美容行業(yè)有足夠的市場(chǎng)空間和足夠多的痛點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)的普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)改變了人們的衣食住行和生活方式，但對(duì)于滿足人們美容需求的作用非常有限，美容App也許就是下一個(gè)爆點(diǎn)。
相比餐飲等其他行業(yè)，美容業(yè)是一個(gè)十分垂直且新興的行業(yè)，而醫(yī)療美容不過(guò)是在最近幾年才有了發(fā)展；綜合看來(lái)，這個(gè)行業(yè)具有足夠的市場(chǎng)空間、足夠多的痛點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)的普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)改變了人們的衣食住行和生活方式，但對(duì)于滿足人們美容需求的作用非常有限，因此可以說(shuō)醫(yī)療美容App將會(huì)成為下一個(gè)爆點(diǎn)。
美容市場(chǎng)空間足夠大
據(jù)第三方數(shù)據(jù)表明，2013年餐飲o2o市場(chǎng)規(guī)模達(dá)622.8億，目前全國(guó)城鎮(zhèn)女性大的數(shù)量約為3.6億，她們每年均用于美容消費(fèi)的金額為1000~3000元，這個(gè)市場(chǎng)足夠大同時(shí)增長(zhǎng)潛力可觀。隨著人們消費(fèi)水平的提高，越來(lái)越多的人開(kāi)始對(duì)美有更高的追求，而醫(yī)療美容處于剛起步階段，同時(shí)在國(guó)家政策逐步放寬的傾向和暴利的刺激下，這個(gè)市場(chǎng)有望在幾年內(nèi)爆發(fā)。
行業(yè)的痛點(diǎn)在哪？
相比高頻低額的餐飲業(yè)，美容業(yè)是典型的高額低頻，具有決策周期長(zhǎng)、選擇成本高等特點(diǎn)，在地域上南方尤其廣東沿海地區(qū)女性整容的比例高于北方；對(duì)于美容院來(lái)說(shuō)，其最大的痛點(diǎn)是新用戶獲取成本太高，而用戶的最大痛點(diǎn)是正確抉擇合適的美容院很困難。
從以往的行業(yè)發(fā)展情況來(lái)看，美容院獲取用戶的方式還非常傳統(tǒng)，即廣告營(yíng)銷。以廣州華美為例，每年投入電視廣告2000多萬(wàn)元，報(bào)紙廣告700萬(wàn)~800萬(wàn)元，網(wǎng)絡(luò)廣告200萬(wàn)~300萬(wàn)元。網(wǎng)絡(luò)廣告以購(gòu)買(mǎi)百度關(guān)鍵字為主，雖然搜索廣告相比傳統(tǒng)媒體廣告是離用戶成交最近的廣告形式，單次價(jià)格也不低，但競(jìng)價(jià)排名機(jī)制和激烈的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致關(guān)鍵字價(jià)格日益上漲；幾年前醫(yī)美行業(yè)百度熱門(mén)關(guān)鍵詞的廣告價(jià)是25元，據(jù)品途網(wǎng)采訪真優(yōu)美創(chuàng)始人蔣智了解，現(xiàn)在已達(dá)到80元~200元，營(yíng)銷成本高已是不爭(zhēng)的事實(shí)，醫(yī)療行業(yè)也是百度推廣的兩大客戶來(lái)源之一。
從用戶角度說(shuō)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)良莠不齊，普通消費(fèi)者難以分辨。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的根本原因是前些年國(guó)家對(duì)開(kāi)辦整形美容醫(yī)院管理不嚴(yán)格，尤其是在廣州、深圳，注冊(cè)開(kāi)辦整形美容專科醫(yī)院比較容易；而在上海、北京的話，民營(yíng)老板就通過(guò)承包公立醫(yī)院整形科室或者與公立醫(yī)院合作運(yùn)作整形美容中心的方式切入，早期干這行的老板都是莆田人。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可以帶來(lái)什么？
1，打破單一入口論，PC的流量百度一家獨(dú)大，對(duì)于美容院來(lái)說(shuō)在PC端買(mǎi)流量的成本越來(lái)越高，而且廣告位展示總是有限的，比如說(shuō)用戶只能看到前面20家品牌廣告。但在移動(dòng)端流量分散的，用戶的時(shí)間是零碎的，很多垂直類App有了崛起的可能。
2，打破地域限制，在PC上美容院投放競(jìng)價(jià)廣告時(shí)會(huì)選擇地域（本地優(yōu)先）和時(shí)段，這是基于成本因素的考慮，也和服務(wù)半徑有關(guān)。而在具有很強(qiáng)的位置屬性的移動(dòng)端，位置的重要性可能不那么重要或者需要綜合比較，用戶可以選擇最合適的而表示最近的美容院。
3，有效的決策手段，用戶在選擇一家美容院時(shí)很難通過(guò)一次廣告點(diǎn)擊就可以完成，這個(gè)過(guò)程相對(duì)是持續(xù)而較長(zhǎng)的，PC上的體驗(yàn)并不適合；當(dāng)然，很重要的一點(diǎn)是不管PC端還是移動(dòng)端，目前還沒(méi)有一個(gè)醫(yī)美行業(yè)的用戶口碑分享平臺(tái)，去幫助用戶做正確的決策。
據(jù)所知，形容網(wǎng)、整吧、真優(yōu)美都在做這個(gè)市場(chǎng)，走的是平臺(tái)模式，非中介模式，即對(duì)交易結(jié)果不負(fù)責(zé)?？偛课挥谏钲诘男稳菥W(wǎng)于2013年初成立，以問(wèn)答互動(dòng)為主，信息齊全且覆蓋地域較廣；創(chuàng)立一年的整吧App暫無(wú)更新動(dòng)向；北京的真優(yōu)美進(jìn)入較晚，但創(chuàng)始人熟知醫(yī)療行業(yè)且對(duì)團(tuán)隊(duì)有信心。隨著移動(dòng)支付等用戶習(xí)慣的培養(yǎng)，移動(dòng)化是必然的趨勢(shì)，最終誰(shuí)能贏得消費(fèi)者還不一定，醫(yī)療美容App可能是點(diǎn)燃市場(chǎng)的下一個(gè)爆點(diǎn)。