6月，互聯(lián)網(wǎng)原是一片紅火喜慶的氣氛，繼“雙11”之后，幾大電商又再造了一個(gè)購(gòu)物節(jié)――6月18日“618”。但是，各大券商鋪天蓋地的以紅色為主色調(diào)的“年中大促”的海報(bào)，竟然不是6月互聯(lián)網(wǎng)的頭條。頭條讓小米和樂(lè)視的一場(chǎng)“撕逼”大戰(zhàn)搶了過(guò)去。
總結(jié)起來(lái)，這次大戰(zhàn)的經(jīng)過(guò)大概是這樣的――
小米：你涉嫌違規(guī)，你內(nèi)容比我少!
樂(lè)視：你數(shù)據(jù)不實(shí)，你別有用心誤導(dǎo)公眾!
小米：你避重就輕，你混淆視聽!
樂(lè)視：你攻擊誹謗，你不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)!
小米：你損害我商譽(yù)，我保留訴訟權(quán)利!
海信：我反對(duì)“胡說(shuō)式營(yíng)銷”，我才是行業(yè)第一!
創(chuàng)維酷開：內(nèi)容之爭(zhēng)無(wú)意義……
為什么撕逼?
“營(yíng)銷炒作”、“低劣的公關(guān)戰(zhàn)”，對(duì)于本次大戰(zhàn)，大部分媒體報(bào)道和網(wǎng)民評(píng)論都給出了這樣的論斷。
據(jù)財(cái)新網(wǎng)的一篇評(píng)論梳理，雙方口水戰(zhàn)的真正發(fā)端應(yīng)該是今年4月14日，樂(lè)視發(fā)布超級(jí)手機(jī)時(shí)，樂(lè)視CEO賈躍亭多次對(duì)標(biāo)小米手機(jī)，挑戰(zhàn)小米手機(jī)高性價(jià)比的標(biāo)簽。而另有少人則以為，直接的導(dǎo)火索源于6月10日小米曬10億美元成績(jī)單時(shí)將矛頭對(duì)準(zhǔn)樂(lè)視，“觸到了樂(lè)視內(nèi)容是否有價(jià)值的逆鱗”。
雙方爭(zhēng)執(zhí)的核心，就是所謂的“內(nèi)容”。小米質(zhì)疑樂(lè)視涉嫌違規(guī)，內(nèi)容資源少，樂(lè)視則嗆小米內(nèi)容都是公網(wǎng)內(nèi)容，系通過(guò)“松散聯(lián)盟”獲得，在內(nèi)容方面收費(fèi)能力也不強(qiáng)。隨后雙方展開多個(gè)回合的拼殺，幾乎每天一局。
總體來(lái)看，樂(lè)視在本次大戰(zhàn)中，處于下風(fēng)，一方面，是其未正面回應(yīng)是否涉嫌違規(guī)、內(nèi)容確實(shí)比小米少等問(wèn)題;另一方面，作為上市公司的樂(lè)視網(wǎng)還要承受來(lái)自資本市場(chǎng)的壓力，股價(jià)承壓，投資者也不斷對(duì)其進(jìn)行詰問(wèn)和質(zhì)疑。
就在小米樂(lè)視撕得盡情忘我漸入佳境的時(shí)候，本來(lái)隔岸觀火的個(gè)別“友商”，也忍不住要借火勢(shì)，炒作一把。海信電器就在大戰(zhàn)期間，舉行了一場(chǎng)發(fā)布會(huì)，并發(fā)布一組數(shù)據(jù)，顯示海信智能電視激活終端超過(guò)1000萬(wàn)，是“絕對(duì)的行業(yè)第一”。
創(chuàng)維酷開的董事長(zhǎng)也在微博上“火中取栗”，祭出一篇《至友商》，一面挨個(gè)批評(píng)友商“誤導(dǎo)了用戶”，“內(nèi)容之爭(zhēng)沒(méi)意義”;一面叫囂“當(dāng)酷開已經(jīng)在后臺(tái)賺錢的時(shí)候，你們卻還在吵著如何把電視賣出去”。然而，他所闡述的酷開“基于互聯(lián)網(wǎng)的客廳經(jīng)濟(jì)的發(fā)掘”，在圍觀群眾看來(lái)，也不過(guò)是一句被用濫了的套話。
在以小米、樂(lè)視為關(guān)鍵詞的海量網(wǎng)絡(luò)新聞中，還能同時(shí)檢索到這二位的公關(guān)稿。在這種熱度極高的輿情事件中，橫插一腳借勢(shì)營(yíng)銷本是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的非常有效的營(yíng)銷手段之一，海信和創(chuàng)維的舉動(dòng)，無(wú)可厚非。
有評(píng)論認(rèn)為，本次大戰(zhàn)，系雙方出于“營(yíng)銷需要”，互刷存在感?；ヂ?lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是注意力經(jīng)濟(jì)，參與其中的企業(yè)，都想盡辦法吸引輿論的注意力?！盎ズ谑綘I(yíng)銷手段”在互聯(lián)網(wǎng)界司空見慣，有媒體總結(jié)，許多手機(jī)廠商在舉行發(fā)布會(huì)時(shí)都要把蘋果、三星等巨頭數(shù)落一遍，小米、樂(lè)視、錘子等均不例外。事實(shí)上，被認(rèn)為是本次大戰(zhàn)導(dǎo)火索的小米發(fā)布會(huì)，系小米內(nèi)容產(chǎn)業(yè)首次亮相;而樂(lè)視對(duì)小米進(jìn)行回?fù)舻陌l(fā)布會(huì)，原打算執(zhí)行的是其“極限”手機(jī)的發(fā)布。
撕逼給誰(shuí)看?
