微信會成為打車APP終結(jié)者嗎?

最近從史玉柱隱退到淘寶大張旗鼓搞開放日,淼叔在外地出差了一個多星期沒太跟進(jìn)熱點。昨晚“小道消息”說,最近唱衰打車APP的聲音有點密集;于是趕緊上網(wǎng)一看,真是反了啊,一下子三篇唱衰的!這一篇比一篇帽子扣得大,前面還能冷靜地分析分析獲取成本、運(yùn)維代價,后面兩篇加價違法、政府管制都出來了,還上升到駭人聽聞的公共資源分配矛盾乃至用戶隱私的程度。淼叔森森覺得,在一個想黑人的錘子眼里,全世界都是釘子啊。
作為一個一年里在打車APP上花了六七千塊錢、跟幾個成型APP創(chuàng)始人都有或直接或間接接觸的觀察者,淼叔來說說對打車APP市場的看法。
微信會成為打車APP終結(jié)者嗎?
從前有一個傳說,投資人要為難一個創(chuàng)業(yè)者,就會問他,騰訊抄你腫么辦。后來這個問題被網(wǎng)易出來的創(chuàng)業(yè)者純銀V近乎完美地解答了,大家可以直接去讀他的文章。
但黑人者們并沒安生,在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,當(dāng)他們要黑一個應(yīng)用時,直接套過來問一句“微信來做腫么辦”,立刻就可以黑完收工,去吃一碗茴香豆。從黑新浪微博到黑一切移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,微信都成了百用不殆的大殺器。淼叔實在忍不住要說一句黑你妹啊,黑得有點技術(shù)含量好不好。
自從3Q大戰(zhàn)之后,騰訊在“模仿”這個領(lǐng)域就已經(jīng)非常謹(jǐn)慎了,馬化騰公開表示過,做得不好的程序就砍掉。張小龍的風(fēng)格更為內(nèi)斂,微信每個功能擴(kuò)展都做得謹(jǐn)慎精致。微信團(tuán)隊高級主管曾鳴,在今年年初文萊的一個發(fā)布會上首次公開了微信的三大目標(biāo):通訊,社交,開放平臺。
了解微信團(tuán)隊的人都知道這個團(tuán)隊的低調(diào),張小龍至今也總共只接受了不到三次公開采訪。曾鳴能有這么明確的目標(biāo)表述,已經(jīng)可以說是確定了微信的總體方向。只要別在通信和社交這種核心功能上挑戰(zhàn)它,微信才看不上打車這種分眾市場。至于開放平臺,那是各家第三方服務(wù)商的舞臺,打車APP要遷移、擴(kuò)張到那里仍然有先天優(yōu)勢,這點后面再談。
有些人可能覺得,杭州已經(jīng)有微信車隊了,這難道不會是微信取代打車APP的前奏?淼叔剛好用過微信車隊,他們只接機(jī)場的活兒(眾所周知這是出租車活兒里的白富美),要提前一小時預(yù)定或者起飛前預(yù)定。這個車隊要靠人工義務(wù)、兼職調(diào)度,所以只能接這些利潤率很高的活兒。一旦上到規(guī)模化、隨時隨地應(yīng)用,立刻就退出競爭了。本質(zhì)上這跟很多五星級酒店提供的叫車服務(wù)一樣,很小眾的市場,也因為沒有成體系的運(yùn)營系統(tǒng),不可能做大。
打車APP挑戰(zhàn)了出租車公司和管制部門的利益嗎?
一只倒霉企鵝的文章應(yīng)該說是這三篇質(zhì)疑文中質(zhì)量最差的,把一個跟帖評論注水?dāng)U充起來就發(fā)出來了。文章里沒有任何數(shù)據(jù)、實例,基本都是“估計”“覺得”“可以說”一路論證到尾。
這篇文章不多的信息量,也就在于預(yù)想出,打車APP允許加價,可能導(dǎo)致出租車公司不滿甚至政府部門干涉,因為目前管理部門的確不允許出租車加價。
實際上,出租車公司當(dāng)然不可能對打車APP不滿。公司的主要收入是份子錢(這后面的重重黑幕不在本文討論之列,網(wǎng)上報道多得是),打車APP不但不會影響份子錢,反而會因為減少空駛、允許加價,提高出租車司機(jī)的收入,減少他們的怨氣,客觀上有助于公司的管理。
搖搖招車的創(chuàng)始人王煒建跟淼叔聊過,搖搖招車一開始也就是在機(jī)場、飯館給司機(jī)裝一下APP,微博上向用戶宣傳下。但到了今年,突然有不少小公司負(fù)責(zé)人找上門來要求安裝,一裝就是一二百臺車,一些使用車臺的車隊也成批換裝。沒別的原因,大家都發(fā)現(xiàn)這東西有共贏效應(yīng)了。
至于行業(yè)協(xié)會和管理部門呢?管理部門現(xiàn)在最頭疼的是提高出租車?yán)寐?,而不是私自加價問題。北京日益嚴(yán)重的擁堵讓管理部門千夫所指,現(xiàn)在出來幾個打車APP,減少空駛、增加利用率,歡迎還來不及呢。
北京市交通委官員在多個場合表示,今年要推進(jìn)電話叫車、打車APP。他們的核心意思也不過是增強(qiáng)交通的預(yù)見性和規(guī)劃性,減少盲目空駛帶來的擁堵和污染。這會兒要去與民爭利,微博上就罵死他們了。
在電話叫車方面,北京原來有金銀建公司的96103,搖搖招車又向交通委申請到了96109,嘀嘀叫車也將開通叫車特服號。也就是說,未來第三方打車企業(yè)可以會APP、電話雙模式運(yùn)營。實際上,用APP叫車還是用電話叫車,不過是個界面問題;核心競爭力在于后臺的運(yùn)營數(shù)據(jù)與經(jīng)驗。這也將是未來打車APP盈利的可能模式。
打車APP需要靠向司機(jī)或乘客收錢來盈利嗎?
對打車APP的終極質(zhì)疑,可以說是集中在商業(yè)模式或曰盈利方式上。不過在這方面,質(zhì)疑者們也往往犯了先打槍后畫靶的錯誤。
打車APP與一般o2o的模式存在不同,它不一定以最終成交為終點,也就不一定要像其他O2O服務(wù)一樣,要靠向商家或消費(fèi)者收取傭金、提成來獲取利潤。
因為交通是一個硬需求,打車行為一旦養(yǎng)成,大部分時間會持續(xù)發(fā)生,也許頻率疏密不同,但基本上可以確定,需要安裝APP來打車的,一般不會是一年只打一兩次車的用戶。
也就是說,一個打車APP所擁有的用戶群,是一個擁有特定習(xí)慣的用戶群體。這個群體的消費(fèi)水準(zhǔn),應(yīng)該至少在城市的中層和以上。即使對這個群體進(jìn)行最原始的廣告投放,也具有巨大的價值——比如說,向他們投放汽車廣告,是不是比一般群體更具有針對性和購買力基礎(chǔ)?汽車廣告恰好是一切媒體行業(yè)的大金主。
淼叔查了一下媒體報道,以搖搖招車為例,他們現(xiàn)在在北京地區(qū)已經(jīng)有了20多萬用戶(不含司機(jī)端),這是發(fā)展了半年的數(shù)字。以這個增速,當(dāng)規(guī)模達(dá)到80到100萬人時,已經(jīng)具有很高的廣告價值了吧。而嘀嘀打車會在車內(nèi)不停地播放訂單,如果將來插播一些廣告呢?六萬臺出租車,以前已經(jīng)能養(yǎng)活一個觸動傳媒了。
而如果對他們進(jìn)行大數(shù)據(jù)挖掘呢?那就更是金礦了。比如,對他們一年打車的總費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計,費(fèi)用和頻次最高的那一層通常買車的意愿最強(qiáng)烈;上班地點較為集中的地方則可以發(fā)展餐飲廣告推送;路線較長的可以跟移動運(yùn)營商聯(lián)合推流量包、視頻服務(wù);數(shù)萬輛出租車帶有APP終端,則無論是路況采集還是街景拍攝,這些數(shù)據(jù)都會具有巨大的商業(yè)價值。
而在需求層面,用王煒建的話說,這個市場也的確存在“痛點創(chuàng)新”的空間。乘客打車難不用說了,司機(jī)總是空駛其實也很痛苦;而且看到路邊招手的人時,很多司機(jī)不敢停,因為停下來萬一客人上車了再說不順路,是要被投訴拒載的。所以北京、廣州等地一到交班和近午夜時就很難打車。直接說明了起點終點的打車APP則可以完美地解決這個問題。
歸根到底,打車APP突然火起來,并不是因為風(fēng)投閑著沒事兒干了熱炒,而是在衣、食、住、行這四大基本生活需求中,打車APP與公交車、自購車等方式共同解決了一個行的需求。衣的需求衍生出天貓凡客,食的需求衍生了估值可能達(dá)到10億美元的大眾點評,住就更不用說了。相對來說,熱錢涌入還基本屬于空白的出行市場,不是很正常嗎?
可以下一個論斷,凡是能占領(lǐng)智能手機(jī)前三屏的應(yīng)用,一定都有其商業(yè)價值,因為它對用戶注意力的吸引和用戶數(shù)據(jù)的掌握能力擺在那兒呢。所以現(xiàn)在搖搖、嘀嘀、快的都在砸錢占領(lǐng)司機(jī),因為司機(jī)數(shù)量有限,占領(lǐng)司機(jī)才能反過來占領(lǐng)用戶,也會阻擋住后來的進(jìn)入者。這時候的砸錢與團(tuán)購、電商的虧損不一樣,每個城市也就是在爭奪幾萬個用戶,不會無限制虧損。同時,也不會出現(xiàn)四十幾個城市同時鋪開的情況——目前值得打車APP去占領(lǐng)的城市不會超過10個。
打車APP真正可能遇到的考驗,極端來說,可能會是在所有司機(jī)和所有有效乘客都安裝了APP之后。這時候必然會出現(xiàn)用APP下單的人遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過司機(jī)人數(shù)的情況,打車難的情況就會重演。但如果出現(xiàn)了這種情況,那出租車的空駛基本上也已經(jīng)被消滅了,它們帶給城市交通的壓力會減少很多,主管部門也有空間再去增加出租車數(shù)量——有愛較真的問,那如果再堵呢?淼叔覺得,你不能把解決城市規(guī)劃、交通這種大任壓在幾個小小的APP上,否則你就真的走上了職業(yè)黑人的不歸路了。真要出現(xiàn)那種情況,那至少所有司機(jī)的信息化程度已經(jīng)上了一個新臺階,無論在數(shù)據(jù)分析還是城市規(guī)劃方面,都能引導(dǎo)出臺一些更新、更合理的措施。

