仿佛一夜之間，“跟隨高手炒股”變成一件唾手可得的事。

與2007年“大牛市”不同，2014年以來的大牛市伴隨移動互聯(lián)網的蓬勃發(fā)展，特別是微信、移動新聞客戶端等加快了信息傳播速度。

2007年時，股票投資者還需要在同花順、大智慧等PC客戶端瀏覽行情；而今，幾十個乃至近百個新式“炒股APP”蓬勃而生，為無數趕場赴牛市的“85后”新生代投資者提供參考。

對于這批尚未經歷牛熊周期的投資者而言，“以最簡便的方式賺錢”成為最原始而粗獷的需求，這種血脈噴張似的“入市熱情”對于早已準備多時的諸多創(chuàng)業(yè)公司而言，無疑是天賜良機。

然而，劇烈震蕩的股市、層出不窮的后來者、瘋狂燒錢未見盈利的行業(yè)現狀，都預示著，這場牛市里的風口追逐才剛剛開始。

牛市催生“炒股App”火熱

打開任意一個APP Store，與“炒股”相關的新式APP有幾十至近百個之多，包括公牛炒股、優(yōu)顧炒股、短線放大器、投資堂等。與傳統(tǒng)第一代炒股軟件大智慧、同花順、萬得股票以及第二代的東方財富股吧等APP不同，這批新誕生的“炒股APP”主打新一代投資經驗尚淺的年輕股民，講究輕便靈活的體驗，這使其很快在市場占據一席之地。

年輕的股民大多尚未經歷完整的牛熊周期。以6月19日為例，A股市場重幅下挫，上證指數跌破4500點，收盤報4478.36點，下跌6.42%。牛市已呈高度敏感狀態(tài)，但涌進A股市場的各路人馬卻并未收斂熱情。據中國證券登記結算公司數據顯示，上周(6月8日到12日)A股新增投資者數量為141.35萬，盡管與高峰時期每周近300萬的新增投資者數量已有所差距，但毫無疑問A股投資者數量仍在以較高速度持續(xù)增長。

根據深交所金融創(chuàng)新實驗室此前發(fā)布的《深市新開戶個人投資者學歷分析報告》，在2014年初到2015年3月31日之間的新開戶投資者中，30歲以下人群占比達到37.7%。這批在互聯(lián)網土壤上生長起來的“85后”、“90后”，對移動APP具有天然的接受能力和使用習慣，如此背景之下，以股票社區(qū)APP為主的證券類移動端產品的勃興成為必然。

對于“股票社區(qū)APP”這個細分的互聯(lián)網金融子領域而言，牛市無疑創(chuàng)造了絕佳的發(fā)展之機。多位從事炒股App開發(fā)業(yè)內人士向21世紀經濟報道記者透露，與牛市同步，其所創(chuàng)辦的炒股APP用戶數在近一年內取得了非常大的增長。百度指數也顯示，近一個月內關鍵詞“炒股軟件”的搜索指數整體同比上升了834%，移動端同比上升超1000%。

2011年成立的股票雷達CEO馮月告訴21世紀經濟報道記者，“股票雷達總用戶數已經達到600萬左右，其中有400萬都是這輪牛市中(2014年7月至今)新增的，用戶平均年齡在30歲左右，而90后占比接近40%。另外，股票雷達日均活躍用戶數接近100萬?！?/p>

同樣成立于2011年的雪球的情況也十分相似。雪球CEO方三文向21世紀經濟報道記者介紹，“雪球推出后用戶一直穩(wěn)步增長，進入2014年下半年開始，伴隨著本輪牛市行情的持續(xù)高漲，雪球用戶進入爆發(fā)期。目前雪球日活躍用戶接近100萬，月活用戶接近500萬，主要為普通用戶，專業(yè)投資占其中很少一部分?！?/p>

與股票雷達、雪球等此前已有幾年積淀的APP不同，此輪牛市中，絕大一批活躍的炒股APP是識“時事”才新誕生的。一位年初剛從騰訊離職的IT技術人員陳某告訴21世紀經濟報道記者，離職正是由于想投身于炒股APP市場，“因股市大熱需把握時機”，其帶領團隊迅速開發(fā)了一個炒股APP，不過由于成立時間過短，目前該APP僅推出了安卓版本。

