新媒體到底應(yīng)不應(yīng)該做獨(dú)立APP?

新媒體到底應(yīng)不應(yīng)該做獨(dú)立APP?

美國科技新媒體The Verge,最近在告訴讀者,不要再下載自己的APP,而在移動瀏覽器訂閱該網(wǎng)站。

The Verge,脫胎于Engadget,Engadget前主編Joshua Topolsky以及Nilay Patel在2011年11月份創(chuàng)辦。雖然年輕,這家網(wǎng)站抱負(fù)不小,The Verge的意思是總在最前沿,在成立不到2年后一舉拿到5項威比獎,該獎項被譽(yù)為“互聯(lián)網(wǎng)奧斯卡”。

The Verge這么做,有其背景在。它的編輯曾經(jīng)在一篇名為“fanboys”的文章做實(shí)驗(yàn),不管在Android和IOS等移動瀏覽器里,還是在Windows和OSX電腦系統(tǒng)瀏覽器中,這篇文章的瀏覽翻頁等閱讀體驗(yàn)做到一致。

APP制作的成本居高不下,推廣成本更是一般小企業(yè)難以支撐,新媒體一般是賠錢項目,除了花國家錢的土豪,獨(dú)立APP越來越不是一個好的選擇。

以2012年微信公眾號開啟為起點(diǎn),越來越多的新媒體項目放棄了開發(fā)獨(dú)立APP,依托于微信公眾號、今日頭條等自媒體平臺,有關(guān)是否保留web網(wǎng)站、獨(dú)立APP的爭論一直不絕于耳。

完全依托第三方平臺是有一定風(fēng)險的:最流行的微信公眾賬號曾經(jīng)在今年4月份開始,封禁了大批的公眾賬號,從那時開始,一些賬號也屢屢遭到微信的幾天到一周不定的禁閉。

新媒體獨(dú)立APP的制作成本價格不菲,這筆錢并不能一勞永逸,持續(xù)更新的以及維護(hù)需要人力,但更貴的是推廣成本。

越來越多的APP在爭奪用戶的手機(jī),新媒體的投資在其他行業(yè)燒錢土豪面前不值一提。經(jīng)過野蠻生長和蘋果打擊,在IOS里刷榜單變得越來越有風(fēng)險,價錢也越來越高,面臨著動輒就被蘋果下架AppStore的風(fēng)險;眾多的Android應(yīng)用商店雖然對推廣明碼標(biāo)價,但價錢已經(jīng)貴到慘絕人寰。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代用戶獲得成本越來越高,電商獲得一個用戶的成本是一二百元,P2P獲得一個充值用戶的成本已經(jīng)突破500元,即便是用戶獲取成本較低的資訊類移動產(chǎn)品,一二十元的成本也是稀松平常。

生存在微信等第三方平臺,并且做好移動時代自家網(wǎng)站移動站的適配,帶給用戶統(tǒng)一而良好的體驗(yàn),也不失為新媒體生存的一條道路。

The Verge賴以起家的本事就是精美的網(wǎng)站設(shè)計,網(wǎng)站首頁平均分配4-8篇頭條新聞,通過不同的色塊進(jìn)行區(qū)分。新聞標(biāo)題采用單獨(dú)設(shè)計的字體,增加辨識度,同時便于突出文章內(nèi)容。

頭條新聞下面是制作精良的90秒短視頻節(jié)目,The Verge的主編和記者們出現(xiàn)在視頻中。

據(jù)媒體介紹,The Verge目前大約有70名成員,他們按照不同分工被分為4個組,分別是專注突發(fā)新聞的新聞組,從事傳統(tǒng)報道的紀(jì)實(shí)組,專注雜志風(fēng)格寫作的特寫組,以及負(fù)責(zé)視頻內(nèi)容的視頻組。

雖然The Verge的APP設(shè)計也很精美,但他們還是選擇放棄了。

相比之下,國內(nèi)很多媒體網(wǎng)站丑陋不堪,尤其是移動頁面慘不忍睹,因?yàn)椴恢匾?,?jīng)常會出現(xiàn)各種各樣的bug。有一次我拿手機(jī)瀏覽京華時報的新聞,三個懸浮的方塊廣告幾乎將文字蓋得一干二凈。

非常接地氣的中國互聯(lián)網(wǎng)公司看到了這一點(diǎn),并默默為此做了適配。

一些新媒體項目別先口氣吞天要成為第二個馬云啥的,先把自家網(wǎng)站的移動版做好行不?

編輯:app開發(fā)公司-北京億點(diǎn)時代科技有限公司

8個APP讓你遠(yuǎn)離隱私泄露擔(dān)憂

由蘋果引發(fā)的隱私泄露事件所帶來的后果正在持續(xù)發(fā)酵。受此影響,蘋果股價下跌、連黑莓也不忘來嘲諷兩句。當(dāng)然,最直接的影響還是人們對手機(jī)安全問題的擔(dān)憂愈發(fā)明顯。不過,也有一些 App,它們能盡量做到擦除你在網(wǎng)絡(luò)世界里留下的痕跡,讓你的隱私不被泄露。BI 整理了其中的一部分,我們一起來看看吧。

  1、Hemlis

8個APP讓你遠(yuǎn)離隱私泄露擔(dān)憂
  這是由 Pirate Bay(海盜灣,全球最大的 BT 種子分享下載網(wǎng)站)的聯(lián)合創(chuàng)始人開發(fā)的一個IM類App。Hemlis 在瑞典語中的意思是“秘密”,可見它對隱私性的要求很高。用 Hemlis 發(fā)消息時,只有在消息發(fā)出之前的那一小段時間里,消息會存放在 Hemlis 的服務(wù)器上,一旦發(fā)出,就會從服務(wù)器上刪除。如果一條消息太長時間沒有發(fā)出,Hemlis 也會刪除該消息,并要求用戶再次發(fā)送。

  2、Passible

8個APP讓你遠(yuǎn)離隱私泄露擔(dān)憂
  與其讓瀏覽器自動記住你的密碼,不如采用更安全的方式?Passible(iOS)是一個密碼管理類App。它采用先進(jìn)的加密標(biāo)準(zhǔn)AES-256來管理你的密碼,這項標(biāo)準(zhǔn)同時也在被銀行和軍隊使用。

  3、Wiper

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  Wiper(iOS/ Android)是一個 IM 類應(yīng)用,它有一個獨(dú)特的功能:擦除按鈕(Wipe button)。言下之意,Wiper 的用戶可以使用 Wipe button 隨時擦除自己和對方的聊天記錄,動畫效果跟橡皮擦一樣。不想留下信息記錄的朋友們,既可以方便的選擇要刪除內(nèi)容又不用逐條選中刪除是不是很方便?

  4、Signal

8個APP讓你遠(yuǎn)離隱私泄露擔(dān)憂
  Signal(iOS)是一個VoIP類App,但用戶通過 Signal 撥打的電話都是加密的。Signal 使用了雙重實(shí)時加密工具來保證用戶通話內(nèi)容的安全。它甚至還允許用戶設(shè)置一個密碼,這樣別人用 Signal 給你撥打電話的時候就需要輸入這個密碼,以確保通話雙方能夠確認(rèn)對方的身份一定是真實(shí)的。(好麻煩的功能啊)

  5、Cyber Dust

8個APP讓你遠(yuǎn)離隱私泄露擔(dān)憂
  Cyber Dust 是一個IM類App(iOS),由美國著名投資商、達(dá)拉斯小牛老板 Mark Cuban 開發(fā)。它和 Snapchat 很像,是一個閱后即焚的應(yīng)用,但它更專注在短消息上。在短消息發(fā)出后 30 秒,Cyber Dust 會自動幫用戶刪除發(fā)送記錄,并且這條信息也不會存儲在任何服務(wù)器上或云端。

