互聯(lián)網(wǎng)金融2.0時代:拋棄潘浚諞貧搜罷腋吒凰

互聯(lián)網(wǎng)金融2.0時代:拋棄潘浚諞貧搜罷腋吒凰

以單個有效用戶(注冊并交易一次)的平均獲取成本突破千元為標(biāo)志,互聯(lián)網(wǎng)金融入口的圈地已經(jīng)完畢。在爭議中前行的互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域不管是下注賽道還是賽車的投資風(fēng)向都已經(jīng)明朗:沒有入口的互聯(lián)網(wǎng)金融必死,沒有移動端入口的互聯(lián)網(wǎng)金融沒有未來。

騰訊的微眾銀行和阿里的螞蟻金服已經(jīng)獲取牌照,在四季度進入實質(zhì)性運作階段后,按照歷史經(jīng)驗,風(fēng)投對互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的意淫估值模式將在2015年四季度向接地氣的估值模式切換:由VC估值法變?yōu)闃I(yè)績及增速估值法(PEG)。這意味著風(fēng)投對絕大部分互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的融資窗口已經(jīng)關(guān)閉。

互聯(lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)在于基于互聯(lián)網(wǎng)的渠道入口變革、基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的產(chǎn)品風(fēng)控變革和基于網(wǎng)絡(luò)支付的基礎(chǔ)設(shè)施變革。入口是互聯(lián)網(wǎng)金融生存和發(fā)展的基礎(chǔ),在傳統(tǒng)流量入口已經(jīng)圈地完畢的情況下,投資人應(yīng)該擯棄那些在PC端燒錢換流量的強資本驅(qū)動型的潘炕チ鶉諳钅浚ㄗ⒂諛切┰諞貧擻懈咂盜髁咳肟諉嫦蛑懈呔恢等巳旱幕チ鶉詒甑摹

1000元魔咒背后的流量漏斗

2014年一季度末,騰訊完成了旗下的電商平臺易訊和京東的聯(lián)姻。從這一年年初開始,綜合性電商平臺的單個有效用戶獲取成本突破1000元。

2011年二季度團購網(wǎng)站的千團大站讓美團一將功成萬骨枯。也就是從2011年一季度開始,團購用戶的單個有效用戶獲取成本突破1000元。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展模式基本都是先燒錢圈地,然后再蓋樓。在中國有限的規(guī)模型互聯(lián)網(wǎng)入口爭奪戰(zhàn)中,單個用戶1000元的獲取成本已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展走向整合集中的魔咒,此次互聯(lián)網(wǎng)金融會例外嗎?

盡管分發(fā)的產(chǎn)品有著較大的差異,但從互聯(lián)網(wǎng)的角度來看,無論團購還是互聯(lián)網(wǎng)金融,本質(zhì)都是電商。而且互聯(lián)網(wǎng)金融相對傳統(tǒng)電商來說,產(chǎn)品更加標(biāo)準(zhǔn)化,用戶對收益/成本更加敏感,在不同平臺之間的遷移成本更低,也讓用戶的留存更難。

千元魔咒背后,是風(fēng)投資金集中涌向一個領(lǐng)域后,錢多人傻的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在用戶和估值之間進行套利,把有限的入口成本打得飆升。比如說風(fēng)投對每個注冊用戶的平均估值是50美元,理論上說只要獲取注冊用戶低于50美元的成本,互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)都能承受。

同時背后的流量漏斗下端越來越窄,讓用戶的沉淀越來越難,進一步循環(huán)推動了入口的成本。

以資訊入口獲得用戶為例,目前資訊的總流量只有20%的在PC端,以5%的注冊轉(zhuǎn)化率和20%的購買率測算,實際有效用戶的比例是千分之二。

這意味單個有效用用戶的成本突破1000元,只需要CPC的價格超過2元。事實上,5%的注冊轉(zhuǎn)化率和20%的購買率的數(shù)據(jù)還在持續(xù)不斷地走低。更重要的是,風(fēng)投對用戶的平均估值也在快速下降。

