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3分鐘搞定一盤菜的o2o App開(kāi)發(fā)商，玩“懶人經(jīng)濟(jì)”

3分鐘搞定一盤菜

走進(jìn)位于中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街一旁的快好味公司，CEO商未雄和團(tuán)隊(duì)成員正為馬上推出的新菜單忙碌著。窗邊的“辦公桌”則有些特別，上面擺著幾個(gè)智能炒鍋。食 材是真空包裝，保質(zhì)期是48個(gè)小時(shí)。把食材連同醬汁一股腦兒放進(jìn)炒鍋，設(shè)定爆炒模式，香味逐漸濃了起來(lái)，3分鐘后，一道菠蘿雞球就做好了。“是比泡面還要 簡(jiǎn)單吧？”商未雄笑著說(shuō)。

金百萬(wàn)馬甸店餐廳2月份推出的自助炒菜，終于從一家店面“飛”進(jìn)了萬(wàn)千白領(lǐng)家中。作為和金百萬(wàn)集團(tuán)合作的項(xiàng)目，快好味經(jīng)歷了對(duì)B端（企業(yè)端）半年時(shí)間的內(nèi)測(cè)，8月份終于面向C端（客戶端）正式上線，目標(biāo)就是讓白領(lǐng)以最快捷方便的方式，吃上一頓可口的晚餐。

記者看到，菜單上列著20種菜，均價(jià)在15元左右，如果成為會(huì)員便贈(zèng)送智能炒鍋，可以實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)炒菜；如果用自家的鍋炒菜，只需要一點(diǎn)油，所有菜的醬料包都已備好，翻炒3分鐘即可出鍋。

菜單將實(shí)現(xiàn)一周一換

“很多白領(lǐng)不會(huì)做、也不愿做晚飯，外賣還不好吃，半成品食材O2O就能解決這個(gè)痛點(diǎn)?！痹诖蟊婞c(diǎn)評(píng)網(wǎng)任市場(chǎng)總監(jiān)的商未雄自稱是個(gè)“吃貨”，去年底決心 投身餐飲市場(chǎng)，金百萬(wàn)集團(tuán)年初正好籌劃做智能炒菜，雙方一拍即合展開(kāi)了合作：快好味負(fù)責(zé)做菜品研發(fā)和市場(chǎng)，金百萬(wàn)提供中央廚房。

想做標(biāo) 準(zhǔn)化的菜品，需要考慮適合南北方人的共同口味，也要適合在家里炒，菜品研發(fā)絕非易事。招牌菜辣椒小炒肉的菜譜，就是熬得最多的一道菜之一。普通家用的辣味 青椒口味清淡，辣椒烹飪中又很嗆，從市面上選擇了七種辣椒后，最終才把食材鎖定為螺絲椒。為了更懂食客們的胃，選出大眾都接受的菜品，團(tuán)隊(duì)會(huì)預(yù)訂各家餐廳 的同一道菜品嘗，綜合各家經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)會(huì)考量團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)和點(diǎn)評(píng)。番茄土豆牛肉、有機(jī)花菜、木耳蝦球……最終20道菜搬上了菜單。

“我們要做以互聯(lián)網(wǎng)為依托的‘主廚餐廳’”，商未雄告訴記者，未來(lái)菜單將實(shí)現(xiàn)一周一換，將根據(jù)顧客的實(shí)時(shí)反饋，由主廚提供更為豐富、應(yīng)季的半成品菜品。

需面對(duì)食品安全短板

萬(wàn)億級(jí)別的餐飲市場(chǎng)，吸引了像商未雄一樣的眾多創(chuàng)業(yè)者。餐廳外賣早已不新鮮，現(xiàn)如今，廚師上門、西餐上門、早餐配送、家廚外賣等領(lǐng)域入局者紛紛，市場(chǎng)已 被攪熱。其實(shí)，半成品配送也不是新事物，大型商超和家庭小店，早都做起了類似的生意，不過(guò)在餐飲O2O市場(chǎng)，目前只有快好味、青年菜君等幾家公司尚有一定 知名度，消費(fèi)者的認(rèn)知度仍不是很高?！坝袔讞l‘大鯨魚(yú)’存在，市場(chǎng)才能稱為紅海?！鄙涛葱壅J(rèn)為，半成品食材O2O領(lǐng)域還在早期階段，仍處藍(lán)海，哪家在快 捷、便利等用戶體驗(yàn)上做到極致，才會(huì)突圍。

北京工商大學(xué)商業(yè)專家洪濤表示，半成品菜的生意可能只適合特大城市，加速分店建設(shè)，如何保障采購(gòu)、制作效率，如何解決倉(cāng)儲(chǔ)、廢棄物等經(jīng)營(yíng)難題就面臨考驗(yàn)。

他還提示，“食品安全”是半成品乃至餐飲O2O行業(yè)發(fā)展都必須要解決的問(wèn)題。半成品菜、家廚外賣、微商餐飲等的食品安全多數(shù)靠個(gè)人和企業(yè)自律，而涉及食材的采購(gòu)、清洗、分切、包裝、儲(chǔ)存、配送等環(huán)節(jié)，各個(gè)環(huán)節(jié)如要做到無(wú)縫對(duì)接難度很大。

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手機(jī)App客戶端開(kāi)發(fā)流程及版本規(guī)劃

一個(gè)移動(dòng)APP項(xiàng)目研發(fā)規(guī)模可大可小，但都離不開(kāi)以下幾個(gè)成員：產(chǎn)品經(jīng)理、ui設(shè)計(jì)師、前端開(kāi)發(fā)、后端開(kāi)發(fā)、測(cè)試等。如何合理安排項(xiàng)目成員工作、確保項(xiàng)目順利進(jìn)行呢？一個(gè)清晰合理的項(xiàng)目研發(fā)流程控制很重要。

干貨丨移動(dòng)App項(xiàng)目研發(fā)流程及版本規(guī)劃

移動(dòng)APP項(xiàng)目研發(fā)流程控制

項(xiàng)目研發(fā)流程一般來(lái)說(shuō)分3個(gè)階段

第一階段：需求策劃。在需求階段產(chǎn)品經(jīng)理內(nèi)部進(jìn)行需求討論：討論下版本需求重點(diǎn)是什么，做什么功能，怎么做。通過(guò)反復(fù)調(diào)研、討論、輸出交互方案。確 認(rèn)需求可行性：產(chǎn)品在輸出交互方案后找相應(yīng)的開(kāi)發(fā)討論需求方案是否可行，這個(gè)討論階段產(chǎn)品和開(kāi)發(fā)的思維方式不同，往往會(huì)擦出新火花、新驚喜；但討論控制不 好或者會(huì)演化為產(chǎn)品和程序員的撕逼大戰(zhàn)，呵呵。UI設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)師將產(chǎn)品的交互方案變得更生動(dòng)精美，不過(guò)精美的設(shè)計(jì)稿不見(jiàn)得都能實(shí)現(xiàn)出來(lái)。在這個(gè)過(guò)程中產(chǎn)品 經(jīng)理需要協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)師和前端人員的溝通，制定設(shè)計(jì)規(guī)范。同時(shí)保證設(shè)計(jì)稿的質(zhì)量，出稿進(jìn)度。需求宣講：產(chǎn)品經(jīng)理將交互方案和實(shí)現(xiàn)邏輯完善以及將上版本的 bug、其他優(yōu)化需求等整合出完整的版本需求文檔后，拉上項(xiàng)目所有成員宣講。宣講目的主要讓項(xiàng)目成員清楚新版本需求的重點(diǎn)是什么，做什么功能，為什么做 （重點(diǎn)講）；簡(jiǎn)單介紹怎么做，講解交互方案或設(shè)計(jì)稿，給大家有一個(gè)整體的印象，讓大家都了解版本功能的意義。