而諸如陳某的創(chuàng)業(yè)人員絕非少數，記者調查發(fā)現，許多創(chuàng)業(yè)人員都是去年至今年才加入“炒股APP”大軍，股票APP的熱潮才剛剛興起。對此，多位業(yè)內人士向21世紀經濟報道記者表示，“股票社區(qū)這個市場還十分薄弱，目前正好處在風口之中，因此市場上才會在短時間內誕生出如此多炒股APP?！?/p>

打通交易與社交，各謀成長之術

盡管炒股APP處于剛剛勃興階段，但業(yè)內幾乎在短時間內迅速就其產品模式達成了共識――將交易與交流相結合，組建日?；耐顿Y社區(qū)。在此之下，不同背景與定位的炒股APP開始探索各自的商業(yè)模式，謀求符合自己的生存之道。

雪球是國內較早開發(fā)的社交化投資平臺，從最初的社交領域，到現在涵蓋上市公司、券商、基金及投資者的完整生態(tài)體系。由于較早集結了一批專業(yè)投資者，雪球很快聲名鵲起，不過，隨著越來越多年輕“小白”用戶被專業(yè)投資者吸引而來，雪球面臨了新的問題。

方三文此前談道，“由于碎片化形式存在的文本信息，對于大部分受眾來說接受門檻很高，轉化成投資決策非常困難，而脫離倉位和時間背景的單宗交易，參考意義也不大。因此，對大部分雪球用戶諸如買什么、什么時候買、什么價格買等最簡單的投資需求，雪球并未能較好滿足?！?/p>

在此背景之下，2014年11月“雪球組合”的推出成為一件水到渠成之事。方三文告訴21世紀經濟報道記者，“正是針對投資者最關心的‘買什么股票’的需求，雪球逐步建立起了從行情數據、交流溝通到下單交易的完整產品體系。”截至目前，已有包括中信證券、廣發(fā)證券、國金證券、方正證券、國聯(lián)證券等多家券商接入雪球，而近期雪球組合最新推出的“一鍵飛單”功能，更可以讓用戶在1秒內買入20只股票。

值得一提的是，“跟蹤組合投資”模式并非雪球原創(chuàng)，國內外此前都已有相似的投資模式。2011年成立的股票雷達就是國內較早推行“跟高手炒股”概念的先行者。馮月坦承，三年多前創(chuàng)辦股票雷達的初衷正是為了構建一個幫普通投資者獲得盈利的金融生態(tài)，正是憑借這一初衷，股票雷達迅速在業(yè)內先行立穩(wěn)腳跟。

馮月談道，“我對比了很多行業(yè)，2011年時就發(fā)現當時互聯(lián)網化在國內已經觸及多個層面，僅有醫(yī)療、金融兩個領域沒有被互聯(lián)網徹底顛覆，而我本身有二級市場的工作經歷，因此最后選擇進入金融市場，希望從產品到技術都把金融市場革命一番?！?/p>

在創(chuàng)建股票雷達之前，馮月曾在搜索領域深耕近十年，憑借在搜索領域積累的大數據功底，馮月與另兩位合作伙伴在北京的一個小四合院開始了股票雷達的創(chuàng)辦過程?！耙恢币詠?，中國股市的特征都是散戶為主、信息混亂、缺乏誠信，因此我們決定通過大數據去消除這種信息不透明，實現人與人之間的link(鏈接)，使普通投資者能獲取收益，而投資高手得以一展身手?！?/p>

在做法上，股票雷達要求投資者都必須公布自己的投資記錄，形成交易數據公開；通過一定時間內的收益排名數據比較自動推出“股票高手”，允許用戶跟著高手跟投。一旦關注某個高手后，平臺會自動向投資者發(fā)送該高手倉位實時變化消息。憑借“有跡可循”和“跟單交易”的新穎模式，股票雷達很快就吸引了首批用戶，截至目前，股票雷達實盤日交易額已經有幾億元，股票雷達團隊也已突破100人。