不斷走高的有效用戶成本讓企業(yè)不堪重負(fù)。以浮出水面毛利極高的健康產(chǎn)業(yè)為例,今年四月初,莆田健康產(chǎn)業(yè)總會宣布暫停與某搜索引擎在競價推廣方面的合作。由于相關(guān)競價排名的價格飆升,很多大城市的醫(yī)療競價詞都漲到近千元,莆田系健康產(chǎn)業(yè)淪入幫搜索引擎打工的局面。但依靠搜索引擎獲得入口的健康產(chǎn)業(yè)又不可能離開搜索引擎,在4月份雙方撕破臉皮后,經(jīng)雙方博弈,6月底有媒體消息稱莆田系健康產(chǎn)業(yè)已經(jīng)恢復(fù)了在某搜索引擎的廣告投放。

在有限入口資源的爭奪中,低成本的入口價值凸顯。滴滴打車和快的打車補貼大戰(zhàn)的時候,為什么最高一天虧錢4000多萬,還有人大量的投資機構(gòu)愿意往里面燒錢?就是因為滴滴和快的在移動端獲取單個有效用戶的綜合成本僅需十幾元。目前雙方合并后的最新估值高達150億美元。

互聯(lián)網(wǎng)金融率先C輪死

截至今年上半年,據(jù)不完全統(tǒng)計,僅P2P類的互聯(lián)網(wǎng)金融類企業(yè),A股市場有60家上市公司新設(shè)或者投資了36家,且主要集中在二季度。如果加上眾籌、理財?shù)绕渌愋偷幕ヂ?lián)網(wǎng)金融企業(yè),涉足的上市公司(包含中概股)可能高達上百家,投后估值基本都在10億元以下。

目前在國內(nèi)不管是下注互聯(lián)網(wǎng)金融賽車還是賽道的風(fēng)投,由于互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的寬度和廣度,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上形成生態(tài)系統(tǒng)的閉環(huán)。

但進入2015年二季度后,上市公司成為互聯(lián)網(wǎng)金融的絕對投資主力。一方面,互聯(lián)網(wǎng)金融就像2014年的手游公司一樣,是上市公司市值管理的絕佳標(biāo)的(估值高,強資本驅(qū)動型);另一方面,一線風(fēng)投機構(gòu)除了被動跟投外,已經(jīng)基本停止對互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)C輪及以后的投資。

目前可以公開查閱的最新信息是,諾亞財富旗下子公司諾亞易捷金融科技有限公司和移動金融公司玖富分別在3月中和4月初宣布獲得了紅杉和IDG的投資。值得注意的是,從決定投資到宣布一般都有一個月甚至更長時間的滯后期,同時這兩家公司已經(jīng)在線下積累了較長時間的線下入口資源,更像是一家O2O型企業(yè),不具有一般互聯(lián)網(wǎng)金融公司的代表性。

即使在移動金融公司玖富最新一輪的融資名單里,產(chǎn)業(yè)資本也是參與投資的重要力量。而四月初,趣分期D輪融資接近1億美元,是互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)近期最大的一筆融資之一,領(lǐng)投方昆侖萬維是A股一家做游戲的上市公司。

事實上,IDG合伙人李豐也公開表示,不好看近期火爆的大學(xué)生分期和配資這量類互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè),IDG沒有在這兩個領(lǐng)域投資。

另外一家在4月21日宣布完成總金額達8400萬美元的C輪融資的積木盒子,是最近完成融資金額較大的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè),其C輪領(lǐng)投為名不見經(jīng)傳的英國天達集團(Investec),這也是該外資集團首次涉足中國P2P行業(yè)。

在風(fēng)投對互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的投資逐漸停止后,上市公司等產(chǎn)業(yè)資本對互聯(lián)網(wǎng)金融的投資更多是出于市值管理的需要的短期行為。在預(yù)期2015年四季度最互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的估值方式切換和股民追逐的熱點過后,上市公司對互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的投資可能就像此前出于同樣動機對手游行業(yè)的投資一樣,投機價值喪失后集體戛然而止。