第二階段：需求研發(fā)。項(xiàng)目啟動(dòng)：需求宣講后，開(kāi)發(fā)根據(jù)產(chǎn)品需求文檔進(jìn)行需求評(píng)審，評(píng)估出研發(fā)周期、提測(cè)時(shí)間、預(yù)發(fā)布時(shí)間點(diǎn)、正式發(fā)布時(shí)間點(diǎn)。產(chǎn)品根 據(jù)評(píng)審結(jié)果發(fā)送項(xiàng)目啟動(dòng)郵件。研發(fā)：需求研發(fā)過(guò)程中，產(chǎn)品跟進(jìn)研發(fā)進(jìn)度，保持與開(kāi)發(fā)溝通確保需求被正確理解，及時(shí)解決研發(fā)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題。測(cè)試用例： 產(chǎn)品、測(cè)試、開(kāi)發(fā)共同確認(rèn)版本測(cè)試用例，并同步研發(fā)過(guò)程中變更的需求和細(xì)節(jié)。提測(cè)：產(chǎn)品驗(yàn)收開(kāi)發(fā)輸出的功能模塊，并輸出體驗(yàn)回歸文檔；測(cè)試根據(jù)用例驗(yàn)證需 求邏輯，提bug、優(yōu)化給開(kāi)發(fā)。內(nèi)網(wǎng)環(huán)境測(cè)試通過(guò)后，測(cè)試?yán)^續(xù)驗(yàn)證預(yù)發(fā)布環(huán)境、正式環(huán)境。

第三階段：版本發(fā)布?？头嘤?xùn)：測(cè)試驗(yàn)證的過(guò)程中，版本發(fā)布前，產(chǎn)品提前給客服培訓(xùn)新版本內(nèi)容。發(fā)布：后端開(kāi)發(fā)、運(yùn)維人員將代碼發(fā)布外網(wǎng)環(huán)境，前端 輸出外網(wǎng)正式包。產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)將正式包上傳各大安卓市場(chǎng)或ios -appstore提審。升級(jí)：所有安卓渠道包更新好，或者appsore審核通過(guò)，新版本也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題時(shí)，后端開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)人員打開(kāi)升級(jí)配置，并發(fā) 送升級(jí)通知。運(yùn)營(yíng)報(bào)告：版本發(fā)布完畢還未算完呢，運(yùn)營(yíng)人員在新版本發(fā)布后，收集用戶反饋，進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)分析；評(píng)估新版本功能效果和影響，驗(yàn)證新版本 功能以及輸出下版本需求開(kāi)發(fā)和優(yōu)化建議。

從以上APP項(xiàng)目研發(fā)流程來(lái)看，每一個(gè)版本研發(fā)都要經(jīng)歷以上3個(gè)階段12環(huán)節(jié)，理論圖上看是一條完整的流水線，但是如何保證流程順暢進(jìn)行？如何使項(xiàng)目成員工作效率最大化？這十分考驗(yàn)產(chǎn)品經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理的版本規(guī)劃能力。當(dāng)然項(xiàng)目成員間的默契和溝通也很重要。

從筆者實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，要保證流水線順暢，理想情況產(chǎn)品需求文檔要領(lǐng)先前端開(kāi)發(fā)2個(gè)版本，設(shè)計(jì)領(lǐng)先前端開(kāi)發(fā)1個(gè)版本，后端開(kāi)發(fā)領(lǐng)先前端開(kāi)發(fā)半個(gè)版本。 即在當(dāng)前項(xiàng)目啟動(dòng)同時(shí)，產(chǎn)品經(jīng)理已經(jīng)在調(diào)研討論下下版本需求；設(shè)計(jì)開(kāi)始搞下版本的稿子；當(dāng)前項(xiàng)目進(jìn)行到一大半時(shí)，后端已經(jīng)完成當(dāng)前版本的需求，并開(kāi)始準(zhǔn)備 下版本的需求預(yù)研。

版本規(guī)劃是產(chǎn)品經(jīng)理根據(jù)需求優(yōu)先級(jí)和開(kāi)發(fā)進(jìn)度預(yù)估定出來(lái)的，即每個(gè)版本要做什么，重點(diǎn)是什么，研發(fā)時(shí)間，上線時(shí)間等。一般來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目每發(fā)布一個(gè)版本都應(yīng)該有它的意義和主打功能。

App首個(gè)版本相對(duì)來(lái)說(shuō)時(shí)間較長(zhǎng)：app需要搭配開(kāi)發(fā)環(huán)境，確定app技術(shù)框架，以及研發(fā)各種基礎(chǔ)系統(tǒng)等。像這樣時(shí)間較長(zhǎng)的版本研發(fā)，產(chǎn)品經(jīng)理和技 術(shù)在需求評(píng)估時(shí)要將開(kāi)發(fā)需求分階段進(jìn)行并且設(shè)置里程碑（盡量不超過(guò)3個(gè)），在每個(gè)里程碑（最長(zhǎng)不超過(guò)1周）時(shí)間點(diǎn)，產(chǎn)品經(jīng)理需要確認(rèn)完成的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 及時(shí)調(diào)整研發(fā)計(jì)劃，控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，保證項(xiàng)目如期完成。

后 續(xù)開(kāi)發(fā)的每一個(gè)版本都應(yīng)該至少有一個(gè)重要功能，版本研發(fā)周期最好控制在2周-3周內(nèi)。這樣的好處一方面是保證項(xiàng)目成員有個(gè)良好的開(kāi)發(fā)節(jié)奏，使研發(fā)效率最大 化；另一方面保證每個(gè)版本有新東西給到用戶體驗(yàn)，以及符合各大市場(chǎng)申請(qǐng)首發(fā)條件，獲得免費(fèi)的推廣資源（ps：一般首發(fā)活動(dòng)可以獲得幾千到幾萬(wàn)的免費(fèi)用戶， 還是挺吸引的）。當(dāng)然重大功能上線的話，確保上線后版本的穩(wěn)定性，可以將研發(fā)周期延至1個(gè)月，或者進(jìn)行灰度發(fā)布。要盡量避免安排超過(guò)一個(gè)月研發(fā)周期的版 本，否則要將長(zhǎng)版本設(shè)置為若干個(gè)里程碑驗(yàn)收。經(jīng)驗(yàn)來(lái)看研發(fā)周期過(guò)長(zhǎng)往往會(huì)導(dǎo)致研發(fā)技術(shù)人員精力分散，工作拖沓，積極性下降。