顯然，無論是股票雷達的“跟投模式”還是雪球的“雪球組合”，都在傳達一個跟高手投資的理念。但由于定位不同，各自呈現了獨自的狀態(tài)。而除了股票雷達、雪球等社交投資領域的先行者外，2014年成立的嘉實金貝塔、富途牛牛等同樣憑借符合自身優(yōu)勢的明確定位，而迅速在社區(qū)投資APP領域嶄露頭角。

2013年底，戴京焦離任嘉實基金首席投資官職務，跨界創(chuàng)辦了社交組合投資平臺金貝塔，在成立之初就確立了打造“投資界的英雄聯(lián)盟”的發(fā)展之路。金貝塔創(chuàng)始人兼CEO戴京焦談道，“投資是一項專業(yè)且復雜的事情，簡單地套上互聯(lián)網馬甲并不能萬事大吉?；ヂ?lián)網應用可以很大程度提升用戶體驗，但投資絕不僅僅是體驗。如何找到專業(yè)的團隊、如何辨識誰能持續(xù)地給用戶賺錢、如何管控投資中可能出現的各類風險仍舊是最核心的問題。而這些能力和經驗，若非長期在資本市場浸泡，是不可能具備的。”

正因如此，金貝塔對專業(yè)投研人士與普通用戶進行嚴格劃分，目前金貝塔認證的“大V”用戶均為專業(yè)投研人士。除了戰(zhàn)略合作方嘉實旗下公司的量化研究團隊，還有從外界引入的具有豐富投研經驗的專業(yè)人士。該量化研究團隊會根據市場信息面的變化，通過量化模型在金貝塔平臺創(chuàng)建出各種能夠契合不同市場風格的“王牌精選”組合。

金貝塔公司人士告訴21世紀經濟報道記者，“這些經過嚴格實名認證的專業(yè)投研人士，他們能夠給用戶帶來信任感，這是金貝塔和其他純投資社交平臺的本質區(qū)別，也是我們的最大競爭優(yōu)勢?！?/p>

與前述多家APP“跟投模式”不同，富途牛牛發(fā)展出了另一種模式。作為中國最大的提供美、港股投資服務的互聯(lián)網券商富途證券旗下移動端，富途牛牛著重于在“體驗”方面發(fā)力，為客戶營造良好的使用體驗，同樣迅速在港股和美股投資者中推廣開來。

行業(yè)暗礁潛泳

然而，看似一片欣欣向榮各謀生長的背后，行業(yè)生態(tài)的黑暗面卻也開始顯現，最為典型的正是抄襲。

馮月向21世紀經濟報道記者直言不諱道，“目前市場上活躍的股票社區(qū)APP中，有很大一部分都是抄襲者。你推出一個功能它就跟著推出一個功能，甚至連圖標都懶得改，對這類APP，都不能稱為競爭對手，只能叫Copycat(復制者)。如果問他們做這個APP的初衷是什么，有沒有社會價值，他們是答不上來的，因為Copycat的目標永遠都不會是成為有遠大理想的機構，他們的目標僅僅只有盈利?！?/p>

而馮月認為，像雪球組合、金貝塔等，雖然相較股票雷達是后來者，但卻是值得稱贊的競爭對手。馮月坦誠，“雖然雪球組合推出時間較晚，但它并非直接抄襲復制他人原有模式，而是在研究了自己用戶的特征和喜好后，推出符合自己用戶口味的功能；而金貝塔則將基金、券商、互聯(lián)網金融三位融于一體，這些都是非常優(yōu)秀的創(chuàng)新，與抄襲者的調調是完全不一樣的。就好像雷軍做了小米手機后，也沒有人說羅永浩做錘子手機、劉作虎做一加手機是抄襲一樣?！?/p>

確然，抄襲似乎已經成為股票社區(qū)APP這一細分行業(yè)的某種生態(tài)。一位在互聯(lián)網金融領域有十多年經驗的業(yè)內人士周某告訴21世紀經濟報道記者，“目前這一領域的相互抄襲已經十分普遍，基本上一個原創(chuàng)APP一推出后，馬上就能出現十多家抄襲者?！?/p>

