藥品O2O怎么解決送藥速度慢和藥品價(jià)格貴的痛點(diǎn)?

基于O2O的醫(yī)藥健康類APP,是協(xié)助藥店提供信息展示的第三方服務(wù)平臺(tái)?,F(xiàn)已實(shí)現(xiàn)“核心區(qū)域 7×24 小時(shí)服務(wù)、28 分鐘免費(fèi)送到家” ,一鍵解決購藥難題。
基于O2O的醫(yī)藥健康類APP產(chǎn)品/服務(wù)的核心功能、要素是以“快”與“傳統(tǒng)資源”為主要突破口:

(1)送藥速度快,核心區(qū)域一個(gè)小時(shí)免費(fèi)送到家;
(2)免配送費(fèi);
(3)專業(yè)化服務(wù):有專業(yè)藥師為用戶提供用藥咨詢及健康服務(wù);
基于O2O的醫(yī)藥健康類APP用戶群體既有工作忙碌,生活節(jié)奏快的都市白領(lǐng),也能夠滿足慢性病患者。叮當(dāng)快藥提供的藥品信息展示服務(wù),以及專業(yè)醫(yī)師的用藥咨詢和健康服務(wù),能夠方便不同需求用戶的購藥體驗(yàn)。

藥品O2O當(dāng)下用戶的痛點(diǎn)是送藥速度慢和藥品價(jià)格貴
(1)速度慢。所謂的“慢”,包括兩種情況,第一種是時(shí)間無法等待,比如有個(gè)用戶要下班了,無法在辦公室等待一個(gè)小時(shí),直到配送員送藥上門,所以用戶對(duì)配送速度有很苛刻的要求。第二種是病情無法等待,例如醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)還有一種B2C模式,買藥后一天送到家,但那時(shí)候病可能都好了。因此,用戶購藥有及時(shí)性和快捷性需求。

(2)價(jià)格貴。眾所周知,藥價(jià)貴是因?yàn)樗幤返牧魍ōh(huán)節(jié)較多,而且定價(jià)體系不完善,特別是單體的藥店定價(jià)是以自身的盈利為目標(biāo)來做的定價(jià)方式。所以要藥貴是用戶最希望、最苛求的解決問題。

目前,實(shí)體經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,線上與線下連接將帶來億萬級(jí)市場(chǎng)空間。同時(shí),國家政策不斷利好醫(yī)藥O2O行業(yè),不能忽略的是,醫(yī)藥 O2O 行業(yè)正處于發(fā)展的初級(jí)階段,沒有一個(gè)成熟模式供業(yè)內(nèi)人士參考。但隨著國家政策逐步放開,未來醫(yī)藥O2O市場(chǎng)仍有很大的發(fā)展空間,對(duì)于基于O2O的醫(yī)藥健康類APP而言,需要把握這個(gè)時(shí)機(jī),給用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。

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