同時,目前國家力推的新三板通道對互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)還沒有打開,風(fēng)停了之后,互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)因為較大的體量和燒錢的基因,可能是C輪死的第一批殉葬品。

互聯(lián)網(wǎng)金融2.0:拋棄潘 ?到移動端上找高富帥

阿里和騰訊之下進入整合階段的互聯(lián)網(wǎng)金融還有沒有投資機會? 有垂直入口的面向中產(chǎn)用戶互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)一定有機會,而且這個機會比搜索引擎驅(qū)動模式下的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)機會更大,風(fēng)險更小:以高頻資訊為入口,精準(zhǔn)面向中產(chǎn)階級。

在余額寶之后,中國沉睡多年的中產(chǎn)階級沉淀的資產(chǎn)在個人理財市場開始覺醒并爆發(fā),產(chǎn)生巨大的金融理財需求紅利。隨著國內(nèi)居民收入不斷提高,我國個人金融資產(chǎn)的快速增長和中產(chǎn)階層的崛起,私人所有的資本已超出國有資本,成為全社會資本總額的重要組成部分。

高成本獲取的潘坑沒П蝗φ紀(jì)甌蝦螅チ鶉諞丫晌彌脅錳煜碌木置媯脅準(zhǔn)逗潘坎煌氖牽旱ジ鲇沒Ъ壑蹈吆橢頁隙雀擼被袢⌒湃蔚氖奔湟哺ぃ運淙幻嫦蛑脅幕チ鶉諂笠悼贍艸惺芙細(xì)叩撓沒Щ袢〕殺荊湃問奔淅ず笥么撤絞餃ゾ薊袢〉目尚行砸泊蟠蛘劭邸

在大部分用戶常用的APP不超過5個的情況下,移動端流量的入口已經(jīng)匯聚到了超級APP微信的訂閱號。根據(jù)2015微信用戶數(shù)據(jù)報告,26歲到50歲的中產(chǎn)階級人群占微信用戶的比例超過了50%。

這意味著很多移動端的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)只需要一個微信公眾號就行了,連去刷APP下載量和用戶騙一下風(fēng)投的心都可以省了。

以近期在港股市場聲名鵲起的格隆匯為例,格隆匯定位為服務(wù)中國人海外投資的社交平臺,目前主要是免費提供專注于港股的專業(yè)研究。格隆匯利用專業(yè)的研究,在不到兩年的時間里,沒有做任何大規(guī)模公開推廣的前提下,已經(jīng)積累了大量中高凈值用戶,在這個細(xì)分領(lǐng)域大部分單篇文章閱讀能輕松過10萬加。

可以佐證格隆匯用戶力量的事例是,格隆匯在微信訂閱號晚上推介的港股,第二天很多開盤直接跳空高開了80%以上,是名副其實的港股金手指。正因為如此巨大的市場力量,這也讓格隆匯在近期面臨是非爭議。

作為港股研究的第一平臺,盡管沒有公開對外融資,但如果有投資機構(gòu)對其開出數(shù)億美金的估值并不意外。

另外一家專注新三板原創(chuàng)資訊和研究的新三板平臺三板富,在成立不到兩個月的時間里微信公眾號三板富就吸引了十幾萬的中高凈值粉絲,成為新三板的流量第一入口。公開資料顯示,三板富已經(jīng)具備3億額度的新三板股權(quán)分發(fā)能力,足以和市場上最大的新三板基金機構(gòu)媲美。

此外,以教中產(chǎn)階級如何更好的使用信用卡和機票酒店積分,以及恰當(dāng)?shù)赝顿Y的公眾號大玩家,5月份在微信公眾號發(fā)售了首個掛鉤滬深300指數(shù)的結(jié)構(gòu)化理財產(chǎn)品,盡管無法查閱公開的交易金額,但從引起業(yè)界的震動來看,交易金額可能不容小看。

對于互聯(lián)網(wǎng)金融來說,PC端已經(jīng)淪為潘康奶煜攏繽隊Ω媒牖チ鶉2.0時代:拋棄潘 ,到移動端上找高富帥。

?app開發(fā)

通過什么樣的長考,支付寶決定學(xué)微信、仿點評?