app開發(fā)公司應(yīng)該更妥善地處理好應(yīng)用的升級更新問題

沒有較大改進(jìn)的應(yīng)用升級不但起不到提高用戶注意的作用,反而產(chǎn)生了干擾用戶的副作用,對于開發(fā)者如此,對于應(yīng)用市場更應(yīng)注意。

雖然談不上是一枚手機(jī)控,但對于那些流行、有趣、實用的 app 我都忍不住要逐一嘗試。一時興起發(fā)現(xiàn)了款不錯的 app,總?cè)滩蛔∪ナ褂靡欢螘r間。待自己把這款 app 操作熟練之后,一旦有時間心思又花費(fèi)到尋找另外一款 app 上。隨著一款又一款的應(yīng)用被放入我予以不冷不熱態(tài)度的集合之后,你對于這些應(yīng)用所能帶來的價值就已經(jīng)有了一個基本的了解,每次遇到某些需求,只要將你意識中最合適的 app 挑選出來即可。

因此,一款 app 給用戶留下的初始印象是影響用戶日后對待這款應(yīng)用態(tài)度的最重要因素。對于那些功能定位相對單一的 app 來說,就我這枚普通用戶而言,我對款 app 的功能早已了然于心,縱然你一味地更新版本期望提高對你的關(guān)注,但是在這樣一次又一次無謂的升級之后,迫使我對于你功能定位擁有更透徹的了解,但對于你升級的期待變得越來越小。

升級和功能分類有關(guān)

在品類眾多的 app 中,我將他們大致分為「必用的」和「想玩的」兩類。必用的這類并非只有輸入法、播放器這些裝機(jī)必備的應(yīng)用。如果我們經(jīng)常出入陌生場所,需要在短時間內(nèi)找到目的地,地圖應(yīng)用就解決了這個問題。在這種情況下,地圖應(yīng)用同樣可以算得上必用應(yīng)用。同理,手電筒、日歷、照相機(jī)、錄音器等應(yīng)用就都算得上是「必用的」。而對于新聞、聊天、笑話、閱讀、社交等在想要放松時,按照自己心情、第一意識、周圍環(huán)境等眾多因素來挑選的應(yīng)用。我將他們劃分到「想玩的」這類。相比之下,必用的這類應(yīng)用在功能上已經(jīng)難以出現(xiàn)較大創(chuàng)新,想玩的這類則可能出現(xiàn)更多好玩、有趣的創(chuàng)新。所以對于那些功能上創(chuàng)新難度極大的應(yīng)用,你是否和我一樣只期望他們能夠慢點更新呢?

不管你是否擁有所謂的強(qiáng)迫癥,在大多數(shù)和我一樣受到「新版本就更好」的主觀意識影響下,如果是在 WiFi 環(huán)境下發(fā)現(xiàn)有 app 又需要升級了,由于在時間和流量上都不會對我們的情緒造成太大影響,所以果斷地選擇升級變得非常之自然。但在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不好,上網(wǎng)流量不夠的情況下,我們對于這些并不是不升級就無法使用的應(yīng)用自然也就沒有閑情和耐心了。由于應(yīng)用市場軟件或者應(yīng)用本身一度期望通過接連的升級狀態(tài)提高對他們的關(guān)注,所以就不停地在我們并不樂意升級的時候彈出狀態(tài)提醒,對任何用戶來說,絕不是一件令人舒心的事。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)心中之不暢都是被這同一款應(yīng)用制造出來后,無論這款 app 為我們的生活提供了多大的幫助,我們對于「始作俑者」的印象也必然大打折扣。

頻繁更新的背后

很多 app 每次更新升級后都會告知我們所做的優(yōu)化:添加了什么英文名的技術(shù)、升級后的大小只有多大了。但是對于我們這類小白用戶而言,這有什么非常重要的意義么?倘若每次更新升級之后,app 運(yùn)行速度明顯變快、上網(wǎng)速度明顯加速、功能上更加強(qiáng)大全面的話,不用提醒,我們都有可能守著關(guān)注你最新版本的信息吧。然而真正做得到的又有幾款?

