近日，隨著專注于桶裝水、瓶裝水配送的“滴滴訂水”“水來(lái)了”等APP相繼上線，訂水APP繼外賣、專車后，正悄然改變著人們的喝水習(xí)慣以及業(yè)態(tài)——坐在辦公室或者家里，動(dòng)動(dòng)手指，就能下單并約定時(shí)間，讓最近桶裝水店送水上門(mén)。桶裝水行業(yè)O2O市場(chǎng)容量幾何，為水商帶來(lái)無(wú)限遐想。

　　滴滴訂水： 企業(yè)端 + 消費(fèi)者端 = 打通行業(yè)O2O閉環(huán)

針對(duì)企業(yè)開(kāi)發(fā)了ERP端，即企業(yè)端；針對(duì)消費(fèi)者開(kāi)發(fā)了APP，即消費(fèi)者端，兩套產(chǎn)品端口投入市場(chǎng)后，將打通飲用水行業(yè)O2O閉環(huán)。

企業(yè)端是針對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)務(wù)管理、系統(tǒng)管理、電商產(chǎn)品3個(gè)板塊優(yōu)化迭代，通過(guò)一整套管理系統(tǒng)貫通行業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)，配合滴滴訂水APP等軟件宣傳企業(yè)、對(duì)接C端用戶，達(dá)到減少人力、運(yùn)營(yíng)、宣傳等綜合成本，提升企業(yè)各環(huán)節(jié)運(yùn)作效率，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)的目的。

消費(fèi)者端APP只是吸引消費(fèi)者進(jìn)入的入口，APP接到訂單后，能直接過(guò)渡給企業(yè)。從而使整個(gè)信息流、資金流和物流的閉環(huán)被打通。據(jù)我所知，一般的行業(yè)APP只能解決消費(fèi)者端，并不能解決企業(yè)端。

??????? 水來(lái)了：做新舊業(yè)態(tài)的“整合者”

“水來(lái)了”不同于其他電商平臺(tái)之處就是，他們不是去顛覆這個(gè)行業(yè)，而是去合理整合、規(guī)范行業(yè)，去迎合現(xiàn)有客戶需求。

通過(guò)PC端、APP端、微信端、電話端，全國(guó)下單統(tǒng)一智能調(diào)度平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)短時(shí)送達(dá)。在全國(guó)擁有300多家直營(yíng)店、加盟水站，自動(dòng)化分單系統(tǒng)，對(duì)最近水站做出派單?！安粌H如此，水來(lái)了還具有到廠實(shí)地考察、專人把控、復(fù)檢水質(zhì)、一級(jí)價(jià)格、配送員身份認(rèn)證等一系列優(yōu)勢(shì)?！?/p>

目前，國(guó)內(nèi)一些大型水企業(yè)都建設(shè)了呼叫中心，其運(yùn)作模式無(wú)非是客戶打進(jìn)電話后，通過(guò)呼叫中心轉(zhuǎn)接給臨近水店，水店又轉(zhuǎn)接給送水工。但由于所有環(huán)節(jié)均 系人工操作，人力成本較大；環(huán)環(huán)相扣，一旦出現(xiàn)差錯(cuò)，又很難及時(shí)糾正?！八畞?lái)了APP充分整合所有環(huán)節(jié)，即客戶直接通過(guò)移動(dòng)終端下單，不需要人工處理，可 直接將信息發(fā)送到送水工手機(jī)上，非常便捷?！?/p>

據(jù)悉，今年11月“水來(lái)了”APP正式上線后，首次開(kāi)通并使用APP的消費(fèi)者將免費(fèi)獲贈(zèng)兩桶水。

縱觀目前整個(gè)飲用水行業(yè)，與“互聯(lián)網(wǎng)+”接觸的企業(yè)較少，特別是飲用水行業(yè)的O2O，幾乎是在起步階段，這對(duì)于滴滴訂水無(wú)疑是重要機(jī)遇。但飲用水行業(yè)O2O平臺(tái)，要真正做好并不容易。O2O遠(yuǎn)不是建一個(gè)APP，導(dǎo)入流量，再進(jìn)行線下推廣這么簡(jiǎn)單，還有物流運(yùn)輸、對(duì)外擴(kuò)張、團(tuán)隊(duì)管理等。最終在競(jìng)爭(zhēng)激烈中脫穎而出的，將是那些走差異化、高品質(zhì)發(fā)展之路的優(yōu)秀APP。