移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的O2O趨勢(shì)

傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)大潮下必然會(huì)受到嚴(yán)重的沖擊,會(huì)有非常多新的東西在這樣一個(gè)時(shí)代背景下產(chǎn)生。這讓我開(kāi)始思考傳統(tǒng)企業(yè)需要什么,做品途網(wǎng)我們定位專(zhuān)注o2o,還沒(méi)有一個(gè)詞能比“O2O”更形象的表達(dá)線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的這樣一件事。

O2O不僅僅是一個(gè)概念,不是一兩句話(huà)可以解釋清楚,不同的人對(duì)O2O有不同的認(rèn)識(shí),我認(rèn)同上海翼碼公司萬(wàn)青總裁前面發(fā)言中所說(shuō)的O2O即為線(xiàn)上線(xiàn)下融合。

中國(guó)手機(jī)上網(wǎng)比例已經(jīng)超過(guò)PC上網(wǎng)比例,在全體網(wǎng)民中有超過(guò)80%的用戶(hù)用手機(jī)上網(wǎng)。現(xiàn)在我們每人每天有多少時(shí)間花在手機(jī)上大家都很清楚,現(xiàn)在的小孩子還沒(méi)認(rèn)字就開(kāi)始玩手機(jī),手機(jī)已經(jīng)在嚴(yán)重地改變?nèi)藗兊纳?。大家在手機(jī)上干什么呢?聊天、玩游戲、交朋友、打電話(huà)、做生意……什么都做。手機(jī)已經(jīng)不僅僅是個(gè)通訊工具,它還是移動(dòng)電腦、是移動(dòng)錢(qián)包、是移動(dòng)地圖、是移動(dòng)玩具、是移動(dòng)圖書(shū)、是移動(dòng)店鋪、是連接一切的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上的重要觸點(diǎn)。

O2O是什么?

我認(rèn)為O2O就是在企業(yè)的每一個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)用戶(hù),加深與用戶(hù)的關(guān)系,以達(dá)到線(xiàn)下銷(xiāo)售最大化。在這兒我強(qiáng)調(diào)線(xiàn)下銷(xiāo)售的最大化,Onling to Offline 顧名思義就是強(qiáng)調(diào)線(xiàn)下的重要性,因?yàn)榫€(xiàn)下體驗(yàn)有其無(wú)可替代的特點(diǎn),讓用戶(hù)可以同時(shí)在眼、耳、鼻、舌、身意上加深對(duì)品牌的認(rèn)知,我們要用互聯(lián)網(wǎng)思維和工具去把用戶(hù)帶到線(xiàn)下,盡一切可能讓體驗(yàn)更加深入更加難忘,以達(dá)到最大程度地轉(zhuǎn)化銷(xiāo)售和占領(lǐng)用戶(hù)心智的目的。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境當(dāng)中,我個(gè)人認(rèn)為傳統(tǒng)企業(yè)的O2O會(huì)有以下幾個(gè)發(fā)展趨勢(shì):

企業(yè)即媒體

媒體一詞來(lái)源于拉丁語(yǔ),音譯為媒介,意為兩者之間。媒體是指?jìng)鞑バ畔⒌拿浇?。它是指人借助用?lái)傳遞信息與獲取信息的工具、渠道、載體、中介物或技術(shù)手段。也可以把媒體看作為實(shí)現(xiàn)信息從信息源傳遞到受信者的一切技術(shù)手段。

媒體作為傳播信息的媒介或渠道,以前企業(yè)傳遞信息一般是通過(guò)外部渠道,如雜志,電視,收音機(jī)等?,F(xiàn)在企業(yè)完全有條件成為最大的自媒體,有很多自有的渠道來(lái)傳播信息,如論壇、微博、QQ空間、微信公眾賬號(hào)、百度直達(dá)號(hào)等。每一個(gè)自媒體可以用自己的渠道來(lái)發(fā)表自己的意見(jiàn),但我不認(rèn)為傳統(tǒng)的媒體就失去了他自身的作用,傳統(tǒng)媒體不會(huì)被完全取代。企業(yè)作為一個(gè)自媒體,會(huì)跟傳統(tǒng)的媒體形態(tài)緊密結(jié)合,企業(yè)表達(dá)自己意見(jiàn)最重要的價(jià)值在于傳播品牌理念,而最終目的是賣(mài)產(chǎn)品。

在這方面,宜家堅(jiān)持了很多年去打造自己的媒體產(chǎn)品,就是他們的那本目錄冊(cè)。但在過(guò)去,他們只能用投遞的方式挨家挨戶(hù)派發(fā)紙質(zhì)的印刷品,現(xiàn)在,他們把這個(gè)做成了APP,并且用AR技術(shù)讓它具備與用戶(hù)互動(dòng)的功能。除了介紹產(chǎn)品和品牌,企業(yè)的負(fù)責(zé)人還可以通過(guò)文章讓用戶(hù)知道自己個(gè)人對(duì)這個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)理解,從而更多地獲得用戶(hù)的信任。

產(chǎn)品即關(guān)系

在目前物資非常豐富的時(shí)候,產(chǎn)品本身已經(jīng)不重要,打造產(chǎn)品已經(jīng)變的越來(lái)越容易。而用戶(hù)則變成了中心。每賣(mài)出一個(gè)產(chǎn)品,商家收獲的不僅僅是錢(qián),而是用戶(hù)。用戶(hù)使用產(chǎn)品感覺(jué)好,我們才能真正得到了這個(gè)客戶(hù),用戶(hù)不是會(huì)員卡號(hào)碼,是朋友關(guān)系,只有朋友會(huì)一直支持你。

如果用戶(hù)感覺(jué)不好,雖然拿到錢(qián)但我們終將會(huì)失去這個(gè)客戶(hù),有些人會(huì)說(shuō),我們很重視客戶(hù)關(guān)系,我們有建立CRM系統(tǒng),但很多企業(yè)的CRM系統(tǒng)僅僅是記錄了客戶(hù)的基本信息,姓名、電話(huà)、出生年月日。實(shí)際上更重要的是建立人與人之間真正的關(guān)系,朋友關(guān)系除了是一種感覺(jué),還是可跟蹤可衡量的記錄。因?yàn)橛辛艘苿?dòng)端,客戶(hù)的各種行為更容易被記錄,有了更多的數(shù)據(jù)對(duì)這種關(guān)系進(jìn)行科學(xué)的分析。因?yàn)殇N(xiāo)售產(chǎn)品,開(kāi)始有了關(guān)系;因?yàn)榻?jīng)營(yíng)關(guān)系,明白他到底要什么,這樣后面的決策和經(jīng)營(yíng)都有了依據(jù)。

服務(wù)即營(yíng)銷(xiāo)

服務(wù)就是一種增加產(chǎn)品本身價(jià)值的體驗(yàn),通過(guò)體驗(yàn)提升產(chǎn)品價(jià)值。服務(wù)行業(yè)比如餐飲,若訂了一份菜,這份菜是產(chǎn)品,而怎么把這道菜呈現(xiàn)出來(lái),是服務(wù)的過(guò)程。可口可樂(lè)是產(chǎn)品,可口可樂(lè)包裝上面印的那些很好玩的詞就是一種服務(wù),給客戶(hù)情感上的體驗(yàn)。這種服務(wù)的形成在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代會(huì)變的更加多樣化。移動(dòng)終端讓企業(yè)了解到客戶(hù)不同的偏好,然后再去設(shè)計(jì)出更吸引客戶(hù)的場(chǎng)景。即,用戶(hù)個(gè)體偏好+移動(dòng)中的場(chǎng)景=滿(mǎn)足用戶(hù)需求的個(gè)性化服務(wù)。

綜上所述,企業(yè)通過(guò)移動(dòng)終端如手機(jī),PAD傳遞信息、深化關(guān)系、提供個(gè)性化服務(wù)來(lái)經(jīng)營(yíng)我們的用戶(hù),以達(dá)到線(xiàn)下交易最大化,最終讓商家具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

O2OAPP如何改變雙11

從今天零點(diǎn)開(kāi)始,天貓雙11就源源不斷地發(fā)出各種刷新紀(jì)錄的數(shù)據(jù),我毫不懷疑,今年的雙11將繼續(xù)創(chuàng)造銷(xiāo)量奇跡。

但另一方面,作為中國(guó)電商領(lǐng)域最具標(biāo)志性的節(jié)日,雙11經(jīng)過(guò)六年的發(fā)展,已經(jīng)初現(xiàn)疲態(tài)。(掃描文末二維碼關(guān)注可及時(shí)獲取更多深度原創(chuàng))

【雙11大變局:電商增長(zhǎng)放緩】

我們可以看看天貓(之前的淘寶商城)歷年雙11當(dāng)天交易額數(shù)據(jù)的變化,從2009年的5000萬(wàn)、9.36億、33.6億、132億、到2013年的350億,雖然交易額逐年遞增,但增長(zhǎng)率呈遞減的趨勢(shì),從最開(kāi)始的幾十倍回落到兩倍多。

今年的雙11宣傳明顯比往年來(lái)得要早一些,各大電商平臺(tái)從10月下旬就開(kāi)始進(jìn)行宣傳,也從側(cè)面說(shuō)明今年的雙11需要更長(zhǎng)時(shí)間預(yù)熱。

這折射出來(lái)的是整個(gè)行業(yè)大勢(shì):中國(guó)電商經(jīng)過(guò)黃金十年發(fā)展,已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入相對(duì)平穩(wěn)的增長(zhǎng)期。你想想,淘寶京東都到了去村里刷墻的地步,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物早已被普及成為一個(gè)日常消費(fèi)行為!而不再是過(guò)去那種集中爆發(fā)的話(huà)題性行為。

而且各大電商平臺(tái)熱衷人工造節(jié),除了雙11和各種“店慶”,“618”、“419”、“雙十二”、“春節(jié)大促”層出不窮,對(duì)于已經(jīng)習(xí)慣網(wǎng)購(gòu)的人群來(lái)說(shuō),低價(jià)幾乎天天有,再加上物流等瓶頸,雙11的低價(jià)已經(jīng)不再是致命誘惑。

可以說(shuō),伴隨著人口紅利的逐漸消失,雙11正在面臨動(dòng)力不足的問(wèn)題。不知道大家發(fā)現(xiàn)了沒(méi)有,歷年的雙11雖然熱鬧非凡,但其模式幾乎沒(méi)有變化。唱戲的主角始終是幾大電商平臺(tái),主打的商品局限在服裝、數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品等實(shí)物商品,用戶(hù)的行為也年復(fù)一年地固定下來(lái)——宅在家里、盯著屏幕刷單搶購(gòu),而人們消費(fèi)的另一大塊——餐飲、電影、旅游、酒店等服務(wù)類(lèi)消費(fèi)則一直缺席。

【O2O:重新定義雙11】

其實(shí),服務(wù)類(lèi)消費(fèi)是更大的一塊市場(chǎng)!根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù),2013年,第三產(chǎn)業(yè)占GDP的比重為46.1%,第一次超過(guò)第二產(chǎn)業(yè)。第三產(chǎn)業(yè)即服務(wù)業(yè)。

隨著服務(wù)業(yè)的興起,在整個(gè)電商版圖中,基于服務(wù)業(yè)的電商即O2O平臺(tái)正在強(qiáng)勢(shì)崛起。團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域出現(xiàn)了美團(tuán)等代表性企業(yè);機(jī)票和酒店領(lǐng)域中攜程、美團(tuán)酒店占據(jù)了主流市場(chǎng);電影票領(lǐng)域,貓眼電影、微信電影票等各類(lèi)在線(xiàn)電影票平臺(tái)云集,今年電影票在線(xiàn)銷(xiāo)售的份額即將突破50%;外賣(mài)領(lǐng)域更是增長(zhǎng)迅猛,美團(tuán)外賣(mài)在一年之內(nèi)就做到日訂單達(dá)超百萬(wàn)級(jí)別。如同五年前的電商行業(yè),O2O行業(yè)正在出現(xiàn)平臺(tái)級(jí)的公司。

在這樣的背景下,今年的雙11出現(xiàn)與往年不同的一大亮點(diǎn)——O2O平臺(tái)開(kāi)始強(qiáng)力介入。美團(tuán)就搶先推出了第一個(gè)“O2O雙11”,號(hào)稱(chēng)投入億元,從11月7日到11日,讓全國(guó)百余個(gè)城市在內(nèi)的3000家影院、餐廳、酒店、KTV等在美團(tuán)網(wǎng)上以團(tuán)購(gòu)價(jià)五折的價(jià)格出售。

那么,O2O的雙11到底有什么不同?