不可否認(rèn)的是,有時候提示我們將 app 升級的并不是 app 自身,而是一個又一個應(yīng)用市場。剛剛使用某款應(yīng)用市場將一款應(yīng)用升級之后,另外一款應(yīng)用市場卻又提醒我們這款 app 要升級了。有這么快嗎?有這么巧?競爭、圈地、用戶數(shù)量、盈利,一個又一個的詞語被添加到應(yīng)用市場之后,應(yīng)用市場也就有可能會對我們普通用戶失責(zé),通過誘導(dǎo)我們的升級提高他們的關(guān)注度,甚至獲取一定的收入。這就令我們對這些頻繁升級卻又看不到什么明顯改進(jìn)的用戶將矛頭指向了 app 開發(fā)者們,既然如此,那么 app 開發(fā)者們就應(yīng)當(dāng)要通過自己的實際行為和相應(yīng)的回應(yīng)來告知我們,開發(fā)者并不是強(qiáng)迫騷擾我們更新升級我們 app 的人。

所以,如果 app 開發(fā)公司們能夠更妥善地處理好應(yīng)用的升級更新問題,要么盡量在每次更新之后都能夠給用戶帶來明顯改進(jìn)的應(yīng)用,要么就將應(yīng)用的升級時間再推遲一點,讓我們對這款 app 的更新規(guī)律有一個更深的了解,對 app 們的誤會也就更小。app 們,如果說每次更新升級都算是小說里面的一枚救命神丹,當(dāng)你確信自己在正確的環(huán)境下吃下這枚神丹能夠令你起死回生,功力再進(jìn)一步的話,再使用這枚神丹吧。謹(jǐn)慎使用,次數(shù)有限,只有在你了解用戶、尊重用戶的時候,才能夠?qū)Νh(huán)境有更深的了解,才知道現(xiàn)在到底是不是升級更新的好時機(jī)??!

APP時代來了!據(jù)估計在今年市場規(guī)??梢缘竭_(dá)150億美元

APP時代來了!據(jù)估計在今年市場規(guī)模可以到達(dá)150億美元,所有人都在看這么龐大的新興商機(jī)如何分一杯羹。

不過,如果你以為APP經(jīng)濟(jì)的重點只在技術(shù)方面,那你就錯了。和其他的事業(yè)一樣,還是要先思考什么是正確的商業(yè)模式,才會讓創(chuàng)意與技術(shù)發(fā)揮最大的商業(yè)價值。

也許有人會問App的商業(yè)模式不就是“收費(fèi)”或“免費(fèi)但附廣告”這兩種?當(dāng)然不只這么簡單。借用老祖宗的說法太極生兩儀,兩儀生四象,四象生八卦,八卦又可以化為八八六十四卦。所以光是收費(fèi)或免費(fèi),其實都還有種種衍生的組合。而這些不同的組合與變化,正是創(chuàng)業(yè)家與開發(fā)者得以由其中獲利的方式。

因為常見許多討論App經(jīng)濟(jì)的文章大多在討論的是Apple iOS vs Google Android生態(tài)圈的比較,或者是根據(jù)部分成功案例做垂直式的深入分析,但是比較少廣泛的針對APP各種商業(yè)模式做探討,讓創(chuàng)業(yè)者或開發(fā)者據(jù)以思考自身資源與優(yōu)勢擬定策略。

但也要先說明的是,APP經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式絕對不僅限于以下整理的這些,因為不同的商業(yè)模式還可以組合、分割、反轉(zhuǎn)……所以就像練功夫一樣,固然基本的招式很重要,但是如何巧妙運(yùn)用才是致勝關(guān)鍵。

移動購物在用戶體驗上如何突圍?

產(chǎn)品貨不對版?尺寸大了?我們在網(wǎng)購的時候可能都有這樣的經(jīng)歷,網(wǎng)購回來的商品貨不對板、尺寸不合適都是常有的事情,賣家認(rèn)賬還好,換貨起來還比較容易,不認(rèn)的話,什么心情也被這破壞了。如果在網(wǎng)購之前能可以體驗到產(chǎn)品的話,那確實是為顧客帶來不少的方便。這真的可以實現(xiàn)嗎?最近,在朋友圈發(fā)現(xiàn)一條這樣的信息,“某商店里面的商品均帶有二維碼,顧客可以直接掃二維碼付款,現(xiàn)場提貨,也可以先放入購物車,回家下單,快遞送貨上門?!边@是一種線下實體向移動設(shè)備轉(zhuǎn)移的趨勢,也就是實體購物移動化。

這種購物移動化多數(shù)都是自己的店鋪,主要以商場、商店、百貨為主,它利用“全渠道零售思維”將線上線下資源進(jìn)行對接,為顧客提供全方位的購物服務(wù)。此時此刻的實體店,就相當(dāng)于一個產(chǎn)品體驗店,無論是先在網(wǎng)上看好產(chǎn)品,然后到實體店體驗產(chǎn)品,還是先體驗產(chǎn)品,再付款提貨,整個過程都在環(huán)繞著體驗在進(jìn)行,缺少了體驗這一塊,就跟傳統(tǒng)的網(wǎng)購無異。所以,實體如果想在購物移動化上有所作為,開墾出屬于自己的疆土,服務(wù)要更加個性化、人性化,更加注重用戶體驗。

什么才是好的用戶體驗?用戶體驗都離不開產(chǎn)品跟服務(wù),我認(rèn)為好的產(chǎn)品跟服務(wù),必須是理性與感性兼?zhèn)?,直戳人性的,難道不是嗎?只有不斷滿足人性的多層次的生理跟情感需求,才能把握用戶,擁有發(fā)言權(quán),否則一切都是空談。

中國人做事情,喜歡扎堆、喜歡跟風(fēng),眾籌平臺就是一個好例子,點名時間、酷望網(wǎng)興起,隨后就跟風(fēng)誕生一大批眾籌平臺。隨著微信的興起,購物移動化的流行,接下來會有更多微信賣家演變成實體店的擁有者,也有更多的實體店打通端口,接駁微信。如此的話,競爭壓力變大,作為實體如何實現(xiàn)良好的用戶體驗才能把握市場呢?

先有粉絲

新生事物的機(jī)遇與挑戰(zhàn)往往都是相生相伴的,移動購物雖然可以體驗到產(chǎn)品,輕易地獲取產(chǎn)品信息,但跟傳統(tǒng)的網(wǎng)購平臺相比,優(yōu)勢還不是很明顯?,F(xiàn)在是粉絲經(jīng)濟(jì)的年代,有粉絲就有經(jīng)濟(jì),對于移動購物來講,再好的服務(wù),也需要用戶粉絲的來體驗。如何吸收粉絲?在利用微博、微信宣傳的時候,必要傳播有價值、有水平的內(nèi)容,千萬不要在網(wǎng)上隨便找一遍資訊在發(fā)到微博微信上,這樣的結(jié)果只有一個掉粉。這是一個不明智的做法,微信微博作為購物移動化,傳播內(nèi)容的重要手段,必須要生產(chǎn)出屬于自己的內(nèi)容,向粉絲普及產(chǎn)品概念、產(chǎn)品價值,只有讓粉絲在你的產(chǎn)品中找到歸屬感,認(rèn)同你的產(chǎn)品價值,才能獲得粉絲高忠誠度的信任。