  6、Wickr

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  Wickr(iOS/ Android)也是一個IM類App。它曾經(jīng)是一個軍事級防泄密短消息應(yīng)用,現(xiàn)在已經(jīng)民用化。它的特點(diǎn)是:沒有元數(shù)據(jù)、制定所發(fā)送的設(shè)備(該條消息就只能在這個設(shè)備上被讀取)、設(shè)置自動銷毀時間。

  7、Bleep

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  Bleep還未上架,是一款由 BitTorrent 開發(fā)的、受到 NAS 認(rèn)可的 IM 類 App。這是一個基于 P2P 技術(shù)的即時通訊軟件,不需要服務(wù)器進(jìn)行中轉(zhuǎn)和存儲。這樣一來,短消息僅存在于用戶自己的手機(jī)上,運(yùn)營方 BT 不會獲得任何相關(guān)數(shù)據(jù)。

  8、1Password

8個APP讓你遠(yuǎn)離隱私泄露擔(dān)憂
  這是一個密碼管理類 App(iOS/ Mac/ Android)。它將為每個用戶設(shè)置一個密碼管理賬戶,進(jìn)入賬戶需要設(shè)置一個主密碼(Master Password)。接下來的事情就簡單多了,1Password 會為每一個需要輸入密碼的網(wǎng)站自動生成一個唯一的密碼,你只需要輸入主密碼確認(rèn)即可。在 iOS 8 系統(tǒng)下,用戶需要通過 Touch ID 輸入指紋來設(shè)置主密碼。

app開發(fā)

你的APP能爆紅嗎?移動應(yīng)用開發(fā)者都應(yīng)該進(jìn)行的用戶測試

你的APP能爆紅嗎?移動應(yīng)用開發(fā)者都應(yīng)該進(jìn)行的用戶測試

本文作者Ilya Pozin 是連續(xù)創(chuàng)業(yè)家、作家和投資人。他是在線視頻娛樂平臺Pluto.TV、社交卡片公司Open me以及數(shù)字營銷公司Ciplex的創(chuàng)始人。

  你的app足夠好嗎?它有沒有病毒式傳播的潛力?這是一直困擾著Mint.com創(chuàng)始人Aaron Patzer的問題。在app上線之前,他和他的團(tuán)隊跑到一個火車站,在毫無準(zhǔn)備的上班族中間進(jìn)行街頭突擊調(diào)查,看他們是否對自己的app感興趣。Patzer 調(diào)查不僅統(tǒng)計“Yes”和“No”的結(jié)果,也包括給出正面答案人們態(tài)度是否積極和熱情。

連續(xù)創(chuàng)業(yè)者和經(jīng)驗(yàn)豐富的app開發(fā)者Shane Walker對Mint.com的測試進(jìn)行了簡單調(diào)整,然后得到了一個不僅能評估興趣度,同時能測量app是否具有病毒式傳播潛力的方法。

  為什么口碑很重要

回想一下你最近下載的app,問自己為什么點(diǎn)擊了下載按鈕。對很多人來說,下載的原因是你看到朋友或家人正在用,于是自己也不得不去下載。這種天然的口口相傳是許多app一夜爆紅的背后動力。

口碑是一款移動應(yīng)用最重要的變量之一,這一理論并不新奇。實(shí)際上,口碑是移動應(yīng)用的最大推薦來源之一。在一個Ofcom的調(diào)查中,77%的用戶下載了家人和朋友推薦的移動應(yīng)用。

此外,除了“口碑現(xiàn)象”之外還有“應(yīng)用商店”現(xiàn)象,38%的用戶會下載應(yīng)用商店排名靠前的移動應(yīng)用。然而,只有20%的用戶會因?yàn)閍pp廣告或媒體推廣而下載應(yīng)用。

因此,要讓你的應(yīng)用具備病毒傳播的基因,首先要讓人們開始談?wù)撍?/p>

  你應(yīng)該知道的口碑測試

問題是,如何測量和改進(jìn)一個無法跟蹤的用戶行為,比如對一個產(chǎn)品的討論?許多開發(fā)者認(rèn)為信息或者邀請中的推薦鏈接可以作為參考,但是這模糊了分享行為中的一大部分:用戶自發(fā)的產(chǎn)品使用和朋友圈對產(chǎn)品的興趣度。口碑相傳對移動應(yīng)用的推動力非常巨大,但它的測量難度也難以想象的大。

2014年6月,Walker團(tuán)隊開發(fā)了一些手機(jī)照片美化應(yīng)用的早期版本,這些app設(shè)計的目的初衷都是為了美化日常手機(jī)照片。他們?yōu)閼?yīng)用加入了一系列不同的概念,一些只對初期模型做了簡單調(diào)整,另一些概念則有些脫離傳統(tǒng)的瘋狂。

在選擇最有潛力的設(shè)計概念時,團(tuán)隊與Zynga的產(chǎn)品經(jīng)理和Bluelight創(chuàng)始人Preet Anand合作,設(shè)計的新測試,能夠有效測量不同移動產(chǎn)品的“口碑”價值和設(shè)計理念。

與Mint.com的方法類似,Walker讓員工和實(shí)習(xí)生在舊金山一個車站等待上班通勤的人們。他們向測試者介紹一個新的移動應(yīng)用,進(jìn)行演示,請用戶進(jìn)行幾分鐘的試用,然后回答用戶的任何問題。

這聽上去是個相當(dāng)直截了當(dāng)?shù)姆椒?,但walker和團(tuán)隊做了一些小花樣:被測試應(yīng)用將在整個演示和試用中對用戶完全匿名。

如果測試者在采訪中的任何時候詢問app的名字或者如何找到這款app,實(shí)習(xí)生會在“口碑”記號上面打鉤。這種簡單、有效的測試很快將各種設(shè)計概念通過口碑進(jìn)行了排名。

超過70%的測試者詢問了Doublie.com的名字和獲得方式,這是一個幫助用戶在照片上添加名人圖片、流行偶像和貼紙的應(yīng)用。一些高端的應(yīng)用概念,比如應(yīng)用數(shù)據(jù)可視化概念的app,輸給了非常簡單,但是極易病毒傳播的流行照片應(yīng)用。

這是Walker的團(tuán)隊之前沒有預(yù)料到的。通過如此簡單的測試,團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)了最適合通過口碑推薦進(jìn)行病毒式傳播的設(shè)計理念。

如果用戶看到app演示之后想要找到這個產(chǎn)品,那么你的應(yīng)用已經(jīng)有了口碑吸引力。如果用戶在測試中向你提問,那么他們有很大的幾率會向朋友推薦app,這意味著你成功創(chuàng)造了一個有分享性的產(chǎn)品。

對于尋找“病毒式傳播”或者快速傳播捷徑的開發(fā)者來說,這個在傳統(tǒng)用戶反饋收集方法中融入創(chuàng)新的簡單測試,對于發(fā)掘移動應(yīng)用的增長規(guī)律是非常有價值的。

Via TNW

app開發(fā)

探app開發(fā)市場過億盈利模式

智能手機(jī)催生了APP產(chǎn)業(yè)鏈。開發(fā)者在App Store系統(tǒng)開發(fā)平臺賺得巨額分成后,APP從原始的游戲種類擴(kuò)展到各個領(lǐng)域,形成了涵蓋生活百科、社交應(yīng)用、娛樂音樂、聊天工具等各類目的發(fā)展態(tài)勢,對傳統(tǒng)導(dǎo)航類網(wǎng)站和瀏覽器服務(wù)商造成了前所未有的沖擊。隨著移動互聯(lián)營銷不斷升溫,手機(jī)APP也成為企業(yè)和商家在移動端營銷的“前沿陣地”,根據(jù)國內(nèi)老牌APP開發(fā)商億點(diǎn)時代公布的數(shù)據(jù)顯示,月訂單總量均突破三千,整體營收過億。