一般情況不建議頻繁發(fā)布小版本，因?yàn)槊總€(gè)版本發(fā)布都需要測(cè)試，打包，發(fā)布市場(chǎng)，發(fā)升級(jí)配置和升級(jí)提醒等。頻繁發(fā)布小版本造成測(cè)試和運(yùn)營(yíng)重復(fù)性工作增 加，造成資源浪費(fèi)；用戶側(cè)看頻繁的升級(jí)提醒也是件很討厭的事情。另外，建議外網(wǎng)運(yùn)營(yíng)客戶端版本最多不要超過(guò)4個(gè)。維護(hù)老版本成本還是比較高的，比如做新功 能還要考慮新老版本兼容情況，和各種后臺(tái)數(shù)據(jù)接口升級(jí)、更新的兼容問(wèn)題等。

在特殊的情況下，有緊急的bug和漏洞時(shí)，才建議緊急發(fā)布一個(gè)bugfix版本。

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APP開(kāi)發(fā)商創(chuàng)業(yè)如何突破重圍？

從行業(yè)背景來(lái)看，2011～2014這四年是App開(kāi)發(fā)者們真正高速發(fā)展的四年，成功的App創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目紛紛斬獲了用戶和資本。2015年，App開(kāi)發(fā)者集體進(jìn)入了移動(dòng)互聯(lián)創(chuàng)業(yè)的深水區(qū)，獲取用戶漸漸變成了開(kāi)發(fā)者們的第二需求，而活躍已有用戶成為了第一需求。

目前行業(yè)主流提升活躍的三大手段有：積分體系、社區(qū)運(yùn)營(yíng)、現(xiàn)金補(bǔ)貼。社區(qū)運(yùn)營(yíng)，是最有效的運(yùn)營(yíng)手法，雖然執(zhí)行中難度大、成效慢，但效果可持續(xù)。現(xiàn)金補(bǔ)貼，簡(jiǎn)單粗暴的燒錢方法，見(jiàn)效快但不長(zhǎng)久。而比較行之有效的方法莫過(guò)于積分體系了。

說(shuō) 到積分體系，使用得最早的可能就是早期的各種BBS論壇。而這些BBS的用戶積分系統(tǒng)也是相對(duì)完善的。作用UGC的網(wǎng)站平臺(tái)，BBS通過(guò)積分引導(dǎo)用戶行 為，讓用戶更多的參與到論壇之中，讓用戶為網(wǎng)站創(chuàng)造內(nèi)容，創(chuàng)造有價(jià)值的內(nèi)容（如：發(fā)帖積分、精華帖子積分獎(jiǎng)勵(lì)等）；并引導(dǎo)用戶發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的內(nèi)容（如：回帖 積分等）。對(duì)于大部分團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，從產(chǎn)品搭建到后期運(yùn)營(yíng)都是極大的挑戰(zhàn)。

一個(gè)完整的積分體系，由兩個(gè)必備的環(huán)節(jié)組成：積分任務(wù)&積分商城。

積分任務(wù)，即用戶為獲得積分而去完成的既定任務(wù)。常見(jiàn)的積分任務(wù)如：簽到、分享、評(píng)論、完善資料等用戶活躍行為。這個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵在于積分任務(wù)要盡可能的簡(jiǎn)單，要把用戶理解成本和執(zhí)行成本降到最低，這樣才能培養(yǎng)起用戶完成該既定任務(wù)的習(xí)慣。

積分商城，即用戶使用積分去兌換獎(jiǎng)品、參與活動(dòng)。這一環(huán)節(jié)是積分體系運(yùn)營(yíng)成敗的關(guān)鍵，對(duì)App團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、商務(wù)都是極大的挑戰(zhàn)，且絕大多數(shù)App團(tuán)隊(duì) 沒(méi)有足夠的資源、精力投入。但是，若沒(méi)有豐富、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，則無(wú)法刺激用戶完成任務(wù)去獲得積分，通過(guò)積分來(lái)提升用戶活躍的預(yù)期效果也將大打折扣。

也 正是因?yàn)榉e分商城的搭建及運(yùn)營(yíng)具有門檻，所以很多App開(kāi)發(fā)者選擇接入市場(chǎng)上成熟的“App積分商城服務(wù)平臺(tái)”，一方面，可以提供成熟的積分商城管理工 具，功能強(qiáng)大、對(duì)接簡(jiǎn)單，這為開(kāi)發(fā)者省去了大量的開(kāi)發(fā)成本；另一方面，也能提供持續(xù)的內(nèi)容支撐，包括后臺(tái)同時(shí)在線的數(shù)百種免費(fèi)獎(jiǎng)品、定期發(fā)布的各類主題活 動(dòng)，讓積分商城的運(yùn)營(yíng)無(wú)后顧之憂。

在創(chuàng)業(yè)成為常態(tài)的今天，類似這樣的專業(yè)公司越來(lái)越多。除了提供積分商城服務(wù)的產(chǎn)品，還有提供推送服務(wù)的、提供測(cè)試服務(wù)的、提供存儲(chǔ)服務(wù)的等等。此類提供商可以統(tǒng)一歸結(jié)為B2D（developer簡(jiǎn)稱D）。

對(duì)于一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)（當(dāng)然也包括其它產(chǎn)品），對(duì)用戶進(jìn)行激勵(lì)就是為了讓用戶更多的使用其產(chǎn)品或者服務(wù)。這樣才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值。而積分體系就是比較常用的一種對(duì)用戶的激勵(lì)方式?？梢杂行Ю瓌?dòng)用戶的活躍，提高留存率。

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APUS國(guó)外估值超10億美元，獲全球最佳移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)App應(yīng)用

APUS區(qū)別于其他工具類應(yīng)用的三大特點(diǎn)：全時(shí)長(zhǎng)、全入口、高頻次

為了兼顧許多欠發(fā)達(dá)地區(qū)的用戶和低端智能手機(jī)的用戶，APUS在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上花費(fèi)心思，從512兆內(nèi)存到4G內(nèi)存的手機(jī)全 部可以流暢使用，讓所有用戶在使用該產(chǎn)品時(shí)的體驗(yàn)和速度是一致的。不同于傳統(tǒng)桌面簡(jiǎn)單的壁紙美化和小工具，APUS可以讓用戶通過(guò)桌面管理手機(jī)上的任何內(nèi) 容，功能還包括壁紙UGC、滑屏切換文件夾、雷達(dá)、移動(dòng)搜索、單層桌面、智能快捷設(shè)置等。以雷達(dá)功能為例，APUS能夠基于地理位置的關(guān)系鏈，使用戶查看 附近用戶所使用的應(yīng)用。APUS還自帶一個(gè)應(yīng)用市場(chǎng)，不過(guò)它并不是一個(gè)真正的應(yīng)用市場(chǎng)，而是一個(gè)接口，由此鏈接到其他真正的應(yīng)用商店獲取下載鏈接。其實(shí)這 個(gè)應(yīng)用還有其他用武之地：在智能分類的文件夾中，屏幕下方有一部分是“周圍的人正在用”，官方稱之為“APUS雷達(dá)”。根據(jù)目前文件夾內(nèi)容，它會(huì)向你推薦 的熱門同類應(yīng)用，而且也帶有非常炫酷的動(dòng)畫(huà)。不過(guò)只有智能分類的文件夾才有此功能，而且你放心，你看不順眼的話可以去設(shè)置中關(guān)閉。