粉絲互動

所謂眾口難調(diào),要同時滿足每一粉絲的需要那是不可能的事情。但是必須要隨時跟上用戶粉絲的需求。利用微博微信與粉絲保持互動,讓用戶全程參與到產(chǎn)品與服務(wù)的體驗過程中,進(jìn)而了解用戶的體驗需要,然后根據(jù)用戶的需要對產(chǎn)品服務(wù)不斷做出調(diào)整。利用微信微博的等社交工具,對品牌里面的用戶,進(jìn)行投票活動、促銷活動、產(chǎn)品體驗活動,或者是邀請粉絲參與產(chǎn)品策劃、促銷、定價等,然后把用戶帶到實體店去,讓用戶享受實體提供的產(chǎn)品服務(wù)。

合理的營銷

購物移動化,有粉絲互動還不夠,還需要合理的營銷,軟硬兼施,才能把用戶體驗做到極致。這里的營銷是指體驗營銷,好的體驗營銷不但可以給用戶帶來良好的感官參與,同時使得產(chǎn)品服務(wù)得到優(yōu)化跟提升。類似體驗沙龍、講座、主題會交流會這些體驗手段都可以去嘗試,讓更多的人可以接觸到產(chǎn)品、體驗到服務(wù),然后對品牌價值產(chǎn)品認(rèn)同,另外通過體驗營銷而獲得的粉絲具有較高的忠誠度。

無論是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的年代還是互聯(lián)網(wǎng)年代都離不開營銷,再好的品牌也需要營銷。購物移動貴在體驗,缺失體驗,便成了了無本之木,無水之源。移動購物需專注體驗,在營銷中注重體驗,利用體驗為用戶提供一個全面、綜合的服務(wù),從而構(gòu)建用戶對品牌的信任。

APP軟件“臉萌”都開始A輪融資了~

一款名為“臉萌”的APP在微信圈火爆開。在這個以90后為主的創(chuàng)始團(tuán)隊構(gòu)想中,“臉萌”是“做給年輕人的,更多的是給90后的,愛表達(dá)的,喜歡玩的,用戶夠垂直”。這也正是私募股權(quán)基金IDG資本初期以400萬投入“臉萌”的簡單理由。

如果你不是90后,對不起,你不是“臉萌”的核心客戶。

幾乎“一夜成名”,一款名為“臉萌”的APP在微信圈火爆開,6月首周下載量輕松突破2000萬。

在這個以90后為主的創(chuàng)始團(tuán)隊構(gòu)想中,“臉萌”是“做給年輕人的,更多的是給90后的,愛表達(dá)的,喜歡玩的,用戶夠垂直”。這也正是私募股權(quán)基金IDG資本初期以400萬元投入“臉萌”的簡單理由。

早報記者了解到,目前臉萌正與多家風(fēng)投洽談A輪融資,融資量在千萬元,IDG資本還將跟投。

在資金到位后,“臉萌”創(chuàng)始人郭列告訴早報記者,“臉萌”下一步想做“社交化的朋友圈表達(dá),通俗點就是朋友圈場景的配圖”。

90后的速度

1989年出生的郭列在去年底率領(lǐng)一幫90后團(tuán)隊創(chuàng)辦了“臉萌”。

簡單來說,“臉萌”是一款超萌拼臉軟件。臉萌里有多種發(fā)型、五官、背景、氣泡等可以選擇,通過這款應(yīng)用,可以拼湊出和真人相似度很高的頭像。

“臉萌”團(tuán)隊一共有9人,除了郭列,其他都是“90后”。團(tuán)隊成員中,1個香港、1個臺灣,其他的都來自內(nèi)地。

9個人的具體分工為:4個技術(shù)、4個美術(shù),郭列自己負(fù)責(zé)產(chǎn)品策劃。創(chuàng)立“臉萌”之前,郭列在騰訊做過產(chǎn)品經(jīng)理。

在今年年初拿到IDG資本百萬元的天使資金后,“臉萌”保持著一周一個版本迭代的速度。整個5月,臉萌就連續(xù)做了三個版本更新,分別是增加五官的寫實度,增加表情、氣泡功能等。

核心客戶也是90后

“‘臉萌’創(chuàng)始團(tuán)隊很清楚自己要什么。他們清楚自己要做什么東西、做給誰用、將來要做成什么樣的?!睂τ谶@個90后團(tuán)隊,IDG資本副總裁李豐顯然非常看好。

李豐告訴早報記者,在最初投資“臉萌”時,主要看重兩點:一是同類產(chǎn)品中成熟度比較高的;二是喜歡他們年輕的特質(zhì),做只有年輕人才了解的事情,所以覺得挺值得一試。

有意思的是,在那些60、70、80后的明星、名人玩著“臉萌”刷微信時,李豐一捧“冷水”潑下。

“(臉萌)是做給年輕人的,更多的是90后的?!痹诶钬S看來,一陣熱潮過后,最終其中很多人會慢慢流失,“核心用戶最終會是比較年輕的用戶”。

正接洽A輪融資

目前,“臉萌”正在接洽A輪融資,IDG資本將繼續(xù)跟投,但不會是領(lǐng)投方。投資金額、持股比例都簽了保密協(xié)議。

李豐透露,有意向的投資方很多:“蠻多人想投的,比較活躍的早期投資如盛大、經(jīng)緯、啟明、光速都對‘臉萌’有接觸?!?/p>

“臉萌”融到的資金主要還是用于漫畫產(chǎn)品的研發(fā)、品牌建立上。

在郭列的構(gòu)想中,“臉萌”想做社交化的朋友圈表達(dá),“通俗點說就是朋友圈的場景配圖”。

朋友圈的場景配圖,聽郭列的意思,就這樣玩:比如早報記者現(xiàn)在拍外景拍寫真,除了自己的五官可以自行選擇拼圖外,早報記者做的動作、手勢姿勢也可以一并添加選擇而成。

此前同樣火過一陣的動漫類APP“魔漫相機(jī)”,是以真實照片為基礎(chǔ),轉(zhuǎn)化成卡通形象。很多網(wǎng)友在郭列加V認(rèn)證微博下留言問,“臉萌”是否會增加此功能。

郭列笑著跟對早報記者說,“臉萌”不太會走“魔漫相機(jī)”這條路,還是更看重用戶拼玩的創(chuàng)意。

未來通過手游變現(xiàn)

“臉萌”的火爆背后沒有做任何推廣。也許是意識到互聯(lián)網(wǎng)的威力,在下一步的規(guī)劃中,郭列稱,未來會加一點運(yùn)營、客服。

但是,在眾人眼里儼然“金餑餑”的“臉萌”并不忙著商業(yè)化。

“暫時沒有考慮到商業(yè)化?!惫械牡讱鈦碜酝顿Y方的力挺。

李豐并不急著讓“臉萌”變現(xiàn),甚至于植入APP廣告之類小的盈利模式,李豐都表示暫時不會去做:“‘臉萌’可能到B輪融資之后才會做(盈利方面的)明確嘗試?!?/p>

李豐心里很清楚:“雖然‘臉萌’現(xiàn)在有很多用戶,但不一定都是核心用戶。所以在動漫領(lǐng)域做大、做深,找到核心用戶打留住,是‘臉萌’現(xiàn)在要做的?!?/p>