從道有道代理商過億營收探APP市場盈利模式

  移動生活的消費(fèi)潛力 數(shù)以億計的APP市場空間 國內(nèi)大中小企業(yè)和商家開始注重移動互聯(lián)營銷,從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的飽和狀態(tài)往移動互聯(lián)網(wǎng)過度,利用APP和微信公眾賬號彌補(bǔ)移動互聯(lián)營銷的空缺,分享移動互聯(lián)營銷這塊“肥肉”,為此作出最有力證明的就是去年“雙十一”手機(jī)淘寶的成交額,當(dāng)天僅用了12個小時(0:00-12:00)成交額已超29.7億,累計活躍用戶達(dá)6460萬,占淘寶整體交易額的23.3%。 移動端成為公眾又一購物入口不再是秘密,在未來三年內(nèi),它能與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)分庭抗禮,甚至大有超越的趨勢。通過移動互聯(lián)消費(fèi)將成為民眾的第三種(第一種是傳統(tǒng)消費(fèi),第二種是PC端互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi))消費(fèi)方式。 基于民眾消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)開始向移動端傾斜,商企推出自家手機(jī)APP在移動互聯(lián)安營扎寨,因此衍生了巨大的APP市場空間價值。微信的200萬公眾賬號極有可能全部成為APP的使用者,“微信+APP”的雙劍合璧的營銷模式被商家屢試不爽,爭奪微信這個海量流量入口和開發(fā)自家APP客戶端方式,將是未來商家移動互聯(lián)的“標(biāo)配”。 由此可見,微信200萬公眾賬號這“首批”APP潛在客戶的數(shù)量之巨和隱藏的商機(jī)價值,只能用天文數(shù)字來形容,為APP開放商注入了一劑強(qiáng)心針。開發(fā)APP將是未來商企的必然發(fā)展趨勢,數(shù)以億計的APP市場空間一目了然。   APP掘金的渠道演變 瞄準(zhǔn)APP市場空間,想在要新興的黃金產(chǎn)業(yè)中分得一杯羹,掌握相關(guān)專業(yè)技術(shù)的研發(fā)人員無疑有近水樓臺先得月的優(yōu)勢。這可以從前幾年雨后春筍般出現(xiàn)的定制型APP開發(fā)公司中可見一斑。 這種度身訂制APP的直客商業(yè)模式,多被當(dāng)時主流的開發(fā)團(tuán)隊所青睞。這一類的APP產(chǎn)品往往是客戶強(qiáng)烈的主觀風(fēng)格體現(xiàn),表現(xiàn)出來的特征是個性化程度高,匹配度好,穩(wěn)定性優(yōu)異。很長一段時間,這樣的方式都在廣泛的大中型客戶群體中擁有不錯的口碑。 可隨著移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步對傳統(tǒng)商業(yè)的滲透,越來越多的APP需求轉(zhuǎn)移到了更大范圍的中小型客戶之中。與定制化產(chǎn)業(yè)模式開發(fā)周期長、單價偏高、人力物力投入大對應(yīng)的,他們理想的APP并不需要迭代開發(fā)擁有復(fù)雜龐大的技術(shù)體系,而述求的只是功能齊備、價格合理、開發(fā)迅速、使用簡單的存在。 有人在的地方,就有江湖。有需求在的地方,就有市場。 一些致力于移動營銷服務(wù)的公司看到了這樣的商機(jī),在此基礎(chǔ)上塑造出了一種批量開發(fā)APP的新商業(yè)模式。通過建立開發(fā)平臺,以成熟的行業(yè)個性化模板套用,配合自主的模塊化組裝APP產(chǎn)品。在某些成熟的平臺上,自主封裝一個APP的前后周期甚至可以縮短為30分鐘。 成本低廉、開發(fā)周期快、系統(tǒng)功能強(qiáng)大,新躍升的APP開發(fā)模式以蓬勃的生命力進(jìn)駐市場??呻S之而來的新問題又出現(xiàn),雖然市場的需求持續(xù)攀升,但這些吃技術(shù)飯的公司大多并不擅長商業(yè)運(yùn)作,如何將這樣富有移動互聯(lián)網(wǎng)短平快的高效商業(yè)模式更好的推廣出去,又成了擺在眼前的難題。

app開發(fā)

深喉爆料:APP預(yù)裝到底是怎么回事兒?

這篇關(guān)于預(yù)裝的文章,拖了有大概兩周。再不寫都要鄙視自己了。

  事情的起因是這樣的,兩個月前,本人老板聽說XX在和XX談預(yù)裝合作,貨一鋪下去就是千萬的用戶,于是問我:有沒有可能探探這個渠道。于是我找到原本就在業(yè)內(nèi)很出名,后來因?yàn)樯狭?15更出名的白哲學(xué)同學(xué),用一頓全素的麻辣盛宴,換了一堂系統(tǒng)的線下預(yù)裝課程。

因?yàn)槲闹卸嗵幧婕靶“淄瑢W(xué),所以在第一稿完成后假裝尊重先發(fā)給他過目,天知道老人家看了后說不夠深喉,然后拉了另一專業(yè)級預(yù)裝選手(優(yōu)酷魏風(fēng))在南鑼一嘈雜的烤串店里又給更全面的科普了一次。

所以這篇雜糅了倆專業(yè)選手的經(jīng)驗(yàn)之談,還有一些自己在工作過程中的思考。認(rèn)真看完,就能對線下預(yù)裝市場有個比較全面的了解,希望可以有幫助到需要的人,嚴(yán)重推薦仔細(xì)閱讀。

下面結(jié)束閑話,聊正經(jīng)事兒吧。

  手機(jī)生產(chǎn)組成及可預(yù)裝空間

1、芯片商:展訊,MTK,高通等。現(xiàn)狀:中華酷聯(lián)收回預(yù)裝權(quán)限,其他不強(qiáng)勢的品牌手機(jī)興許還有丟丟切入機(jī)會。BUT:能搞定芯片商,那就是億級的用戶涌入,去年9月貌似遨游就搞定了MTK,直接將遨游云瀏覽器預(yù)裝進(jìn)了1億多臺手機(jī)發(fā)貨到全球。預(yù)裝在芯片里的APP是卸不掉的。。卸!不!掉!

2、方案商:設(shè)計手機(jī)原型,版子芯片給到廠商?;蛘邚S商提出需求,方案商設(shè)計。國內(nèi)幾大方案商:龍旗、華勤、豪成、天奕達(dá)、優(yōu)思。其中豪成和天奕達(dá)都有第三方量,可以做小品牌手機(jī)預(yù)裝;另外今年4G上半年的量基本都是高通的芯片+優(yōu)思的方案,也很可觀。

隨著廠商的運(yùn)作越來越規(guī)范化,方案商現(xiàn)在也沒有預(yù)裝權(quán)限了,但他們保留了發(fā)PUSH的權(quán)限。

3、廠商:中華酷聯(lián),OV小魅(oppo、vivo、小米、魅族)等目前中華酷聯(lián)已經(jīng)很強(qiáng)勢了,預(yù)裝權(quán)限收回已經(jīng)市場化形成規(guī)范合作模式,裝機(jī)0.5/個。據(jù)說從前商務(wù)找到對的人公關(guān)一下喝幾次酒可能就大手一揮裝起了,現(xiàn)在就,呵呵了。

OV小魅相對干凈,因?yàn)槎际亲杂星冷N售,從廠商層面切入也不是有錢就能上的節(jié)奏。比如小米似乎只有雷軍系的產(chǎn)品才有可能被預(yù)裝。

手機(jī)分銷階段及可預(yù)裝空間

1、國代:天音(三星華為聯(lián)想的中低端手機(jī)為主)、愛施德(三星高端手機(jī)),普天太力,中郵普泰(刷不了),酷人。

2、省代:這一層是鼎開、酷樂。帆悅這種國內(nèi)刷機(jī)商開始介入的地方

3、銷售門店:蘇寧國美這些,也都有有心人在做這類渠道的資源整合以上三個銷售階段是手機(jī)預(yù)裝的主戰(zhàn)場,一層刷完一層再刷,有的刷rom有的刷root,有的可以做到刷進(jìn)去就無法卸載,有的只是假惺惺做個安裝,水其實(shí)還是比較深的。