一、商家:從網(wǎng)店變成實(shí)體商戶(hù)

雙十一是在網(wǎng)購(gòu)的市場(chǎng)背景下誕生的,因此傳統(tǒng)的雙十一市場(chǎng)主要是網(wǎng)絡(luò)電商的角逐地。阿里、京東正打得火熱,蘇寧易購(gòu)、國(guó)美在線(xiàn)、一號(hào)店等電商巨頭也紛紛加入到促銷(xiāo)戰(zhàn)之中。對(duì)實(shí)體商家來(lái)說(shuō),它們以前一直是被排斥在雙11之外的,迫切希望分享到這個(gè)全年最大規(guī)模促銷(xiāo)活動(dòng)的紅利。O2O的雙11,則第一次把實(shí)體商家納入到這次購(gòu)物狂歡之中,美團(tuán)此次促銷(xiāo)旨在與全國(guó)百余個(gè)城市在內(nèi)的3000家影院、餐廳、酒店、KTV等商戶(hù)合作,以O(shè)2O為鏈接,線(xiàn)上為線(xiàn)下引流,將消費(fèi)者帶到數(shù)以千計(jì)的實(shí)體店中。

二、產(chǎn)品:從實(shí)物商品變成生活服務(wù)

傳統(tǒng)的雙十一期間,商家通過(guò)價(jià)格直降、購(gòu)物返券等促銷(xiāo)方式為消費(fèi)者提供大量的折扣特惠,商品基本是實(shí)物類(lèi),如3C產(chǎn)品的熱銷(xiāo)等。但是美團(tuán)網(wǎng)結(jié)合自身團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站性質(zhì),通過(guò)與名店大牌的合作,為消費(fèi)者提供超值優(yōu)惠的生活服務(wù)。極大地豐富了雙十一的產(chǎn)品內(nèi)容,改變了消費(fèi)者對(duì)雙十一的傳統(tǒng)定義。

三、用戶(hù):從一個(gè)人宅在家刷單變成走出去與朋友歡聚

與實(shí)物電商的雙11不同,美團(tuán)網(wǎng)鼓勵(lì)用戶(hù)走出家門(mén),來(lái)到線(xiàn)下實(shí)體商戶(hù)進(jìn)行消費(fèi)。這次美團(tuán)網(wǎng)雙11大促,號(hào)稱(chēng)在光棍節(jié)幫消費(fèi)者“脫單”。不管是聚餐、看電影、住酒店還是唱K都意味著要與他人共同享受生活,從線(xiàn)上走出,來(lái)到線(xiàn)下來(lái)消費(fèi)服務(wù)。與其獨(dú)自刷單,不如約三五好友狂歡,這樣的雙十一才是真正的狂歡節(jié),真正的消費(fèi)者盛宴。

四、O2O的加入不僅補(bǔ)齊了雙11的概念,還擺脫了實(shí)物類(lèi)電商的物流瓶頸。

雙11其實(shí)是一個(gè)人為制造的銷(xiāo)售高峰,賣(mài)家一接到訂單就要立即發(fā)貨,大量的接單、發(fā)貨、收貨都堆積在一個(gè)時(shí)間點(diǎn)上,對(duì)于用戶(hù)和賣(mài)家而言都是非常糟糕的體驗(yàn);而餐飲、電影、酒店等O2O服務(wù)是需要預(yù)定的,完全沒(méi)有物流的壓力,商家可以依據(jù)自己的能力在一段時(shí)間內(nèi)逐漸消化訂單。

【O2O雙11:為何今年才出現(xiàn)?】

那么,問(wèn)題就來(lái)了,既然用戶(hù)和商家對(duì)O2O領(lǐng)域的大型促銷(xiāo)活動(dòng)有如此旺盛的需求,為何直到今天才真正出現(xiàn)O2O領(lǐng)域的雙11?我認(rèn)為有以下三點(diǎn)原因:

一、綜合性O(shè)2O平臺(tái)的出現(xiàn)。

在2009年阿里推出第一個(gè)雙11的時(shí)候,O2O概念還未興起。2010年出現(xiàn)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站第一次讓線(xiàn)上支付、線(xiàn)下消費(fèi)的O2O形式成為現(xiàn)實(shí),但旋即就陷入了混亂的千團(tuán)大戰(zhàn),直到2014年,美團(tuán)以過(guò)半的市場(chǎng)份額穩(wěn)居團(tuán)購(gòu)老大,并把品類(lèi)也從單一的餐飲擴(kuò)展到酒店、電影票、外賣(mài)等領(lǐng)域,整個(gè)O2O市場(chǎng)方成氣候。BAT等巨頭也紛紛在此時(shí)入局,騰訊入股大眾點(diǎn)評(píng),百度收了糯米、發(fā)力地圖、推出直達(dá)號(hào),阿里更是親自做了淘點(diǎn)點(diǎn)。也就是說(shuō),一直到2014年,O2O領(lǐng)域才真正出現(xiàn)了類(lèi)似電商領(lǐng)域的阿里和京東的綜合性平臺(tái),能夠支撐跨品類(lèi)的大型促銷(xiāo)活動(dòng)。

二、O2O平臺(tái)與商家協(xié)調(diào)的難度。

雙11這樣的全國(guó)性促銷(xiāo),考驗(yàn)的是一個(gè)平臺(tái)調(diào)動(dòng)海量商家的能力。電商網(wǎng)站的雙11全部在線(xiàn)上完成,達(dá)成促銷(xiāo)方案,賣(mài)家就可以按照備貨、上線(xiàn)的流程走起來(lái)。O2O商家則不然,它們非常分散,分布在全國(guó)成百上千個(gè)城市,并且線(xiàn)下的情況千差萬(wàn)別,同一個(gè)品牌的不同店面也面臨不同的需求,任何合作就依賴(lài)平臺(tái)與商家一家一家進(jìn)行的線(xiàn)下溝通,其協(xié)調(diào)的成本和難度遠(yuǎn)大于線(xiàn)上商家。從這次美團(tuán)雙11參與的商家也可以看出,主要是新辣道魚(yú)火鍋、金逸影院、博納影院等頭部商家,估計(jì)主要也是出于降低協(xié)調(diào)難度的考慮。不過(guò)對(duì)比天貓(當(dāng)時(shí)還叫淘寶商城)2009年第一次雙11的時(shí)候只有27家商家參與,美團(tuán)這次召集3000家商戶(hù)的參與,規(guī)模已屬空前。

三、移動(dòng)端的興起。

O2O做的都是吃喝玩樂(lè)等消費(fèi)型服務(wù),有很強(qiáng)的即時(shí)性,在場(chǎng)景出現(xiàn)的時(shí)候才會(huì)產(chǎn)生需求,而手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備的隨身性支持了對(duì)即時(shí)需求的滿(mǎn)足。之前的互聯(lián)網(wǎng)公司全部都在轉(zhuǎn)型為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,到今年,BAT紛紛宣布自己的移動(dòng)端的流量超過(guò)了PC,美團(tuán)更夸張,移動(dòng)端流量占到其流量的八成,成為移動(dòng)屬性最強(qiáng)的電商公司。用戶(hù)對(duì)移動(dòng)端的依賴(lài),讓他們隨時(shí)隨地訂餐、訂酒店、買(mǎi)電影票的行為成為習(xí)慣,這也成為O2O雙11得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。

但我相信,隨著O2O的高速發(fā)展,“O2O的雙11”在未來(lái)必將能與阿里、京東一起PK交易額!

愛(ài)信不信—-直到你又一次錯(cuò)過(guò)大趨勢(shì)帶來(lái)的黃金商機(jī)。

Darma智能坐墊APP

智能硬件項(xiàng)目一直是硅谷創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的熱點(diǎn),2014年臨近尾聲,盤(pán)點(diǎn)來(lái)看華人智能硬件項(xiàng)目,其中一個(gè)不得不提的新星企業(yè)便是Darma智能坐墊。截至記者發(fā)稿前(離眾籌結(jié)束還有6天時(shí)間),Darma智能坐墊在北美最著名的預(yù)售網(wǎng)站Kickstarter上的45天銷(xiāo)售額已經(jīng)超過(guò)了22萬(wàn)美金。

這一成績(jī)雖然不及美國(guó)本土最熱門(mén)的智能硬件產(chǎn)品,但對(duì)于“客場(chǎng)作戰(zhàn)”的中國(guó)智能硬件公司而言,可以稱(chēng)得上初戰(zhàn)告捷。隨著華人項(xiàng)目入駐硅谷成為潮流,Darma項(xiàng)目可以成為一個(gè)智能創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目參與硅谷競(jìng)爭(zhēng)的成功樣板。來(lái)看鈦媒體駐硅谷記者陳琛對(duì)Darma項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的報(bào)道:

作為眾籌平臺(tái)上火爆的項(xiàng)目,Darma智能坐墊創(chuàng)始人及CEO Junhao Hu本人開(kāi)始越來(lái)越頻繁地被拉去硅谷各個(gè)硬件創(chuàng)業(yè)交流活動(dòng)分享自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),“我對(duì)這一成績(jī)還是基本滿(mǎn)意的,從一年前的創(chuàng)業(yè)‘小白’,到一年后的今天Darma智能坐墊在圈子中嶄露頭角,我覺(jué)得這一年的收獲是巨大的?!盝unhao Hu向鈦媒體記者表示。

在接受鈦媒體專(zhuān)訪(fǎng)時(shí),Junhao Hu分享了他和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)一年的經(jīng)驗(yàn)和干貨?!八街梢怨ビ瘛?,在紅海一般的智能硬件領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng),如何花一年時(shí)間在眾籌平臺(tái)上造夢(mèng)?或許可以給國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)者一些啟發(fā):

產(chǎn)品定位:為用戶(hù)提供價(jià)值

Darma宣稱(chēng)是全球第一款智能坐墊產(chǎn)品,通過(guò)光纖傳感器Darma可以判斷出用戶(hù)坐姿是否正確或者是否久坐,并通過(guò)配套的APP提醒你改善坐姿和久坐的習(xí)慣。同時(shí),Darma智能坐墊還可以通過(guò)光纖傳感器監(jiān)測(cè)心跳、呼吸等數(shù)據(jù),從而分析出用戶(hù)是否精神壓力過(guò)大,并給出相應(yīng)指導(dǎo)方式去放松。

而這一款智能產(chǎn)品在一年前還僅是創(chuàng)始人Junhao Hu博士期間參與的一個(gè)科研項(xiàng)目。他一直都有創(chuàng)業(yè)的想法,在讀博期間參與了導(dǎo)師的一個(gè)利用傳感器檢測(cè)生命特征的項(xiàng)目,當(dāng)時(shí)Junhao Hu就意識(shí)到“這個(gè)技術(shù)有很大的可能可以實(shí)現(xiàn)商用”。

2013年9月,Junhao Hu正式辭職,開(kāi)始了創(chuàng)業(yè)之旅?!叭ツ赀@時(shí)候,我僅有一個(gè)利用傳感器檢測(cè)生命特征的技術(shù)解決方案,但對(duì)于具體做什么樣的產(chǎn)品以及如何進(jìn)行后續(xù)的市場(chǎng)宣傳和公司運(yùn)作幾乎沒(méi)有任何的經(jīng)驗(yàn),可以說(shuō)是一個(gè)創(chuàng)業(yè)的‘小白’?!?/p>

“我的第一個(gè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)是,對(duì)于‘小白’創(chuàng)業(yè)者,加入一家專(zhuān)業(yè)的孵化器是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,”Junhao Hu告訴記者。因此Junhao Hu創(chuàng)業(yè)后第一件事找尋合適的孵化器?!澳菚r(shí)候有好幾個(gè)選擇,R/GA加速器剛成立不久比較新,LEMNOS LABS申請(qǐng)日期不對(duì),我最后申請(qǐng)了位于深圳和舊金山的專(zhuān)注于硬件創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的 HAXLR8R 孵化器,其為期4個(gè)月的項(xiàng)目可以協(xié)助創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)完成從草圖到原型再到硅谷預(yù)售的全過(guò)程?!?/p>

