一起作業(yè)網(wǎng)將對(duì)百億規(guī)模的校訊通、千億規(guī)模的教輔以及萬(wàn)億規(guī)模的線(xiàn)下教培行業(yè)進(jìn)行改造，為何越來(lái)越多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)始介入“家校溝通”領(lǐng)域？

 

除了阿里新推出的阿里師生。一起作業(yè)網(wǎng)，近日宣布：“我們的目標(biāo)非常清晰，將對(duì)百億規(guī)模的校訊通、千億規(guī)模的教輔以及萬(wàn)億規(guī)模的線(xiàn)下教培行業(yè)進(jìn)行改造”，為何越來(lái)越多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)始介入“家校溝通”領(lǐng)域?

 

復(fù)雜的教育入口

 

在于教育入口的復(fù)雜性。大家都在搶占教育入口，但教育用戶(hù)關(guān)系復(fù)雜，在選擇用戶(hù)痛點(diǎn)上，是解決老師的需求?學(xué)生的需求?還是家長(zhǎng)端的需求?還是三者一起解決?作為一個(gè)平臺(tái)級(jí)的產(chǎn)品，用戶(hù)痛點(diǎn)很重要，盯住一個(gè)點(diǎn)深入下去，吸引并快速積累用戶(hù)是發(fā)展的基礎(chǔ)。這事兒還關(guān)系到商業(yè)形態(tài)，學(xué)生還是家長(zhǎng)，不同用戶(hù)角度切入會(huì)有天壤之別，會(huì)極大影響到平臺(tái)構(gòu)建后的商業(yè)形態(tài)。

 

從學(xué)生入口介入，解決作業(yè)問(wèn)題的產(chǎn)品已經(jīng)不少了：一起作業(yè)網(wǎng)、梯子網(wǎng)、作業(yè)幫、猿題庫(kù)、愛(ài)考拉、問(wèn)他等。作業(yè)問(wèn)題確是學(xué)生的痛點(diǎn)，吸引了進(jìn)入該領(lǐng)域的眾多企業(yè)，但具體的產(chǎn)品形態(tài)仍然有區(qū)別。比如梯子網(wǎng)、一起作業(yè)網(wǎng)等以老師為重心，解決老師的布置作業(yè)問(wèn)題，比較側(cè)重解決老師的痛點(diǎn)。而作業(yè)幫、猿題庫(kù)等則側(cè)重解決學(xué)生課后作業(yè)的問(wèn)題，可以問(wèn)同學(xué)，做社交，老師只是輔助性的答學(xué)生的疑問(wèn)，實(shí)質(zhì)解決的是學(xué)生的痛點(diǎn)。

 

從商業(yè)模式看，猿題庫(kù)，從公務(wù)員考試需求點(diǎn)切入，采取直接向?qū)W生收費(fèi)的模式。并開(kāi)始嘗試將該模式復(fù)制至高考領(lǐng)域，用戶(hù)量占高考生近六分之一的份額，但覆蓋率如此之高說(shuō)明痛點(diǎn)問(wèn)題解決得不錯(cuò)。但最近猿題庫(kù)宣布對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)，原因是支付是一個(gè)門(mén)檻，阻擋了學(xué)生用戶(hù)的進(jìn)入，為了發(fā)展用戶(hù)規(guī)模，降低門(mén)檻，取消收費(fèi)模式。

 

“家長(zhǎng)入口”及共同面對(duì)的難點(diǎn)

 

不管何種形態(tài)，從作業(yè)角度切入的產(chǎn)品未解決家長(zhǎng)用戶(hù)的需求，這也許是一起作業(yè)網(wǎng)強(qiáng)調(diào)介入家校溝通產(chǎn)品的一個(gè)重要原因。登錄一起作業(yè)網(wǎng)，頁(yè)面右下方跳動(dòng)著一組數(shù)據(jù)，很容易吸引你的眼球：全國(guó)有29412所小學(xué)、145552位老師、7014777名學(xué)生，這組亮眼的數(shù)字背后，唯獨(dú)沒(méi)有家長(zhǎng)用戶(hù)數(shù)據(jù)。另外一組數(shù)據(jù)同樣有參考作用。習(xí)網(wǎng)學(xué)生用戶(hù)數(shù)量據(jù)網(wǎng)站的公開(kāi)數(shù)據(jù)看已經(jīng)是千萬(wàn)級(jí)別，但是家長(zhǎng)注冊(cè)用戶(hù)只有50萬(wàn)?？梢?jiàn)現(xiàn)有的從作業(yè)出發(fā)的產(chǎn)品沒(méi)有解決家長(zhǎng)需求的問(wèn)題，而家長(zhǎng)在教育環(huán)節(jié)中是不可忽視的重要角色。