目前渠道商務(wù)圈線下做的比較好的,能排上名的有優(yōu)酷土豆的魏風(fēng)、騰訊的歐陽瀟杰、今日頭條的雷建華這幾位。

  運(yùn)營商渠道預(yù)裝

運(yùn)營商渠道也是不可小覷的一塊線下市場,大量的手機(jī)從營業(yè)廳被分發(fā)出去,觸角網(wǎng)絡(luò)深入全國各角落,三四五線城市、縣城、村莊……

身在一二線城市,早已習(xí)慣互聯(lián)網(wǎng)生活方式,曾經(jīng)我也很納悶,還誰去營業(yè)廳買手機(jī)。事實(shí)證明自己真是too young,too naive。

那怎樣可以切入到運(yùn)營商層面的預(yù)裝呢?順著他們強(qiáng)KPI指向的工作模式,所以產(chǎn)生了現(xiàn)在我們能看到的那些“免流量”APP或?qū)^(qū)。

具體方式我不是非常了解,就不亂說了。猜想大約是:買你流量幫你沖KPI,置換預(yù)裝資源。

線上分發(fā)渠道購買流量的成本一般都被CP分?jǐn)偭?,比如某?yīng)用市場推出免流量下載專區(qū),這個專區(qū)對用戶的吸引力自然比較大,把專區(qū)的位置拆分出來賣廣告位來填補(bǔ)購買流量的這部分成本。銀子也沒花,裝機(jī)量也提升了,業(yè)務(wù)關(guān)系也深入了。

刷機(jī)商的操作方式

只有中興華為百度騰訊這樣的大公司才有可能養(yǎng)起一個專門切預(yù)裝切運(yùn)營商的團(tuán)隊。但近幾年移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展勢頭迅猛,許多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊長勢喜人,大把的錢融進(jìn)來急著花出去搶占市場份額,挖人沒那么容易,也沒時間自己培養(yǎng),所以像鼎開、大唐這樣的刷機(jī)商在短短一兩年間迅速壯大。

外表看起來很光線,但實(shí)際情況是競爭也很激烈,刷機(jī)商互相刷對方的機(jī)器,或者合作伙伴有上下游的關(guān)系,出現(xiàn)重復(fù)刷,很多都是虧本在鋪渠道,成本倒是一再上漲,這是預(yù)裝渠道的單價從開始的0.6 漲到現(xiàn)在1.5-2元的原因。

刷機(jī)商的切入點(diǎn)一般在省地市承包商;自由市場(如水貨或運(yùn)營商渠道流出的機(jī)器);炒貨商(類似于手機(jī)期貨,利用市場價差賺錢)以及地市運(yùn)營商。他們采用包機(jī)模式批發(fā),一般8-10元起/臺手機(jī)。

上游對接APP,下游搞定終端,做的是中間生意。他們的觸手也很廣,前些年走私水貨據(jù)說接洽陣仗和電影里毒品交易接頭場景沒二樣,像魅族小米這樣自己控制渠道的品牌,也會在自由流通市場有空可鉆。

目前國內(nèi)有鼎開、酷樂、帆悅、神龍、掌星立意五大刷機(jī)商,小白有神叨叨的說鼎開的技術(shù)可以做到裝進(jìn)去了就卸不掉,還賤兮兮的透露除了他其他幾家商務(wù)都是女的(這是幾個意思?)

  說一些跟錢和數(shù)字有關(guān)的

平均每天安卓手機(jī)出貨量在100W,刷機(jī)市場能占到20%的市場份額,也就是20萬臺;

工具類應(yīng)用的激活率比較高,安全類的100%,只要有開機(jī)自啟動的功能都可以80%以上的激活轉(zhuǎn)化;

裝機(jī)0.4-0.8元/個:裝上了就算錢,不包到達(dá);到達(dá)1-2元/個:裝上了,打開算達(dá)到;

某大型互聯(lián)網(wǎng)公司每月單在一個第三方預(yù)裝花的錢就得400W+

(科普:之所以用到達(dá)模式,是因?yàn)檠b機(jī)模式cp不喜歡,激活模式渠道不喜歡,到達(dá)模式皆大歡喜。。這么玩文字游戲有意思么~)

什么樣的產(chǎn)品適合做預(yù)裝推廣

前段時間朋友幫忙,我找了一個地方營業(yè)廳推薦安裝的渠道試了試,看數(shù)據(jù)陸續(xù)每天都有一些激活,但用戶使用時長都再30秒左右,很明顯只是打開了,然后就沒有然后了。

預(yù)裝是個推廣的好手段,但更適用于普羅大眾的工具類應(yīng)用,像瀏覽器、安全助手這種入口型產(chǎn)品,激活率高。

電商類、小眾、汽車類等可能不太適合,但也可以嘗試分機(jī)型做,比如只做高端機(jī)活著指定機(jī)型什么的,看操盤手對自己家產(chǎn)品的了解程度了。

  為什么預(yù)裝市場近兩年發(fā)展較快

因?yàn)槲乙恢倍荚谧鲂”姰a(chǎn)品,了解了這么多之后不禁疑問,不可控、門檻高,風(fēng)險大,見效慢這么多缺點(diǎn),那為什么還那么多產(chǎn)品愿在預(yù)裝渠道花錢呢?原因是這樣的:

1、線上渠道越來越集中,投放的成本越來越高;

2、有些入口級產(chǎn)品經(jīng)過這么久的推廣運(yùn)營,線上渠道帶來的量已經(jīng)到了瓶頸,被洗的差不多了;

3、線下預(yù)裝市場越來越正規(guī)化,進(jìn)入門檻越來越低;

4、手機(jī)廠商、方案商對外的接口越來越透明,逐漸商業(yè)化、市場化;

5、由于刷機(jī)有可能遭遇反刷等情況,到達(dá)率一般在50%,刷機(jī)商也更順應(yīng)市場需求,推出按到達(dá)(激活)結(jié)算的服務(wù)

6、預(yù)裝渠道具備排他性,同質(zhì)化特別嚴(yán)重的產(chǎn)品不可能出現(xiàn)在同一臺手機(jī)里。而線上渠道則有可能一個榜單拉出來連續(xù)幾個相同服務(wù)產(chǎn)品一溜排開。

  預(yù)裝推廣的優(yōu)劣勢

  優(yōu)勢:

1、忠誠度優(yōu)勢:近幾年是一個換機(jī)潮,我們?nèi)ニ伎枷逻@些品牌手機(jī)的到達(dá)人群――大多是年輕人買來送給父母用的,所以這部分渠道獲取到的是大齡群體,這個群體對新事物接受度較低,屬于被動接受后就很少再更換那種。

2、量級優(yōu)勢:預(yù)裝渠道占整體安卓手機(jī)出貨量20%份額,也就是20萬/天。單家刷機(jī)商每天給鵝廠的單款應(yīng)用帶去激活4W多,今日頭條線下渠道帶來每天小20萬的新增。(要我能把湯圓做到這數(shù)據(jù),大概把老板當(dāng)馬騎都沒問題了⊙n⊙b汗)

3、可做定制化:可以把快捷方式放在桌面上,增加激活率。

4、不可卸載優(yōu)勢,app常駐手機(jī),就算死活不用,icon長期曝光的品牌價值也小有吧。

  劣勢:

1、起量周期略慢:一批機(jī)器一般3-5個月出完貨,見效較慢

2、激活用戶成本控制難度高:視應(yīng)用類型而定,會產(chǎn)生很多沉睡用戶,所以小眾產(chǎn)品需要精細(xì)化的投放

3、合作門檻較高:需要預(yù)付全款,最低十萬量起裝,就是說一次投入至少在15-20萬左右,對初創(chuàng)產(chǎn)品來說不是小錢。

  總結(jié)陳詞:

要感謝鼎開小白和優(yōu)酷魏風(fēng)的耐心科普。很多時候,了解的越深入就越覺得自己淺薄,反而是初學(xué)一知半解時,會意氣風(fēng)發(fā)覺得已經(jīng)看見了全部。。

