今天的新聞報(bào)道一則關(guān)于湯姆?漢克斯的打字應(yīng)用沖到排行榜第一的新聞，引起我的關(guān)注。據(jù)了解湯姆?漢克斯是美國(guó)的影視演員，在twitter上有800多萬(wàn)的粉絲，其開(kāi)發(fā)的應(yīng)用叫Hanx Writer，是一個(gè)打字機(jī)的應(yīng)用，目前這款應(yīng)用是美國(guó)ipad應(yīng)用效率分類排行的第一名。對(duì)于影視明星開(kāi)發(fā)App這個(gè)事來(lái)說(shuō)，是很大的一個(gè)跨界，一般成功的幾率是非常小的，在這之前中國(guó)有不少例子，比如韓寒的《one一個(gè)》，還有很多明星藝人代言的App等等，成功的幾乎沒(méi)有，而影視明星湯姆?漢克斯的Hanx Writer App能取得成功也是非常罕見(jiàn)的。在好奇心的驅(qū)使下，于是我也下載了這個(gè)App進(jìn)行了研究一番，下面就說(shuō)說(shuō)我的感受。
這個(gè)是一款好的產(chǎn)品
從筆者的感覺(jué)來(lái)看，這個(gè)是一個(gè)好的產(chǎn)品。什么是好的產(chǎn)品？就是從產(chǎn)品創(chuàng)意、產(chǎn)品功能、用戶體驗(yàn)、界面設(shè)計(jì)，使用感覺(jué)等方面來(lái)說(shuō)，整體感覺(jué)都是非常好。先說(shuō)下產(chǎn)品功能，這個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)意和功能上比較簡(jiǎn)單，就是一個(gè)簡(jiǎn)單的老式打字機(jī)，通過(guò)敲擊鍵盤能發(fā)出咔嚓咔嚓的聲音，可以自動(dòng)換行，同時(shí)還可以移動(dòng)紙張，還可以換皮膚，同時(shí)還可以外接藍(lán)牙鍵盤，和老式的打字機(jī)幾乎一模一樣，完全合乎一臺(tái)老式打字機(jī)的功能，滿足打字已經(jīng)不成問(wèn)題。
接著說(shuō)下用戶體驗(yàn)，說(shuō)下幾個(gè)讓我感覺(jué)有亮點(diǎn)的地方：第一個(gè)是刪除鍵，正常的鍵盤刪除鍵會(huì)輕松刪除很多字，但是hanx writer的刪除鍵是一個(gè)一個(gè)刪除的，這個(gè)對(duì)寫字容易多刪的朋友是個(gè)福音；第二個(gè)亮點(diǎn)是配音，打字的“嗒嗒的”按鍵配音和老式的打字機(jī)發(fā)出的聲音非常接近，在一個(gè)安靜的環(huán)境里，滴答滴答的打字感覺(jué)非常舒服，對(duì)無(wú)數(shù)喜歡寫作的朋友是個(gè)福音，同時(shí)退格的聲音也非常逼真。這個(gè)產(chǎn)品在用戶體驗(yàn)方面算是做足了功課；最后一個(gè)是UI設(shè)計(jì)方面，整個(gè)UI模仿老式的打字機(jī)的界面，這個(gè)和tom thanks個(gè)人的愛(ài)好分不開(kāi)，tom thanks 喜歡收藏老式打字機(jī)，對(duì)各種打字機(jī)的外形，使用感覺(jué)了如指掌，并也參與了產(chǎn)品設(shè)計(jì)，這個(gè)對(duì)hanx writer的UI起到了幫助，使得產(chǎn)品的UI更加符合打字機(jī)的感覺(jué)。同時(shí)從產(chǎn)品角度來(lái)說(shuō)，tom thanks對(duì)產(chǎn)品顯然更加了解，雖然跨界，但是其產(chǎn)品理念更符合了產(chǎn)品的感覺(jué)，這個(gè)和hanx writer的成功不無(wú)關(guān)系。國(guó)內(nèi)很多明星也做了App，但是卻是失敗的，代表作品如韓寒的《one 一個(gè)》，雖然韓寒在寫作上有很高的造詣，但是其產(chǎn)品感覺(jué)還是非常不足的，這個(gè)單純利用明星效應(yīng)的App，注定是失敗的。