與應(yīng)用商店的列表不同的是，雷達(dá)功能是基于位置信息和大數(shù)據(jù)對(duì)用戶個(gè)人習(xí)慣所做的分析，每個(gè)用戶在不同的地方使用該功能時(shí)，發(fā)現(xiàn)的應(yīng)用都是不同的——比如在舊金山出差時(shí)，用戶可以發(fā)現(xiàn)身邊的人多使用Uber，而到了柏林，Wundercar可能成為打車軟件的首選。

作為世界上最小、最快、最簡(jiǎn)單的用戶系統(tǒng)，APUS（雨燕）像蘋果IOS系統(tǒng)一樣，對(duì)用戶而言是一個(gè)全時(shí)長(zhǎng)、全入口級(jí)的 產(chǎn)品，使用頻次又非常高。它不僅提供了桌面流量入口，還搭建了一個(gè)用戶系統(tǒng)生態(tài)，瀏覽器、移動(dòng)搜索、消息中心……應(yīng)有盡有，而這樣一款A(yù)PUS ，官網(wǎng)下載的僅有2M 大小，與大部分啟動(dòng)器需要另外下載插件不同，像內(nèi)存清理、電池管理、應(yīng)用市場(chǎng)、快捷通知欄開(kāi)關(guān)之類的功能，這些都已經(jīng)包含在 APUS 那 2M 的身體里面。

不僅僅是移動(dòng)廣告平臺(tái)，可變現(xiàn)模式初具生態(tài)

坐擁2億用戶，面向有50億用戶的海外安卓市場(chǎng)，我第一時(shí)間想到的是APUS可以成為移動(dòng)廣告平臺(tái)，借助億萬(wàn)流量做信息 和產(chǎn)品分發(fā)。但隨后我又發(fā)現(xiàn)這么去想，太狹隘了?；谧烂?、瀏覽器、移動(dòng)搜索等等，APUS這個(gè)用戶系統(tǒng)，可以變現(xiàn)的模式可觀，或者說(shuō)已經(jīng)形成了一個(gè)商業(yè) 化生態(tài)。

商業(yè)化1：APUS桌面。個(gè)性化方面，桌面壁紙實(shí)現(xiàn)了用戶的UGC，可以上傳自己拍 攝或者喜歡的壁紙并分享給好友，并且看到當(dāng)?shù)赜脩羯蟼鞯膱D片。APUS并不只是單純的為用戶提供壁紙服務(wù)，更深層次的是，它為用戶提供應(yīng)用管理?；趯?duì)用 戶APP使用習(xí)慣的分析，將用戶最喜愛(ài)的APP實(shí)時(shí)展現(xiàn)，并且對(duì)各種同屬性的APP進(jìn)行自動(dòng)分類，它能夠?yàn)橛脩糇詣?dòng)分類，用戶不需要自己來(lái)定期管理自己的 桌面。APUS簡(jiǎn)化用戶的操作行為，智能文件夾、劃屏切換文件夾、單層桌面、工具箱等產(chǎn)品取代了繁瑣的菜單式操作。這已經(jīng)為APUS獲取并覆蓋了2億用戶 的使用場(chǎng)景，這是巨大的流量變現(xiàn)平臺(tái)。

商業(yè)化2：瀏覽器及其導(dǎo)航。APUS的瀏覽器號(hào)稱極速下載瀏覽器。而APUS瀏覽器的導(dǎo)航也會(huì)和QQ瀏覽器、UC瀏覽器一樣，成為一個(gè)移動(dòng)廣告和信息分發(fā)、推薦平臺(tái)。

商業(yè)化3：移動(dòng)搜索。APUS構(gòu)建的移動(dòng)搜索引擎，用戶可以直接在屏幕上搜索本機(jī)內(nèi)容，包括信息、音樂(lè)、通訊錄、應(yīng)用等，搜索結(jié)果也會(huì)直接調(diào)用當(dāng)?shù)氐臒衢T搜索引擎，還有當(dāng)?shù)刈顭衢T的搜索關(guān)鍵詞推薦。

商業(yè)化4：雷達(dá)發(fā)現(xiàn)。在文件夾下方，用戶可以上滑進(jìn)行掃描，APUS管這個(gè)叫APUS雷達(dá)，可以搜索到周邊的熱門應(yīng)用、游戲等，這一基于位置的雷達(dá)搜索改變了應(yīng)用市場(chǎng)的推薦方式。

商業(yè)化5：消息中心。APUS消息中心可以經(jīng)過(guò)設(shè)置，統(tǒng)一管理未接來(lái)電、未讀短信、微博、微信等新消息，同時(shí)對(duì)其他應(yīng)用的推送消息也可以批量設(shè)置處理。在不影響用戶體驗(yàn)的情況下，消息中心進(jìn)行一定程度的商業(yè)化，是可以的。

商業(yè)化6：新聞聚合。利用2億用戶的海外市場(chǎng)規(guī)模，APUS把新聞早晚報(bào)、頭條新聞在內(nèi)的信息中心，正在做成全球的今日頭條。這比任何一個(gè)新聞APP客戶端想象空間都大，在內(nèi)容的分發(fā)和營(yíng)銷上具有國(guó)際商業(yè)化優(yōu)勢(shì)。

商業(yè)化7：用戶UGC。對(duì)于APUS來(lái)說(shuō)，用戶不僅是目標(biāo)，還是產(chǎn)品國(guó)際化和本地化 的“推手”。公司不在全球開(kāi)設(shè)辦公室，或者雇傭大量的人力來(lái)完成本土化的內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)，相反，這些事情都可以用UGC（用戶原創(chuàng)內(nèi)容）和網(wǎng)絡(luò)聚集效應(yīng)完成。 國(guó)內(nèi)公司還在聘請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師自制壁紙時(shí)，APUS已經(jīng)采用了UGC的模式，讓用戶自己拍照上傳，APUS再進(jìn)行過(guò)濾，使當(dāng)?shù)氐挠脩舳伎梢詾g覽到這些作品。這種 模式幫助公司解決了版權(quán)問(wèn)題，雷達(dá)功能基于地理位置將本地化的內(nèi)容推送到用戶手中，當(dāng)?shù)赜脩羲a(chǎn)、分享的內(nèi)容，未來(lái)的變現(xiàn)能力會(huì)非?？捎^。