但其實(shí)我們每個人精力有限,也沒必要把所有的門道都摸清楚,術(shù)業(yè)有專攻。對于預(yù)裝市場,APP推廣人員需要做的是:判定自己的產(chǎn)品是否合適切入,決定做不做、花多少錢做,怎么做最合適,找到靠譜的專業(yè)人士去解決問題,根據(jù)效果分析調(diào)整下一步計劃即可。

對營銷領(lǐng)域的東西,我還在持續(xù)探索中,經(jīng)過這一圈了解,至少明確自己的產(chǎn)品目前不適合走這條路。但把我所收獲的分享出來,如果能幫到其他有需要的人,那也挺不錯。

app開發(fā)

大公司們開發(fā)獨(dú)立App:奇葩的生而為敗以及背后的邏輯

大公司們那些奇葩的獨(dú)立App:生而為敗,以及背后的邏輯

讓十億人改變習(xí)慣是一件可怕的事,這就是為什么Facebook做了Paper這個App。為了避免與十億用戶已經(jīng)養(yǎng)成的習(xí)慣起沖突,2014年,科技巨頭們在自己的經(jīng)典App之外開發(fā)起了各式各樣奇葩的獨(dú)立應(yīng)用――ta們在探索嶄新的用戶體驗(yàn)。

現(xiàn)在媒體和公眾都在關(guān)注像Facebook的Slingshot, Instagram的Bolt和Dropbox的Carousel這些App的成敗,但是他們沒有看到真正的要點(diǎn)。獨(dú)立App就是用來失敗的,至少在大多數(shù)情況下。

這些奇葩的獨(dú)立App所處的境地就像在球賽中,裁判已經(jīng)亮出了旗子但球員仍可繼續(xù)。球隊可以選擇自行結(jié)束;但同時,他們也可以在不用承擔(dān)后果的情況下,嘗試些有風(fēng)險的事情。如果事情進(jìn)行得順利,他們也可以收獲成果。

重新設(shè)計有風(fēng)險

從一般比例來說,十個創(chuàng)業(yè)公司中有一個成功,要說拿到全壘打的就更少了。至于成功的消費(fèi)類社交App,這個比例只能更少,因?yàn)槟悴粌H需要一款有趣、易用的產(chǎn)品,你還得建一個忠誠度很高的社區(qū)。

在其它App上,既要保留原來的使用體驗(yàn)又不能破壞新功能幾乎是不可能的。大公司早就不這么做了。Facebook和Twitter看起來幾年都沒怎么變。盡管導(dǎo)航功能更快了,圖像更大了,但是它們基本上和2010年時差不多。

重新設(shè)計核心功能會很危險。一個錯誤的決定可能會流失掉幾百萬用戶以及他們要貢獻(xiàn)的錢。正如扎克伯格在去年的一個訪談中告訴我的,破壞一個App的主要特點(diǎn)會讓之淪為“二流”。

我們本來只是想在手機(jī)上聊天,但是因?yàn)镕acebook的短信應(yīng)用,現(xiàn)在兩億用戶似乎只通過手機(jī)發(fā)Facebook信息了。但是Facebook的用戶似乎對精心設(shè)計的Paper不感興趣,仍然用傳統(tǒng)新聞推送方式。

收購很昂貴

要把這些新App整合進(jìn)已有的App中的確很難,但是不整合又劃不來。

Facebook是世界上最大的照片分享App,但是他最初不是為手機(jī)設(shè)計的。Instagram 結(jié)合了內(nèi)容篩選和Facebook風(fēng)格的照片內(nèi)容推送,然后它就火了。 Facebook為此要花10億美元來收購這個新公司,以免有麻煩。自那之后,Instagram的用戶量從3000萬漲到了2億。如果Facebook稍有遲疑,它就得花更大的代價來買,或者要看著它落入競爭對手的手中。

發(fā)現(xiàn)短消息市場潛力的并不是Facebook 、Twitter 或者 Google,而是分享閱后即焚照片的Snapchat。Facebook花了一年的時間才弄清楚狀況,它用12天的時間克隆了一個打招呼應(yīng)用Poke,它的確可以發(fā)短信,但是也毫無特別之處。Snapchat注定在年輕人中流行。

據(jù)說,F(xiàn)acebook準(zhǔn)備用30億美元買Snapchat,但是遭到拒絕?,F(xiàn)在Snapchat估值100億美元,將繼續(xù)融資。Facebook正忙于打造Timeline,這款產(chǎn)品用來永久記錄用戶的生活。

為什么不呢?

既然很難在已有App中開發(fā)新的用戶行為模式,收購新的、很成功的App又很貴,于是大公司開始開發(fā)獨(dú)立于核心產(chǎn)品外的獨(dú)立App,其優(yōu)勢在于:

便宜:對一個科技巨頭來說,召集幾個設(shè)計師、工程師和產(chǎn)品經(jīng)理來實(shí)現(xiàn)一個點(diǎn)子并不需要花很大代價。

快速:因?yàn)椴恍枰獙a(chǎn)品整合到現(xiàn)有App中,設(shè)計師就可以自由探索新風(fēng)格,開發(fā)也快速很多。

風(fēng)險低:因?yàn)楠?dú)立于主要App,這些科技巨頭不需要擔(dān)心會流失現(xiàn)有用戶。

既然有這么多優(yōu)勢,為什么不走起呢?

最好的情況自然是App一炮而紅,科技巨頭又多了一個受歡迎的產(chǎn)品。一個獨(dú)立App可以是公司主打品牌的衍生,為其招徠更多用戶。舉例來說,Dropbox的獨(dú)立照片支持App Carousel的一大設(shè)計理念就是吸引用戶購買Dropbox的儲存空間;獨(dú)立應(yīng)用也可以獨(dú)立運(yùn)營并盈利,就像Instagram那樣,當(dāng)然背后少不了主公司在商業(yè)、人事及全球化等方面的支持。

即使獨(dú)立App不溫不火,它也可以收集到數(shù)據(jù)和用戶反饋,幫助改善公司的主打產(chǎn)品。Facebook的首款照片應(yīng)用Facebook Camera就是新特性的試驗(yàn)場:Facebook在此發(fā)現(xiàn)多重拍攝這一試驗(yàn)功能有發(fā)展前途,因此即使Facebook Camera這個應(yīng)用最終下線,它也幫助主App開發(fā)并改善了關(guān)鍵特性。

失敗不可怕

最糟糕的情況就是App無人問津了。但最糟糕能有多糟糕?沒錯,一些優(yōu)秀人才的精力被浪費(fèi)了,但這些大公司里有許多優(yōu)秀的設(shè)計師、工程師和產(chǎn)品經(jīng)理。公司可能要花時間將獨(dú)立App的用戶情況納入到主產(chǎn)品中,但這些科技巨頭中有許多團(tuán)隊在同時作業(yè),提高效率并降低風(fēng)險。這就是為什么Facebook推出了創(chuàng)造性實(shí)驗(yàn)室計劃(Creative Labs initiative)來培養(yǎng)開發(fā)主產(chǎn)品之外獨(dú)立App的小團(tuán)隊。

使用體驗(yàn)不愉快的獨(dú)立App可能會讓一小部分用戶對公司的信心下降。如果獨(dú)立App下線,那些仍在使用的用戶可能會生氣。但用不用Facebook的獨(dú)立閱讀應(yīng)用Paper或Twitter的獨(dú)立應(yīng)用#Music和你用不用Facebook和Twitter的主應(yīng)用沒多大關(guān)系。這就是“獨(dú)立”的意義所在――就像對待被抓住的特工,主公司大可拒絕對其負(fù)責(zé),繼續(xù)專注于主打App的改進(jìn)。