而手游是“臉萌”最終會考慮的變現(xiàn)方向之一。

用李豐的話來說,“臉萌”的未來是“動漫類輕度社交類手游”。

什么樣的O2O產(chǎn)品能滿足用戶和商家的需求

與其說什么樣的O2O產(chǎn)品,不如說什么樣的產(chǎn)品能滿足我們本地的用戶的需求以及商家的需求,并且能讓用戶與商家連接起來。

1、本地O2O產(chǎn)品的幾種類型之我見

我認(rèn)為現(xiàn)在的本地化O2O產(chǎn)品可以分為4種類型:入口型、平臺型、垂直型、本地社交媒體型

①入口型:我們知道PC上網(wǎng)的入口是百度、購物是淘寶、社交是QQ之類,他們分別連接了人和信息、人和商品、人和人,在本地,如何利用移動端鏈接人和本地服務(wù)的入口,這是一個很重要的環(huán)節(jié)。人在移動端的入口需求有,社交需求(微信)、信息需求(瀏覽器、今日頭條等)、購物需求(淘寶、京東等)、wifi需求(商用wifi等)。

②平臺型:基本大公司都想做平臺型的產(chǎn)品,因為平臺型的產(chǎn)品大氣、復(fù)制簡單、容易受投資者親賴,但是本地

服務(wù)行業(yè)受地方約束太厲害,而且每個地方可能的文化都不一樣,這樣也需要更強(qiáng)的地推能力。所以平臺型的O2O產(chǎn)品目前還沒有做的特別好的。平臺型的產(chǎn)品如:團(tuán)購、淘點點、大眾點評、58同城之類。

③垂直型:因為本地化的特性,平臺型的產(chǎn)品很難覆蓋,也很難撲捉到每個行業(yè)的特性和需求,所以垂直型的產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生,很多小團(tuán)隊會選擇垂直型的產(chǎn)品進(jìn)入市場。選擇一個行業(yè)的產(chǎn)品深耕,這也是我本人看好的方向,因為只有深入到行業(yè)里才能更好的了解用戶及商家的需求,才能服務(wù)好。因為O2O是一個非常需要服務(wù)的行業(yè),因為服務(wù)是很難標(biāo)準(zhǔn)化的?,F(xiàn)在也有很多垂直型的O2O產(chǎn)品獲得的小成功:如餓了么、阿姨幫、到喜啦、打車應(yīng)用、叮咚小區(qū)等。

④本地社交媒體型:之所以我把這個也列為本地O2O產(chǎn)品的類型,是因為本地社區(qū)的輿論導(dǎo)向?qū)Ρ镜叵M(fèi)者的決策是有影響的。如著名的本地社區(qū)籬笆網(wǎng)、19樓以及地寶網(wǎng)等。雖然他們目前還沒有單獨的O2O產(chǎn)品去解決本地用戶的需求,但是以他們的社區(qū)媒體屬性,利用活動、新聞導(dǎo)向影響消費(fèi)者或帶動消費(fèi)者的消費(fèi)決策也能獲得一杯羹,而且本地網(wǎng)站也在積極探索利用O2O產(chǎn)品結(jié)合本地社區(qū)的模式來進(jìn)軍。如19樓的好店、南昌圈圈網(wǎng)的南昌找好店等。

2、產(chǎn)品需要滿足什么特性才能有市場?

O2O要顛覆的并不是商家本身,而是商家的某一個低效率環(huán)節(jié),利用用戶與商家的信息不對稱,讓用戶能更快的知道,縮短靠自然增長帶來新客的時間。

①解決需求或痛點:比如團(tuán)購能解決商家的客源問題、打車應(yīng)用能解決用戶打不到車的問題、婚嫁APP能解決用戶定婚宴酒席的問題。

②高頻次或低頻次:這個就需要分情況了,消費(fèi)頻次高的且單價低的需要高頻次,如美食、家政等。像一些低頻次的也不一定沒有市場,如裝修、婚宴這些可能只需要使用一次的,但是能解決問題的也可以。

③性價比高:使用這個產(chǎn)品能為我省時間或者省錢、或者能幫我更好的決策 這就是一種成功。

④標(biāo)準(zhǔn)化門檻低:很多本地商家的互聯(lián)網(wǎng)程度不高,讓他們學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)的成本很高,所以做出容易上手且進(jìn)入門檻低的產(chǎn)品才能獲得商家的支持

3、為什么很多O2O產(chǎn)品做不起來?

我覺得一個是心太大,比如大公司想做平臺,如淘寶想把B2C復(fù)制到O2O上,卻不知道O2O本地化屬性重,很難用一個平臺來解決所有的問題,又不屑于去做地推,所以淘寶O2O沒做起來。在這點上團(tuán)購網(wǎng)站就做的更接地氣了。像一些小而美的產(chǎn)品其實做的也不錯,昨天安裝了一個叮咚小區(qū),就是以小區(qū)做為基點的O2O。為小區(qū)的人民先提供基礎(chǔ)服務(wù),如停水停電公告、家政等實用信息,再擴(kuò)展的到小區(qū)附近的優(yōu)惠、美食等。我覺得這個就很踏實,不浮夸。

讓應(yīng)用在App Store中出人頭地的12種方式

酒香也怕巷子深,在如今信息大爆炸的時代,再好的產(chǎn)品若是沒有個天王天后的代言,就會很快地被大家遺忘在角落里。相應(yīng)的,在App Store中討生活的應(yīng)用程序也一樣,如果不對其進(jìn)行推廣宣傳,也許連被遺忘的機(jī)會都沒有,因為根本就沒人記住過它。所以,當(dāng)你闖過應(yīng)用的開發(fā)、設(shè)計以及審批等一系列關(guān)口時,要銘記,對它進(jìn)行推廣也是相當(dāng)重要的。

1. 告訴你現(xiàn)有的觀眾關(guān)于你的應(yīng)用

如果你還不知道你現(xiàn)有的觀眾有哪些,那么這恰好是一次研究的機(jī)會,讓你知道自己的目標(biāo)用戶是誰。其實向大家介紹應(yīng)用信息的方式很多,一是,在自己的網(wǎng)站主頁上展現(xiàn)這一作品,并添加一個明確的“在App Store上下載”的按鈕;二是,如果你有博客或者新聞版面,你完全可以利用這個優(yōu)勢,發(fā)表一篇展示應(yīng)用的文章,當(dāng)然,最好帶有應(yīng)用的截圖、特色介紹和盡可能多的炫酷細(xì)節(jié)描述;三是,實施社交戰(zhàn)略,不過要記住一點,如今大家接觸社交網(wǎng)絡(luò)大多使用的是手機(jī)。如果你已經(jīng)獲得了那些對你內(nèi)容感興趣的客戶或訂閱者的郵件列表,最好的做法是,使用給他們發(fā)簡訊的方式來告知應(yīng)用信息。

2. SEO和關(guān)鍵字研究

對于用戶來說,他們在尋找應(yīng)用時,幾乎不會使用應(yīng)用的全稱來進(jìn)行搜索。通常使用類似“拼圖游戲”、“文檔閱讀器”和“心率”等關(guān)鍵字查詢。這意味著,你不得不做好關(guān)鍵詞的研究,就像網(wǎng)站或廣告的搜索一樣,在App Store里用相應(yīng)關(guān)鍵字來描述應(yīng)用的標(biāo)題和介紹。