不過，對于這一現象，馮月認為無需過于在意，“目前正處于風口之中，大家都去做股票社區(qū)APP，這很正常，但是對于那些直接抄襲毫無創(chuàng)新的APP來說，即使短暫活躍最終也會隨著市場發(fā)展而淘汰?！?/p>

多位人士與馮月觀點一致。方三文談道，“與其他平臺相比，雪球上的用戶特征是投資時間較長，有一定專業(yè)性，凈值通常也比較高。由于社會化投資平臺的建設極其艱難，它不但需要互聯(lián)網產品技術做支持，也需要定位清晰的運營。一旦平臺形成穩(wěn)定的氣質和人數規(guī)模，它就很難被模仿和超越。因此，其他競爭對手要模仿雪球，并不是一件容易的事?！?/p>

不過，除了抄襲之外，部分APP打著“跟高手賺錢”的旗號騙取投資者錢財的現象則是更深的行業(yè)陷阱。

前述資深業(yè)內人士周某告訴21世紀經濟報道記者，“除了少數真正為用戶考慮的APP外，現在市場上很多五花八門的炒股APP，很多都是出來騙錢的。每一輪牛市中都會有這么一波人，采取諸如賣寶箱、投資錦囊、加QQ群等低端騙術謀取錢財。此外，部分股票社區(qū)APP還開始涉及高杠桿配資業(yè)務，從中抽水，加速整個行業(yè)惡化?！?/p>

除此之外，刷榜也成為了炒股APP的行業(yè)潛規(guī)則之一。周某談道，“目前只有少數幾家炒股APP是不刷榜的，基本上很多APP都有刷榜行為，一天的成本在幾十萬左右。業(yè)內基本心知肚明，一些APP實際下載量很低，但總能出現在下載榜單中，基本都是花錢刷出來的?！?/p>

對于社交投資平臺存在的風險點，戴京焦表示，“作為社交投資平臺的提供方，最不希望看到的就是用戶被社交所誤導。畢竟這種社交通常是在陌生人與陌生人之間進行的，他們直接的信任程度需要取決于自身的判斷。而社交投資平臺的普通用戶多數為缺乏投資經驗的金融‘小白’，因此投資者教育也是社交投資平臺需要承擔的責任?！?/p>

盈利模式待解

一片喧囂之下，一系列問題正在考驗這個行業(yè)：如今股市已經大幅反彈至歷史高位，牛市進入后期階段是否會影響在牛市中崛起的社交投資平臺？隨著愈來愈多的競爭者出現，用戶搶奪是否將進入白熱化？未來社交投資平臺是否能找到持續(xù)的盈利模式？

對于短期市場走勢影響的問題，多位社交平臺CEO認為無需擔憂。方三文提到，“在本輪牛市中，雪球依靠自身APP獨特的功能與服務，在用戶增長上有很大的突破。我們并不擔心市場后期走勢對APP影響，而是要把更多的注意力集中在產品體驗的提升。市場難免波動，雪球只要能給用戶帶來獨特的價值，那么潛在用戶的增長空間還會非常大?！?/p>

股票雷達馮月亦有同感，“目前我們最大的問題不是客戶的增量是否會減速，而是如何提高軟件后臺的運營速度。尤其是牛市以來一大波新的客戶涌進來，后臺承擔了較大的壓力，因此系統(tǒng)優(yōu)化是目前我們最緊要的問題。”

除此之外，金貝塔創(chuàng)始人兼CEO戴京焦則認為，即使是牛市步入后期階段，對產品的推廣的影響也不大，反而還能凸顯專業(yè)平臺的價值所在。

他表示，“一方面，市場波動加大，投資者的社交需求會更高。因為他們不能像在牛市時買什么股票都能漲，他們就更需要向投資專家了解如何管理風險，自己投資的標的風險和收益的匹配度，對社交組合APP承載的內容會有更迫切的需求；另一方面，股市完全走熊也是小概率事件。即便在去年年底大牛市啟動之前，A股還長期處于熊市氛圍之中，但市場也并不缺乏個股機會，有相當部分股票上漲數倍甚至十倍以上。在這種市場中，有能力的專業(yè)投資者，他們的經驗能夠給‘小白’用戶有意義的幫助。”