說來說去,做獨(dú)立應(yīng)用最可怕的一點(diǎn)大概就是一旦App失敗,來自媒體的冷嘲熱諷了吧。我作為一個媒體人,也要負(fù)一部分責(zé)任。冷眼旁觀這些市值幾百幾千億美元的巨頭搞砸點(diǎn)兒什么是很有些刻薄的樂趣的。2012年12月Poke推出時,F(xiàn)acebook的股票幾乎翻了三番;但這個糟糕的Snapchat復(fù)制品直到現(xiàn)在還是科技博客和硅谷中無數(shù)笑話的笑點(diǎn)所在。

但可能我們這些記者和權(quán)威人士都錯了。獨(dú)立App就是為了失敗才被設(shè)計出來的,至少在大多數(shù)情況下都是如此。當(dāng)利大于弊時,獨(dú)立App就是一筆聰明的投資,盡管成功率可憐。

下面是關(guān)于最近一些獨(dú)立App的分析:

Instagram的Bolt是一個超快速分享照片和視頻的App,而好友的頭像就是快門按鈕。我覺得這個“超快速”撐不起一個新App,但也許Bolt會成為人們給最親密的朋友和家人發(fā)照片時的選擇。

Dropbox的Carousel能自動將你全部的照片流和手機(jī)照片同步到云端來釋放空間。Carousel目前的吸引力有限,盡管Dropbox相信許多人很看重手機(jī)照片卻總忘記備份。但如果它紅起來,就可能帶動Dropbox的推廣。

Facebook的Slingshot主打的是新奇:你可以給好友群發(fā)照片和視頻,而好友要看你發(fā)的東西就必須給你回復(fù)。Slingshot才推出不久,但這個回復(fù)解鎖的機(jī)制可能會導(dǎo)致好友間的不和。然而這個機(jī)制也可能會造就病毒式的熱潮,并幫助Facebook打擊Snapchat。

Twitter #Music的用戶可以收聽并分享被推次數(shù)最多的歌曲,以及你喜歡的名人關(guān)注的歌手的歌曲。這個App一直無人問津,最終下線。但Twitter肯定從中收獲良多,尤其在用戶喜歡怎樣的音樂分享方式方面。也許日后Twitter會成為一個音樂搜索和交流的門戶,就像它在電視方面那樣。

Twitter #Music消隱無蹤,Carousel日漸衰敗,許多人都不看好Slingshot,Bolt也不夠特別。但那又怎么樣?就像我之前說的,這些不過是幾乎沒有風(fēng)險的試驗(yàn)。所以與其和獨(dú)立App的下載量過不去,不如多鼓勵公司去大膽試驗(yàn)創(chuàng)新。畢竟,失敗了又不會怎么樣。

譯自:TechCrunch

app開發(fā)

一張圖告訴你:Android系統(tǒng)哪代強(qiáng)?

谷歌發(fā)布Android 1.5 的時候,開始以甜點(diǎn)命名,作為每個版本代表的甜點(diǎn)的尺寸越變越大。谷歌在2014年10月中旬發(fā)布了Android 5.0 Lollipop(棒棒糖)系統(tǒng),截止2015年1月初,“棒棒糖”系統(tǒng)發(fā)布超過一個多月了。現(xiàn)在成績?nèi)绾文?根據(jù)谷歌的最新官方數(shù)據(jù)顯示,截止2015年1月初,“棒棒糖”系統(tǒng)幾乎沒有多少人用,其在所有Android設(shè)備中幾乎沒有市場份額,占有率不到0.1%,如下圖所示,少到幾乎看不到。

一張圖告訴你:Android系統(tǒng)哪代強(qiáng)?
  一張圖告訴你:Android系統(tǒng)哪代強(qiáng)?

目前,大部分用戶仍然使用Android Jelly Bean(果凍豆)系統(tǒng),該系統(tǒng)加起來市場份額為46%,其中Android 4.1占19.2%,4.2占20.3%,以及4.3占6.5%。

排在第二的是“棒棒糖”的上一個版本,即Android 4.4KitKat(奇巧巧克力)系統(tǒng),其市場份額為39.1%。值得一提的是,4.4在正式發(fā)布后的一個月內(nèi),便成功突破了1.1%的份額。

Android其余的版本市場份額分別是,Android 2.3 Gingerbread(姜餅)為7.8%,Android 4.0 Ice Cream Sandwich(冰激凌三明治)6.7%,Android 2.2/2.2.1 Froyo(凍酸奶)為0.4%。

這也說明,Android目前仍面臨版本碎片化的問題,有多個版本的Android系統(tǒng)同時被用戶使用。

盡管Google在去年6月26日的I/O開發(fā)者大會上公布了開發(fā)者預(yù)覽版Lollipop之后,諸如三星、摩托羅拉和LG都推出搭載了Android 5.0系統(tǒng)的旗艦機(jī)型,但是其它更多廠商系統(tǒng)更新的落后,導(dǎo)致“棒棒糖”系統(tǒng)的普及率遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。

用Android的同學(xué)們,說說你們現(xiàn)在用的是哪個系統(tǒng)版本呢?

附,安卓幾個版本的名稱及發(fā)布時間:

Android 1.5 Cupcake(紙杯蛋糕)2009.4.30 

Android 1.6 Donut(甜甜圈)2009.9.15

Android 2.0/2.0.1/2.1 Eclair(松餅)2009.10.26

Android 2.2/2.2.1 Froyo(凍酸奶)2010.5.20

Android 2.3 Gingerbread(姜餅)2010.12.7

Android 3.0 Honeycomb(蜂巢)2011.2.2

Android 3.1 Honeycomb(蜂巢) 2011.5.11 

Android 3.2 Honeycomb(蜂巢)2011.7.13

Android 4.0 Ice Cream Sandwich(冰激凌三明治)2011.10.19 

Android 4.1 Jelly Bean(果凍豆)2012.6.28

Android 4.2 Jelly Bean(果凍豆)2012.10.30

Android 4.3 Jelly Bean(果凍豆)2013.7.25

Android 4.4 KitKat(奇巧巧克力)2013.11.01

Android 5.0 Lollipop (棒棒糖) 2014.10.16

北京app開發(fā)公司

移動支付APP為何持續(xù)爆發(fā)式增長

我們關(guān)注移動支付,并不僅是品評它為人們生活創(chuàng)造了多少新的便利,而是要預(yù)見其將引發(fā)的金融行業(yè)的巨大變革

打車、購物、就餐、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)、充值、訂機(jī)票……如今,這些生活需求只要在手機(jī)上輕點(diǎn)幾下,通過移動支付,就可以輕松實(shí)現(xiàn)。手機(jī)錢包、微信支付、手機(jī)刷卡器、二維碼支付等新型的移動支付方式,正在以驚人的速度覆蓋國內(nèi)大部分城市和消費(fèi)群體。

2014年正是我國移動支付發(fā)展最迅猛的一年。根據(jù)央行數(shù)據(jù),2014年第三季度移動支付業(yè)務(wù)12.84億筆,金額6.16萬億元,同比分別增長157.81%和112.70%。目前,我國手機(jī)支付用戶規(guī)模已達(dá)2.05億,是整體網(wǎng)上支付市場用戶規(guī)模增長速度的5.2倍。

移動支付為何持續(xù)爆發(fā)式增長?這既得益于移動支付技術(shù)的成熟,也有賴于年輕一代消費(fèi)群體支付觀念的改變。從移動支付技術(shù)來看,隨著智能手機(jī)等終端設(shè)備普及、銀行快捷支付接口開放、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展、二維碼識讀技術(shù)和wifi廣泛應(yīng)用,移動支付市場進(jìn)入壁壘已經(jīng)清除。同時,浸泡在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中長大的80后、90后年輕消費(fèi)群體,容易接受互聯(lián)網(wǎng)思維的支付模式,不必攜帶大量現(xiàn)金,手機(jī)支付既快捷又輕松。經(jīng)過近兩年支付寶等移動支付方式的預(yù)熱,這部分消費(fèi)群體已經(jīng)逐步養(yǎng)成移動支付的習(xí)慣。

