酒類O2O終端渠道服務或成關(guān)鍵

酒仙網(wǎng)、1919、中酒網(wǎng)、上海酒交所、酒企等都在探討O2O,朋友見面、行業(yè)論壇等避不開這個話題。就連自媒體酒業(yè)家也舉辦O2O沙龍,請行業(yè)內(nèi)的專家和學者進行討論。

值得一提的是,一直在謀劃酒類O2O的1919酒類直供近日來受到各大企業(yè)和平臺商的青睞。目前已與新希望、也買酒以及大眾酒評等線上線下企業(yè)“打包”簽約,并宣布開放加盟。而做電商起家的酒仙網(wǎng),宣布左手B2C,右手則是O2O,希望通過“酒快到”完成最后一公里的銷售與配送。

有業(yè)內(nèi)酒類企業(yè)電商平臺負責人表示,O2O關(guān)鍵是服務,而酒類銷售中鮮少有服務性內(nèi)容,除了葡萄酒。葡萄酒線下銷售有體驗館,但去體驗館享受葡萄酒方面的服務還未成流行。

河南省酒業(yè)協(xié)會副會長兼秘書長蔣輝認為,目前,酒類銷售的實體銷售系統(tǒng)完善,線上銷售會對線下產(chǎn)生巨大沖擊。酒品線上銷售主要還是以B2C為主。白酒由于價格原因,現(xiàn)在大量向電商渠道進軍,但線上線下的價格如何平衡仍然是個問題。而國產(chǎn)葡萄酒的性價比不夠高,線上線下的價格差別不足以吸引消費者。

電商品牌化營銷專家張愛衛(wèi)認為,并不是簡單地線下有店線上也有店就算是做O2O,線上和線下必須起到相輔相成,相互促進的作用時才算O2O。O2O的本質(zhì)是服務,相比價格的優(yōu)惠,用戶更希望得到便利、優(yōu)質(zhì)的服務。他認為,O2O一定是未來的一個大趨勢,但是現(xiàn)在不成熟,我的理解是如果你的線上幫助到了線下或者線下幫助到了線上,擴大了企業(yè)的規(guī)?;蛘咴黾恿似髽I(yè)的利潤那么暫且就算是O2O。

此外,5月18日,洛陽杜康與四川1919酒類直供簽署合作協(xié)議,正式結(jié)為河南白酒市場的獨家戰(zhàn)略合作伙伴,三年合作總金額高達2.14億元,創(chuàng)下河南白酒企業(yè)與渠道商的合作金額之最。

記者注意到,根據(jù)雙方的合作協(xié)議,作為杜康的三大系列主推產(chǎn)品,酒祖杜康、中華杜康、綿柔杜康等將進入1919酒類直供線上電商,以及線下渠道的全國門店銷售,并且在每個系列主銷產(chǎn)品基礎(chǔ)上,為后者量身開發(fā)允許結(jié)合市場情況自主定價的專屬產(chǎn)品。也為雙方未來的發(fā)展提供了想象空間。

【何從】 ?酒類電商O2O爭奪戰(zhàn)將會越演越烈

晉育鋒對記者表示,O2O之戰(zhàn)說明進一步加劇的酒類電商競爭已然從線上的搶奪流量蔓延至線下爭奪優(yōu)質(zhì)終端店。

而大有“集體”O(jiān)2O之勢的酒類電商也并非沒有道理。在晉育鋒看來,酒類電商的基礎(chǔ)是互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)講究的是顛覆,新模式取代舊模式,所以作為互聯(lián)網(wǎng)類的企業(yè)必須時刻在消費者面前顯示出自己站在時代的前沿。

重要的是,O2O在酒類行業(yè)之外已然有比較成熟的模式、成功的案例,加上1919以及后來中酒網(wǎng)的不俗表現(xiàn),所以酒類電商都想嘗試一下也不是什么難理解的事情;與此同時,酒類電商平臺受限于物流、倉儲甚至相對匱乏的專業(yè)人才,真正實現(xiàn)盈利的不多。

更難的是黏住所謂忠誠的消費者,過去酒仙網(wǎng)、也買網(wǎng)、九口袋等酒類電商平臺不斷通過微博、網(wǎng)站等做推廣活動培養(yǎng)了大批的網(wǎng)絡消費者。而如果通過線下店的消費者引流到線上,或者線上的消費者引流到線下店都相對容易,而從線上再次引流到線上則相對困難,所以這種模式則更容易黏住消費者,如此一來酒類電商集體趨向于O2O就不難理解了。

可是,看似春光無限好的酒類O2O,做起來卻并非順風順水?!安粌H是雙線操作,更重要的是效率。”而中酒網(wǎng)在相關(guān)采訪中提及,其眼下最大的難點就是“時間”。

“如果將酒類電商紛紛O2O看做是酒類電商的轉(zhuǎn)型,那根本原因還是行業(yè)大環(huán)境所致?!睒I(yè)內(nèi)資深人士對記者說。

在他看來,整個產(chǎn)業(yè)調(diào)整步伐的加快,肯定會給酒類電商帶來壓力,因為2013年行業(yè)對酒類電商的期望值是很高的。但處在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)時代,對傳統(tǒng)的商業(yè)形態(tài)是促進、改良、抑或升級都是必然要發(fā)生的。所以,O2O發(fā)生,那是勢在必行、不可回避的課題。至于爭斗,目前還停留在隔空喊話階段,但真正的競爭很快就會來臨。

酒仙網(wǎng)的相關(guān)人士也表示,O2O是當前大勢所趨,酒仙網(wǎng)進軍O2O是順勢而為,也是經(jīng)過深度思考后做出的決策?!霸谖覀兛磥恚?a >酒類O2O電商之間并不存在利害關(guān)系,雖然都叫O2O,但各家經(jīng)營模式并不盡相同,可以和諧共存”

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