 

家校溝通領(lǐng)域通過(guò)改造傳統(tǒng)校訊通，用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更豐富、更便捷的形態(tài)替代落后的、收費(fèi)的、負(fù)面消息不斷的短信“校訊通”似乎水到渠成。就免費(fèi)一條，360的免費(fèi)殺滅了收費(fèi)的殺毒軟件已經(jīng)被證明過(guò)一輪。但現(xiàn)實(shí)還是要比邏輯更骨感一點(diǎn)，面對(duì)傳統(tǒng)校訊通原有的運(yùn)營(yíng)商烙印、復(fù)雜的校園渠道慣性、使用者和決策者分離、灰色利益鏈條、產(chǎn)品重心偏老師等等，這些都需要一套整體的解決方案。所以，盡管以簡(jiǎn)單短信包月收費(fèi)的傳統(tǒng)“校訊通”遲早被移動(dòng)端替代這個(gè)趨勢(shì)是必然，但還要看這個(gè)行業(yè)誰(shuí)的解決方案更適合更快捷，那么誰(shuí)才有可能將率先突圍而出。

 

參與者眾，才能形成“風(fēng)口”

 

要開(kāi)創(chuàng)一種新模式，或是改造、顛覆一個(gè)傳統(tǒng)的行業(yè)，需要行業(yè)內(nèi)外更多參與者一起實(shí)踐和推動(dòng)，是各種參與者合力的結(jié)果，包括新參與者的不斷加入、行業(yè)的關(guān)注、資本的參與，還包括教育、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)等各方參與。蜻蜓互動(dòng)作為K12階段教育類(lèi)社交產(chǎn)品最早的踐行者，已經(jīng)深刻的感知這個(gè)行業(yè)發(fā)展的變化過(guò)程和溫度。近兩年隨著行業(yè)的發(fā)展，有諸多的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司在不斷轉(zhuǎn)型，也越來(lái)越多的傳統(tǒng)教育企業(yè)主動(dòng)來(lái)尋求與互聯(lián)網(wǎng)公司的合作。蜻蜓互動(dòng)八月份即將啟動(dòng)的家校溝通領(lǐng)域渠道招商還未全面發(fā)起，已獲咨詢(xún)不斷，眾多具備教育行業(yè)資源參與者的積極性，相比一年前，已不可同日而語(yǔ)。原因在于蜻蜓互動(dòng)提供了創(chuàng)新的合作各方共存共贏(yíng)發(fā)展方案，用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的方式，給合作方增加短期新的收入，并能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期持續(xù)增值的商業(yè)價(jià)值。

 

與此同時(shí)，盯著這個(gè)入口的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)越來(lái)越多，甚至吸引了互聯(lián)網(wǎng)巨頭加入，今日BAT巨頭對(duì)在線(xiàn)教育和相關(guān)行業(yè)的頻頻出手，可以窺見(jiàn)一斑。而互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)的融資量從去年的百萬(wàn)美元級(jí)別向今年的千萬(wàn)量級(jí)的變化，也可以看出這個(gè)行業(yè)的溫度，最近一周公布的兩起互聯(lián)網(wǎng)教育融資案例都在1500萬(wàn)美元以上，說(shuō)明資本活躍度在繼續(xù)加溫，那么新風(fēng)口將怎樣形成和出現(xiàn)?需待眾多參與者的下一步表現(xiàn)和市場(chǎng)發(fā)展。

 

教育關(guān)系的復(fù)雜性，導(dǎo)致教育互聯(lián)網(wǎng)仍在選擇方向上尋求的突破。教育行業(yè)會(huì)否出現(xiàn)新的風(fēng)口?隨著參與者的不斷增多，大浪淘沙的情形會(huì)再次上演。基本上都是一個(gè)規(guī)律：一個(gè)行業(yè)從一個(gè)企業(yè)的單打獨(dú)斗開(kāi)始，如果方向?qū)α?，第二家、第三家，直到無(wú)數(shù)企業(yè)跟風(fēng)到最后大浪淘沙，誰(shuí)跑在最前面，才會(huì)是最后的贏(yíng)家。