對于如何更好的策劃你的SEO和關(guān)鍵詞的研究,具體方法點一下吧。

3. 在應(yīng)用網(wǎng)站上分享

利用與應(yīng)用相關(guān)的論壇、評論網(wǎng)站、新聞網(wǎng)站和博客等來提升應(yīng)用的活躍度,參與對話、評論文章和請求評論你的應(yīng)用等方式。

這里有一些很好的網(wǎng)站,可以作為一個好的開始:

 

  • iPhoneApplicationList
  • AppAdvice
  • 148Apps
  • MacWorld
  • TheiPhoneAppReview
  • AppSpy

 

4. 線上與線下公關(guān)

如果你有公關(guān)專家和你一起工作的話,那么他們會幫你關(guān)注這一部分。線上公關(guān)會為你搜集你所在行業(yè)及技術(shù)領(lǐng)域的那些領(lǐng)頭網(wǎng)站,為以后的推廣助力。而線下公關(guān)的作為則是取決于你的目標(biāo)用戶及他們的所在行業(yè)。如果了解用戶喜愛閱讀的雜志,可以考慮使用二維碼的方式將你的應(yīng)用廣告投入其中。如果你沒有一個公關(guān)或相應(yīng)的預(yù)算的話,這些操作就只能自己去實施。

5. 優(yōu)惠碼

你可以為你的每個應(yīng)用版本請求100個優(yōu)惠碼。要明智的使用這些,不要一次性的進(jìn)行請求,除非你知道如何使用它們。關(guān)于使用,優(yōu)惠碼會在幾周后過期并只能使用一次,而且通過優(yōu)惠碼下載應(yīng)用的用戶不能對其進(jìn)行打分和評論。

一些公司會在Twitter上發(fā)布一些優(yōu)惠碼,讓他們的追隨者去吸引那些還未使用過的人;而其他的公司則會將優(yōu)惠碼賦予博客或新聞工作者來獲得相關(guān)評論。

關(guān)于如何兌換優(yōu)惠碼,你可以進(jìn)入Apple開發(fā)者網(wǎng)站來了解。

6. 廣告

如果你有這方面的預(yù)算,在應(yīng)用上線幾個月之前,你就應(yīng)該著手設(shè)計策略。在一些經(jīng)常出現(xiàn)應(yīng)用消息的網(wǎng)站做廣告,并在大眾經(jīng)常閑逛的地方贊助發(fā)表文章,以及充分利用社交網(wǎng)站的高推廣性的優(yōu)勢。

7. 分享視頻

如果你沒有打造高大上視頻的預(yù)算,也不要驚慌,你仍然可以創(chuàng)建自己的視頻區(qū)展示如何使用應(yīng)用。若效果不錯,你可以將其上傳到一些大型的視頻網(wǎng)站上,以最小費(fèi)用來快速而又有效的傳達(dá)應(yīng)用信息。

8. 本地化應(yīng)用程序

當(dāng)你的應(yīng)用不僅僅在一個國家使用時,要確??梢愿哔|(zhì)量的翻譯你的標(biāo)題及描述。每個國家都有不同的App Store,在其中,你高質(zhì)量描述的應(yīng)用完全可以在那些被翻譯的各種坑爹的應(yīng)用中脫穎而出,要抓住每個可以制勝的機(jī)會。

9. 讓它更易分享

用戶的分享對于應(yīng)用來說也是一種宣傳,所以要確保你的應(yīng)用能夠很容易的進(jìn)行共享。那如何更好的達(dá)到效果?一是,如果可能的話,可以對那些分享應(yīng)用的用戶實施相應(yīng)的獎勵。二是,用戶操作游戲結(jié)束后,可以讓用戶將分?jǐn)?shù)分享到一些社交網(wǎng)站上,當(dāng)然這不是強(qiáng)制性的,在曬分?jǐn)?shù)之前要詢問用戶是否執(zhí)行這一操作。

10. 合作

尋找一些吸引觀眾的應(yīng)用,但要與你不構(gòu)成競爭,將你應(yīng)用的推廣廣告置入其中。其實,這一情況大多是來自同一開發(fā)者的內(nèi)部交叉推廣,不過也存在在應(yīng)用中顯示其他家應(yīng)用廣告的現(xiàn)象。所以,要學(xué)會交叉推廣,學(xué)會相互合作,盡量增加應(yīng)用的曝光度。

11. 建立網(wǎng)站

在應(yīng)用上線前幾個星期,創(chuàng)建一個專為展示和推廣應(yīng)用的網(wǎng)站。在上線之前,收集那些活躍度高的用戶的郵件信息給予獎勵(例如:獎勵優(yōu)惠碼)。

一旦應(yīng)用上線,就應(yīng)該將主頁更改為最簡潔的設(shè)計風(fēng)格,使用明確的“在App Store上下載”按鈕引領(lǐng)用戶去操作,類似Instagram或Pheed這兩強(qiáng)大示例。

12. 盡全力投入

在制作應(yīng)用時要竭盡全力,不要偷工減料。一個好的應(yīng)用應(yīng)該擁有強(qiáng)大的功能、精美的設(shè)計,最好的宣傳就是一個好的口碑,這樣你的應(yīng)用就能在App Store中出人頭地。要記住,無論做什么,一分耕耘一分收獲,要以腳踏實地的態(tài)度對待用戶,你會發(fā)現(xiàn),用戶對于應(yīng)用的小bug的寬容度要比糟糕的服務(wù)大的多。

APP上線前,我們該做些什么?

一、產(chǎn)品部分:想一想APP的承載夠不夠,是否要做壓力測試?
上架后,會迎來第一波用戶,如何保證你APP的正常運(yùn)行?將會出現(xiàn)哪些意外情況?我們遇到一個真實的案例,某游戲APP上架后,第一天就有3萬次真實激活,但就在當(dāng)天晚些,出現(xiàn)幾百個差評,幾乎都是說:“登陸慢、運(yùn)行慢、垃圾游戲”這樣的評論,第二天只好主動下架調(diào)整。

移動互聯(lián)網(wǎng),特別是APP store的世界,天天都在上演著一夜成名的故事,如果你不想在第一天就倒下的話,花點時間做壓力測試吧。

二、市場部分:
1. 想一下如何收集用戶反饋,以及如何處理。
如果你不是游戲等需要做壓力測試的APP,那你就需要把重點放在運(yùn)營上了,APP上架后,用戶反饋的收集和處理方案你應(yīng)該考慮好,而不是第二天上班后,看到評論情況再拍腦袋解決。例如:
安排哪個同事來盯評論?盯多少條?盯到幾點?
如果前10個都打分低于4星怎么辦?
如果出現(xiàn)3個類似的差評在說產(chǎn)品的某個BUG,是否立刻下架?如果不立刻下架,那要看到多少個類似差評再下架?
另外,建立個產(chǎn)品QQ群,收集用戶反饋吧,加QQ群送點小東西啥的,還是很湊效的方式。

2. 上架后第一波的推廣計劃,最少安排一周工作計劃
APP上架第一周是對APP store排名是最有利的時間段,這段時間要做哪些推廣工作?最簡單的幾項免費(fèi)推廣還是要安排的:
論壇怎么發(fā)?微博怎么發(fā)?QQ群怎么推?現(xiàn)有用戶數(shù)據(jù)怎么推?