有一種觀點(diǎn)認(rèn)為，這場(chǎng)口水戰(zhàn)，不是給消費(fèi)者或者不明所以的圍觀群眾看的，而是給資本市場(chǎng)看。樂(lè)視網(wǎng)作為創(chuàng)業(yè)板的一個(gè)神話般的存在，一直以來(lái)都深陷各種質(zhì)疑，賈躍亭近日的大尺度減持，也讓樂(lè)視股價(jià)承受了巨大壓力。對(duì)于消費(fèi)者而言，其所關(guān)心的無(wú)外乎產(chǎn)品的體驗(yàn)，對(duì)于兩家“友商”一口一個(gè)的“平臺(tái)”、“生態(tài)”，未必懂，也未必在乎。
真正關(guān)心所謂平臺(tái)和生態(tài)系統(tǒng)，也就是兩位友商的商業(yè)邏輯的，就是資本?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的估值，正與兩位友商爭(zhēng)執(zhí)的“平臺(tái)”或“生態(tài)”相關(guān)。這部分觀點(diǎn)認(rèn)為，首先發(fā)難的小米，所公布的數(shù)據(jù)，觸及了可能影響樂(lè)視網(wǎng)股價(jià)的核心，因而樂(lè)視才會(huì)如此焦躁地對(duì)小米進(jìn)行回?fù)簟Ｗ鳛锳股“市夢(mèng)率”的代表，股價(jià)和市值，本身就是樂(lè)視網(wǎng)的一大招牌。
更有甚者，有評(píng)論認(rèn)為，小米之所以挑起這場(chǎng)爭(zhēng)端，本意就是為了做空樂(lè)視。小米在發(fā)布會(huì)上，同時(shí)邀請(qǐng)了部分基金經(jīng)理和機(jī)構(gòu)研究員，便是明證。小米聯(lián)合創(chuàng)始人王川還在發(fā)布會(huì)結(jié)尾時(shí)指出，“作為同行，小米了解很多內(nèi)幕，但過(guò)去幾天樂(lè)視公司給我們打了很多電話，講那些東西會(huì)對(duì)他的股價(jià)引起巨大的波動(dòng)，希望我們點(diǎn)到為止。”
有部分樂(lè)視網(wǎng)的投資者也質(zhì)疑小米有意做空，在股吧、雪球、微博等地表達(dá)強(qiáng)烈的不滿，甚至表示要聯(lián)合起來(lái)向證監(jiān)會(huì)等相關(guān)部門進(jìn)行投訴。事實(shí)上，樂(lè)視最早的回應(yīng)表態(tài)，也是在投資者交流會(huì)上，當(dāng)賈躍亭被投資者問(wèn)及時(shí)，直指小米數(shù)據(jù)不實(shí)，稱其內(nèi)容聯(lián)盟為松散聯(lián)盟。隨后雙方才開啟了你來(lái)我往的互噴模式。
由此可見，無(wú)論小米是否蓄意做空樂(lè)視，雙方大戰(zhàn)酣然，其受眾除了消費(fèi)者和圍觀的輿論大眾外，還有資本市場(chǎng)。
對(duì)于這場(chǎng)撕逼大戰(zhàn)，財(cái)新網(wǎng)的評(píng)論指出，來(lái)來(lái)去去的幾場(chǎng)發(fā)布會(huì)，不管是小米還是樂(lè)視，幾乎缺乏創(chuàng)新，幾乎都是對(duì)過(guò)往的重復(fù)，幾乎每個(gè)環(huán)節(jié)都充斥著對(duì)“友商”的嘲諷和貶損。私下里，雙方從高管到公關(guān)，無(wú)一不是戾氣橫生，“無(wú)恥”、“至賤”之語(yǔ)頻出。作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里以粉絲經(jīng)濟(jì)著稱的兩大明星公司，其商戰(zhàn)套路哪里有一絲一毫的大方之家做派?若這就是所謂的用互聯(lián)網(wǎng)思維打市場(chǎng)，真的令人大跌眼鏡。
該評(píng)論同時(shí)指出，互為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)主體從產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道拓展、營(yíng)銷創(chuàng)意等各個(gè)環(huán)節(jié)去努力，通過(guò)向用戶介紹自己的產(chǎn)品用心，展示給用戶越來(lái)越美好的體驗(yàn)，這才是真正的商戰(zhàn)。在這種良性競(jìng)爭(zhēng)下，所以才有好的對(duì)手彼此惺惺相惜。通俗一點(diǎn)，若把打市場(chǎng)想象成與用戶談戀愛，真正的高手會(huì)不斷提高自己的魅力值以吸引用戶，而不是互相攻訐、揭丑露狠。
不過(guò)，也有觀點(diǎn)對(duì)此類大戰(zhàn)持歡迎態(tài)度，認(rèn)為“真理越辯越明”，只有行業(yè)充分競(jìng)爭(zhēng)，消費(fèi)者才能真正受益，行業(yè)也才能健康地向前發(fā)展。樂(lè)視和小米雙方相互“揭短”，正讓行業(yè)更加透明，同時(shí)也能讓其余傳統(tǒng)的“友商們”看清行業(yè)發(fā)展的短板和方向。
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