APP如何解決從0到1萬用戶的冷啟動,相信很多做APP推廣的運營人員都有同樣的苦惱。如何積累前1萬的種子用戶呢?下面是我這些年APP運營的實操經驗:

一 結合「產品形態(tài)」鎖定「目標用戶」

運營和產品休戚相關,任何「運營行為」都該是圍繞「產品」而展開的。產品經理需要做「PERSONA分析」,而運營人員心中也應該有個「用戶畫像圖譜」。運營之初,切不可自亂方寸,不妨問自己三個問題——
Q1:「目標用戶」是誰——WHO;
Q2:「目標用戶」在哪——WHERE;
Q3:如何吸引「目標用戶」——HOW;
我以「程序員客?!古e例,「程序員客?!箯囊潦季蛯端的「目標用戶」定位十分清晰,就是「匯聚最優(yōu)秀的華人程序員」, 所以在各大「程序員社區(qū)和論壇」,我們圍繞著「程序員」這一特定運營目標群體并結合「產品功能」展開針對性的推廣活動。在多次的內容生產及輸出后,「裙帶 效應」和「品牌效應」開始顯現,每日后臺數據顯示,新增用戶不再局限于「程序員」,還涌入大量的「產品經理」、「設計師」、「運營」、「創(chuàng)始人」等各互聯 網從業(yè)人員。
二 ASO優(yōu)化+應用商店

「ASO優(yōu)化」在產品的運營推廣上是很重要的一環(huán)。影響APP Store搜索排名的因素,從權重比的大到排序,依次是:APP Name應用名稱、Keywords關鍵詞、APP Deion應用描述。我們在對Keywords關鍵詞進行優(yōu)化時,需要講究技巧。關鍵詞可分為品牌詞、行業(yè)相關詞、競品詞三大類。以「程序員 客棧」為例——品牌詞為:程序員,程序員客棧,Proginn;行業(yè)相關詞為:程序員,客棧,程序猿,攻城獅,經紀人,開發(fā),技術,遠程,眾包,職場,招 聘,求職,跳槽;競品詞此處暫略。
關于Android「應用商店」,目前市面上有三四百家,但除了幾個極具資源并布局較早的第三方應用商店渠道,其他應用 商店帶來的用戶效果甚微,所以一般是選擇幾個影響力較大的應用商店來深耕細作(首發(fā)/活動/換量等)較為現實,特別是初創(chuàng)公司的運營工作,繁雜而瑣碎,你 無法優(yōu)化所有的應用市場。
三 百科詞條+友情鏈接+產品自薦

百科詞條和友情鏈接都是基礎性的運營工作。
「程序員客?!乖诎俣劝倏?,360百科,好搜百科,必應網典,互動百科,搜狗百科等百科類都建立了詞條。一般上傳Logo,文字介紹,產品截圖,版本迭代,媒體報道鏈接等;
「程序員客?!乖赪eb端也做了相應的「友情鏈接」,而關于「友情鏈接」,我的個人建議是不要饑不擇食,不是任何友鏈都是有價值的,要記得篩選。
第一,對方網站的百度/谷歌快照越新越好(表示搜索權重高,更新頻繁);
第二,對方網站被百度/谷歌收錄的相關結果數量越多越好;
第三,考慮對方網站與自己產品的相關性:越相關的網站越好;
第四,對方網站的PR值,越高越好;
第五,對方網站的導出鏈接數,越少越好。
「產品自薦」類網站推薦:Mindstore,Demo8,Today,Next,酷安網,最美應用,這些都是比較好的自薦類網站。高質量的 APP可獲得IT桔子,最美應用或36氪等官方推薦。「程序員客?!巩敃r獲得了Demo8的每周優(yōu)質推薦,由此新增了不少用戶數。
四 扎根論壇/社區(qū)/貼吧,內容+活動輸出

論壇/社區(qū)/貼吧都是用戶基于行業(yè)分工/職業(yè)屬性/興趣愛好而聚集起來的小社會。在前文我提到過,運營很重要的幾點就是確定「目標用戶」是誰,「目標用戶」在哪,以及如何吸引「目標用戶」使用你的產品。
在「社區(qū)論壇」的選擇上,「程序員客?!箤⒛繕随i定在幾個人氣較高的程序員社區(qū)/論壇和貼吧,比如CSDN,中關村在線,站長之家等社區(qū),再比如Java,Android,iOS等貼吧。這些地方都是程序員這一「目標用戶」的高活躍度聚集地。
在「內容輸出」上,我們向用戶輸出「產品功能」和「產品價值」,告訴用戶在「程序員客?!股蠀R聚了最優(yōu)秀的華人程序員, 是程序員界的Dribble。我們致力于幫助用戶擴大影響力,為用戶帶來實際收益。其中一個能輕松賺錢的「產品功能」就是用戶每被查看一次聯系方式,都會 有實際的收入,目前是用戶每被別人查看一次聯系方式都會有5元收入。除此之外,我們B端的企業(yè)客戶會通過「程序員客棧」來尋找優(yōu)秀程序員、設計師或產品經 理,所以活躍在「程序員客棧」上的優(yōu)秀的程序員、產品經理、設計師有機會可以接單,進行遠程辦公,輕松賺錢。
在「活動開展」上,「程序員客?!孤摵蠋状笊鐓^(qū)/論壇和貼吧開展了「程序員客棧·通緝令」活動,這個活動吸引了大量的程 序員、產品經理、設計師參與,而一些優(yōu)秀的程序員、產品經理、設計師也被我們簽約,簽約的程序員、產品經理、設計師可獲得紀念獎杯,簽約獎金,以及神秘禮 物。
五 媒體投稿+媒體報道

線上媒體曝光,是運營工作最重要的一個環(huán)節(jié)。無論線下活動做得多火熱,始終有其局限性,比如某線下活動有200名受眾, 若不將這次線下活動轉到線上媒體進行二次曝光,純粹線下200人的宣傳效果是十分有限的,而若將此類活動舉辦后的「心得感悟」、「行業(yè)分析」等文章投稿到 媒體,利用媒體二次曝光,宣傳效果會擴大數倍。
