《新華字典》App近日上線。但每天只能免費(fèi)查詢(xún)兩個(gè)漢字，要接著用得付費(fèi)，起價(jià)40元人民幣的“霸王條款”，引發(fā)廣大民眾不滿(mǎn)。指出《新華字典》也許會(huì)站出來(lái)喊冤，但基本功能付費(fèi)只會(huì)令其蒙上喪失擔(dān)當(dāng)?shù)年幱?。即便從商業(yè)邏輯上說(shuō)，放開(kāi)免費(fèi)查詢(xún)的基本功能以保證用戶(hù)數(shù)，再開(kāi)辟服務(wù)項(xiàng)目、高端功能以培養(yǎng)付費(fèi)人群，這才是《新華字典》App發(fā)展的明智之舉。

由商務(wù)印書(shū)館官方出版，中國(guó)社科院語(yǔ)言所修訂的《新華字典》App近日上線。但每天只能免費(fèi)查詢(xún)兩個(gè)漢字，要接著用得付費(fèi)，起價(jià)40元人民幣的“霸王條款”，引發(fā)廣大民眾不滿(mǎn)。

付費(fèi)App并不罕見(jiàn)，為知識(shí)產(chǎn)權(quán)付費(fèi)，也越來(lái)越被民眾所接受。從這個(gè)角度講，代表權(quán)威的《新華字典》App合理收費(fèi)無(wú)可厚非。但問(wèn)題的關(guān)鍵在于免費(fèi)用戶(hù)“每天只能查兩個(gè)字”的使用設(shè)置和不符合邏輯的40元定價(jià)，讓大多數(shù)抱著情懷而下載這款A(yù)pp的用戶(hù)在從一開(kāi)始就失去了使用的興趣，憤而離去時(shí)還不免留下 “是不是想錢(qián)想瘋了”的怨懟。

公眾對(duì)《新華字典》App“想錢(qián)想瘋了”的批評(píng)并非毫無(wú)道理。作為陪伴了幾代人啟蒙教育的必備工具書(shū)，有情懷和公信力加持，這款App本不缺信徒使用。然而，若以為這種情懷和公信能成為收錢(qián)的理由，就未免低估了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代公眾的情商。要知道，《新華字典》App可不是當(dāng)年的滴滴打車(chē)，橫空出世、誰(shuí)與爭(zhēng)鋒。當(dāng)今市場(chǎng)上并非只有它一款文字查詢(xún)App，同類(lèi)產(chǎn)品不但功能齊全，且大多免費(fèi)，如有道、金山等，“有困難找度娘”更已是時(shí)下年輕人在搜索查詢(xún)領(lǐng)域的不二選擇。

此外，《新華字典》App所推崇的數(shù)字版紙版對(duì)照、原《新聞聯(lián)播》播音員李瑞英播讀等功能，乍聽(tīng)高大上，實(shí)則未必契合用戶(hù)對(duì)“快捷”的需求。也就是說(shuō)，無(wú)論打情懷牌、功能牌，還是 “用戶(hù)習(xí)慣”這一如意算盤(pán)，沒(méi)有“度娘”好用的收費(fèi)字典都毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力。相反，一天只能免費(fèi)查兩個(gè)字，既不能給用戶(hù)創(chuàng)造方便，也不能給自己創(chuàng)造價(jià)值，這種“小家子氣”思維只能徒增信徒的反感。

從更深層面看，作為一種社會(huì)公器的承載，《新華字典》在推動(dòng)漢字發(fā)展、延續(xù)漢字傳承過(guò)程中肩負(fù)著歷史使命，因?yàn)槲幕a(chǎn)業(yè)從來(lái)不是單純的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，這種初心也不會(huì)因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代而改變。《新華字典》也許會(huì)站出來(lái)喊冤，但基本功能付費(fèi)只會(huì)令其蒙上喪失擔(dān)當(dāng)?shù)年幱?。即便從商業(yè)邏輯上說(shuō)，放開(kāi)免費(fèi)查詢(xún)的基本功能以保證用戶(hù)數(shù)，再開(kāi)辟服務(wù)項(xiàng)目、高端功能以培養(yǎng)付費(fèi)人群，這才是《新華字典》App發(fā)展的明智之舉。