對于用戶的爭奪，專業(yè)人士認為，“行業(yè)的發(fā)展必然會加速用戶爭奪的激烈，這波牛市中很多APP都在搶時間推出，目的都是為了圈住用戶。但圈住用戶是一回事，保持粘性又是另一回事，如果真正出于長久考慮而不是為賺快錢，那么后期能把握客戶心理，真正能為‘小白’客戶實現簡化投資的APP將最終取勝?！?/p>

而在盈利方面，盡管目前行業(yè)無一家APP有清晰的盈利模式，但卻呈一片樂觀之態(tài)。“如果做一件事情是有社會價值的，那么賺錢也將成為一種功能，把用戶需求滿足好，盈利也將成為自然而然的事情。”

同樣，方三文也認為，“未來在滿足用戶需求基礎上，雪球會逐漸探索可持續(xù)的商業(yè)模式及商業(yè)體系。我們認為建立在‘社交+交易’的風口上，盈利模式只是時間問題。”

而戴京焦進一步指出，在國外，金貝塔這類平臺被稱作smart beta(聰明的貝塔)，在美國市場中，“聰明的貝塔”過去十年容量增長了不止十倍。整個行業(yè)將近4000億美元的空間；在歐洲也是一樣，在過去十年也有快速增長。但在中國，“聰明的貝塔”的比例還很小，剛剛被小部分人關注到，行業(yè)發(fā)展的空間還非常廣闊。

實際上，包括騰訊、百度、新浪等互聯(lián)網企業(yè)都已經有股票資訊相關業(yè)務。例如2015年春節(jié)后，百度正式推出了百度股市通，基于百度大數據，為股民在全球股市提供最新選股信息?；ヂ?lián)網巨頭在這一領域的觸角顯然已經在深入。

一位投資者感嘆道，“聰明的投資者顯然不會錯過這個機會，在第一波賺快錢的APP消沉之后，這個領域行業(yè)的競爭才真正開始?！?/p>

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　　騰訊缺乏對中國醫(yī)療體系和醫(yī)生群體的深刻理解。說到傳播，“微信圈里某些瘋轉的‘健康帖子’堪比百度競價推廣里面的虛假廣告，不僅普通百姓轉，還有醫(yī)生轉。從騰訊布局丁香園和掛號網的動作來看，其進軍互聯(lián)網醫(yī)療領域的意向強烈，從丁香園的年輕醫(yī)生，到掛號網的七旬名醫(yī)，騰訊似乎也充滿糾結和困惑。”

2015年6月11日，在“第五屆中國醫(yī)療健康產業(yè)投資與并購大會”的主題分享環(huán)節(jié)，騰訊投資執(zhí)行董事穆亦飛指出，騰訊并沒有想過要顛覆醫(yī)療，而只是作為修路者的角色，幫助創(chuàng)業(yè)者開車開得更快一些。穆亦飛認為，醫(yī)生、醫(yī)院、患者、藥品公司這四個角色中，任何一組都可以成為互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)的切入口，比如病人和病人之間的關系，醫(yī)生和醫(yī)生之間的交互。本文轉自投資界，以下為穆亦飛演講全文：

剛才主持人說在過去的一兩年里引發(fā)了BAT三家瘋狂的投資，我覺得很好，至少騰訊還是比較冷靜的，其實我們投得并不多，去年一年投了一些優(yōu)秀的公司，但今天這個場合應該是騰訊第一次向外界傳遞我們所理解的互聯(lián)網醫(yī)療行業(yè)。為什么在很長的時間里，我們沒有對外出聲，沒有把我們的觀點呈現出來呢?坦率講是覺得我們不懂，我們是個外行，我們在專業(yè)領域里面，在座各位都是我們的老師，所以今天我也非常誠惶誠恐能站在這個地方，跟老師們講一些我們不成熟的見解。

