6月，互聯(lián)網(wǎng)原是一片紅火喜慶的氣氛，繼“雙11”之后，幾大電商又再造了一個購物節(jié)――6月18日“618”。但是，各大券商鋪天蓋地的以紅色為主色調(diào)的“年中大促”的海報，竟然不是6月互聯(lián)網(wǎng)的頭條。頭條讓小米和樂視的一場“撕逼”大戰(zhàn)搶了過去。
總結(jié)起來，這次大戰(zhàn)的經(jīng)過大概是這樣的――
小米：你涉嫌違規(guī)，你內(nèi)容比我少!
樂視：你數(shù)據(jù)不實，你別有用心誤導(dǎo)公眾!
小米：你避重就輕，你混淆視聽!
樂視：你攻擊誹謗，你不正當(dāng)競爭!
小米：你損害我商譽(yù)，我保留訴訟權(quán)利!
海信：我反對“胡說式營銷”，我才是行業(yè)第一!
創(chuàng)維酷開：內(nèi)容之爭無意義……
為什么撕逼?
“營銷炒作”、“低劣的公關(guān)戰(zhàn)”，對于本次大戰(zhàn)，大部分媒體報道和網(wǎng)民評論都給出了這樣的論斷。
據(jù)財新網(wǎng)的一篇評論梳理，雙方口水戰(zhàn)的真正發(fā)端應(yīng)該是今年4月14日，樂視發(fā)布超級手機(jī)時，樂視CEO賈躍亭多次對標(biāo)小米手機(jī)，挑戰(zhàn)小米手機(jī)高性價比的標(biāo)簽。而另有少人則以為，直接的導(dǎo)火索源于6月10日小米曬10億美元成績單時將矛頭對準(zhǔn)樂視，“觸到了樂視內(nèi)容是否有價值的逆鱗”。
雙方爭執(zhí)的核心，就是所謂的“內(nèi)容”。小米質(zhì)疑樂視涉嫌違規(guī)，內(nèi)容資源少，樂視則嗆小米內(nèi)容都是公網(wǎng)內(nèi)容，系通過“松散聯(lián)盟”獲得，在內(nèi)容方面收費能力也不強(qiáng)。隨后雙方展開多個回合的拼殺，幾乎每天一局。
總體來看，樂視在本次大戰(zhàn)中，處于下風(fēng)，一方面，是其未正面回應(yīng)是否涉嫌違規(guī)、內(nèi)容確實比小米少等問題;另一方面，作為上市公司的樂視網(wǎng)還要承受來自資本市場的壓力，股價承壓，投資者也不斷對其進(jìn)行詰問和質(zhì)疑。
就在小米樂視撕得盡情忘我漸入佳境的時候，本來隔岸觀火的個別“友商”，也忍不住要借火勢，炒作一把。海信電器就在大戰(zhàn)期間，舉行了一場發(fā)布會，并發(fā)布一組數(shù)據(jù)，顯示海信智能電視激活終端超過1000萬，是“絕對的行業(yè)第一”。
創(chuàng)維酷開的董事長也在微博上“火中取栗”，祭出一篇《至友商》，一面挨個批評友商“誤導(dǎo)了用戶”，“內(nèi)容之爭沒意義”;一面叫囂“當(dāng)酷開已經(jīng)在后臺賺錢的時候，你們卻還在吵著如何把電視賣出去”。然而，他所闡述的酷開“基于互聯(lián)網(wǎng)的客廳經(jīng)濟(jì)的發(fā)掘”，在圍觀群眾看來，也不過是一句被用濫了的套話。
在以小米、樂視為關(guān)鍵詞的海量網(wǎng)絡(luò)新聞中，還能同時檢索到這二位的公關(guān)稿。在這種熱度極高的輿情事件中，橫插一腳借勢營銷本是互聯(lián)網(wǎng)時代的非常有效的營銷手段之一，海信和創(chuàng)維的舉動，無可厚非。
有評論認(rèn)為，本次大戰(zhàn)，系雙方出于“營銷需要”，互刷存在感?；ヂ?lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是注意力經(jīng)濟(jì)，參與其中的企業(yè)，都想盡辦法吸引輿論的注意力?！盎ズ谑綘I銷手段”在互聯(lián)網(wǎng)界司空見慣，有媒體總結(jié)，許多手機(jī)廠商在舉行發(fā)布會時都要把蘋果、三星等巨頭數(shù)落一遍，小米、樂視、錘子等均不例外。事實上，被認(rèn)為是本次大戰(zhàn)導(dǎo)火索的小米發(fā)布會，系小米內(nèi)容產(chǎn)業(yè)首次亮相;而樂視對小米進(jìn)行回?fù)舻陌l(fā)布會，原打算執(zhí)行的是其“極限”手機(jī)的發(fā)布。
撕逼給誰看?
