手機(jī)維修回收O2O服務(wù)提供商“Hi維修”已完成5000萬元A＋輪融資，本輪融資由A股上市公司愷英網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)投，融資將用于全國手機(jī)維修、回收業(yè)務(wù)的進(jìn)一步開拓，以及平臺軟件技術(shù)的研發(fā)。

Hi維修于2015年3月上線，主營O2O手機(jī)上門維修與回收。創(chuàng)始人兼CEO方海聲是一名連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，他表示，目前手機(jī)售后服務(wù)市場O2O模式已經(jīng)得到了驗證，維修也逐漸變成了剛需。同時，傳統(tǒng)手機(jī)維修行業(yè)還存在報價不透明、時間成本高、隱私安全無法保障等諸多問題。

Hi維修正是針對這些痛點提出了解決方案，用戶通過系統(tǒng)下單后，公司的工程師會在短時間內(nèi)上門提供服務(wù)，價格由官網(wǎng)制定統(tǒng)一報價，維修過程全程錄像，并提供180天的售后質(zhì)保。

目前，公司業(yè)務(wù)分為四條線，分別是上門維修、門店維修、全國寄修和上門回收。其中上門維修業(yè)務(wù)日單量約1500單；門店維修業(yè)務(wù)單一門店日均接待客戶約100名；寄修業(yè)務(wù)于今年4月上線；上門回收業(yè)務(wù)則與維修業(yè)務(wù)相互鏈接。同時，Hi維修也順勢切入了回收業(yè)務(wù)。

目前，國內(nèi)使用的智能手機(jī)數(shù)量在十億級左右，每年出貨量約為5億，而手機(jī)維修率則維持在10%-15%左右。Hi維修用戶群以年輕群體為主，市場份額約占整體的45%，品牌覆蓋率約72.1%。

創(chuàng)始人方海聲表示，雖然手機(jī)維修市場很大，但目前發(fā)展得并不好，主要原因有兩點。首先，用戶習(xí)慣還沒有被完全培養(yǎng)出來；其次，行業(yè)價格依舊不透明。

針對這些問題，方海生認(rèn)為，可行的辦法是在保證一定毛利的同時，能夠盡可能降低維修客戶的費用。Hi維修希望繼續(xù)提升服務(wù)和供應(yīng)鏈質(zhì)量，將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。

目前，在手機(jī)維修回收O2O服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)，各家公司的發(fā)展情況都還不錯。此前，閃修俠和加速度還分別拿到了千萬人民幣級別的融資。同時，兩家公司都對外表示，正處于盈利狀態(tài)中。