支付寶錢包8.0的發(fā)布,已是一年半以前的事了。這對一款號稱有四億用戶的App來說,似乎有點異樣。還記得8.0發(fā)布的時候,有人驚呼什么嗎?有人說支付寶錢包在全面微信化。不過,如果當(dāng)年驚呼者看到昨日(7月8日)發(fā)布的支付寶9.0,可能只會笑自己當(dāng)初還是幼稚。支付寶9.0直接引入了“朋友”概念,幾乎是原封不動地將微信上一對一聊天、群聊、發(fā)紅包的功能與交互照搬了過來!除此,一級菜單增加的另一個點是“商家”。

這兩個點一加入,一邊抄微信,一邊仿大眾點評,支付寶的戰(zhàn)略意圖非常明顯:從單純的支付工具一步成為基于支付場景的本地生活服務(wù)平臺。9.0開始,支付寶把“錢包”二字從這款A(yù)PP的名字里抹去,就是想“去工具化”。

支付寶想明白這一點,并不那么容易(做產(chǎn)品的人都知道,只有經(jīng)過多大的思考、決策與糾結(jié),才能萃取提煉出一個新功能點,更別說對整個產(chǎn)品定位與訴求的調(diào)整)。以下兩段來自虎嗅作者“強說”的回顧:

2013年以來,阿里系不斷通過各種手段推動支付寶錢包APP的裝機量瘋狂增長,但其初衷仍然來源于“不計一切成本占領(lǐng)移動端入口”,至于占領(lǐng)后到底有什么用,支付寶APP在9.0版本以前都沒有一個明確的思路。余額寶的成功,可謂橫空出世給了支付寶APP一個被用戶打開的理由,但粘性仍然不強,用戶在PC端和移動端,能做的事情完全一樣。

在這個嘗試過程中,支付寶做了兩條路線的嘗試,一是順著微信公眾大號的思路做了“服務(wù)窗”,寄望用戶被海量商家服務(wù)黏住。但實際效果不佳,一來商家提供的服務(wù)跟微信服務(wù)號功能相比并無太多區(qū)別,二來這個功能本身就是從商家營銷角度出發(fā),用戶對“商家服務(wù)窗”功能并無真正剛需。另外一個路子是支付寶順著余額寶的思路去做了“娛樂寶”、“招財寶”、“我的保障”等更多的金融理財應(yīng)用,收攏在“財富”Tab,企圖復(fù)制金融產(chǎn)品單點爆破的奇跡,讓支付寶APP變身成為一個金融理財工具以具備更強的用戶粘度。但這個嘗試也被證明為,比下有余,比上不足。金融理財類功能,本身是個低頻應(yīng)用,能夠長期使用的也是少部分金字塔頂端用戶,普通用戶對穩(wěn)固的理財功能以外并無更多需求。

兩種探索都遭遇挫折,對螞蟻金服來說是極其痛苦的,支付寶錢包空有頂級的裝機用戶數(shù)和巨大的流量,但用戶使用場景貧乏,粘度不高,并沒有成為一個真正的高頻APP。

樊治銘對虎嗅間接證實了這一點,樊是螞蟻金服國內(nèi)事業(yè)群總裁兼支付寶負(fù)責(zé)人。他說,9.0的起心動念始于2014年11月在新加坡的螞蟻金服高層會?!拔覀儺?dāng)時討論未來支付寶到底要做什么。我們覺得老做支付沒意義,因為消費者是因為商品好才購買,而不是因為商家支持什么支付方式才去購買,所以單純的支付工具價值不夠大。”去工具化的設(shè)想萌發(fā)之后,特別是在經(jīng)歷過2014、2015年春節(jié),微信紅包對支付寶連續(xù)兩年近乎羞辱的“抽打”之后,支付寶突然想明白了一件事:支付不是工具,而是要回歸到場景中,這樣它才能變得流行,極大增強用戶粘性。