HAXLR8R 四個(gè)月的孵化項(xiàng)目,每一個(gè)月都有重點(diǎn),其中第一個(gè)月主要任務(wù)是完成產(chǎn)品市場(chǎng)定位?!凹尤敕趸鞯某跗冢覂H有用傳感器監(jiān)控生命特征的技術(shù),但是對(duì)于做一個(gè)什么產(chǎn)品能夠迅速打開(kāi)市場(chǎng)并沒(méi)有想好,我當(dāng)時(shí)有兩個(gè)方向,第一個(gè)是做一個(gè)可以檢測(cè)生命指標(biāo)的類(lèi)似睡眠毯的東西,而第二個(gè)就是做智能坐墊,”Junhao Hu告訴記者,“在孵化器富有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)師指導(dǎo)下,最終確定了選擇智能坐墊這一產(chǎn)品形態(tài)。主要原因是睡眠毯僅能檢測(cè)數(shù)據(jù)但無(wú)法幫助用戶(hù)改善睡眠行為、提供長(zhǎng)期價(jià)值;但智能坐墊則可以提供實(shí)時(shí)的反饋,顯然一款可以為用戶(hù)提供實(shí)際價(jià)值的產(chǎn)品長(zhǎng)期來(lái)看更有生命力?!?/p>

APP創(chuàng)業(yè)可以降低投資成本

毫無(wú)疑問(wèn),現(xiàn)在是有泡沫的。在硅谷,創(chuàng)業(yè)公司的租金是十年來(lái)的高位,出現(xiàn)不少十年的租約。這些房東不是傻瓜,他們知道現(xiàn)在的價(jià)格是最貴的,才會(huì)一次跟你簽十年。上一次出現(xiàn)十年租約還是2000年時(shí)候。

再看國(guó)內(nèi),初創(chuàng)企業(yè)的融資估值很高。2009年創(chuàng)新工場(chǎng)的李開(kāi)復(fù)融資,三個(gè)人的團(tuán)隊(duì)就要兩千萬(wàn)美元的估值,大家都覺(jué)得很離譜。2010年初,我跟晨興資本的劉芹一起投小米的時(shí)候,估值是三千萬(wàn)美金,就覺(jué)得小米幾乎是個(gè)奇跡。Google的首輪融資估值不過(guò)六千萬(wàn)美元?,F(xiàn)在,隨便一個(gè)項(xiàng)目出來(lái)融資估值都是兩千萬(wàn)美金,但是每個(gè)公司都能成為小米和Google嗎?這不是泡沫是什么?

至于背后的原因,還是跟錢(qián)太多有關(guān)。美聯(lián)儲(chǔ)給的利息非常低,有大量的錢(qián)要去找回報(bào),不然錢(qián)放在那里就是貶值。國(guó)內(nèi)在2009年啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)板后,有幾十家公司上市,很多投資人以當(dāng)初很低的投入獲得了巨大的退出回報(bào)?,F(xiàn)在熱錢(qián)涌入,還想重復(fù)當(dāng)年的好事,那是不現(xiàn)實(shí)的。好多人找到我要我投下一個(gè)小米,你以為小米是可以被復(fù)制到很多地方嗎?不可能。

當(dāng)然,BAT近兩年的頻繁收購(gòu),一定程度上也會(huì)推高估值。他們彼此競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,有時(shí)間抄不如去買(mǎi),效果就立刻明顯了。以前沒(méi)有并購(gòu)這種退出機(jī)制很糟糕,僅僅靠IPO,現(xiàn)在BAT愿意花錢(qián)收購(gòu),我覺(jué)得是健康的。

2011年曾有過(guò)一個(gè)小的資本低谷期,正是因?yàn)樘噘Y金在系統(tǒng)里循環(huán)。以團(tuán)購(gòu)為代表,很多公司拿到錢(qián),但是市場(chǎng)格局定不下來(lái)。BAT這些大家伙沒(méi)法發(fā)揮影響,騰訊投了F團(tuán)等幾家公司也沒(méi)做起來(lái)。當(dāng)時(shí)巨頭自己也在轉(zhuǎn)型,本身急需移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量,無(wú)法發(fā)揮太大作用。經(jīng)過(guò)三四年發(fā)展,每一家都在移動(dòng)端有布局,把流量導(dǎo)向細(xì)分領(lǐng)域,讓控股或參股的公司變現(xiàn),這是很好的模式。

今年個(gè)別行業(yè)也比較熱,像互聯(lián)網(wǎng)金融、O2O,因?yàn)榇蠹铱吹诫娦?、零售行業(yè)等相繼被互聯(lián)網(wǎng)顛覆,認(rèn)為金融被顛覆的可能很大。雖然有點(diǎn)瘋狂,但并不離譜,不比當(dāng)年的千團(tuán)大戰(zhàn)。

泡沫歸泡沫,這只是一個(gè)資本市場(chǎng)的表現(xiàn)。如果你觀察到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)趨勢(shì),可以發(fā)現(xiàn)幾個(gè)有意思的數(shù)據(jù)對(duì)比:2005年全球網(wǎng)民人數(shù)是10億,現(xiàn)在是30億,中間增長(zhǎng)的20億人口差不多1/3來(lái)自中國(guó)。網(wǎng)民數(shù)翻了30倍,為什么股市表現(xiàn)還是一樣呢?

從全球來(lái)講,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)都只是一個(gè)開(kāi)始階段,未來(lái)有更大的市場(chǎng)空間。所以雖然項(xiàng)目現(xiàn)在比較貴,但是我還是會(huì)投。因?yàn)槲視?huì)看增長(zhǎng)的網(wǎng)民數(shù)量,我會(huì)賭下一撥起來(lái)的公司是誰(shuí)。只要價(jià)格不是太離譜,貴一點(diǎn)我不會(huì)太介意。沒(méi)有泡沫怎么賺錢(qián)?沒(méi)有泡沫是不會(huì)有人創(chuàng)業(yè)的,創(chuàng)業(yè)是瘋狂的事情、低概率事件。

現(xiàn)在私募市場(chǎng)的估值可能比IPO還要高,因?yàn)閂C/PE怕錯(cuò)失好的項(xiàng)目,還是愿意付這個(gè)錢(qián)。但這只是一個(gè)過(guò)渡期,一旦二級(jí)市場(chǎng)的波動(dòng),就會(huì)影響到一級(jí)市場(chǎng),只是有個(gè)時(shí)間差而已。

有泡沫嗎?有。會(huì)破嗎?會(huì)。但是就算泡沫破裂也不要緊,不會(huì)出現(xiàn)像2000年那樣的災(zāi)難。2000年泡沫時(shí)期,全球只有1億網(wǎng)民,一下子涌現(xiàn)出那么多公司,而且那么貴,做的產(chǎn)品只有幾百萬(wàn)人在用,企業(yè)無(wú)法變現(xiàn)。公司動(dòng)輒估值幾十億美金,肯定不合理。

現(xiàn)在則不然,有30億人口在上網(wǎng),未來(lái)這個(gè)數(shù)量還會(huì)增加。而全球真正具備互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)的只有美國(guó)、中國(guó),或許再加上日本、韓國(guó),其他地方?jīng)]有經(jīng)過(guò)十幾年競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生的互聯(lián)網(wǎng)公司。不然UCweb也不會(huì)在印度成為排名第一的瀏覽器,獵豹的清理大師也不會(huì)在全球擁有海量用戶(hù)。所以中國(guó)創(chuàng)業(yè)者不要擔(dān)心是否有泡沫,而是應(yīng)該想著怎么出海,去外面搶市場(chǎng),怎么打造一家全球化的公司。其實(shí)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司在海外很有競(jìng)爭(zhēng)力,只要想好怎么落地與本地化,怎么找當(dāng)?shù)氐娜瞬偶尤?,真正做一款全球化的產(chǎn)品。

泡沫破滅也不見(jiàn)得是壞事,大家不會(huì)那么貪婪,不會(huì)那么瘋狂,好好利用手上的錢(qián)。很多好的企業(yè)都是在泡沫破裂后出現(xiàn)的。Facebook是2004年創(chuàng)辦的,如果那時(shí)候美國(guó)經(jīng)濟(jì)和資本市場(chǎng)很熱,扎克伯格不一定會(huì)那么專(zhuān)心做他的事情。我希望泡沫破掉,這樣我可以降低投資成本,我希望一些不應(yīng)該拿錢(qián)的人不要拿錢(qián),真正好的公司拿到錢(qián)繼續(xù)往前走。

就算融資環(huán)境受到影響,企業(yè)出現(xiàn)資金斷裂,我也救得起,看怎么選。2008年危機(jī)的時(shí)候,我投了15家公司,但是跟我要錢(qián)的公司不到5家,相對(duì)來(lái)講比例不高。提到泡沫的時(shí)候,每個(gè)人都說(shuō)應(yīng)該多融一點(diǎn)錢(qián),這已經(jīng)沒(méi)有什么秘密可講。但是錢(qián)多也可能導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)者頭腦發(fā)熱,所以不見(jiàn)得是好事。

很多人也在問(wèn),阿里上市會(huì)不會(huì)是一個(gè)分水嶺?上市的窗口期還在不在?這個(gè)沒(méi)有人知道,但是阿里一直對(duì)資本市場(chǎng)很有感覺(jué),兩次上市的時(shí)機(jī)都把握得很好,因?yàn)橛凶銐虻你y行家給他們做分析,他們知道什么時(shí)候融資最合適。

小米跟阿里的心態(tài)比較像,不著急上市?,F(xiàn)在有些人講,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)飽和,小米發(fā)展一定會(huì)遇到瓶頸的,這些人沒(méi)有注意到海外市場(chǎng)。雷軍找來(lái)Google的Hugo,加上小米生態(tài)鏈,這會(huì)讓小米在海外充滿(mǎn)想象空間。我還是那句話(huà),中國(guó)到了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)最好的時(shí)代,未來(lái)十年還有巨大的成長(zhǎng)空間。

優(yōu)秀移動(dòng)APP產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)工具

一新來(lái)小盆友問(wèn):“移動(dòng)產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)都用啥工具?”

答:“@#¥……&%*”

又問(wèn):“能詳細(xì)說(shuō)下各個(gè)工具嗎?我比較一下”

“……”

好吧,誰(shuí)讓我那么的愛(ài)分享而你又是小美女呢

———————正文開(kāi)始————————

首先,一款優(yōu)秀的移動(dòng)APP產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)工具應(yīng)該具備:

①.支持移動(dòng)端演示(隨時(shí)隨地演示給BOSS,廁所&食堂&電梯…以體現(xiàn)我是那么的敬業(yè)——長(zhǎng)點(diǎn)工資必備)

②.組件庫(kù)(高效復(fù)用,誰(shuí)用誰(shuí)知道)

③.可以快速生成全局流程(程序猿看不懂拆解的,給丫的看這個(gè))

④.在線(xiàn)協(xié)作(多個(gè)PM狗一起用)

⑤.手勢(shì)操作、轉(zhuǎn)場(chǎng)動(dòng)畫(huà)、交互特效…(這些都不需要,留給專(zhuān)業(yè)的交互、視覺(jué),搞那么虛的不如多想想產(chǎn)品流程邏輯做做減法、寫(xiě)寫(xiě)xxRD啥的)

這些年,產(chǎn)品狗們折騰過(guò)的原型工具:
算是移動(dòng)App原型設(shè)計(jì)神器 ,很多公司在用:quora、sina、豆瓣、36氪、ifanr…

操作輕巧簡(jiǎn)單:先用手機(jī)拍下草圖原型(存到POP app內(nèi));然后開(kāi)始編輯圖片的哪個(gè)區(qū)域(按鈕)鏈接到什么頁(yè)面,添加跳轉(zhuǎn)鏈接熱區(qū),就可以在iPhone上給小伙伴們演示了,并且POP內(nèi)嵌的交互動(dòng)作如側(cè)滑、展開(kāi)、消失等,即可滿(mǎn)足一般的動(dòng)態(tài)演示需要。不太明白?戳這里移動(dòng)App原型設(shè)計(jì)神器 – POP
Pencil是一款開(kāi)源的可以用來(lái)制作圖表和GUI原型的工具,可以作為一個(gè)獨(dú)立的app,也可以作為Firefox插件。內(nèi)置模版可以幫你繪制桌面和移動(dòng)界面中用到的各種各樣的用戶(hù)界面,包括流程圖、UI和一般的通用圖形。

通過(guò)它內(nèi)置的模板,你可以創(chuàng)建可鏈接的文檔,并輸出成為HTML文件、PNG、OpenOffice文檔、Word文檔、PDF。Pencil Project還包含大量移動(dòng)app模版。
大家都很熟悉了,這里主要說(shuō)下移動(dòng)端的演示,這樣才充分表達(dá)原型意圖。按F5生成原型的時(shí)候,在“Mobile/Device”選項(xiàng)中可以設(shè)置適配移動(dòng)設(shè)備的特殊原型(Axure 6.5以下版本),再用移動(dòng)設(shè)備訪(fǎng)問(wèn)你生成的原型鏈接即可(該頁(yè)面創(chuàng)建一個(gè)桌面快捷方式)。具體操作方法請(qǐng)戳→騰訊CDC交互童鞋寫(xiě)的 iOS設(shè)備上高效演示APP原型的方法總結(jié)
Proto.io是一個(gè)專(zhuān)用的手機(jī)原型開(kāi)發(fā)平臺(tái)——可以構(gòu)建和部署全交互式的移動(dòng)程序的原型,并且可以模擬出相似的成品。它可以運(yùn)行在大多數(shù)的瀏覽器中,并提供了3個(gè)重要的接口:dashboard、編輯器以及播放器。

dashboard可以用來(lái)管理項(xiàng)目。編輯器是構(gòu)建原型的環(huán)境,由一組設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)原型的工具組成,另外還可以構(gòu)建交互。播放器用來(lái)觀看原型,并與原型進(jìn)行交互,并提供了相關(guān)工具來(lái)標(biāo)注和保留反饋信息。你可以直接在真實(shí)的移動(dòng)設(shè)備上對(duì)原型進(jìn)行測(cè)試。并且可以使用iOS或Android上的瀏覽器以全屏模式運(yùn)行原型。

高端人群的O2O是小眾生意?