3. APP上架具體時間的考慮
新聞等資訊類的,應(yīng)該在星期一上架比較好。娛樂游戲類APP,在周五上架比較好。具體幾點,就看各位對定位用戶的了解程度了。

三、售后部分:客服準(zhǔn)備好了嗎?最少準(zhǔn)備一套客服話術(shù)和充值教程
本人見證的一個真實案例,就在2個月前上線的一款老虎機(jī)游戲,上架后收到熱捧,不到一周進(jìn)入APP store排名前十。因為內(nèi)置了消費(fèi)功能,但當(dāng)時因為只留了一個客服QQ,這個QQ還不是企業(yè)QQ,當(dāng)一天連續(xù)不斷的有人加這個QQ,這個QQ根本無法提供有質(zhì)量的客服服務(wù),結(jié)果可想而知,亂七八糟、一塌糊涂,全公司都去做客服了,但最讓人遺憾的是用戶都是來問“我不會充值,怎么買金幣?”這個問題的。一個好游戲,一個受歡迎的游戲,如果當(dāng)時掛的是企業(yè)QQ,并且做好了相應(yīng)的話術(shù)和準(zhǔn)備工作,至少當(dāng)天充值金額能提高50%。

酒類O2O終端渠道服務(wù)或成關(guān)鍵

酒仙網(wǎng)、1919、中酒網(wǎng)、上海酒交所、酒企等都在探討O2O,朋友見面、行業(yè)論壇等避不開這個話題。就連自媒體酒業(yè)家也舉辦O2O沙龍,請行業(yè)內(nèi)的專家和學(xué)者進(jìn)行討論。

值得一提的是,一直在謀劃酒類O2O的1919酒類直供近日來受到各大企業(yè)和平臺商的青睞。目前已與新希望、也買酒以及大眾酒評等線上線下企業(yè)“打包”簽約,并宣布開放加盟。而做電商起家的酒仙網(wǎng),宣布左手B2C,右手則是O2O,希望通過“酒快到”完成最后一公里的銷售與配送。

有業(yè)內(nèi)酒類企業(yè)電商平臺負(fù)責(zé)人表示,O2O關(guān)鍵是服務(wù),而酒類銷售中鮮少有服務(wù)性內(nèi)容,除了葡萄酒。葡萄酒線下銷售有體驗館,但去體驗館享受葡萄酒方面的服務(wù)還未成流行。

河南省酒業(yè)協(xié)會副會長兼秘書長蔣輝認(rèn)為,目前,酒類銷售的實體銷售系統(tǒng)完善,線上銷售會對線下產(chǎn)生巨大沖擊。酒品線上銷售主要還是以B2C為主。白酒由于價格原因,現(xiàn)在大量向電商渠道進(jìn)軍,但線上線下的價格如何平衡仍然是個問題。而國產(chǎn)葡萄酒的性價比不夠高,線上線下的價格差別不足以吸引消費(fèi)者。

電商品牌化營銷專家張愛衛(wèi)認(rèn)為,并不是簡單地線下有店線上也有店就算是做O2O,線上和線下必須起到相輔相成,相互促進(jìn)的作用時才算O2O。O2O的本質(zhì)是服務(wù),相比價格的優(yōu)惠,用戶更希望得到便利、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。他認(rèn)為,O2O一定是未來的一個大趨勢,但是現(xiàn)在不成熟,我的理解是如果你的線上幫助到了線下或者線下幫助到了線上,擴(kuò)大了企業(yè)的規(guī)?;蛘咴黾恿似髽I(yè)的利潤那么暫且就算是O2O。

此外,5月18日,洛陽杜康與四川1919酒類直供簽署合作協(xié)議,正式結(jié)為河南白酒市場的獨家戰(zhàn)略合作伙伴,三年合作總金額高達(dá)2.14億元,創(chuàng)下河南白酒企業(yè)與渠道商的合作金額之最。

記者注意到,根據(jù)雙方的合作協(xié)議,作為杜康的三大系列主推產(chǎn)品,酒祖杜康、中華杜康、綿柔杜康等將進(jìn)入1919酒類直供線上電商,以及線下渠道的全國門店銷售,并且在每個系列主銷產(chǎn)品基礎(chǔ)上,為后者量身開發(fā)允許結(jié)合市場情況自主定價的專屬產(chǎn)品。也為雙方未來的發(fā)展提供了想象空間。

【何從】 ?酒類電商O2O爭奪戰(zhàn)將會越演越烈

晉育鋒對記者表示,O2O之戰(zhàn)說明進(jìn)一步加劇的酒類電商競爭已然從線上的搶奪流量蔓延至線下爭奪優(yōu)質(zhì)終端店。

而大有“集體”O(jiān)2O之勢的酒類電商也并非沒有道理。在晉育鋒看來,酒類電商的基礎(chǔ)是互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)講究的是顛覆,新模式取代舊模式,所以作為互聯(lián)網(wǎng)類的企業(yè)必須時刻在消費(fèi)者面前顯示出自己站在時代的前沿。

重要的是,O2O在酒類行業(yè)之外已然有比較成熟的模式、成功的案例,加上1919以及后來中酒網(wǎng)的不俗表現(xiàn),所以酒類電商都想嘗試一下也不是什么難理解的事情;與此同時,酒類電商平臺受限于物流、倉儲甚至相對匱乏的專業(yè)人才,真正實現(xiàn)盈利的不多。

更難的是黏住所謂忠誠的消費(fèi)者,過去酒仙網(wǎng)、也買網(wǎng)、九口袋等酒類電商平臺不斷通過微博、網(wǎng)站等做推廣活動培養(yǎng)了大批的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者。而如果通過線下店的消費(fèi)者引流到線上,或者線上的消費(fèi)者引流到線下店都相對容易,而從線上再次引流到線上則相對困難,所以這種模式則更容易黏住消費(fèi)者,如此一來酒類電商集體趨向于O2O就不難理解了。

可是,看似春光無限好的酒類O2O,做起來卻并非順風(fēng)順?biāo)!安粌H是雙線操作,更重要的是效率?!倍芯凭W(wǎng)在相關(guān)采訪中提及,其眼下最大的難點就是“時間”。

“如果將酒類電商紛紛O2O看做是酒類電商的轉(zhuǎn)型,那根本原因還是行業(yè)大環(huán)境所致?!睒I(yè)內(nèi)資深人士對記者說。

在他看來,整個產(chǎn)業(yè)調(diào)整步伐的加快,肯定會給酒類電商帶來壓力,因為2013年行業(yè)對酒類電商的期望值是很高的。但處在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)時代,對傳統(tǒng)的商業(yè)形態(tài)是促進(jìn)、改良、抑或升級都是必然要發(fā)生的。所以,O2O發(fā)生,那是勢在必行、不可回避的課題。至于爭斗,目前還停留在隔空喊話階段,但真正的競爭很快就會來臨。

酒仙網(wǎng)的相關(guān)人士也表示,O2O是當(dāng)前大勢所趨,酒仙網(wǎng)進(jìn)軍O2O是順勢而為,也是經(jīng)過深度思考后做出的決策?!霸谖覀兛磥恚?a >酒類O2O電商之間并不存在利害關(guān)系,雖然都叫O2O,但各家經(jīng)營模式并不盡相同,可以和諧共存”

揭秘一款A(yù)pp的開發(fā)成本是多少?-北京App開發(fā)公司億點時代

App為什么這么火,App開發(fā)工程師大概的薪資又是多少?實際開發(fā)一個App大概要多少錢呢?如果有人確實有開發(fā)App的需求,而且預(yù)算非常有限,還有其他辦法嗎?
北京App開發(fā)公司億點時代開發(fā)App需要多少錢
不當(dāng)家不知柴米貴,對于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),點子從來都有不少,但真正能做出來就是考驗真本事了。創(chuàng)業(yè)者通常除了迷茫從哪里找到資金外,對開發(fā)成本無法估計也是經(jīng)常遇到的問題。本文剛好一定程度回答了這個問題。

我專門訪談了一位做了多年外包App開發(fā)的兄弟,希望他專業(yè)的知識能讓大家對App開發(fā)成本有更清晰的認(rèn)識。

(Q為我的問題,A為他的回答)

Q:App為什么這么火,App開發(fā)工程師大概的薪資又是多少?