APUS還在高速發(fā)展，更多基于用戶系統(tǒng)的產(chǎn)品和功能還在不斷推出，可預(yù)見(jiàn)的商業(yè)模式將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)普通的工具軟件。APUS不僅僅可以成為移動(dòng)廣告平臺(tái)，可變現(xiàn)的模式已經(jīng)生態(tài)化，隨著用戶的不斷增多和市場(chǎng)份額的擴(kuò)大，商業(yè)化的路徑還會(huì)增多。

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移動(dòng)電商APP開(kāi)發(fā)解決方案

北京服裝時(shí)尚App開(kāi)發(fā)

為什么要做APP移動(dòng)電子商場(chǎng)？

1、基于手機(jī)用戶數(shù)量的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)超過(guò)6億，其中手機(jī)網(wǎng)民逼近了5億，手機(jī)超越臺(tái)式電腦成為第一大上網(wǎng)終端，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，2013年12月國(guó)內(nèi)正式發(fā)放4G牌照，未來(lái)3G資費(fèi)逐漸調(diào)低將加快3G網(wǎng)絡(luò)的普及率，龐大的網(wǎng)民數(shù)量將讓移動(dòng)購(gòu)物的潛力得到充分釋放。

2、?移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)入口多樣化為網(wǎng)民購(gòu)物提供了多元選擇。使得中國(guó)零售業(yè)已經(jīng)發(fā)生巨大變化，行業(yè)利潤(rùn)持續(xù)下滑，整體面臨發(fā)展困境已成不爭(zhēng)的事實(shí)。關(guān)于零售業(yè)線上線下?融合趨勢(shì)的呼聲此起彼伏。在商業(yè)模式上，傳統(tǒng)零售企業(yè)為了更好的提高運(yùn)營(yíng)效率，降低營(yíng)銷成本，紛紛進(jìn)行了“觸電”的嘗試，傳統(tǒng)企業(yè)在移動(dòng)端布局完善、推廣?力度加強(qiáng)。

如果我們的客戶，哪怕只有50%，每天坐車、等車、用餐甚至上廁所時(shí)，多花10分鐘逛逛我們的商城，我們的銷售機(jī)會(huì)會(huì)增加多少？

如果的新商品能第一時(shí)間發(fā)送到客戶手中，我們的銷售機(jī)會(huì)又會(huì)多多少？

如果我們的促銷信息能第一時(shí)間轉(zhuǎn)化為客戶的消費(fèi)行為，那我們的利潤(rùn)又會(huì)多多少？

如果我們客戶的手機(jī)一打開(kāi)，就能看到我們的商城，那么他們的忠誠(chéng)度是否能獲得大幅度提升？

APP移動(dòng)電子商場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)

占領(lǐng)桌面，提高客戶忠誠(chéng)度；

設(shè)備隨身攜帶，隨時(shí)瀏覽，增加商業(yè)機(jī)會(huì)；

新品信息、促銷信息第一時(shí)間推送到客戶手中，精準(zhǔn)營(yíng)銷，占領(lǐng)先機(jī)；

方便集成地理位置系統(tǒng)，線上線下聯(lián)動(dòng)；

方便拓展多種支付接口，商業(yè)機(jī)會(huì)增多；

移動(dòng)電商APP開(kāi)發(fā)的需求功能點(diǎn)

1)、對(duì)商場(chǎng)自身的品牌、樓層等商場(chǎng)實(shí)體信息，進(jìn)行電子信息化展示

2)、為已在商場(chǎng)逛街的用戶，提供商場(chǎng)的便利服務(wù)，以提升購(gòu)物體驗(yàn)

3)、為已是商場(chǎng)的會(huì)員，進(jìn)行會(huì)員維護(hù)，促進(jìn)會(huì)員的長(zhǎng)期消費(fèi)與粘性

4)、為尚未進(jìn)入商場(chǎng)逛街的用戶，提供引導(dǎo)信息，刺激用戶到店消費(fèi)

5)、引導(dǎo)用戶，注重收集用戶數(shù)據(jù)并進(jìn)行有針對(duì)性的推送服務(wù)

6)、用戶首次登陸平臺(tái)，立即進(jìn)行用戶分類引導(dǎo)

7)、平臺(tái)精品內(nèi)容的推薦，體現(xiàn)平臺(tái)的策劃性和推薦內(nèi)容的主題性

 

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零售業(yè)APP開(kāi)發(fā)解決方案

北京餐飲服務(wù)行業(yè)App開(kāi)發(fā)

對(duì)于商家 高效，精準(zhǔn)，感知。

拉近客戶距離，廣告與銷售的轉(zhuǎn)化率更高。

100%廣告到達(dá)率。

商業(yè)百貨的客戶群類型明確，能根據(jù)商圈不同區(qū)域精準(zhǔn)定位，并投放相應(yīng)媒體信息?覆蓋面廣，提升商業(yè)百貨及品牌檔次。

對(duì)于用戶 指尖上的百貨，免出門，即時(shí)提供并更新最優(yōu)選的活動(dòng)咨詢，讓您隨時(shí)掌握商城咨詢，優(yōu)惠信息，找優(yōu)惠，找美食，找店鋪，看通知，提意見(jiàn)，曬微博，互動(dòng)交流，實(shí)現(xiàn)完美的購(gòu)物體驗(yàn)

功能特色

  • 產(chǎn)品展示:?為企業(yè)/品牌量身定制設(shè)計(jì)精美，內(nèi)容精致，專門適合于移動(dòng)終端的產(chǎn)品展示界面，打造移動(dòng)客戶端的品牌形象，適合各種企業(yè)/品牌在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的形象宣傳展示推廣。
  • 最新活動(dòng):?為終端用戶圍繞其個(gè)人生活圈、以其個(gè)人生活軌跡為中心而打造的一項(xiàng)便捷和實(shí)惠型服務(wù)，用戶可通過(guò)手機(jī)獲取豐富翔實(shí)的企業(yè)/品牌的服務(wù)信息、商家位置信息、優(yōu)惠信息和產(chǎn)品信息等
  • 個(gè)人信息管理:?用戶可通過(guò)手機(jī)直接登錄企業(yè)/品牌會(huì)員，收藏喜愛(ài)的商品，獲取優(yōu)惠券及評(píng)論商品等，形成個(gè)人與企業(yè)/品牌良性互動(dòng)，達(dá)到阻隔和杜絕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷目的，從而增強(qiáng)客戶粘度和品牌忠誠(chéng)度。
  • 特色服務(wù):?為了提升用戶體驗(yàn)我們還提供了與產(chǎn)品相關(guān)的服務(wù)用戶的特色輔助功能，此功能可以改變客戶端單一宣傳品牌的缺陷，幫助用戶獲取其他相關(guān)的便捷服務(wù)，提高客戶端的可用性。
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家政APP在二三線城市的現(xiàn)狀

一些大城市正流行通過(guò)手機(jī)APP請(qǐng)家政，然而昨日記者發(fā)現(xiàn)，福州本地真正能用的家政APP其實(shí)不多，僅靠手機(jī)找稱心如意的保姆并不容易。