明星效應(yīng)只是個(gè)好的開(kāi)端
按照常理來(lái)說(shuō)，讓明星代言一款A(yù)pp或者推廣一款A(yù)pp應(yīng)該會(huì)帶來(lái)非常好的效果，明星的粉絲比較多，品牌效應(yīng)比較強(qiáng)，通過(guò)信息傳遞，可以帶來(lái)App較強(qiáng)的增長(zhǎng)量，就像App推廣方式中，你有一個(gè)好的渠道一樣，但是其實(shí)不然，明星效應(yīng)一般是短暫的，明星粉絲的關(guān)注度更多傾向于明星本身，在一定時(shí)間的廣告效應(yīng)過(guò)后，傳遞給App的效果會(huì)越來(lái)越弱。比如吳奇隆、劉詩(shī)詩(shī)代言的騰訊手機(jī)管家，吳莫愁代言的百度音樂(lè)，馮紹峰代言的國(guó)美在線等。另外還有一些明星App廠商潤(rùn)華聯(lián)動(dòng)開(kāi)發(fā)的十幾款明星App也沒(méi)有取得多大的起色，在App商店的排行榜上，明星代言的App永遠(yuǎn)是深沉榜底，甚至連分類前十的排名都無(wú)法達(dá)到。其實(shí)，很多明星不懂產(chǎn)品，這種跨界營(yíng)銷只會(huì)讓App更加沒(méi)有說(shuō)服力，看看那些失敗的明星App和代言App就可以足以說(shuō)明這些問(wèn)題。App的使用更多和個(gè)人習(xí)慣有關(guān)，很多明星App只是作秀，而不是真正的為粉絲著想，更沒(méi)有真正的產(chǎn)品體驗(yàn)，明星代言的App或者很多明星做的App都必定走向失敗。但是不得不說(shuō)明星效應(yīng)是能帶來(lái)好的開(kāi)端，至少在一段時(shí)間內(nèi)會(huì)帶來(lái)一些影響力，這種影響力可能在一個(gè)月到幾個(gè)月有余；除非一些沉下心來(lái)，用心去做產(chǎn)品，非常接地氣的明星可能會(huì)取得成功。
好的產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話
好的產(chǎn)品是會(huì)說(shuō)話的，就像你發(fā)現(xiàn)了一個(gè)產(chǎn)品的秘密，你會(huì)樂(lè)于分享你的感受，這個(gè)其實(shí)就是產(chǎn)品在說(shuō)話，好的產(chǎn)品會(huì)給用戶帶來(lái)樂(lè)趣，而不是帶來(lái)各種麻煩。比如使用hanx writer打字能有許多打字的感覺(jué)，這種感覺(jué)讓打字的人可以更加安心和愉悅。當(dāng)然也有一些產(chǎn)品設(shè)計(jì)很失敗，為了達(dá)到自己的目的，控制用戶習(xí)慣，套取用戶的信息，比如很多產(chǎn)品的注冊(cè)功能，不僅讓你填郵箱、還有填各種聯(lián)系方式、填身份證號(hào)碼等等，我感覺(jué)是設(shè)計(jì)史上最大的敗筆，這些填寫項(xiàng)代表著產(chǎn)品設(shè)計(jì)人的貪欲，卻從不考慮用戶的感受。就像你要逛個(gè)超市，先把你的個(gè)人資料登記一遍一樣，這種窺探隱私，滿足自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)是設(shè)計(jì)史上最大敗筆，但是現(xiàn)在敢于改變的產(chǎn)品經(jīng)理幾乎沒(méi)有。好的產(chǎn)品對(duì)人類的習(xí)慣是一種引領(lǐng)和加速，比如滑動(dòng)解鎖技術(shù)，諾基亞的解鎖估計(jì)大家都還記得，需要按*鍵等，這種沒(méi)有人性化的設(shè)計(jì)最終走向了滅亡，雖然他們不知道怎么了，其實(shí)是他們太笨了。蘋果后續(xù)的指紋解鎖更是引領(lǐng)了時(shí)代的潮流，不僅讓解鎖更加簡(jiǎn)單，還提高了安全性。這些產(chǎn)品功能讓全球的新聞媒體幫他說(shuō)話，這個(gè)其實(shí)是產(chǎn)品在說(shuō)話。