今天我們關(guān)注移動支付,并不僅是品評它為人們生活創(chuàng)造了多少新的便利,而是要預(yù)見其將引發(fā)的金融行業(yè)的巨大變革。有專家將2015年稱為“移動支付的普及年”,認(rèn)為這種新的金融方式正在重構(gòu)電子銀行的發(fā)展格局。未來互聯(lián)網(wǎng)金融的支付方式必然是以移動支付為基礎(chǔ)的,隨著身份認(rèn)證技術(shù)和安全軟件的發(fā)展,移動支付的應(yīng)用領(lǐng)域?qū)⒉粩鄶U(kuò)大,不僅是小額支付,未來也能解決大額支付甚至替代支票和現(xiàn)金功能,并由此產(chǎn)生很多新興的產(chǎn)業(yè)和業(yè)態(tài)。

要讓移動支付從小苗長成參天大樹,必須高度關(guān)注支付的安全性。伴隨著移動支付用戶的快速增長,移動交易終端正在成為犯罪分子的重點(diǎn)攻擊目標(biāo),交易的風(fēng)險也在迅速攀升。目前,釣魚網(wǎng)站、木馬病毒及虛假退款已經(jīng)成為移動支付領(lǐng)域的三大“陷阱”。

眼下的當(dāng)務(wù)之急就是加強(qiáng)移動支付的安全和誠信建設(shè),這需要產(chǎn)業(yè)鏈的各方共同努力。國家要加強(qiáng)對移動支付的監(jiān)管,健全移動支付的法律法規(guī),同時移動支付的運(yùn)營者和商家也要保證自己的交易信息和支付信息的真實(shí)性和有效性,消費(fèi)者也要增強(qiáng)支付安全意識,共同打造安全支付生態(tài)環(huán)境。

二維碼支付將成O2O的最佳路徑?

近日萬達(dá)集團(tuán)確認(rèn)投資快錢是移動支付領(lǐng)域的一大事件,支付作為O2O關(guān)鍵一環(huán)的角色也逐步得到了認(rèn)可;而易寶支付也是國內(nèi)最早的第三方支付平臺之一,成立于2003年并在提出“支付+金融+營銷”戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,于2013年在內(nèi)部孵化出一個項目“哆啦寶”,目前有面向C端的哆啦口袋和最新推出面向B端的哆啦開店寶。

單從名稱上看,拉卡拉也推出了一款產(chǎn)品叫開店寶,不過其面向的商戶主要是社區(qū)內(nèi)的便利店和小店主,而哆啦寶為什么要推出開店寶,它到底是一款什么樣的產(chǎn)品,與市面上的其他同類產(chǎn)品又存在哪些區(qū)別,品途網(wǎng)了解到的信息如下:

背景:二維碼支付被放開

首先說一個很重要的背景:在2014年3月央行下發(fā)通知函要求暫停面對面掃碼支付,該消息曾在業(yè)內(nèi)引起了極大的爭議,二維碼支付技術(shù)暫不成熟,的確會存在木馬、病毒、漏洞之類的帳號安全問題。如今到了年底,哆啦寶聯(lián)合創(chuàng)始人尹俊嶺告訴品途網(wǎng),事實(shí)上安全已經(jīng)不是最大的問題,支付清算協(xié)會專門就二維碼的一套技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)展開了討論,目前的態(tài)度是不明確禁止,默認(rèn)放開,這也是遵循市場經(jīng)濟(jì)使然。

那么,在明確了這點(diǎn)后,就不需要去討論掃碼支付的合法性問題,而是去搞明白它的合理性、意義及目前有哪幾種不同的玩法。從掃碼角度說,二維碼所孕育的商機(jī)得益于移動互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā),它天生適合移動端,并且拍照這個動作很常見且符合用戶的操作習(xí)慣;再說掃碼支付符合了移動支付的便捷性,快的、滴滴的持續(xù)燒錢大戰(zhàn)中也培養(yǎng)了用戶的移動支付。

意義:連接線上線下的橋梁

以餐飲行業(yè)為例,整個餐飲O2O市場預(yù)計是5萬億市場,而線上部分占比5%左右,更龐大的線下部分是互聯(lián)網(wǎng)所覆蓋不到的,如何讓線下分散的餐廳學(xué)會借助線上工具激發(fā)出更大的潛能,這就是O2O所蘊(yùn)藏的價值。這類工具可能是①靜態(tài)的軟件系統(tǒng)(天子星、天財商龍)、②輕量的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用(微信、大眾點(diǎn)評)或者③一套軟硬件結(jié)合的產(chǎn)品。

①和③我們稱之為廣義的O2O服務(wù)商,主要是方便商家的管理、運(yùn)營,雖然消費(fèi)者可能完全接觸不到,但不管直接或間接地對于改善用戶的就餐體驗(yàn)具有一定的幫助;所以O2O服務(wù)商即為傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化服務(wù)的,就像是連接線上與線下的橋梁,而掃碼支付有具備了移動+支付的特性,移動意味著線上線下可隨時切換,支付是完成線下交易的最終環(huán)節(jié),也是通常所說的“閉環(huán)”,兩者相加就衍生出了廣闊的想象空間。

比如哆啦開店寶,提供包含智能顯示屏、刷卡機(jī)、小票打印機(jī)的硬件產(chǎn)品和移動支付及營銷解決方案,其設(shè)想的掃碼支付場景包括:收銀臺閃屏掃碼與被掃碼、客座小票掃碼,且支持6大銀行加微信支付進(jìn)行掃碼,當(dāng)然也可以pos刷卡支付。對此,哆啦寶市場總監(jiān)白川對品途網(wǎng)表示,哆啦開店寶雖然滿足餐飲、零售、商超等生活服務(wù)類商戶的基本需求,但會更聚焦于餐飲行業(yè);主要是因?yàn)椴惋嬒M(fèi)頻次高,其次幾乎餐飲企業(yè)都會應(yīng)用到收銀系統(tǒng),但會面臨軟件更新、對接復(fù)雜等問題,開店寶希望從收銀切入為商家提供更高效的方式,再則傳統(tǒng)餐廳如何迎接O2O的大潮?白川認(rèn)為二維碼就像是一個順風(fēng)借勢的“沖浪板”,因此哆啦寶才不惜花近一年半時間去解決二維碼自動生成這樣的技術(shù)難題;而未來開店寶將成為基于移動支付的O2O營銷開放平臺。

話說回來,開店寶與普通POS終端的最大差別還是開放性,除基本的刷卡支付功能外,開店寶還包括移動支付、可擴(kuò)展的自定義模塊,就像手機(jī)上的安卓系統(tǒng)(注意:不是IOS,安卓是開放的)可以自由操作、更改字體等。

玩家:掃碼支付的三類對手

在掃碼支付這件事上,當(dāng)然不止易寶支付和第三方支付平臺在做,據(jù)了解,目前布局掃碼支付主要有以下三類玩家,其中第二類與開店寶的產(chǎn)品形態(tài)最接近:

1、財付通、微信、支付寶等線上平臺

財付通:騰訊旗下的在線支付平臺,近期與日本恒生軟件株式會社旗下網(wǎng)上商城東京Pretty達(dá)成合作,支持掃碼支付;
微信:基于微信App的任何支付相關(guān)行為實(shí)際上需要依靠財付通體系,微信的主要動作包括與順豐合作推掃碼支付,與9家連鎖商店推微信刷卡功能(屬于條碼支付);

支付寶:支付寶是阿里進(jìn)軍O2O的一張王牌,因此阿里不遺余力地要進(jìn)入線下支付場景,如3.8手機(jī)淘寶生活節(jié)推現(xiàn)場掃碼支付,與美宜家、紅旗連鎖等便利店合作推廣掃碼支付,目前支持2萬家便利店;以53.7億港元投資銀泰打通支付體系,雙十二支付寶推出的掃碼支付優(yōu)惠活動等。

2、旺POS、WizarPos等智能POS機(jī)