家政APP開(kāi)發(fā)應(yīng)用的目的，是直接實(shí)現(xiàn)一對(duì)一對(duì)接，不讓傳統(tǒng)家政公司“吃兩頭”，抽取傭金，家政人員和雇主都可以得到實(shí)惠。昨日，記者隨意打開(kāi)國(guó)內(nèi)一些 熱門家政APP看到，這些客戶端里提供的服務(wù)主要是保姆、鐘點(diǎn)工、月嫂、保潔、維修以及配送、收發(fā)件服務(wù)等。多數(shù)家政APP都注明其家政服務(wù)人員已經(jīng)經(jīng)過(guò) 嚴(yán)格的篩選，在個(gè)人健康、工作年齡以及服務(wù)質(zhì)量上都有保證。除此之外，在頁(yè)面上也隨時(shí)更新一些等待被挑選的家政人員照片，以及雇主們對(duì)其服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。 但這些家政APP大多只面向北京、上海等一線城市。

記者在福州本地搜索了與“家政APP”有關(guān)的關(guān)鍵詞發(fā)現(xiàn)，在福州上線的家政APP寥 寥無(wú)幾。對(duì)此，家政業(yè)內(nèi)人士林先生稱：“近兩三年，福州不少大型家政公司多在嘗試開(kāi)發(fā)家政APP軟件，真正能用的在5個(gè)以內(nèi)，現(xiàn)在市民找家政還是靠中介、 熟人介紹為主。”“家政APP之所以做不起來(lái)，是因?yàn)樗枰墒燔浖С郑彝度刖薮?，是需要大量燒錢的項(xiàng)目，多數(shù)家政公司沒(méi)有這個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力?！备Ｖ菽臣?政公司負(fù)責(zé)人告訴記者，目前福州最需要家政服務(wù)的人群，對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用有一定障礙，很難讓目標(biāo)人群用上這樣的軟件。

“家政APP可 能對(duì)年輕人來(lái)說(shuō)比較受用，中老年人估計(jì)多不會(huì)通過(guò)家政APP找保姆?！遍乓晃患艺髽I(yè)的負(fù)責(zé)人認(rèn)為，家政APP在福州不能興起的原因很多，一方面，相當(dāng)多 的家政人員沒(méi)有或不會(huì)使用智能手機(jī)，而且家政服務(wù)人員流動(dòng)性很強(qiáng)。另一方面，一些雇主也對(duì)使用家政APP請(qǐng)保姆心存顧慮。雖然目前一些軟件公司都在后臺(tái)對(duì) 加盟的家政服務(wù)人員的相關(guān)信息進(jìn)行登記，但這些信息不是很全面，有的軟件公司只登記家政人員的身份信息，缺乏健康證明、技能等級(jí)，讓雇主無(wú)法評(píng)估，一旦發(fā) 生糾紛，雇主很難處理。雖然一些軟件公司有保險(xiǎn)等規(guī)定，但大都語(yǔ)焉不詳，十分空泛、模糊，實(shí)際操作十分困難。

福州家政業(yè)內(nèi)人士表示，目前國(guó)內(nèi)一些O2O家政手機(jī)軟件開(kāi)發(fā)公司的日子不好過(guò)，大都單純依賴融資燒錢，自身獲利空間狹窄，難以持久，一些雇主對(duì)網(wǎng)聘來(lái)的家政人員也缺乏信任。近年一些家政APP上線后，目前已經(jīng)遭遇很多瓶頸，短時(shí)間內(nèi)很難獲得較好的效果。

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如何開(kāi)發(fā)一款成功的app，讓更多的用戶留下來(lái)？

一款 APP 和它的用戶會(huì)經(jīng)過(guò)相遇、相知、相戀、相離四個(gè)階段。每一次親密接觸都存在 “分離” 風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)橛脩羯杂胁粷M，就有可能卸載掉 APP。今天就來(lái)講下，如何獲得更多 “相戀用戶”，并且盡量延后分離的時(shí)間呢？

其實(shí)，留存率是一個(gè)分析用戶不同生命周期階段的最基本的指標(biāo)，我們可以通過(guò)日留存率來(lái)判斷新用戶留下來(lái)的意愿，通過(guò)周留存率來(lái)判斷忠誠(chéng)用戶轉(zhuǎn)化比例，通過(guò)月留存率來(lái)判斷產(chǎn)品的生命周期，從而合理規(guī)劃產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的價(jià)值。Image title

當(dāng)然還有更多高級(jí)模型來(lái)做忠誠(chéng)用戶的分析，比如 RFM 三度模型，參與度模型等等，以后有機(jī)會(huì)另做分析。

Step 1 ：打好基本功，讓用戶對(duì)你一見(jiàn)鐘情

好的開(kāi)場(chǎng)白等于 50%的成功。一個(gè)新用戶如果能在第一次使用你的 APP 時(shí)獲得好的體驗(yàn)，那留下來(lái)的可能性會(huì)非常大，也就是說(shuō)，日留存就有保障了。來(lái)看下影響第一印象分的幾個(gè)細(xì)節(jié)要素。

  • 品牌認(rèn)知度

自從商品經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)之后，人們很愿意為品牌買單。一個(gè)購(gòu)買 iPhone 的消費(fèi)者，相比山寨機(jī)的消費(fèi)者，更容易形成品牌二次回購(gòu)。

無(wú)線領(lǐng)域也是如此。在國(guó)內(nèi)，知乎的新用戶留存就應(yīng)該比 quora 更高。知乎在國(guó)內(nèi)的品牌影響力更大嘛。

  • 外觀風(fēng)格

好的 UI 是 APP 的門臉。其重要性不言而喻。我一直認(rèn)為畫(huà)面精細(xì)度對(duì)用戶留存的影響也越來(lái)越大。

如果一個(gè) APP 的畫(huà)面都是粗制濫造的，用戶又如何相信這個(gè) APP 能夠?yàn)樽约簬?lái)價(jià)值呢？

  • 新手引導(dǎo)

新手引導(dǎo)是新用戶轉(zhuǎn)化為老用戶的第一道，也是最難的一道門檻。恰到好處的新手引導(dǎo)，可以有效的提高次日留存率。

以游戲?yàn)槔盒率忠龑?dǎo)設(shè)計(jì)得太難或太簡(jiǎn)單，都會(huì)導(dǎo)致用戶流失。好的新手教程需要體現(xiàn)游戲的基本玩法，同時(shí)又能展現(xiàn)游戲的亮點(diǎn)，吸引玩家留下來(lái)。

再說(shuō)個(gè)復(fù)雜的類別：電商，眾所周知，電商繁瑣的注冊(cè)流程和下單流程是用戶流失最大的罪魁禍?zhǔn)?。所以很多電?APP 會(huì)花很大精力設(shè)計(jì)有吸引力的獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)刺激新用戶注冊(cè)下單。

一旦新用戶注冊(cè)完成了，常用地址填寫了，支付方式綁定了，那么，以后維系和通過(guò)促銷活動(dòng)來(lái)刺激老用戶消費(fèi)就變成一個(gè)相對(duì)容易的事情了。