　　互聯(lián)網不會顛覆醫(yī)療

比起我們的老祖先，現在人的腦容量平均值是下降的，也就是說比5萬年以前的人要笨。這個我非常詫異，為什么呢?因為老祖先他們要掌握的技能非常多，他們要知道麥子怎么種，見到老虎怎么跑，打不過的動物怎么打，水果怎么采，鄰居有不懷好意的人怎么去提防他，他要操心的事很多，可是現在人除了自己所掌握的之外，對更廣闊的知識領域是一無所知的，比如我只知道騰訊投資是怎么樣的，但一棵玉米上長幾個玉米棒子是不知道的。

為什么即便如此，我們的社會在不停的飛躍和不停的進步呢?是因為5萬年以前我們的老祖先發(fā)明了文字和語言，所以他們可以用實踐以外的虛構的精神上的理解，達成一些共識，然后可以把這個信息非?？斓剡M行復制和演化。其實那時候人類就有別與其他動物，所以從這個角度來說我們現在是一個偉大的時代，因為我們進行了第二次的認知革命，就是互聯(lián)網革命?？赡軐τ谖覀兎浅６嗟膫鹘y(tǒng)產業(yè)來說是一次很好的幫助，但騰訊一直不認為互聯(lián)網是要顛覆醫(yī)療的，騰訊是個修路的，把路修好了之后路上跑的車還是各位去開，我們只是幫助大家能開得更快一點而已。

　　醫(yī)療健康領域市場足夠大，并會持續(xù)增加

首先互聯(lián)網認知革命到來，醫(yī)療健康領域是我們一個重點的修路方向，是因為這個領域足夠大。首先中國醫(yī)療衛(wèi)生的產業(yè)到2020年有5～8萬億市場，非常大的市場。騰訊是靠游戲起家的公司，整個游戲市場連這個零頭都不到，但足以支撐起這么大的上市公司，這個市場更大。

即便如此，中國的醫(yī)療衛(wèi)生支出的GDP的占比相比其它國家還很低，所以我們認為這個市場還會增加。我們認為有四個角色，醫(yī)生、醫(yī)院、患者、藥品公司，任何一個都可以變成互聯(lián)網的切入口。比如病人和病人之間的關系，醫(yī)生和醫(yī)生之間的交互，我們大家知道丁香園一直在做這件事。醫(yī)生和患者之間的互動怎么做?當然現在有非常多的創(chuàng)業(yè)公司也在切入這個領域，所以這里面任何一組都可以成為大家的突破口。

有一個新聞，本來一個學生想考同濟醫(yī)學院，可是后來怕被砍死就算了?，F在新出來的畢業(yè)生，他們把研究生當作是十年前的本科生用的，為什么醫(yī)生不滿意呢?第一個原因是怕被人打，第二個原因是收入太低，第三個原因是考試難、SCI難、升職難，主任和副主任不死，自己基本上不去了。醫(yī)院有什么不滿意呢?醫(yī)鬧多，傷醫(yī)事件又出來了。大醫(yī)院病人很多，但其實缺乏高質量的病人的，14塊錢一個專家號，一天看200個病人，其中180個是他的徒弟的徒弟就可以搞定的，但直接找到他，占用了他大量的時間。成本和質量是難以平衡的，怎樣盡可能地壓縮成本，提升服務質量，其實很難平衡?；颊吒粷M意，救醫(yī)難、看病貴，好不容易掛個專家號，2分鐘就趕出來了。

　　醫(yī)療行業(yè)有哪些方面需要改善?

不信任成本;

信息孤島。每個醫(yī)院的數據和其它醫(yī)院是不能打通的;

低效。掛號和付費的窗口要去兩到三次，路線設計的是上樓下樓，最簡單的一件事是整個就醫(yī)流程沒有人想過用戶體驗優(yōu)化，當然很多地方也很低效;

缺少有機層級。我們醫(yī)院雖然有一級、二級、三級醫(yī)院，但彼此之間沒有層級的，我們的小醫(yī)生、中醫(yī)生、大醫(yī)生和專家，在本院還好，跨醫(yī)院的沒有層級結構，所以這些都導致了不滿意。

　　移動互聯(lián)網可以為醫(yī)療帶來哪些改變?