而要構(gòu)建“場景”,就得先把“用戶”放到支付寶平臺上。于是,抄微信的聊天,給用戶提供社交的可能性,成為必然一步;再把商家放到支付寶上,構(gòu)建“消費”場景,又成必然的另一步。

“強說”認(rèn)為,“商家”Tab直接復(fù)制大眾點評,這樣的變化,表明阿里巴巴總算想清楚“支付寶錢包APP到底是干嘛的”和“有這么多流量到底怎么用”這兩件最重要的事情。

但是“想清楚”了定位未必能保證一定會取得理想中的效果,后面的挑戰(zhàn)還很多。支付寶要把持商家與用戶的流量入口,有這么幾點挑戰(zhàn):

1、線下地推與服務(wù)能力。樊治銘透露,支付寶開發(fā)與接入商家資源這事,由新口碑團隊來做。(今年6月23日,阿里集團與螞蟻金服合資成立新“口碑”,花60億來新推一個本地生活服務(wù)平臺。)虎嗅作者“強說”認(rèn)為,“不排除商家在幾個平臺間自然搖擺。美團、大眾點評給商家?guī)淼牧髁?,已?jīng)十分可觀,再添流量也只是錦上添花,而且支付寶錢包的流量,是否比美團、大眾點評更加優(yōu)質(zhì),也未可知。再加上美團、大眾點評等此前所展現(xiàn)出來的超強銷售控制能力,以及多年深耕商家的良好合作關(guān)系,恐怕也不是簡單的線上流量優(yōu)勢所能立刻壓制的。就此而言,支付寶提供好了彈藥,最終決定勝負(fù)的,仍然是(原)‘淘點點’團隊的地推能力?!?/p>

2、如果支付寶真的成為商家與服務(wù)的強入口,今后怎么面對眾多商家對這個入口的爭奪?如何既推商家又保證用戶的體驗?虎嗅作者“JOHN_陳”說,目前來看,“支付寶各個功能模塊的規(guī)劃還沒完成,各個功能散亂無章,同一個功能在多個地方重現(xiàn),可見內(nèi)部也在爭奪入口?!薄坝幸粋€危險的傾向是:如果一開始就承接太多淘寶的功能,承載了太多部門的利益,為淘寶各個部門輸入流量,支付寶很容易像微博一樣把淘寶的需求,當(dāng)成用戶的需求?!?/p>

通過什么樣的長考,支付寶決定學(xué)微信、仿點評?
  以下,是虎嗅在昨天發(fā)布會結(jié)束后對螞蟻金服國內(nèi)事業(yè)群總裁兼支付寶負(fù)責(zé)人樊治銘做的專訪,試圖去理清支付寶與螞蟻金服在這次改版背后的商業(yè)思考路徑。

通過什么樣的長考,支付寶決定學(xué)微信、仿點評?
  沒有支付場景就沒有生存價值

問:如何描述此次改版的動機?

答:我覺得支付寶必須要從場景來切入所有的業(yè)務(wù),因為支付寶原來是交易的底層基礎(chǔ),如果沒有這些場景,支付寶未來生存就沒有價值。我們這次的變革最主要的是場景的質(zhì)變,支付寶原來只有個人的場景,例如:充值、轉(zhuǎn)賬,而現(xiàn)在我們加入了生活、金融、溝通和消費的場景。真正有護城河的事情是,誰能夠提供最豐富的支付使用場景,和場景里最優(yōu)質(zhì)的體驗,從而把用戶整個留在自己的場景平臺上。

問:為什么這次改版動作這么大,一次性推出這么多新功能點以至于讓用戶有消化不了的感覺,而沒用采用快速迭代的開發(fā)策略?