分析 Tips：可以對(duì)新手活動(dòng)進(jìn)行埋點(diǎn)，將日留存率與首次下單率指標(biāo)結(jié)合起來(lái)分析。

  • 性能

性能有多重要？先講個(gè)真實(shí)案例。一個(gè)用戶量近百萬(wàn)的電商 APP，新用戶刺激足夠大、UI 設(shè)計(jì)也是一流，但做了一輪大型推廣活動(dòng)后，發(fā)現(xiàn)次日留存率竟然不到 20%，朋友找到我?guī)兔Ψ治觥?/p>

我 去下載了這個(gè) APP，卻經(jīng)歷了一次揪心的體驗(yàn)……這個(gè) APP 在我首次打開(kāi)時(shí)，就不爭(zhēng)氣的閃退了。好不容易正常啟動(dòng)之后，商品配圖加載非常慢，然后我刷了 2、3 分鐘，手機(jī)就開(kāi)始發(fā)燙了！去手機(jī)應(yīng)用管理中查看這個(gè) APP 的進(jìn)程，發(fā)現(xiàn)它比同類型的 APP 占用內(nèi)存都高出好幾倍。這樣的運(yùn)行情況，留存率高才奇怪了。（為什么會(huì)犯這種低級(jí)錯(cuò)誤？天曉得~）

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Tips：產(chǎn)品性能差是最低級(jí)的錯(cuò)誤。即便團(tuán)隊(duì)人力有限，也可以借助市面現(xiàn)有工具來(lái)解決，切忌忽視。推薦幾款工具。

APP 發(fā)布前：云測(cè)工具比如 testin，對(duì)多個(gè)手機(jī)終端型號(hào)進(jìn)行測(cè)試。盡管中國(guó)市場(chǎng)安卓手機(jī)碎片化非常嚴(yán)重，但要保證主流用戶的體驗(yàn)，建議至少要選擇主流機(jī)型加入測(cè)試矩陣。
APP 發(fā)布中：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的復(fù)雜性導(dǎo)致很多時(shí)候用戶的體驗(yàn)得不到保證。大家可以使用市面的 CDN 服務(wù)，比如阿里的多媒體服務(wù)，來(lái)提高真實(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖片或視頻的加載速度。
APP 發(fā)布后：當(dāng)做好前期測(cè)試、多節(jié)點(diǎn)部署之后，我們還需要實(shí)際監(jiān)控不同城市、不同終端設(shè)備、不同運(yùn)營(yíng)商下面的響應(yīng)時(shí)間、崩潰率、網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤率等性能指標(biāo)。這里推一款移動(dòng)應(yīng)用性能監(jiān)控的工具，聽(tīng)云。

  • 推廣

這里多說(shuō)一句，評(píng)估渠道用戶的質(zhì)量并不是說(shuō)讓你購(gòu)買的渠道用戶越優(yōu)質(zhì)越好。關(guān)起門來(lái)說(shuō)，低質(zhì)量用戶的存在也是有道理的。

我比較推薦的推廣方式是：用高價(jià)購(gòu)買高質(zhì)量用戶，獲取高留存，助于提升 LTV，為 APP 帶來(lái)價(jià)值；用低價(jià)購(gòu)買低質(zhì)量的用戶，用來(lái)影響應(yīng)用市場(chǎng)的權(quán)重，增加 APP 的曝光，帶來(lái)部分自然流量。

Step 2 ：不斷的偶遇，讓用戶記住你

新用戶經(jīng)過(guò) 1 周到 2 周的時(shí)間，會(huì)經(jīng)歷一個(gè)完整的產(chǎn)品體驗(yàn)周期。經(jīng)過(guò)這個(gè)周期還留下來(lái)的用戶，繼續(xù)流失的速度會(huì)變慢，在各項(xiàng)轉(zhuǎn)化指標(biāo)上的體現(xiàn)更好，是價(jià)值最高的用戶。

我取 10000 款 APP 做了周留存率的擬合實(shí)驗(yàn)。發(fā)現(xiàn)這個(gè)曲線衰減趨勢(shì)和人類記憶的衰減曲線趨勢(shì)類似。

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科普：人的記憶是一個(gè)比較成熟的學(xué)科了，通過(guò)找到人類的記憶遺忘臨界點(diǎn)，在臨界點(diǎn)復(fù)習(xí)知識(shí)點(diǎn)，可以有效的緩解記憶者對(duì)這個(gè)知識(shí)點(diǎn)的遺忘。

如果將這個(gè)研究成果應(yīng)用到 APP 留存率上，我們可以通過(guò)一些產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)手段，結(jié)合合適的場(chǎng)景，在 “記憶界點(diǎn)” 加深用戶的 “記憶”，降低用戶的 “遺忘”，幫助新用戶轉(zhuǎn)化為忠誠(chéng)用戶。

  • APP 內(nèi)社區(qū)

以理財(cái)類 APP 為例，用戶可能產(chǎn)生理財(cái)需求時(shí)，想不到手機(jī)里面安裝過(guò)理財(cái) APP；等到看到這個(gè) APP 時(shí)，購(gòu)買沖動(dòng)早就消失了。

如果構(gòu)建了 APP 內(nèi)社區(qū)，運(yùn)營(yíng)人員定期整理理財(cái)資訊，強(qiáng)化品牌。促進(jìn)用戶在社區(qū)交流。APP 被打開(kāi)和被記憶的頻次就高了很多。

Tips：APP 外社區(qū)可以進(jìn)行品牌的傳播，獲得新用戶；APP 內(nèi)社區(qū)可以提高用戶留存率。聰明的創(chuàng)業(yè)者根據(jù)需要來(lái)進(jìn)行社區(qū)的合理規(guī)劃。

  • 推送

合理的推送可以刺激用戶活躍，提高留存率。按照 “記憶曲線” 的理論，運(yùn)營(yíng)人員應(yīng)該在次日、三日、七日這樣的 “遺忘臨界點(diǎn)” 重點(diǎn)推送。另外，別忘了設(shè)置冷卻時(shí)間（2 次推送的最短時(shí)間間隔），避免頻繁打擾到用戶。

Tips：運(yùn)營(yíng)人員在推送每一條消息的時(shí)候，都應(yīng)該考慮用戶的實(shí)際場(chǎng)景，這條消息是不是用戶正好需要的。

通過(guò)用戶的使用頻率、付費(fèi)金額、距離首次付費(fèi)時(shí)間等維度，把用戶劃分到多個(gè)用戶群，針對(duì)性的進(jìn)行新客引導(dǎo)、新客品牌灌輸、忠誠(chéng)用戶維護(hù)、流失用戶召回等。精細(xì)才能成就有效的運(yùn)營(yíng)。

  • 打卡簽到設(shè)計(jì)

每日簽到，可以有效拉動(dòng)用戶的活躍，提高留存率。在用戶簽到時(shí)給與一些獎(jiǎng)勵(lì)。記得賦予 “遺忘臨界點(diǎn)” 更高的獎(jiǎng)勵(lì)刺激，會(huì)有很好的效果。