A:APP的創(chuàng)富神話遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過當(dāng)年的網(wǎng)站,不少APP一夜成名,像最近又很火的“魔漫相機(jī)”,一時間微信朋友圈都是各位好友的趣味形象。中國市場有 個特點,什么生意好做,大家就開始扎堆。應(yīng)該說,國內(nèi)APP最火的時候應(yīng)該是在2011年底到2013年初。那個時候,不少“土豪”們爭相投資各種APP 或APP開發(fā)團(tuán)隊,那個時候,好幾個大老板都有意向投資入股甚至收購我們公司,也有投資項目的,我們也就是在那個時候,加入了一個游戲化社交軟件的合作。 這是資本市場的背景,另外,那段時間也是蘋果手機(jī)風(fēng)靡全球的時候,因此開發(fā)蘋果版APP是最熱門的需求,因此也催生了一批IOS開發(fā)工程師。大學(xué)里基本沒 有教授這門技能,也鮮有相關(guān)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),大部分的工程師都是靠自學(xué)成長。但是蘋果系統(tǒng)的封閉性導(dǎo)致了學(xué)習(xí)IOS開發(fā)的成本比安卓的要高很多,至少手頭要有 一臺能裝有蘋果系統(tǒng)的電腦,還要有一個蘋果手機(jī)或平板做測試,申請一個開發(fā)者賬號也需要好幾百塊,這些加起來都將近一萬多,不是一般人能承受得起的,因 此,懂IOS開發(fā)的人也就少了。在這種求大于供的情況下,IOS開發(fā)工程師的薪酬像泡泡一樣越吹越大,最瘋狂的時候,一個稍微懂點IOS的程序員就能要個 7、8千的月薪,編出來的軟件基本用不了,因為經(jīng)驗完全不足。一方面資本的推高,另一方開發(fā)成本的高企,直接導(dǎo)致了APP開發(fā)的費(fèi)用水漲船高。安卓APP 因為本身采用的是JAVA語言,又是開放系統(tǒng),很多學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都相繼開設(shè)了課程,大量的流水線式的產(chǎn)出安卓開發(fā)工程師,但這并不導(dǎo)致開發(fā)成本的降低, 反而,因為三星等國內(nèi)外手機(jī)廠家對安卓系統(tǒng)的大力改造和發(fā)展,安卓系統(tǒng)的應(yīng)用場景越來越廣泛,市場需求旺盛,所以工程師的薪酬并不比IOS的低很多。

Q:也就是說,1是中國人做事喜歡扎堆,見什么火就跟什么,催生市場需求量很大;2是App開發(fā)基本無材料成本,主要還是來自人力成本,那實際開發(fā)一個App大概要多少錢呢?

A:如果真正想做一款好的APP,那就得考慮IOS和Android兩個平臺各做一個APP,同時選擇一個好的開發(fā)團(tuán)隊,這個很重要,因為差的團(tuán)隊 做出來的產(chǎn)品基本會有很多問題。一個好的APP項目至少需要一個項目經(jīng)理、一個UI設(shè)計師,一個IOS開發(fā)工程師和一個安卓開發(fā)工程師,另外如果需要后臺 數(shù)據(jù)交互的,還需要一個后臺開發(fā)工程師,正規(guī)的話還需要一個測試工程師。這些人員的月薪加上來已經(jīng)超過4、5萬人民幣了,對于簡單的APP,設(shè)計、開發(fā)加 上測試的時間大概需要6到8周,復(fù)雜一些的需要8到12周。這樣算下來,一個簡單APP的開發(fā)費(fèi)用就需要6~10萬,稍微復(fù)雜些的需要10~15萬,這里 包括兩個版本的APP。當(dāng)然這個范圍不是很確切的,有些難度較大的或者前后臺復(fù)雜程度高的系統(tǒng),價格也會更高。特別是做游戲的,成本可能會是這個估算的好 幾倍。

Q:如果有人確實有開發(fā)App的需求,而且預(yù)算非常有限,還有其他辦法嗎?

A:我們有句古話:一分錢一分貨,現(xiàn)在市場上確實也有一些小工作室,兩三個人組成,UI設(shè)計、產(chǎn)品經(jīng)理、IOS、Android和后臺開發(fā)都肩負(fù)在 這兩三個人身上,他們可以加班加點把項目趕出來,這樣的成本可以省下至少三分之一。但需要清楚的是,這種工作室開發(fā)出來的APP質(zhì)量不高,潛伏問題比較 多,如果只是用來演示或交作業(yè)的,他們也是一個不錯的選擇。如果還想再省點錢,可以找些兼職的人來做,兼職的設(shè)計師和開發(fā)工程師,如果對開發(fā)的時間要求不 高,正常只需要一個月的開發(fā)時間對于兼職來說,延長一倍的時間是很正常的。

此外,為了降低開發(fā)成本,現(xiàn)在已經(jīng)有一些平臺開發(fā)出一些模板,只要從后臺把一些基本信息換掉,也可以換套皮膚,更出色的甚至可以更換一些交互效果, 這種模式下,就不是按照人力成本計算的,而是按照產(chǎn)品售價計算的,這些模板目前的費(fèi)用是1~3萬不等,比獨立開發(fā)可以省出至少一半的費(fèi)用。但缺點在于只能 基于他們原有的模板進(jìn)行使用,而且有可能是按年付費(fèi)的。

總體來說,目前國內(nèi)開發(fā)APP的成本相對還是比較高的,這跟當(dāng)年網(wǎng)站剛出現(xiàn)的時候類似,只有等市場慢慢普及開來,人力成本的泡沫縮小,市場供需的平 衡,費(fèi)用就能降下來了。今年年初后,隨著微信的快速發(fā)展以及百度輕APP概念的推出,WebApp又重新被人們所重視。各種微信營銷培訓(xùn)大會在各地遍地開 花,成千上萬的企業(yè)被電話邀約參加這些培訓(xùn)大會,并被推薦建立各種微應(yīng)用、微商城等WebAPP。這些WebAPP被依附在微信的公眾平臺上,最大的好處 就是能利用微信的傳播途徑進(jìn)行快速推廣。做一個定制WebAPP的費(fèi)用大概是在幾千元,如果是選用商家的模板,市場上最便宜的已經(jīng)有幾百元的了。關(guān)于這些 WebAPP,說實話,其實就是手機(jī)網(wǎng)站,開發(fā)這類產(chǎn)品的工程師只需要原來懂網(wǎng)頁設(shè)計開發(fā)的人就可以,而這類人早些年已經(jīng)被市場逼成了IT界的民工,太多 太多了。因此WebAPP的成本就低得多。