這兩者是基于安卓系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)POS終端,集成藍(lán)牙、攝像頭、NFC等接口,支持二維碼支付、近場支付,同時具備發(fā)放會員卡,累積會員積分相關(guān)的CRM功能,具體可參考文章《互聯(lián)網(wǎng)POS機(jī):旺POS鋪設(shè)O2O最終一環(huán)》。

尹俊輝告訴品途網(wǎng),與線上的流量平臺和旺POS相比,哆啦開店寶的優(yōu)勢是在渠道,依托于易寶支付上千家POS代理商資源,該產(chǎn)品的推廣渠道主要有兩種:一原本是易寶POS的商戶,直接替換掉原有的POS;二針對不是易寶的商家,代理商直接推廣這種更新更智能的POS終端,而且在餐飲業(yè)普通POS刷卡的費(fèi)率是1.25%,而開店寶的費(fèi)率是千分之六。

3、銀泰、步步高等謀求轉(zhuǎn)型的零售商場

在銀泰與阿里、王府井與微信的合作中,掃碼支付是重要的一項,而步步高是湖南本地一家大型零售集團(tuán),在湖南省內(nèi)擁有200多家門店,并占據(jù)了渝、川、黔主要地區(qū)的市場。據(jù)悉在步步高商城的移動端上,用戶可以掃碼支付在實(shí)體店購物,還能用它來完成電話費(fèi)、水煤電等的繳費(fèi);雖然目前這個功能并沒有被推廣,但這樣的一個入口對于步步高的轉(zhuǎn)型也很重要。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代的O2O趨勢

傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)大潮下必然會受到嚴(yán)重的沖擊,會有非常多新的東西在這樣一個時代背景下產(chǎn)生。這讓我開始思考傳統(tǒng)企業(yè)需要什么,做品途網(wǎng)我們定位專注o2o,還沒有一個詞能比“O2O”更形象的表達(dá)線上線下相結(jié)合的這樣一件事。

O2O不僅僅是一個概念,不是一兩句話可以解釋清楚,不同的人對O2O有不同的認(rèn)識,我認(rèn)同上海翼碼公司萬青總裁前面發(fā)言中所說的O2O即為線上線下融合。

中國手機(jī)上網(wǎng)比例已經(jīng)超過PC上網(wǎng)比例,在全體網(wǎng)民中有超過80%的用戶用手機(jī)上網(wǎng)?,F(xiàn)在我們每人每天有多少時間花在手機(jī)上大家都很清楚,現(xiàn)在的小孩子還沒認(rèn)字就開始玩手機(jī),手機(jī)已經(jīng)在嚴(yán)重地改變?nèi)藗兊纳?。大家在手機(jī)上干什么呢?聊天、玩游戲、交朋友、打電話、做生意……什么都做。手機(jī)已經(jīng)不僅僅是個通訊工具,它還是移動電腦、是移動錢包、是移動地圖、是移動玩具、是移動圖書、是移動店鋪、是連接一切的移動網(wǎng)絡(luò)上的重要觸點(diǎn)。

O2O是什么?

我認(rèn)為O2O就是在企業(yè)的每一個經(jīng)營環(huán)節(jié)利用移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營用戶,加深與用戶的關(guān)系,以達(dá)到線下銷售最大化。在這兒我強(qiáng)調(diào)線下銷售的最大化,Onling to Offline 顧名思義就是強(qiáng)調(diào)線下的重要性,因?yàn)榫€下體驗(yàn)有其無可替代的特點(diǎn),讓用戶可以同時在眼、耳、鼻、舌、身意上加深對品牌的認(rèn)知,我們要用互聯(lián)網(wǎng)思維和工具去把用戶帶到線下,盡一切可能讓體驗(yàn)更加深入更加難忘,以達(dá)到最大程度地轉(zhuǎn)化銷售和占領(lǐng)用戶心智的目的。

在移動互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境當(dāng)中,我個人認(rèn)為傳統(tǒng)企業(yè)的O2O會有以下幾個發(fā)展趨勢:

企業(yè)即媒體

媒體一詞來源于拉丁語,音譯為媒介,意為兩者之間。媒體是指傳播信息的媒介。它是指人借助用來傳遞信息與獲取信息的工具、渠道、載體、中介物或技術(shù)手段。也可以把媒體看作為實(shí)現(xiàn)信息從信息源傳遞到受信者的一切技術(shù)手段。

媒體作為傳播信息的媒介或渠道,以前企業(yè)傳遞信息一般是通過外部渠道,如雜志,電視,收音機(jī)等。現(xiàn)在企業(yè)完全有條件成為最大的自媒體,有很多自有的渠道來傳播信息,如論壇、微博、QQ空間、微信公眾賬號、百度直達(dá)號等。每一個自媒體可以用自己的渠道來發(fā)表自己的意見,但我不認(rèn)為傳統(tǒng)的媒體就失去了他自身的作用,傳統(tǒng)媒體不會被完全取代。企業(yè)作為一個自媒體,會跟傳統(tǒng)的媒體形態(tài)緊密結(jié)合,企業(yè)表達(dá)自己意見最重要的價值在于傳播品牌理念,而最終目的是賣產(chǎn)品。

在這方面,宜家堅持了很多年去打造自己的媒體產(chǎn)品,就是他們的那本目錄冊。但在過去,他們只能用投遞的方式挨家挨戶派發(fā)紙質(zhì)的印刷品,現(xiàn)在,他們把這個做成了APP,并且用AR技術(shù)讓它具備與用戶互動的功能。除了介紹產(chǎn)品和品牌,企業(yè)的負(fù)責(zé)人還可以通過文章讓用戶知道自己個人對這個領(lǐng)域的專業(yè)理解,從而更多地獲得用戶的信任。

產(chǎn)品即關(guān)系

在目前物資非常豐富的時候,產(chǎn)品本身已經(jīng)不重要,打造產(chǎn)品已經(jīng)變的越來越容易。而用戶則變成了中心。每賣出一個產(chǎn)品,商家收獲的不僅僅是錢,而是用戶。用戶使用產(chǎn)品感覺好,我們才能真正得到了這個客戶,用戶不是會員卡號碼,是朋友關(guān)系,只有朋友會一直支持你。

如果用戶感覺不好,雖然拿到錢但我們終將會失去這個客戶,有些人會說,我們很重視客戶關(guān)系,我們有建立CRM系統(tǒng),但很多企業(yè)的CRM系統(tǒng)僅僅是記錄了客戶的基本信息,姓名、電話、出生年月日。實(shí)際上更重要的是建立人與人之間真正的關(guān)系,朋友關(guān)系除了是一種感覺,還是可跟蹤可衡量的記錄。因?yàn)橛辛艘苿佣?,客戶的各種行為更容易被記錄,有了更多的數(shù)據(jù)對這種關(guān)系進(jìn)行科學(xué)的分析。因?yàn)殇N售產(chǎn)品,開始有了關(guān)系;因?yàn)榻?jīng)營關(guān)系,明白他到底要什么,這樣后面的決策和經(jīng)營都有了依據(jù)。

服務(wù)即營銷

服務(wù)就是一種增加產(chǎn)品本身價值的體驗(yàn),通過體驗(yàn)提升產(chǎn)品價值。服務(wù)行業(yè)比如餐飲,若訂了一份菜,這份菜是產(chǎn)品,而怎么把這道菜呈現(xiàn)出來,是服務(wù)的過程??煽诳蓸肥钱a(chǎn)品,可口可樂包裝上面印的那些很好玩的詞就是一種服務(wù),給客戶情感上的體驗(yàn)。這種服務(wù)的形成在移動互聯(lián)網(wǎng)時代會變的更加多樣化。移動終端讓企業(yè)了解到客戶不同的偏好,然后再去設(shè)計出更吸引客戶的場景。即,用戶個體偏好+移動中的場景=滿足用戶需求的個性化服務(wù)。

綜上所述,企業(yè)通過移動終端如手機(jī),PAD傳遞信息、深化關(guān)系、提供個性化服務(wù)來經(jīng)營我們的用戶,以達(dá)到線下交易最大化,最終讓商家具有更強(qiáng)的競爭力。