有一種觀點認(rèn)為，這場口水戰(zhàn)，不是給消費者或者不明所以的圍觀群眾看的，而是給資本市場看。樂視網(wǎng)作為創(chuàng)業(yè)板的一個神話般的存在，一直以來都深陷各種質(zhì)疑，賈躍亭近日的大尺度減持，也讓樂視股價承受了巨大壓力。對于消費者而言，其所關(guān)心的無外乎產(chǎn)品的體驗，對于兩家“友商”一口一個的“平臺”、“生態(tài)”，未必懂，也未必在乎。
真正關(guān)心所謂平臺和生態(tài)系統(tǒng)，也就是兩位友商的商業(yè)邏輯的，就是資本?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的估值，正與兩位友商爭執(zhí)的“平臺”或“生態(tài)”相關(guān)。這部分觀點認(rèn)為，首先發(fā)難的小米，所公布的數(shù)據(jù)，觸及了可能影響樂視網(wǎng)股價的核心，因而樂視才會如此焦躁地對小米進(jìn)行回?fù)?。作為A股“市夢率”的代表，股價和市值，本身就是樂視網(wǎng)的一大招牌。
更有甚者，有評論認(rèn)為，小米之所以挑起這場爭端，本意就是為了做空樂視。小米在發(fā)布會上，同時邀請了部分基金經(jīng)理和機(jī)構(gòu)研究員，便是明證。小米聯(lián)合創(chuàng)始人王川還在發(fā)布會結(jié)尾時指出，“作為同行，小米了解很多內(nèi)幕，但過去幾天樂視公司給我們打了很多電話，講那些東西會對他的股價引起巨大的波動，希望我們點到為止。”
有部分樂視網(wǎng)的投資者也質(zhì)疑小米有意做空，在股吧、雪球、微博等地表達(dá)強(qiáng)烈的不滿，甚至表示要聯(lián)合起來向證監(jiān)會等相關(guān)部門進(jìn)行投訴。事實上，樂視最早的回應(yīng)表態(tài)，也是在投資者交流會上，當(dāng)賈躍亭被投資者問及時，直指小米數(shù)據(jù)不實，稱其內(nèi)容聯(lián)盟為松散聯(lián)盟。隨后雙方才開啟了你來我往的互噴模式。
由此可見，無論小米是否蓄意做空樂視，雙方大戰(zhàn)酣然，其受眾除了消費者和圍觀的輿論大眾外，還有資本市場。
對于這場撕逼大戰(zhàn)，財新網(wǎng)的評論指出，來來去去的幾場發(fā)布會，不管是小米還是樂視，幾乎缺乏創(chuàng)新，幾乎都是對過往的重復(fù)，幾乎每個環(huán)節(jié)都充斥著對“友商”的嘲諷和貶損。私下里，雙方從高管到公關(guān)，無一不是戾氣橫生，“無恥”、“至賤”之語頻出。作為中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里以粉絲經(jīng)濟(jì)著稱的兩大明星公司，其商戰(zhàn)套路哪里有一絲一毫的大方之家做派?若這就是所謂的用互聯(lián)網(wǎng)思維打市場，真的令人大跌眼鏡。
該評論同時指出，互為競爭對手的市場主體從產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道拓展、營銷創(chuàng)意等各個環(huán)節(jié)去努力，通過向用戶介紹自己的產(chǎn)品用心，展示給用戶越來越美好的體驗，這才是真正的商戰(zhàn)。在這種良性競爭下，所以才有好的對手彼此惺惺相惜。通俗一點，若把打市場想象成與用戶談戀愛，真正的高手會不斷提高自己的魅力值以吸引用戶，而不是互相攻訐、揭丑露狠。
不過，也有觀點對此類大戰(zhàn)持歡迎態(tài)度，認(rèn)為“真理越辯越明”，只有行業(yè)充分競爭，消費者才能真正受益，行業(yè)也才能健康地向前發(fā)展。樂視和小米雙方相互“揭短”，正讓行業(yè)更加透明，同時也能讓其余傳統(tǒng)的“友商們”看清行業(yè)發(fā)展的短板和方向。
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