創(chuàng)業(yè)者:王亮,YHOUSE悅會(huì)創(chuàng)始人及CEO,畢業(yè)于浙江大學(xué),主修新聞學(xué)專(zhuān)業(yè),電子商務(wù)第二學(xué)位。在創(chuàng)立YHOUSE悅會(huì)之前,王亮曾經(jīng)投資和創(chuàng)立兩家互聯(lián)網(wǎng)公司、1家廣告公司、1家兒童早教公司。

三、 創(chuàng)業(yè)三問(wèn)

1、創(chuàng)業(yè)的初衷是什么?

答:解決高端服務(wù)領(lǐng)域的信息不對(duì)稱(chēng)?,F(xiàn)在大多數(shù)的生活服務(wù)平臺(tái)都是針對(duì)屌絲人群或者說(shuō)中低端人群,不能滿(mǎn)足高端人群的很多需求,無(wú)論P(yáng)C端還是移動(dòng)端。一個(gè)最典型的例子是,大眾點(diǎn)評(píng)等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站基本上都不支持大額類(lèi)消費(fèi),但這并不意味著這一類(lèi)的消費(fèi)需求不存在。

而另一方面,一些高端服務(wù)的場(chǎng)所或者活動(dòng)也需要網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)幫助其尋找精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶(hù),而目前這一類(lèi)平臺(tái)還很少。

2、商業(yè)模式是什么?

答:廣告(主要是一些高端、奢侈品)和傭金。

3、遇到的困難和瓶頸有哪些?

答:高端活動(dòng)預(yù)訂,意味著用戶(hù)的使用頻次不會(huì)特別高。但我們抓住用戶(hù)的方法也不是讓他(她)天天預(yù)訂,而是通過(guò)社交方式提高其使用頻率,他不是每天都要預(yù)訂活動(dòng),但可以每天都看活動(dòng)預(yù)告和玩家的分享、體驗(yàn)報(bào)告,因此我們不會(huì)只做一個(gè)活動(dòng)預(yù)訂的工具,還會(huì)是信息、社交的平臺(tái)。

四、創(chuàng)業(yè)故事

對(duì)習(xí)慣了“降級(jí)論”“屌絲理論”的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來(lái)說(shuō),瞄準(zhǔn)“高大上”階層或許是個(gè)另類(lèi)的角度。但王亮和他的團(tuán)隊(duì)就這么做了,而且對(duì)這一市場(chǎng)信心滿(mǎn)滿(mǎn)。

在王亮看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)不能簡(jiǎn)單理解為“屌絲經(jīng)濟(jì)”,“以前被成為屌絲的那一群互聯(lián)網(wǎng)人口,他們現(xiàn)在都在去屌絲化。當(dāng)年的一批玩著PC起來(lái)的那批人,現(xiàn)在已經(jīng)很多開(kāi)始成為各個(gè)公司部門(mén)的主管以及更高級(jí)的企業(yè)家,或者是創(chuàng)業(yè)家?!?/p>

根據(jù)《福布斯》中文版的《2014中國(guó)大眾富裕階層財(cái)富白皮書(shū)》,中國(guó)的大眾富裕階層(指?jìng)€(gè)人可投資資產(chǎn)在60萬(wàn)元人民幣至600萬(wàn)元人民幣之間)人數(shù)預(yù)計(jì)在2014年將達(dá)到1401萬(wàn)人。而王亮預(yù)計(jì),未來(lái)5年內(nèi),會(huì)有更多人成為大眾富裕人群。

因此,在王亮眼中,互聯(lián)網(wǎng)并非只能低端屌絲,能將富裕階層服務(wù)好同樣有市場(chǎng)。2012年5月,高端生活社區(qū)YHOUSE正式上線(xiàn),以精英故事、高端生活資訊等信息聚合為主,通過(guò)各種線(xiàn)下體驗(yàn)活動(dòng),積累了最初的10萬(wàn)種子用戶(hù)。

但從今年1月份開(kāi)始,YHOUSE進(jìn)行了一次重要轉(zhuǎn)型:將重心放在移動(dòng)端。PC端的投入幾乎只占整體的10%左右。

目前,YHOUSE在移動(dòng)端的主要產(chǎn)品是悅會(huì)App,定位是“高端體驗(yàn)預(yù)訂平臺(tái)”,涵蓋五星酒店、廚師品鑒、雞尾酒會(huì)、餐廳招待活動(dòng)、時(shí)裝秀、旅游、豪華車(chē)試駕等14萬(wàn)個(gè)產(chǎn)品的在線(xiàn)預(yù)訂,其中有四分之一能平臺(tái)內(nèi)完成全額支付。在9個(gè)多月的時(shí)間里,已經(jīng)累積了137萬(wàn)用戶(hù)。

除此之外,YHOUSE還有一個(gè)定位于社交圖片分享的應(yīng)用“Y+”,主要是一些高端活動(dòng)玩家的圖片分享,目標(biāo)用戶(hù)群更大。

非標(biāo)準(zhǔn)的、需要線(xiàn)下體驗(yàn)的活動(dòng),是悅會(huì)App主要定位的產(chǎn)品類(lèi)型,米其林大廚、美酒活動(dòng)、戰(zhàn)斗機(jī)、坦克、越野車(chē)穿越沙漠的體驗(yàn)等等,“總之要給用戶(hù)留下深刻的印象?!?/p>

但這樣的定位,也意味著用戶(hù)的預(yù)訂頻次不會(huì)特別高。通常情況下,一個(gè)用戶(hù)一年進(jìn)行幾次旅行、幾次品酒活動(dòng)、買(mǎi)一輛車(chē),就差不多了,這并不足以讓用戶(hù)每天打開(kāi)App。但悅會(huì)App也沒(méi)有打算讓用戶(hù)天天預(yù)訂,其黏住用戶(hù)的方法是提供資訊和社交等?!八赡懿粫?huì)三天兩頭去預(yù)訂和體驗(yàn),但是會(huì)看別人的分享,收藏、學(xué)習(xí)?!?/p>

在抓住這批“高富帥”用戶(hù)之后,悅會(huì)怎樣在商業(yè)模式上做文章?王亮告訴億邦動(dòng)力網(wǎng),YHOUSE悅會(huì)目前的主要收入來(lái)自?xún)煞矫妫皇菑V告,二是傭金(通常在10%~15%之間)。據(jù)他透露,今年YHOUSE的年收入將達(dá)到1億元左右。

目前,YHOUSE整個(gè)團(tuán)隊(duì)約70人,王亮預(yù)計(jì)明年會(huì)擴(kuò)展到兩三百人,覆蓋15個(gè)城市的高端體驗(yàn)線(xiàn)上預(yù)訂。

移動(dòng)APP市場(chǎng)火熱

中國(guó)軟件網(wǎng):App應(yīng)用作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最重要的標(biāo)簽之一,如雨后春筍般涌現(xiàn)在大眾的生活中,并充斥著人們生活的每一個(gè)角落。在2013-2014年間,APP應(yīng)用走到一個(gè)巔峰時(shí)段,出現(xiàn)了井噴式的發(fā)展局勢(shì),吸引了眾多企業(yè)投身到移動(dòng)互聯(lián)的App開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。 然而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,及客戶(hù)對(duì)應(yīng)用體驗(yàn)需求的提升,僅僅工具類(lèi)的APP已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,APP社交化逐步成為開(kāi)發(fā)者的焦點(diǎn),然而對(duì)于行業(yè)/企業(yè)級(jí)用戶(hù),社交化的同時(shí)安全管理的問(wèn)題凸顯,以軟件+硬件的一種新型APP模式似乎成為了目前比較看好的一種新形式。

App應(yīng)用作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最重要的標(biāo)簽之一,如雨后春筍般涌現(xiàn)在大眾的生活中,并充斥著人們生活的每一個(gè)角落。在2013-2014年間,APP應(yīng)用走到一個(gè)巔峰時(shí)段,出現(xiàn)了井噴式的發(fā)展局勢(shì),吸引了眾多企業(yè)投身到移動(dòng)互聯(lián)的App開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。 然而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,及客戶(hù)對(duì)應(yīng)用體驗(yàn)需求的提升,僅僅工具類(lèi)的APP已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,APP社交化逐步成為開(kāi)發(fā)者的焦點(diǎn),然而對(duì)于行業(yè)/企業(yè)級(jí)用戶(hù),社交化的同時(shí)安全管理的問(wèn)題凸顯,以軟件+硬件的一種新型APP模式似乎成為了目前比較看好的一種新形式。捷思銳科技自主創(chuàng)新研發(fā)的公網(wǎng)集群通信軟件+硬件產(chǎn)品—-“集群通”應(yīng)運(yùn)而生,成為了“軟硬兼施”的產(chǎn)品代表。
“集群通”起源于行業(yè)專(zhuān)網(wǎng)“數(shù)字集群通信系統(tǒng)”,是一款基于3G/4G的公眾移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及終端的多媒體通信類(lèi)APP應(yīng)用軟件。它擁有可靈活實(shí)現(xiàn)集群對(duì)講、音視頻通話(huà)、GPS定位、語(yǔ)音會(huì)議等功能的APP軟件前端,全方位的管理平臺(tái)軟件后端,并配有有線(xiàn)/無(wú)線(xiàn)手咪、3G公網(wǎng)對(duì)講終端、行業(yè)專(zhuān)用智能終端等定制化硬件產(chǎn)品。“集群通”軟硬兼施的創(chuàng)新模式,在APP洶涌出現(xiàn)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,為客戶(hù)提供從前端到后端,從軟件到硬件的全方位、個(gè)性化服務(wù),輕松的滿(mǎn)足生產(chǎn)管理、指揮調(diào)度、應(yīng)急處置等行業(yè)多媒體集群融合通信需求,為行業(yè)/企業(yè)用戶(hù)提高工作效率、安全生產(chǎn)、建立先進(jìn)的企業(yè)級(jí)通信環(huán)境創(chuàng)造福音。
“集群通”APP軟件+硬件的系列化產(chǎn)品誕生,改變了以往APP軟件的存在與使用常態(tài),不僅提供搭載于智能終端的APP軟件,還提供可對(duì)前端用戶(hù)可管可控的管理后臺(tái),以及定制化的智能終端等一系列硬件產(chǎn)品,形成行業(yè)/企業(yè)“私人定制化”的系列產(chǎn)品鏈。“集群通”通過(guò)創(chuàng)新的技術(shù)實(shí)現(xiàn)了以往專(zhuān)用對(duì)講機(jī)才能實(shí)現(xiàn)的集群對(duì)講功能,并同時(shí)實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)對(duì)講機(jī)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的語(yǔ)音會(huì)議、音視頻通話(huà)、GPS定位、后臺(tái)管控等功能,區(qū)別于大眾化的社交網(wǎng)絡(luò)APP,“集群通”提供了具有優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)性的行業(yè)/企業(yè)級(jí)安全化、可管理化的內(nèi)部通信軟硬件。在APP不斷涌現(xiàn)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,“集群通”順應(yīng)了其發(fā)展趨勢(shì),以軟件+硬件相結(jié)合的方式,占領(lǐng)專(zhuān)業(yè)化的行業(yè)市場(chǎng),開(kāi)啟移動(dòng)應(yīng)用新的營(yíng)銷(xiāo)模式。