比如下面是 PopStar! 消滅星星的簽到設(shè)計(jì)，我們可以一起研究下它的數(shù)值。

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我們看到，在次日、3日、5日、7日 這樣的 “遺忘臨界點(diǎn)” 設(shè)計(jì)更高的獎(jiǎng)勵(lì)差值，能有效的提高留存率。

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Step 3 ：讓用戶真心愛(ài)上你，不愿離去

APP 的用戶生命周期（下簡(jiǎn)稱為 life time）各不相同，不同的 lift time 需要有不同的產(chǎn)品策略。通過(guò)月留存率了解 life time，提前做好產(chǎn)品的規(guī)劃。

爆款 APP 的 life time 不會(huì)超過(guò) 1 個(gè)月。如果你的 life time 不超過(guò) 1 個(gè)月，同時(shí)具備很好的病毒傳播性，你將在短時(shí)間內(nèi)獲得大量的用戶，但是這些用戶如同過(guò)眼云煙，很快又會(huì)離你而去。所以在 life time 內(nèi)實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)是最理性的決定。

游戲的 life time 一般在幾周到 1年 不等。結(jié)合等級(jí)和關(guān)卡來(lái)分析用戶的流失。如果發(fā)現(xiàn)流失用戶都是自然滿級(jí)用戶，可能你需要推出更多英雄或關(guān)卡，來(lái)延長(zhǎng)游戲的可玩性。

有 些 APP 的目標(biāo)用戶會(huì)發(fā)生身份的轉(zhuǎn)化，這些 APP 會(huì)有固定的 life time。比如孕期 APP 的 life time 不會(huì)超過(guò) 10 個(gè)月。懷胎 10月，準(zhǔn)媽媽變成真媽媽了嘛。這個(gè)媽媽幾乎一定會(huì)卸載孕期 APP。通過(guò)豐富產(chǎn)品矩陣來(lái)滿足用戶的不同身份，引導(dǎo)這個(gè)媽媽使用育兒 APP。忠誠(chéng)用戶還是自己的用戶，只是換了一個(gè)載體繼續(xù)延續(xù)用戶價(jià)值。

總結(jié)

在遺忘臨界點(diǎn)出現(xiàn)在用戶眼前，可以延緩用戶的遺忘，促進(jìn)忠誠(chéng)用戶的轉(zhuǎn)化通過(guò)月留存率，了解用戶的生命周期，提前做好產(chǎn)品布局。

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安卓廠商必須預(yù)裝的谷歌APP清單將刪減

對(duì)于希望獲得谷歌批準(zhǔn)的官方安卓版本的廠商，谷歌制定了一個(gè)協(xié)議來(lái)約束對(duì)方行為，名為“移動(dòng)應(yīng)用軟件發(fā)行協(xié)議”(堅(jiān)稱MOBA)，遵守該協(xié)議的安卓 版本也被稱為“MOBA版”，其中摩托羅拉移動(dòng)一直是這種官方版本的授權(quán)廠商，該公司從2009年就開(kāi)始按照這一協(xié)議幫助谷歌發(fā)行軟件。

日前，谷歌對(duì)于這一協(xié)議進(jìn)行了修改，多個(gè)谷歌開(kāi)發(fā)的軟件，從預(yù)裝名單中消失，其中包括“Play游戲”、“Play圖書(shū)”、“Google+”，以及“谷歌報(bào)攤”。另外，大名鼎鼎的“谷歌地球”客戶端雖然還在發(fā)行協(xié)議中，但是谷歌也不再?gòu)?qiáng)制要求手機(jī)廠商預(yù)裝該軟件。

在谷歌不再要求預(yù)裝的軟件中，有一些是谷歌調(diào)整的產(chǎn)品，或是市場(chǎng)表現(xiàn)不佳的產(chǎn)品。

Google+社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)基本失敗，谷歌已經(jīng)將Google+的核心功能分拆成為獨(dú)立的軟件來(lái)發(fā)行(比如聊天客戶端Hangouts、照片管理客戶端Photos)，業(yè)內(nèi)認(rèn)為，Google+的徹底關(guān)閉只是時(shí)間早晚問(wèn)題。

在新聞產(chǎn)品方面，谷歌后來(lái)推出了更符合行業(yè)潮流的“谷歌新聞客戶端”，聚合了許多新聞機(jī)構(gòu)的新聞報(bào)道。而“谷歌報(bào)攤”產(chǎn)品已經(jīng)不適應(yīng)市場(chǎng)變化。

 

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北京故宮開(kāi)發(fā)“皇帝的一天”APP，體驗(yàn)皇帝生活

《北京日?qǐng)?bào)》報(bào)道稱，單霽翔在第三屆北京惠民文化消費(fèi)季上表示，如去年故宮開(kāi)發(fā)“皇帝的一天”App游戲，專為9至11歲兒童設(shè)計(jì)，讓小朋友從游戲中了解清代小皇帝的生活起居。

原來(lái)古代皇帝生活沒(méi)想像中幸福，每天早晨五點(diǎn)鐘起床，起床后要先寫作業(yè)一小時(shí)，然后換衣服給皇太后請(qǐng)安，再換衣服上早朝，回來(lái)才能吃飯。一天只吃兩頓飯，每頓飯只能吃七成飽。

“皇帝的一天”以卡通方式還原昔日皇城場(chǎng)景，游戲主畫(huà)面標(biāo)示紫禁城各宮殿位置，由乾清門的小獅子帶路。

第一場(chǎng)景是皇帝在養(yǎng)心殿內(nèi)起床更衣，此處會(huì)介紹古時(shí)皇帝衣著特色，并搭配服裝配對(duì)小游戲?；实鄹潞笄巴葘帉m向皇太后請(qǐng)安，隨后鍛煉身體。

每個(gè)生活場(chǎng)景均搭配游戲，過(guò)關(guān)才能進(jìn)入下一場(chǎng)。以練武為例，場(chǎng)景安排三幅重要書(shū)畫(huà)，需從中找出三支箭，才能玩百步穿楊游戲。再如晨練后的早膳，除呈現(xiàn)貢品單，每道菜都有吉祥如意菜名，可玩菜名配對(duì)與銀牌試毒小游戲。

北京故宮博物院院長(zhǎng)單霽翔說(shuō)，北京故宮的文創(chuàng)產(chǎn)品有7000多種，今年上半年文創(chuàng)產(chǎn)品銷售額突破7億元人民幣，超過(guò)去年總和。

據(jù)臺(tái)灣聯(lián)合新聞網(wǎng)8月21日?qǐng)?bào)道，北京故宮古建筑群有9110個(gè)房間、館藏180萬(wàn)件文物，都是故宮文創(chuàng)品的發(fā)想來(lái)源。北京故宮博物院還為此設(shè)立多個(gè)研究所，近幾年研究人員對(duì)2800百件碑帖、乾隆詩(shī)詞、故宮老照片等展開(kāi)研究，再將成果轉(zhuǎn)為文創(chuàng)產(chǎn)品。

兩岸故宮的文創(chuàng)商品各具巧思，北京故宮以“皇帝的一天”App賣萌走紅。