互聯(lián)網可以降低信息獲取或者是對接的成本，提高效率。具體的表現方式是用重構的方式，二是異步化，最后是結構化和標準化，從而去中心化。

這里面有幾個案例，首先是滴滴打車，最直接地降低了出租車和乘客之間的撮合成本。右邊的案例是丁香醫(yī)生，這是它的移動APP，可以看到，原來對醫(yī)療毫無所知的普通病人，怎樣最短的時間找到那么多精準信息，可以找到附近的藥店或者專業(yè)的醫(yī)師咨詢，這個就為患者提供很好的入口。

醫(yī)療是一個特殊的領域，所以專業(yè)的服務信息不是越多越好，而是越精確越好。在當前的社會可能需要做一些減法，有時候找到的信息是帶有“推廣”兩個字的，這個信息我們需要減掉的。我們去找醫(yī)生，讓他推薦醫(yī)生是更加靠譜的，因為他有專業(yè)的篩選。

再看一下重構，這是我們投的杭州公司叫優(yōu)先點菜。我們知道現在市場上出現了很多幫你預約餐廳、排隊類型的公司，其實餐廳的痛點是翻臺率提高，我們知道去就餐坐下來才看菜譜，才點菜、下單、買單、結帳、開發(fā)票，這里面一統(tǒng)計真正就餐的時間只有二分之一，剩下的二分之一是做點菜這類的事情，如果我們把這類事情跟就餐無關的在路上就解決，快到餐廳的時候發(fā)一個信息，比如我離餐廳還要50米，餐廳就把菜放上來，吃完就可以走，我可以解決一半的時間，餐廳也可以節(jié)約一半的時間，我們說這是一個流程的重構。

當然還有成本的重構，比如電商的重構，把原來的人員成本變成倉儲重構。另外我們投的是一家是掛號網，這也一個效率的提升。

另一個是異步化，大家知道中國只有300萬的醫(yī)生，其實這300萬醫(yī)生還是有水分的。因為以前是同步化，我來這是要跟他發(fā)生交互的，這個大量的耗用專業(yè)人士的時間，但互聯(lián)網可以異步化，所有的方案可以通過移動互聯(lián)網或者互聯(lián)網平臺進行周轉，這個是一對多的異步化工具。

最后是一個結構化和標準化，以前的數據信息都是孤島，數據無法打通。這是國外公司的嘗試，這是中國另一家公司的嘗試，成為本次之間能讀懂的數據，病人把自己完整的病例進行歸檔，進行匯總。

去中心化，現狀是醫(yī)生、醫(yī)院，只有在醫(yī)院的醫(yī)生是所有的醫(yī)療業(yè)務核心，未來我們希望去中心化和多中心，無論社區(qū)醫(yī)院和藥店都發(fā)生多中心的聯(lián)系，這樣會更有效的提升效率。

　　最后總結一下騰訊的觀點：

相較前沿理念，現階段更重要的是利用互聯(lián)網對現有體系改造。

互聯(lián)網醫(yī)療是服務而不是簡單商品，不能脫離線下和專業(yè)人群。所以我們一直認為醫(yī)生是不會失業(yè)的，我們認為醫(yī)生永遠是醫(yī)療服務的核心。

數據是服務的核心。騰訊是希望做一個大的數據平臺來支撐各個創(chuàng)業(yè)公司，或者生態(tài)環(huán)境的數據整合。

最后我們希望是一步一步向外滲透，當然騰訊內部還有一些關于醫(yī)療行業(yè)的漏斗模型，這里就不拿出來的。

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　　古往今來，天下熙熙皆為利來，天下攘攘皆為利往，在移動互聯(lián)網的商業(yè)模式日漸成熟的今天，其利潤空間也越發(fā)可觀，但隨之而來的競爭同樣激烈，以App領域而論，如今App總量保守估計也要有千萬之眾，因而說移動App已經處于一個紅海廝殺的時代，但作為App從業(yè)者，如何能夠避免淹沒在紅海時代的浪潮之下呢?