2014年軟件行業(yè)市場(chǎng)風(fēng)起云涌,全新的狀態(tài)下的軟件產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)軟件產(chǎn)業(yè)之間的博弈不斷,“第七屆中國(guó)軟件渠道大會(huì)”旨在幫助廣大軟件廠商帶來(lái)全新的發(fā)展機(jī)遇,不僅秉承了多年的成功經(jīng)驗(yàn),搭建軟件行業(yè)權(quán)威、導(dǎo)向性的行業(yè)平臺(tái),還匯聚了眾多軟件廠商的參與,將最新的軟件技術(shù)進(jìn)行全面展示,為各界參會(huì)嘉賓提供無(wú)與倫比的參會(huì)體驗(yàn),致力打造軟件產(chǎn)業(yè)的“權(quán)威盛會(huì)”。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代 家裝團(tuán)購(gòu)線(xiàn)上發(fā)展全面啟動(dòng)

家在中國(guó)人心中的地位是任何一個(gè)事物都無(wú)法代替的,而正因?yàn)檫@樣,房地產(chǎn)近年來(lái)的發(fā)展異?;馃?,從而帶動(dòng)家裝市場(chǎng)的迅速發(fā)展。在促進(jìn)了家裝行業(yè)發(fā)展的同時(shí),也使得家裝行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)也變得激烈起來(lái),而且家裝行業(yè)的分類(lèi)十分復(fù)雜、細(xì)化,在市場(chǎng)快速發(fā)展的同時(shí)沒(méi)有一個(gè)共同的平衡點(diǎn),因此,家裝行業(yè)不得不尋找新的發(fā)展平臺(tái),尋求新的發(fā)展方向和新的市場(chǎng),來(lái)奠基家裝行業(yè)未來(lái)的發(fā)展之路?;ヂ?lián)網(wǎng)這一個(gè)新興的市場(chǎng)正好滿(mǎn)足了家裝行業(yè)新的發(fā)展需求。

互聯(lián)網(wǎng)在國(guó)內(nèi)發(fā)展20年的時(shí)間里,改變了人們生活的方方面面,以前周末或者節(jié)假日,商場(chǎng)里人山人海,擁擠不堪,好不容易擠到店鋪門(mén)口,卻也沒(méi)了購(gòu)物的興致。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,電子商務(wù)也在不斷被各大傳統(tǒng)行業(yè)所認(rèn)知接受,電子商務(wù)快速發(fā)展起來(lái),讓人們?cè)诩揖湍芄渖虉?chǎng),點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)就能購(gòu)物,盡管如此,人們?nèi)耘f不安于此,希望能夠在自己等車(chē)或者一些零碎時(shí)間來(lái)看商品逛商場(chǎng),因此,為了滿(mǎn)足消費(fèi)者,APP一詞開(kāi)始進(jìn)入人們的視野,占據(jù)人們的手機(jī),家裝行業(yè)APP也在這個(gè)大背景下適時(shí)而生。家裝行業(yè)不僅僅搭建了自身行業(yè)的APP平臺(tái),還順應(yīng)時(shí)代的潮流,做起了家庭團(tuán)購(gòu),讓人們?cè)谧畲髮?shí)惠的前提下買(mǎi)到稱(chēng)心如意的家裝產(chǎn)品。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家楊先生表示,時(shí)代在變,我們也在變化,而傳統(tǒng)行業(yè)如果在這樣一個(gè)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代,還沒(méi)有任何改變的話(huà),那么,等待他們的就是退出這個(gè)市場(chǎng)舞臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),讓這個(gè)社會(huì)人與人之間的交流變得更加方便,讓信息的傳遞也變得更加便捷,而在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,信息對(duì)于任何人或者行業(yè)而言,都是十分重要的,誰(shuí)能接受到行業(yè)的第一手信息,或嗅到行業(yè)內(nèi)的第一個(gè)商機(jī),那么對(duì)行業(yè)的發(fā)展將起到推波助瀾的作用。就家裝行業(yè)而言,眼下十一黃金周即將到來(lái),家裝行業(yè)在汲取之前天貓商城雙十一的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)后,也早早的開(kāi)始準(zhǔn)備這一場(chǎng)電商大戰(zhàn),試圖在這樣的一個(gè)黃金時(shí)間段,實(shí)現(xiàn)收益的翻倍。

曾經(jīng)有這樣一句話(huà),叫以不變應(yīng)萬(wàn)變,但是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,沒(méi)有跟上時(shí)代的步伐去改變自身,那么,最后的結(jié)局就只能是淘汰。家裝行業(yè)線(xiàn)上發(fā)展之路風(fēng)生水起,也吸引了越來(lái)越多傳統(tǒng)行業(yè)駐足移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),期冀在這塊天空下,使自身行業(yè)的發(fā)展邁向新的臺(tái)階。

從零售手風(fēng)琴理論到O2O app開(kāi)發(fā)

零售手風(fēng)琴理論又稱(chēng)為綜合—專(zhuān)業(yè)—綜合循環(huán)理論、手風(fēng)琴模式和伸縮模式它是用拉手風(fēng)琴時(shí)風(fēng)囊的寬窄變化來(lái)形容零售組織變化的產(chǎn)品線(xiàn)特征。手風(fēng)琴在演奏時(shí)不斷地被張開(kāi)和合起,零售組織的經(jīng)營(yíng)范圍與此相似地發(fā)生變化,即從綜合到專(zhuān)業(yè),再?gòu)膶?zhuān)業(yè)到綜合,如此循環(huán)往復(fù),一直繼續(xù)下去。它是一種關(guān)于零售商演變的周期性理論。意思是說(shuō),我們可以采用商品種類(lèi)的深度和寬度來(lái)描述零售業(yè)的變革。它認(rèn)為零售商的庫(kù)存商品種類(lèi)是從大深度/小寬度到小深度/大寬度,再到大深度/小寬度循環(huán)變化著的。
零售業(yè)的第一次重大變革是以具有現(xiàn)代意義的百貨商店的誕生為標(biāo)志的零售業(yè)店。學(xué)術(shù)界稱(chēng)之為“現(xiàn)代商業(yè)的第一次革命”,足見(jiàn)其劃時(shí)代的意義。盡管被稱(chēng)為具有革命性的百貨商店經(jīng)營(yíng)手法,現(xiàn)在看起來(lái)卻十分平常。諸如:明碼標(biāo)價(jià)和商品退換制度;店內(nèi)裝飾豪華,顧客自有出入;店員服務(wù)優(yōu)良;對(duì)顧客一視同仁;商場(chǎng)面積巨大,陳列商品繁多,分設(shè)若干商品部,實(shí)施一體化管理。

超級(jí)市場(chǎng),是一次零售革命的爆發(fā),進(jìn)一步發(fā)展了百貨商店的規(guī)模。之后的連鎖商店則符合了手風(fēng)琴理論,規(guī)??s小,但是在經(jīng)營(yíng)上,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,專(zhuān)業(yè)化分工,集中化進(jìn)貨,簡(jiǎn)單化作業(yè)。

零售業(yè)在經(jīng)歷了百貨商店歌名,超級(jí)市場(chǎng)以及連鎖商店革命之后,迎來(lái)了互聯(lián)網(wǎng)革命。消費(fèi)者從購(gòu)物體驗(yàn)、產(chǎn)品價(jià)格、購(gòu)物花費(fèi)的時(shí)間及體力各個(gè)方面得到了極大的改善。C2C模式價(jià)格低廉,質(zhì)量、服務(wù)良莠不齊,體驗(yàn)和售后較差。由于C2C這種線(xiàn)上地?cái)偟哪J?,除了提供低廉的價(jià)格外,毫?競(jìng)爭(zhēng)?可言,最終不可能成為主流消費(fèi)者的選擇。

從淘寶開(kāi)始的互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物,在體現(xiàn)出便利便宜產(chǎn)品豐富的特點(diǎn)后,實(shí)際感受卻是?對(duì)琳琳種種的產(chǎn)品往往挑選了良久卻找不到?款滿(mǎn)意的產(chǎn)品,挑選產(chǎn)品的過(guò)程更是只能依靠想象,決定購(gòu)買(mǎi)后還會(huì)擔(dān)?產(chǎn)品是否符合要求,在漫長(zhǎng)的配送等待后,運(yùn)?好買(mǎi)了滿(mǎn)意的產(chǎn)品,運(yùn)?差則是?次糟糕的體驗(yàn)。最終有的?習(xí)慣了這種寄回去換也?煩的態(tài)度,?有的?則放棄了淘寶的購(gòu)物。 于是強(qiáng)調(diào)品質(zhì),物流速度,體驗(yàn)的優(yōu)質(zhì)電商依次誕?了,讓電商真正成為了?個(gè)可以挑戰(zhàn)傳統(tǒng)零售的巨?!B2C則依靠?jī)r(jià)格中等,質(zhì)量有品牌保證, 服務(wù)形式單?,體驗(yàn)?般,售后優(yōu)良,形成了規(guī)模,掀起了一陣?yán)顺薄?/p>

天貓B2C模式

天貓其整合數(shù)千家品牌商、?產(chǎn)商,為商家和消費(fèi)者之間提供?站式解決?案。提供100%品質(zhì)保證的商品,7天?理由退貨的售后服務(wù),以及購(gòu)物積分返現(xiàn)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。不僅為消費(fèi)者提供了?線(xiàn)下商場(chǎng)更低的價(jià)格,同時(shí)提供了同樣?品質(zhì)的產(chǎn)品。但是缺點(diǎn)有兩點(diǎn):品牌眾多具有盲性,缺乏?主物流發(fā)貨速度得不到保障。

京東、易訊B2C

相較于天貓的B2C模式,京東、易訊通過(guò)?建倉(cāng)庫(kù),?建物流的?式,給顧客提?了更?效的配送體驗(yàn)以及更讓顧客放?的品質(zhì)保障。與天貓相?唯?的不?則是產(chǎn)品類(lèi)的單?。所以初期均是以?件電?商品進(jìn)?市場(chǎng),因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)這類(lèi)商品具備以下?點(diǎn)特質(zhì):產(chǎn)品本?以數(shù)據(jù)信息作為購(gòu)買(mǎi)參考依據(jù)(競(jìng)爭(zhēng)參數(shù)可量化) ?單價(jià)讓顧客更在意是否是正品是否獲得質(zhì)保且降低了對(duì)價(jià)格因素的關(guān)注(相?天貓上顧客更在乎商家之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng))、第?時(shí)間拿到商品則是前兩點(diǎn)的衍?(第?時(shí)間到貨讓顧客更安?,付出了更?的價(jià)格理應(yīng)獲得更快的物流服務(wù))。具有同樣品質(zhì)的商品類(lèi)別除了電?商品外還有?品、藥品,所以后?就有了?號(hào)店為代表的線(xiàn)上超市。

但是電商種種的缺點(diǎn)是否是可以改善的呢?

