沒(méi)有較大改進(jìn)的應(yīng)用升級(jí)不但起不到提高用戶注意的作用，反而產(chǎn)生了干擾用戶的副作用，對(duì)于開(kāi)發(fā)者如此，對(duì)于應(yīng)用市場(chǎng)更應(yīng)注意。

雖然談不上是一枚手機(jī)控，但對(duì)于那些流行、有趣、實(shí)用的 app 我都忍不住要逐一嘗試。一時(shí)興起發(fā)現(xiàn)了款不錯(cuò)的 app，總?cè)滩蛔∪ナ褂靡欢螘r(shí)間。待自己把這款 app 操作熟練之后，一旦有時(shí)間心思又花費(fèi)到尋找另外一款 app 上。隨著一款又一款的應(yīng)用被放入我予以不冷不熱態(tài)度的集合之后，你對(duì)于這些應(yīng)用所能帶來(lái)的價(jià)值就已經(jīng)有了一個(gè)基本的了解，每次遇到某些需求，只要將你意識(shí)中最合適的 app 挑選出來(lái)即可。

因此，一款 app 給用戶留下的初始印象是影響用戶日后對(duì)待這款應(yīng)用態(tài)度的最重要因素。對(duì)于那些功能定位相對(duì)單一的 app 來(lái)說(shuō)，就我這枚普通用戶而言，我對(duì)款 app 的功能早已了然于心，縱然你一味地更新版本期望提高對(duì)你的關(guān)注，但是在這樣一次又一次無(wú)謂的升級(jí)之后，迫使我對(duì)于你功能定位擁有更透徹的了解，但對(duì)于你升級(jí)的期待變得越來(lái)越小。

升級(jí)和功能分類有關(guān)

在品類眾多的 app 中，我將他們大致分為「必用的」和「想玩的」兩類。必用的這類并非只有輸入法、播放器這些裝機(jī)必備的應(yīng)用。如果我們經(jīng)常出入陌生場(chǎng)所，需要在短時(shí)間內(nèi)找到目的地，地圖應(yīng)用就解決了這個(gè)問(wèn)題。在這種情況下，地圖應(yīng)用同樣可以算得上必用應(yīng)用。同理，手電筒、日歷、照相機(jī)、錄音器等應(yīng)用就都算得上是「必用的」。而對(duì)于新聞、聊天、笑話、閱讀、社交等在想要放松時(shí)，按照自己心情、第一意識(shí)、周圍環(huán)境等眾多因素來(lái)挑選的應(yīng)用。我將他們劃分到「想玩的」這類。相比之下，必用的這類應(yīng)用在功能上已經(jīng)難以出現(xiàn)較大創(chuàng)新，想玩的這類則可能出現(xiàn)更多好玩、有趣的創(chuàng)新。所以對(duì)于那些功能上創(chuàng)新難度極大的應(yīng)用，你是否和我一樣只期望他們能夠慢點(diǎn)更新呢？

不管你是否擁有所謂的強(qiáng)迫癥，在大多數(shù)和我一樣受到「新版本就更好」的主觀意識(shí)影響下，如果是在 WiFi 環(huán)境下發(fā)現(xiàn)有 app 又需要升級(jí)了，由于在時(shí)間和流量上都不會(huì)對(duì)我們的情緒造成太大影響，所以果斷地選擇升級(jí)變得非常之自然。但在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不好，上網(wǎng)流量不夠的情況下，我們對(duì)于這些并不是不升級(jí)就無(wú)法使用的應(yīng)用自然也就沒(méi)有閑情和耐心了。由于應(yīng)用市場(chǎng)軟件或者應(yīng)用本身一度期望通過(guò)接連的升級(jí)狀態(tài)提高對(duì)他們的關(guān)注，所以就不停地在我們并不樂(lè)意升級(jí)的時(shí)候彈出狀態(tài)提醒，對(duì)任何用戶來(lái)說(shuō)，絕不是一件令人舒心的事。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)心中之不暢都是被這同一款應(yīng)用制造出來(lái)后，無(wú)論這款 app 為我們的生活提供了多大的幫助，我們對(duì)于「始作俑者」的印象也必然大打折扣。

頻繁更新的背后

很多 app 每次更新升級(jí)后都會(huì)告知我們所做的優(yōu)化：添加了什么英文名的技術(shù)、升級(jí)后的大小只有多大了。但是對(duì)于我們這類小白用戶而言，這有什么非常重要的意義么？倘若每次更新升級(jí)之后，app 運(yùn)行速度明顯變快、上網(wǎng)速度明顯加速、功能上更加強(qiáng)大全面的話，不用提醒，我們都有可能守著關(guān)注你最新版本的信息吧。然而真正做得到的又有幾款？

不可否認(rèn)的是，有時(shí)候提示我們將 app 升級(jí)的并不是 app 自身，而是一個(gè)又一個(gè)應(yīng)用市場(chǎng)。剛剛使用某款應(yīng)用市場(chǎng)將一款應(yīng)用升級(jí)之后，另外一款應(yīng)用市場(chǎng)卻又提醒我們這款 app 要升級(jí)了。有這么快嗎？有這么巧？競(jìng)爭(zhēng)、圈地、用戶數(shù)量、盈利，一個(gè)又一個(gè)的詞語(yǔ)被添加到應(yīng)用市場(chǎng)之后，應(yīng)用市場(chǎng)也就有可能會(huì)對(duì)我們普通用戶失責(zé)，通過(guò)誘導(dǎo)我們的升級(jí)提高他們的關(guān)注度，甚至獲取一定的收入。這就令我們對(duì)這些頻繁升級(jí)卻又看不到什么明顯改進(jìn)的用戶將矛頭指向了 app 開(kāi)發(fā)者們，既然如此，那么 app 開(kāi)發(fā)者們就應(yīng)當(dāng)要通過(guò)自己的實(shí)際行為和相應(yīng)的回應(yīng)來(lái)告知我們，開(kāi)發(fā)者并不是強(qiáng)迫騷擾我們更新升級(jí)我們 app 的人。

所以，如果 app 開(kāi)發(fā)公司們能夠更妥善地處理好應(yīng)用的升級(jí)更新問(wèn)題，要么盡量在每次更新之后都能夠給用戶帶來(lái)明顯改進(jìn)的應(yīng)用，要么就將應(yīng)用的升級(jí)時(shí)間再推遲一點(diǎn)，讓我們對(duì)這款 app 的更新規(guī)律有一個(gè)更深的了解，對(duì) app 們的誤會(huì)也就更小。app 們，如果說(shuō)每次更新升級(jí)都算是小說(shuō)里面的一枚救命神丹，當(dāng)你確信自己在正確的環(huán)境下吃下這枚神丹能夠令你起死回生，功力再進(jìn)一步的話，再使用這枚神丹吧。謹(jǐn)慎使用，次數(shù)有限，只有在你了解用戶、尊重用戶的時(shí)候，才能夠?qū)Νh(huán)境有更深的了解，才知道現(xiàn)在到底是不是升級(jí)更新的好時(shí)機(jī)啊！