　　解決用戶痛點：App增加粘性的關鍵

“隨時隨地隨需”是移動App的主要特征，App從業(yè)者在立足于此的基礎上，還要做好對產品的把控。很多人都陷入一個誤區(qū)，片面的認為移動端產品只是對PC端產品的延續(xù)，如果抱著這種觀點來做產品，那么勢必會陷入紅海時代產業(yè)鏈的底端而不得翻身。

事實上，作為移動時代的典型產物――App，其存在的意義和價值是能夠滿足用戶需求、解決用戶痛點，不過隨著競爭的激烈和市場的深挖，在加上用戶需求已經產生極致的改變，從業(yè)者面臨的壓力劇增。

這個時候如何做呢?我們以應用類工具為例來探討一番，大家都知道，當初工具類產品出現的初衷就是解決用戶的某點需求，像美柚App的出發(fā)點是為了解決女性朋友比較難以啟齒的經期間的一些問題，而隨著用戶需求的增加，和競爭對手的瘋狂圍堵，美柚對原有的產品進行了系統(tǒng)性的升級，發(fā)展成一個為女性提供備孕、懷孕、育兒、社區(qū)交流等功能服務，這樣不僅增加用戶粘性，還是其奠定女性助手類手機軟件的霸主地位。

縱觀業(yè)內的App，能夠有效抓住并留住用戶、打破競爭對手的圍追阻截，都成功做到隨著用戶需求的極致變化而做出相應的產品升級，像駕考行業(yè)內的App易駕考、餐飲行業(yè)內的App餓了么等等都是如此。

　　完善產品的變現模式

移動互聯(lián)網的持續(xù)發(fā)酵加劇行業(yè)內競爭，而App必須解決產品的變現問題。做過App運營的人都會感同身受的是，App的成長史也可以說是一部燒錢史。

僅靠創(chuàng)業(yè)者的籌集資金是遠遠不能夠支撐昂貴的運營成本，這個時候可以從完善產品的變現模式來著手。

　　一般App的變現模式大致如下，首先是通過信息推送、廣告宣傳等渠道吸引受眾，然后通過靈活產品形式、精準豐富產品內容來留住用戶，進而通過優(yōu)良性能、便捷服務和極致體驗形成核心粉絲群，做到這三點之后無論是在知名度上、影響力方面都具有一定的基礎，接著主要的變現途徑就是通過廣告渠道。

不可否認的是廣告渠道是App變現的主要途徑，但是對于處于激烈競爭中的從業(yè)者而言，還要開拓更多的變現途徑，對產品的變現模式進行完善和深挖，可以通過App為切入點，把自身的服務范疇延伸到整個行業(yè)之內。

在這個方面，包括美柚、快的打車以及易駕考等都是值得借鑒的例子，像易駕考App作為一款駕考學車軟件，其變現形式除傳統(tǒng)的廣告模式之外，還整合駕校資源以及整個汽車市場等。

　　整合包裝“取悅”資本方

當前市場上運作較為成功的App，絕大多數都有強大的支持，百度系、騰訊系和阿里系等出身的人在資源和人脈上是普通的App從業(yè)者所不具備的，而作為普通的APP開發(fā)商，此時要包裝自己來尋求強大的靠山，像天使投資人和投資機構等等都是潛在合作者。比如當下較為火爆的點餐App――餓了么之所以呈現出爆炸式發(fā)展就是因為其背后的強大資本機構的支持。

在前文也說過，App的發(fā)展史也是一部燒錢史，對于從業(yè)者來講，除了提高自身產品的變現能力之外，還需要做的就是尋求資本方的支持，這樣才可以保證自己有著非常充足的資金來源。但想要得到資本方的投資和認同，要做的工作很多，可以從組建基石團隊、打造產品完美發(fā)展愿景等方面做起，當然通過資本方的路是寂寞的、艱辛的。

在App市場呈現出血流成河的慘烈競爭時代，想要保證自己不被湮沒，就必須解決上述的幾點，解決用戶痛點可以保證App龐大的用戶群體，提高產品的市場影響力和行業(yè)占有率，而完善變現模式、提高變現能力和打通資本方可以保證資金鏈不會斷裂，這樣可以保證在記錄的競爭中立于不敗之地，實現紅海時代的破風前行。