信息技術(shù)突破了空間限制,?們的購(gòu)物?式發(fā)?了巨?的變化,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)替代零售商原有的?部分渠道和信息源,對(duì)零售商的企業(yè)組織造成巨?影響。經(jīng)營(yíng)費(fèi)???下降,讓交易費(fèi)?隨之降低?;ヂ?lián)網(wǎng)商家也從初期的C2C發(fā)展為B2C最終到o2o。 O2O,是指將線(xiàn)下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線(xiàn)下交易的前臺(tái)。O2O模式的關(guān)鍵是:在網(wǎng)上尋找消費(fèi)者,然后將他們帶到現(xiàn)實(shí)的商店中。O2O模式要求消費(fèi)者網(wǎng)上?付,?付信息會(huì)成為商家了解消費(fèi)者購(gòu)物信息的渠道,?便商家對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)的搜集,進(jìn)?達(dá)成精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的目的,更好的維護(hù)并拓展客戶(hù)。對(duì)消費(fèi)者??,O2O提供更豐富、全?及時(shí)的商家折扣信息,能夠快速篩選并訂購(gòu)適宜的商品或服務(wù),且價(jià)格實(shí)惠。對(duì)服務(wù)提供商來(lái)說(shuō),O2O可帶來(lái)?規(guī)模黏度的消費(fèi)者,進(jìn)?爭(zhēng)取更多的商家資源。掌握龐?的消費(fèi)者數(shù)據(jù)資源,且本地化程度較?的垂直網(wǎng)站借助O2O模式,還能為商家提供其他增值服務(wù)。 視線(xiàn)?活平臺(tái)為社區(qū)?戶(hù)提供O2O服務(wù),從互聯(lián)網(wǎng)上爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)商家,為社區(qū)商家提供其他增值服務(wù)。

同時(shí)隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物也向SoLoMo進(jìn)?轉(zhuǎn)變。 SoLoMo,即社交+本地化+移動(dòng)。業(yè)界相信,符合這3個(gè)單詞的公司都有希望成為下?個(gè)Google或者Facebook。更早之前,摩根斯坦利的分析師Mary Meeker就預(yù)?,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將于5年內(nèi)超過(guò)桌?互聯(lián)網(wǎng)。?們?移動(dòng)設(shè)備接?互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間顯著上升,與此相伴,“LBS”,即基于?戶(hù)當(dāng)時(shí)位置的服務(wù)將會(huì)呈蒸蒸?上之勢(shì)。 國(guó)內(nèi)SoLoMo,像新浪微博這樣的”So”已經(jīng)?處不在;?“Lo”則代表著LBS為基礎(chǔ)的各種定位服務(wù)和簽到,“Mo”則是智能?機(jī)帶來(lái)的各種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)?。 三者合?,勢(shì)必將成為零售業(yè)發(fā)展的下?個(gè)趨勢(shì)。

目前國(guó)內(nèi)O2O形式主要有四中以美團(tuán)為代表的團(tuán)購(gòu),以微信為代表的生活服務(wù)平臺(tái),和以叮咚小區(qū)為代表的社區(qū)生活服務(wù),以及以蘇寧易購(gòu)為代表的。

美團(tuán)

美團(tuán)作為:做本地生活服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司,要比純線(xiàn)上的同行承擔(dān)更多的“累活”。 通過(guò)一套“衛(wèi)星式”的管理系統(tǒng),美團(tuán)把城市分站的調(diào)研素材匯總到品控部門(mén),完成近十道品控工序后,將成型的產(chǎn)品推給銷(xiāo)售部門(mén),最后做產(chǎn)品的結(jié)算。 銷(xiāo)售與財(cái)務(wù)是其中最凸顯競(jìng)爭(zhēng)力的環(huán)節(jié)——在商戶(hù)結(jié)賬的自動(dòng)化系統(tǒng)下,美團(tuán)網(wǎng)與商戶(hù)簽訂合作時(shí)先行確定付款觸發(fā)條件,無(wú)需人工干預(yù)即可實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)付款。從兩年前的“千團(tuán)大戰(zhàn)”到如今單日交易量過(guò)億,美團(tuán)網(wǎng)的財(cái)務(wù)人員始終控制在50人以下,運(yùn)營(yíng)效率可見(jiàn)一斑。一位O2O從業(yè)者在對(duì)比美團(tuán)與對(duì)手大眾點(diǎn)評(píng)的差異后評(píng)價(jià)道,“線(xiàn)下是軟實(shí)力,對(duì)數(shù)據(jù)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)是硬實(shí)力,大眾點(diǎn)評(píng)或許以為自己做了大量的累活和細(xì)活,但晚輩王興更苦更累還更快”。

微信

微信是開(kāi)放商家微信公眾平臺(tái),整合生活服務(wù),打造一個(gè) O2O生態(tài)圈。

微信的典型使用場(chǎng)景是:當(dāng)你想叫外賣(mài)的時(shí)候,你通過(guò)微信對(duì)著餐館喊一聲“給我來(lái)份宮爆雞丁飯”。你根本用不著去搜索(因?yàn)槟莻€(gè)飯店是你的好 友),微信也沒(méi)有做什么“導(dǎo)流”的動(dòng)作(它不是媒體,所以不能導(dǎo)流),你只不過(guò)就是像打電話(huà)一樣去使用它。微信的領(lǐng)地,就在于維系商家和老顧客之間的緊密 關(guān)系。事實(shí)上,“朝朝暮暮”的市場(chǎng)規(guī)模可能比“多多益善”更大。我們可以用常識(shí)進(jìn)行一個(gè)判斷:對(duì)于一個(gè)普通的上班族來(lái)說(shuō),周一到周五上班,早上他一般 會(huì)在家附近或者單位附近吃早飯,中飯一般在單位附近的飯店吃,晚上可能和女友或者朋友去約會(huì),去一些不在單位附近的飯店。由此可見(jiàn),他作為一個(gè)老顧客進(jìn)行 重復(fù)消費(fèi)的次數(shù)(10次)比作為新顧客(5次)要大得多?,F(xiàn)在在線(xiàn)下消費(fèi)領(lǐng)域,個(gè)人不知道自己到底花了哪些錢(qián)、什么時(shí)間、在哪里花的錢(qián),商家在大多數(shù)情況下也不知道是誰(shuí)在我這里買(mǎi)了東西。而未來(lái)的微信 則可以把信息流沉淀下來(lái),沉淀的過(guò)程很簡(jiǎn)單,當(dāng)你去消費(fèi)的時(shí)候,商家只要掃一下你的二維碼就識(shí)別出你的身份了,然后把你的身份和你的消費(fèi)記錄一對(duì)應(yīng)就OK 了。甚至再進(jìn)一步,如果銀聯(lián)不從中阻撓的話(huà),微信可以把支付也一起給做了。

叮咚小區(qū)

叮咚小區(qū)是在已激活的小區(qū)周邊,設(shè)立線(xiàn)下服務(wù)站,并派駐地推人員,一方面為小區(qū)居民提供各種服務(wù);另一方面,負(fù)責(zé)了解小區(qū)的特點(diǎn),發(fā)現(xiàn)居民最需要的一些服務(wù),并反饋給研發(fā)和商務(wù)團(tuán)隊(duì)做相應(yīng)的配合。所以,叮咚小區(qū)為不同小區(qū)的用戶(hù)提供的功能和服務(wù)都各有差別。在玉蘭香苑,它具備“拼車(chē)”功能,而且大受歡迎。但在高端小區(qū),這個(gè)功能可能會(huì)被替換成汽車(chē)保養(yǎng)、會(huì)所等。

要細(xì)化這些服務(wù),需要時(shí)間和精力。叮咚小區(qū)的做法是,先開(kāi)放最活躍的小區(qū),當(dāng)一個(gè)小區(qū)的用戶(hù)量達(dá)到100人時(shí),才會(huì)將小區(qū)激活,這也為他們準(zhǔn)備數(shù)據(jù)和功能開(kāi)發(fā)提供了緩沖時(shí)間。不過(guò),叮咚小區(qū)本身并不提供具體的服務(wù)。它有一支隊(duì)伍負(fù)責(zé)拉動(dòng)物業(yè)、商戶(hù)等機(jī)構(gòu)上線(xiàn),為C端的用戶(hù)服務(wù),目前,叮咚小區(qū)對(duì)上線(xiàn)機(jī)構(gòu)完全免費(fèi)。

蘇寧易購(gòu)O2O

Online to of?ine的模式對(duì)傳統(tǒng)商家提出了互聯(lián)網(wǎng)整合的挑戰(zhàn),?對(duì)線(xiàn)上商家?提出了線(xiàn)下開(kāi)店的挑戰(zhàn),所以從?平臺(tái)?度,現(xiàn)僅蘇寧具備這樣的條件。然?反觀中?品牌,可以說(shuō)?部分天貓品牌都是線(xiàn)下品牌在線(xiàn)上的延?,都是?定程度上的O2O。但是相?蘇寧提供的線(xiàn)上線(xiàn)下統(tǒng)?價(jià)格,統(tǒng)?服務(wù),顧客可以線(xiàn)上付款線(xiàn)下?提,也可以線(xiàn)下付款線(xiàn)上送貨,其他天貓的所謂O2O商家,則只是把線(xiàn)上銷(xiāo)售作為線(xiàn)下銷(xiāo)售的?種延?。 線(xiàn)下銷(xiāo)售與線(xiàn)上銷(xiāo)售?但沒(méi)有融合反?造成競(jìng)爭(zhēng),于是出現(xiàn)了線(xiàn)下試穿后去線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)的情況,?其本質(zhì)則是線(xiàn)下代理商與線(xiàn)上代理商的競(jìng)爭(zhēng),?家本?沒(méi)有參與融合的意愿。蘇寧的O2O模式帶給顧客的則是:線(xiàn)下的體驗(yàn),服務(wù),保障和線(xiàn)上的價(jià)格,信息。結(jié)合其銷(xiāo)售的電器,消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)商崛起之前就已經(jīng)有先通過(guò)其他信息渠道了解這款設(shè)備的詳細(xì)參數(shù),往往去?店前已經(jīng)對(duì)產(chǎn)品有了?定了解,只是去?店做最后定奪。同時(shí)蘇寧電器本?的?家整合能?,物流配送能?都是本?具備的,所以蘇寧建設(shè)O2O模式則是?到渠成的事情,只要做好營(yíng)銷(xiāo)短期內(nèi)?定??可超越。

HTML5最終取代APP?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)“左右互搏”

Mozilla,一個(gè)也許算不上巨頭的互聯(lián)網(wǎng)公司,卻賺得了不少好感——21世紀(jì)初,Mozilla 的 Firefox 讓所有人都意識(shí)到當(dāng)時(shí)微軟的 IE 是一個(gè)落伍的瀏覽器;更別說(shuō) Firefox 前身就是當(dāng)初慘遭微軟“捆綁”策略所害,贏得了無(wú)數(shù)同情的瀏覽器始祖——Netscape。

最近,他們又做了一件有趣的事情,發(fā)布了 FirefoxOS,一款智能手機(jī)操作系統(tǒng)。有意思的不是 Mozilla 膽敢進(jìn)入 OS(操作系統(tǒng))領(lǐng)域這件事,而是 FirefoxOS,被認(rèn)為是首款基于瀏覽器的移動(dòng) OS,減少了層級(jí)架構(gòu),應(yīng)用全部以 HTML5 的形式來(lái)呈現(xiàn)。據(jù)悉,搭載這種 OS 的智能手機(jī)價(jià)格竟可探至 300 元人民幣以下。“瀏覽器和 OS 的界限正在模糊。”Mozilla CEO Kovacs“狂妄”地對(duì)聽(tīng)講的開(kāi)發(fā)者們宣布:孩子們,是時(shí)候擺脫對(duì) iOS 和 Android 的依賴(lài)了。

上一次做了類(lèi)似事情的是 Google。2008年,Google 宣布了 Chrome OS 項(xiàng)目,同樣是基于瀏覽器的 PC OS,“Nothing but the Web”的理念在當(dāng)時(shí)看起來(lái)“極其瘋狂,令人心悸”;2010年,隨著眾多 OEM 廠商推出成型的筆記本電腦產(chǎn)品和 Chrome Web Store 的全球發(fā)布,這一項(xiàng)目有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展;現(xiàn)在,Chrome Web Store 中甚至已經(jīng)出現(xiàn)了可以離線(xiàn)運(yùn)行的 HTML5 應(yīng)用。

這樣的情況還出現(xiàn)在了國(guó)內(nèi)。當(dāng)然,他們做的不是 OS,但以瀏覽器為代表的各種應(yīng)用。他們對(duì)于 HTML5 的宣揚(yáng)已經(jīng)超越了單純的網(wǎng)頁(yè)標(biāo)準(zhǔn)本身——2011年初,全球萬(wàn)維網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化組織 W3C 成員名單上甚至還沒(méi)有一家中國(guó)公司的名字;現(xiàn)在,百度、騰訊、奇虎 360、華為、UC 優(yōu)視等公司已經(jīng)先后進(jìn)入,參與其中最重要的 HTML5 標(biāo)準(zhǔn)制定工作。

一切都在重演。

它是移動(dòng)互聯(lián)版《上帝也瘋狂》的續(xù)集,最近的主角是 App,現(xiàn)在則是 HTML5:一個(gè)將近十年前就被提出來(lái)的用于取代 HTML 4.01 和 XTHML 1.0,但在之后就步履蹣跚,直到近年重新又成為科技界焦點(diǎn)的因特網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)標(biāo)準(zhǔn)版本。

我們將循著價(jià)值、理想主義的糾結(jié)、極客思想、產(chǎn)業(yè)鏈演化和商業(yè)利益——是的,最終還是要談到錢(qián)——這一系列標(biāo)簽來(lái)講述一段有關(guān) HTML5 這一媒體“新寵”,以及它身邊人的故事。

Why HTML5?

即使目前風(fēng)光無(wú)限的 HTML5,也曾經(jīng)面臨夭折。

2003年,被認(rèn)為是 HTML5 的誕辰年。那時(shí)候 HTML5 作為一個(gè)替代 HTML4.01 的概念,被挪威的老牌瀏覽器廠商 Opera 提交給 W3C。但當(dāng)時(shí)大多數(shù)握有投票權(quán)的 W3C 成員認(rèn)為這是一個(gè)“不知所謂的東西”,最終以 14 : 8 的選舉結(jié)果將其拒之門(mén)外。

遭受打擊的 Opera 并沒(méi)有放棄,而是聯(lián)合了 Mozilla 等公司成立了 WHATWG(Web 超文本應(yīng)用技術(shù)工作組),繼續(xù)新型 Web 表單和應(yīng)用程序的研究,并最終得到了回報(bào)——2007年,HTML5被 W3C 接納,而且成為近幾年該組織內(nèi)部最重要的課題。對(duì)于將其從夭折邊緣拯救回來(lái)的 Opera, W3C 委以重任,HTML5標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)中的多個(gè)重要職位由 Opera 員工坐莊,包括擁有最終發(fā)言權(quán)的總編輯。

正因?yàn)?Opera 在 W3C 以及 HTML5 發(fā)展中的特殊位置,其團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)了“首席標(biāo)準(zhǔn)官”等罕見(jiàn)的高管職務(wù),另外還有專(zhuān)屬的 HTML5 布道師,負(fù)責(zé)對(duì)接 W3C 和其他外圍 HTML5 組織的工作。

“HTML5是大勢(shì)所趨,這一潮流不可逆轉(zhuǎn)?!盬3C HTML5 中文小組主席、Opera 中文品牌歐朋瀏覽器的首席標(biāo)準(zhǔn)官謝子斌接受《計(jì)算機(jī)世界》報(bào)記者專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)說(shuō)的這句話(huà),在一定意義上代表了所有瀏覽器廠商對(duì)于 HTML5 最終形態(tài)的信任——保持開(kāi)放與協(xié)作共享,產(chǎn)生聯(lián)系,平臺(tái)化,然后形成生態(tài),良性循環(huán)。

從商業(yè)邏輯看,基于 HTML5 的生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值還有待考證;從產(chǎn)業(yè)邏輯看,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),或者對(duì)于絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō),轉(zhuǎn)向 HTML5 則是必然——尤其是在移動(dòng)端。橫向比較 PC 端,開(kāi)發(fā)工具的豐富性、技術(shù)的積累及成熟度、人才及行業(yè)經(jīng)驗(yàn),HTML5在 Web 端對(duì)于 Adobe FLASH 的替代要困難得多——即使用戶(hù)很樂(lè)意在不用安裝任何 ActiveX 插件的情況下,使用各種富媒體甚至網(wǎng)上銀行功能。

“HTML5之所以有非同一般的應(yīng)用價(jià)值,是因?yàn)槟軌蚪鉀Q當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上存在的許多問(wèn)題?!卑俣燃夹g(shù)委員會(huì)理事長(zhǎng)陳尚義接受采訪(fǎng)時(shí)認(rèn)為,隨著 HTML5 的普及,Web App(網(wǎng)頁(yè)應(yīng)用)跨平臺(tái)的特性將成為左右開(kāi)發(fā)者選擇的決定性因素?!皞鹘y(tǒng)移動(dòng)終端上的 Native App(本地應(yīng)用),開(kāi)發(fā)者的研發(fā)工作必須針對(duì)不同的操作系統(tǒng)分別進(jìn)行,成本很高;而后續(xù)用戶(hù)端的升級(jí)更新也必須重新封裝以后再傳遞給用戶(hù),步驟繁雜。并且,Native App 對(duì)于用戶(hù)還存在著管理成本、存儲(chǔ)成本以及性能消耗成本?!?/p>

以上都是移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域老生常談的問(wèn)題,美妙之處就在于確實(shí)都可以用 HTML5 來(lái)解決——?dú)w根結(jié)底,這都是渠道問(wèn)題。HTML5已經(jīng)成為主流瀏覽器的標(biāo)配,而基于統(tǒng)一 HTML/JavaScript/CSS 語(yǔ)言開(kāi)發(fā)的應(yīng)用只要一次開(kāi)發(fā)就能進(jìn)入所有瀏覽器進(jìn)行分發(fā)——事實(shí)上,即使是走傳統(tǒng)的 App Store 或者 Google Play 應(yīng)用商店渠道,所多出來(lái)的一個(gè)步驟即使將底層用 HTML5 開(kāi)發(fā)的應(yīng)用“封裝”成為 App,時(shí)間和資金成本也遠(yuǎn)小于跨系統(tǒng)移植。而用戶(hù)售后升級(jí)渠道的扁平化或許會(huì)給開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)服務(wù)器端的額外成本,但與促進(jìn)和保持用戶(hù)轉(zhuǎn)化率的收益相比,不值一提。

“HTML 一直是互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)性協(xié)議,HTML5的出現(xiàn)將會(huì)讓互聯(lián)網(wǎng)的想象空間變得更大?!盪C 優(yōu)視 CTO 梁捷告訴《計(jì)算機(jī)世界》報(bào)記者,移動(dòng)設(shè)備未來(lái)會(huì)面臨多操作系統(tǒng)、多種類(lèi)型設(shè)備、多網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的“三多”問(wèn)題?!拔覀冃枰?lèi)似 HTML5 這樣的基礎(chǔ)性通用標(biāo)準(zhǔn)來(lái)促進(jìn)行業(yè)的健康快速發(fā)展?!?/p>

但是,以上這些人代表的是承載 HTML5 應(yīng)用的平臺(tái)方——真正有理由使用 HTML5 的只能是產(chǎn)業(yè)鏈下游的龐大開(kāi)發(fā)群體。

榮唐科技是一家專(zhuān)注于手機(jī)游戲開(kāi)發(fā)的創(chuàng)業(yè)公司,最早就是以手機(jī) WAP 網(wǎng)頁(yè)游戲起家掘得了第一桶金,現(xiàn)在公司的戰(zhàn)略方向已經(jīng)全面轉(zhuǎn)向了 HTML5?!爸型?,我們?cè)?jīng)嘗試過(guò) Android 客戶(hù)端游戲的開(kāi)發(fā),但最后并沒(méi)有深入?!痹?jīng)是空中網(wǎng)技術(shù)高管的榮唐科技 CEO 李松濤告訴記者,與 HTML5 能夠提供的跨平臺(tái)特性相比,客戶(hù)端游戲的開(kāi)發(fā)成本顯然是太高了。“而通過(guò)騰訊、新浪微博等社交平臺(tái)推廣,與傳統(tǒng)的應(yīng)用商店渠道相比,又能省下很多成本。

無(wú)限營(yíng)銷(xiāo)公司飛拓?zé)o線(xiàn) CEO 陳昶則將 HTML5 擁有的富媒體展現(xiàn)能力視作新的機(jī)會(huì)。根據(jù) Double Click 的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,富媒體廣告的平均點(diǎn)擊率是其他形式廣告的 5 倍??缙脚_(tái)的媒介渠道也能帶來(lái)更多績(jī)效指標(biāo),廣告主可以獲得用戶(hù)和廣告互動(dòng)時(shí)間的長(zhǎng)短、用戶(hù)關(guān)注廣告的程度等信息,最為重要的是還可以通過(guò)互動(dòng)了解到用戶(hù)的品牌偏好度和購(gòu)買(mǎi)意向等。

成本和跨平臺(tái),兩個(gè)關(guān)鍵詞使得 HTML5 成為了移動(dòng)開(kāi)發(fā)者的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象;毫無(wú)疑問(wèn),這也是以瀏覽器為代表的平臺(tái)廠商樂(lè)于看到的。

那么問(wèn)題是,為什么優(yōu)勢(shì)明顯的 HTML5 至今沒(méi)有規(guī)?;仄占埃?/p>

蘋(píng)果悖論

HTML5最終將代替 App,成為移動(dòng)互聯(lián)的未來(lái)。

這個(gè)命題已經(jīng)越來(lái)越多地砸進(jìn)了人們的眼球。而各種 Native App 開(kāi)發(fā)者生存陷入困境的消息則將這種觀點(diǎn)無(wú)限放大,并且許多人都信誓旦旦地表示:這絕不是泡沫。

UC 優(yōu)視就不斷向外界表示 Web App 將在不久后成為主流,并用自身瀏覽器平臺(tái)的數(shù)據(jù)加以佐證:2011年 9 月,UC 優(yōu)視推出了國(guó)內(nèi)首個(gè) Web App 應(yīng)用商店——UC 應(yīng)用中心。目前已經(jīng)收錄了超過(guò) 300 款基于 HTML5 開(kāi)發(fā)的 Web App,月活躍用戶(hù)超過(guò)一千五百萬(wàn),添加量超過(guò) 5000 萬(wàn)次。

更具說(shuō)服力的是,已故蘋(píng)果創(chuàng)始人喬布斯生前的一段話(huà):雖然現(xiàn)階段 Native App 給了用戶(hù)更好的體驗(yàn),但 Web 才是未來(lái)。如果開(kāi)發(fā)者不能夠有效地利用 HTML5 等 Web 技術(shù),那他就落伍了。

如果有人連喬布斯的話(huà)都能不當(dāng)一回事,那他一定是瘋了。

但人們有理由質(zhì)疑任何“神話(huà)”。過(guò)去幾年內(nèi),蘋(píng)果和谷歌的應(yīng)用商店中誕生了不計(jì)其數(shù)的經(jīng)典:憤怒的小鳥(niǎo)、Flipboard、Instagram……——HTML5應(yīng)用在哪里?Facebook 上的 Zynga?抱歉,Zynga 最賺錢(qián)的應(yīng)用仍然是基于 FLASH,并且僅限于 PC 端。

有人將這種現(xiàn)象的原因籠統(tǒng)地歸結(jié)于“HTML5標(biāo)準(zhǔn)尚未完善”。但事實(shí)上,其背后的根源遠(yuǎn)不是技術(shù)問(wèn)題那么單純。

近年來(lái),有兩個(gè)被視為 HTML5 的標(biāo)志性事件,都與蘋(píng)果有關(guān):2007年發(fā)布的 iPhone 拒絕支持 FLASH,只支持 HTML5;2011年,Adobe 宣布放棄 FLASH 的移動(dòng)端項(xiàng)目,轉(zhuǎn)而開(kāi)發(fā) HTML5 工具。

然后,HTML5就如愿以?xún)數(shù)爻蔀榱艘苿?dòng)端的唯一 Web 標(biāo)準(zhǔn)。這些都不過(guò)印證了一個(gè)基本理論:HTML5是一個(gè)連喬布斯都認(rèn)同的革命性產(chǎn)物。它的價(jià)值沒(méi)有被高估過(guò),更沒(méi)有被低估過(guò)。

真正好玩并令人生疑的是蘋(píng)果隨后的舉動(dòng)。相較于 Google,甚至微軟等公司對(duì)于 HTML5 的熱情,蘋(píng)果做出了與當(dāng)初強(qiáng)勢(shì)封殺 FLASH、力推 HTML5 時(shí)截然相反的舉動(dòng):遲遲沒(méi)有投入 Web App、建立類(lèi)似 Google 或者 Opera 那樣的生態(tài)渠道,甚至從 iOS4.0 開(kāi)始,封殺了一系列對(duì)于 HTML5 來(lái)說(shuō)至關(guān)重要的 Web API,比如 Audio。

其中的原因并不是什么秘密:在 App Store 如日中天的時(shí)候,為什么要冒著失去 30% 利潤(rùn)(第三方機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù))的風(fēng)險(xiǎn),扶植一個(gè)替代性質(zhì)的生態(tài)系統(tǒng)?類(lèi)似的“花招”還有很多——在 HTML5 中的視頻格式一項(xiàng),為牽制 Google 等公司主導(dǎo)的 WebM 格式,蘋(píng)果選擇了支持 MPEG,一個(gè)核心為商業(yè)機(jī)構(gòu)所擁有的格式,這顯然與 HTML5 開(kāi)源共享的理念背道而馳。

一種更為合理但沒(méi)有任何證據(jù)的說(shuō)法是,蘋(píng)果正在暗中培育自己的 HTML5 生態(tài)系統(tǒng),只不過(guò)在 App Store 仍能維持強(qiáng)勢(shì)之時(shí),不會(huì)現(xiàn)身而已。

一邊力推,一邊封殺,這就是所謂的“蘋(píng)果悖論”。廣義上,它描述的不是蘋(píng)果一家公司匪夷所思的舉動(dòng),而是在 HTML5 這個(gè)游戲圈中,幾乎所有玩家的一種心態(tài):既希望這種開(kāi)放高效的載體能夠早點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,為己所用,同時(shí)又能保證自身的利益體系不受惡性沖擊。

在商業(yè)體系中,對(duì)于渠道的爭(zhēng)奪是永恒的。理論上所有的平臺(tái)達(dá)到一定規(guī)模之后,都會(huì)試圖尋求獨(dú)特性,從而形成生態(tài)閉環(huán)。

可以想象,由一群世界頂級(jí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)參與的 HTML5 標(biāo)準(zhǔn)制定過(guò)程,蘋(píng)果悖論發(fā)生的概率會(huì)有多大。

謝子斌的職務(wù)意味著他能夠經(jīng)常出入 W3C,接觸第一線(xiàn)的關(guān)于 HTML5 標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程的資料?!捌鋵?shí)單純地講瀏覽器層面的解析,HTML5的標(biāo)準(zhǔn)化已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了?!彼J(rèn)為,HTML5已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了嚴(yán)格定義的 HTML 語(yǔ)言本身,囊括了大部分 W3C 的技術(shù),而目前未能完成標(biāo)準(zhǔn)化的部分恰恰是在 Web 解析技術(shù)之外?!半S時(shí)都有可能出現(xiàn)新的技術(shù),經(jīng)過(guò)討論后被應(yīng)用到 HTML5 中,使得它變得越來(lái)越成熟。對(duì)于開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō),90% 的功能已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)了,現(xiàn)在就是看剩下的 10% 如何解決?!倍@就是 W3C 現(xiàn)階段存在的意義。

但是,看似簡(jiǎn)單的 10%,實(shí)現(xiàn)起來(lái)卻并不容易。作為一線(xiàn)參與者的謝子斌深有體會(huì),并將這個(gè)戲稱(chēng)為:周期性的“吵群架”?!爱?dāng)你把中國(guó)移動(dòng)、蘋(píng)果、Google、微軟的人放在一起時(shí),想不吵架確實(shí)很有挑戰(zhàn)性。當(dāng)然,每次吵完后還是有進(jìn)展的,畢竟所有人的終極目標(biāo)還是推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展?!?/p>

Google 開(kāi)發(fā)技術(shù)部推廣經(jīng)理胡坤對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)度的關(guān)心是顯而易見(jiàn)的,本身就是從事 Chrome 瀏覽器和 HTML5 推廣工作的他對(duì)記者表示希望明天就能夠使用到完善的 HTML5 功能?!皩?duì)我們來(lái)說(shuō),當(dāng)然是越快越好。但是也明白,任何一個(gè)新技術(shù)在標(biāo)準(zhǔn)上達(dá)成一致,都是需要談判成本的。另外,中間件廠商支持力度的薄弱也會(huì)使得 HTML5 技術(shù)在實(shí)用性上受到挑戰(zhàn)。”

2014年,是 W3C 官方宣布的 HTML5 標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃完成的時(shí)間?!笆聦?shí)上,這個(gè)計(jì)劃的完結(jié)對(duì)于 HTML5 來(lái)說(shuō)象征意義更大,并不會(huì)給標(biāo)準(zhǔn)本身帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的改變?!币晃?W3C 的內(nèi)部人士透露說(shuō),“就相當(dāng)于一個(gè)大學(xué)生畢業(yè),拿到文憑走出校園了,只是象征性的一個(gè)儀式。”

蝴蝶效應(yīng)

當(dāng)前的移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域,HTML5扮演的是一個(gè)理想主義的角色,或者說(shuō),更有可能是它需要扮演一個(gè)理想主義的角色,即使是在標(biāo)準(zhǔn)化未能完成的情況下。

只是 10% 的“未完成”,帶來(lái)的麻煩比想象中要更多。

剛開(kāi)始從事 HTML5 游戲開(kāi)發(fā)時(shí),李松濤以為相比較 Android 客戶(hù)端開(kāi)發(fā),成本會(huì)顯著降低——確實(shí)如此,HTML5的優(yōu)點(diǎn)即是“一次開(kāi)發(fā),多次分發(fā)”,研發(fā)成本是大大降低了——但真正的麻煩來(lái)自于測(cè)試環(huán)節(jié)?!半m然游戲能夠運(yùn)行在不同的瀏覽器上,但是由于不同瀏覽器支持的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)不同,導(dǎo)致一個(gè)函數(shù)在不同瀏覽器上渲染的效果千差萬(wàn)別?!崩钏蓾膱F(tuán)隊(duì)不得不針對(duì)不同內(nèi)核的瀏覽器進(jìn)行反復(fù)測(cè)試,根據(jù)結(jié)果修改相應(yīng)的參數(shù)。這種狀況下,總成本一下子就水漲船高。

另一項(xiàng)額外成本同樣來(lái)自測(cè)試環(huán)節(jié)——智能終端機(jī)型的適配。這一在 Android 客戶(hù)端應(yīng)用開(kāi)發(fā)中惡名昭著的“腰包殺手”再一次出現(xiàn)在 HTML5 中,相比較 Android 開(kāi)發(fā)成本甚至更高——因?yàn)?HTML5 能覆蓋的設(shè)備類(lèi)型囊括了 Android 在內(nèi)的所有移動(dòng) OS 平臺(tái)?!半m然這不是標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一造成的問(wèn)題,但是我們還是希望能有方法能夠方便地適配終端機(jī)型?!?/p>

綜合計(jì)算的話(huà),李松濤發(fā)現(xiàn)雖然利用 HTML5 開(kāi)發(fā)一款游戲的總成本有所降低,但能節(jié)約的費(fèi)用其實(shí)相當(dāng)有限。“HTML5的游戲開(kāi)發(fā),資金門(mén)檻并沒(méi)有想象中那么低?!?/p>

Rex 是一名移民澳大利亞悉尼的中國(guó)開(kāi)發(fā)者,供職于當(dāng)?shù)匾患?IT 企業(yè)從事 HTML5 開(kāi)發(fā)的相關(guān)工作。作為一名單純的雇員,他并不需要考慮資金成本的問(wèn)題——唯一能給出直觀體驗(yàn)的是開(kāi)發(fā)后的效果。“對(duì)比 JAVA 和 C++ 來(lái)說(shuō),HTML/JavaScript/CSS 的上手難度確實(shí)要小很多。但這些腳本能夠?qū)崿F(xiàn)的效果還無(wú)法與傳統(tǒng)語(yǔ)言相提并論?!?/p>

除去 W3C 的標(biāo)準(zhǔn)制定工作外,謝子斌還經(jīng)常以歐朋 HTML5 布道師的身份與開(kāi)發(fā)者接觸,并在與他們的交流中獲得了第一手的 HTML5 開(kāi)發(fā)反饋?!艾F(xiàn)階段對(duì)于開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō),HTML5解決的主要是商業(yè)渠道分發(fā)的問(wèn)題。有一些技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)上的問(wèn)題確實(shí)還是存在的,例如標(biāo)準(zhǔn)化以及一些高級(jí)光影渲染效果的缺失?!钡谔峁┙ㄗh的同時(shí),他也感受了中國(guó)開(kāi)發(fā)者對(duì)于 HTML5 的熱情?!熬晚?xiàng)目的落地以及對(duì)技術(shù)的鉆研度來(lái)說(shuō),中國(guó)開(kāi)發(fā)者是走在世界前端的?!?/p>

李松濤用自身團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)詮釋了這一觀點(diǎn):iOS 封殺調(diào)用聲音硬件的 API、瀏覽器不支持 WebGL 和 WebSocket,這種系統(tǒng)層面的棘手問(wèn)題都楞是被他們用技術(shù)手段迂回解決了?!爱?dāng)然,付出的成本也不少?!?/p>

即便仍面臨各種各樣的問(wèn)題,HTML5仍然被不少人視為“荒漠中的甘露”?!癏TML5將成為各種網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)的基石。”謝子斌理所當(dāng)然地給予了 HTML5 足夠的耐心和信心,因?yàn)樵诿鎸?duì)“后 PC 時(shí)代”讓人眼花繚亂的各種智能終端時(shí),一旦 HTML5 進(jìn)入成熟部署階段以后,跨平臺(tái)的誘惑將令人無(wú)法拒絕。

單是這一點(diǎn),對(duì)于習(xí)慣背負(fù)危機(jī)意識(shí)、始終想象著三五年后產(chǎn)業(yè)形態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)廠商來(lái)說(shuō),就足以值得做出戰(zhàn)略層面的重大轉(zhuǎn)型,以盡可能多地吸引能夠維系自身良性運(yùn)轉(zhuǎn)的下游開(kāi)發(fā)者。

目前來(lái)看,Google 和 Facebook 將成為 HTML5 產(chǎn)業(yè)鏈上最為真實(shí)的那一部分。無(wú)論是歷史悠久的 Google App Engine 還是新晉的 Chrome Web Store,都是天然的 HTML5 載體,依托于世界第一搜索引擎的龐大流量,再加上 Google+ 對(duì)兩者應(yīng)用的社交式整合,進(jìn)一步縱深推廣。更重要的是,與問(wèn)題層出不窮的 Android 相比,Google 的 HTML5 體系并沒(méi)有多少負(fù)面消息。

之所以在 Wave、Buzz 等社交服務(wù)失敗之后,仍然義無(wú)反顧地將 Google+ 作為戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品,Google 的理由毫無(wú)疑問(wèn)就是 Facebook。這個(gè)代表最新潮流的服務(wù)網(wǎng)站正在用傳統(tǒng)社會(huì)的框架和結(jié)構(gòu)管理平臺(tái)之上的 10 億用戶(hù),試圖將社會(huì)上的每個(gè)功能和機(jī)構(gòu)都變成 Facebook 的組件,并從意識(shí)形態(tài)上不斷向用戶(hù)灌輸:Facebook 是一項(xiàng)公共基礎(chǔ)設(shè)施,所有互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的起點(diǎn)以及終點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)以上這一切的關(guān)鍵,就是 Web App 體系。

2012年 6 月 8 日,扎克伯格宣布 Facebook 的 Web App 應(yīng)用商店 App Centre 正式上線(xiàn)。

此外,這條利益鏈上重要的玩家還有一家境況不佳的老牌傳統(tǒng)軟件廠商,雖然他們并不愿意承認(rèn)這一點(diǎn)。應(yīng)付終端設(shè)備多樣化的趨勢(shì),使得其在近兩年幾乎是焦頭爛額——被認(rèn)為是 iOS 和 Android 之外第三大移動(dòng)生態(tài)體系,遲遲無(wú)法進(jìn)入正軌。記者在走訪(fǎng)時(shí)聽(tīng)到了多種傳言,由于表現(xiàn)不佳,該移動(dòng) OS 在公司內(nèi)部的地位已經(jīng)近乎邊緣化,而新的戰(zhàn)略重點(diǎn)同樣轉(zhuǎn)向了跨平臺(tái)的 HTML5,并應(yīng)用于一款最近的一款重要產(chǎn)品中——為此,他們甚至放棄了一項(xiàng)推廣多年的私有標(biāo)準(zhǔn)。

調(diào)轉(zhuǎn)方向的情況同樣出現(xiàn)在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。“這兩年討論很多的‘互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做手機(jī)’現(xiàn)象,說(shuō)到底就是安全感缺失的表現(xiàn),急于向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移。”一位參與其中的一線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部人士坦承,這其實(shí)一種非??尚图惫默F(xiàn)象?!翱缙脚_(tái)有更好的方法,例如 HTML5?!彼嬖V記者公司內(nèi)部已經(jīng)幾乎叫停了智能手機(jī)終端業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)而全力進(jìn)行 HTML5 方向的研究。

以上所有這些都是一個(gè)信號(hào),互聯(lián)網(wǎng),尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),正在試圖進(jìn)入又一個(gè)拐角。博弈是難以避免的,但這確實(shí)是正在發(fā)生的事情。

什么樣的動(dòng)力,使得這些公司能夠放棄已經(jīng)成型的各種現(xiàn)有業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)向非完全成熟的 HTML5?希望不是單純的關(guān)于媒體、資本以及上市的那些教條和準(zhǔn)則。對(duì)于開(kāi)發(fā)者而言,但愿 HTML5 詞條中所有的原則都能被實(shí)現(xiàn):開(kāi)放、共享、協(xié)作以及公平。