答:因為市場和形勢讓我們非常有緊迫感。以前我們沒有想明白,覺得只要付款做個工具就好了嘛。阿里集團原來最吃虧的就是因為沒有關(guān)系鏈,所以做什么東西很難,但后來我們想明白了,除了商家付款,我轉(zhuǎn)錢給你說明我倆肯定認(rèn)識,所以支付寶何不在app上建立一套關(guān)系鏈體系?對我們來講就是回歸到人。

問:你們覺得這次更新的哪些功能最能直擊生活中的痛點?

答:第一個是親情帳戶,解決老人與小孩使用支付寶的問題;第二個我覺得是借條,免去了催還債的尷尬,這在年輕人當(dāng)中很好做;此外群帳戶功能也非常實用。

  支付寶要做真正的流量入口,不走淘寶路

問:支付寶在戰(zhàn)略思考上面,是不是有曾經(jīng)看到微信這么強,反而有點被它牽著走了?有過迷失?

答:這一版我們已經(jīng)將優(yōu)勢找回來了。曾經(jīng)也不算迷失,準(zhǔn)確的說是我們輕敵了。我們曾認(rèn)為微信支付根本是不可能的,但沒有想到它通過紅包這個游戲,讓每個人在春節(jié)把卡給綁上了,綁了卡之后再去拓展場景,這是一種打法。所以我們想,其實支付寶每天轉(zhuǎn)賬的人很多,那為什么不跟它建立一種關(guān)系,那么以后就不用每次都要去找賬號了,重新審視用戶對于支付融合場景的需求,讓我們更加明確方向,也就有了現(xiàn)在的9.0版本。

微信的確給了我們一些啟發(fā),啟發(fā)了我們怎么當(dāng)好一個主入口。但在微信里,線下商家設(shè)置二維碼讓顧客去掃,其實是商家給微信帶流量,而我們可以讓商家在支付寶商家平臺上露出得非常的明顯,所以我們是給商家導(dǎo)流量。

問:新版承載了這么多內(nèi)容,會不會擔(dān)心不夠?qū)W?現(xiàn)在你們對支付寶的定位與定義到底是什么?

答:嗯說實話,這一句定位我們還沒有完全梳理好……未來支付寶是金融工具也是場景工具,或者還會有其它定義,總的來說就是一個生活方式?;蛘哒f,支付寶一個最根本的核心是:它記錄了你的“信用”。

你App應(yīng)該下載了30、40個以上了吧?但是經(jīng)常用的只有5、6個,所以超級App非常重要。當(dāng)每個人的信息和數(shù)據(jù)都打通以后,只要點進來就可以進行很方便的買賣的話,誰都會用。

問:支付寶的商戶排名規(guī)則是怎么樣的?

答:現(xiàn)在是根據(jù)LBS,還有根據(jù)提供的折扣自動排序的,我們不做競價排名。

問:難道淘寶的那一套你們不學(xué)嗎?

我們不想要那種收入,未來支付寶是個數(shù)據(jù)公司,我們與商家做數(shù)據(jù)交換。以后商家需要資金,我們就給它資金,與淘寶價值點不一樣,以后我們也不打算做排名與競價。

  支付寶天生就是為商業(yè)服務(wù)的產(chǎn)品,而微信不同

問:你怎么評價微信的商業(yè)化進程?

答:微信需要探索商業(yè)化的路徑,總要顧忌商業(yè)化給用戶體驗帶來的困擾,但是支付寶不需要,支付寶天生就有商業(yè)化的基因。微信是社交起家的,而支付寶起源于連接用戶與消費,生來就想著為用戶與商家?guī)砝妗?/p>

問:這樣考慮你們會擔(dān)心社交方面拼不過微信嗎?

答:微信的根基是社交,而我們的根基是信用。微信可以不用朋友圈,也可以不綁定銀行卡,但微信離不開社交。而我們認(rèn)為手機號碼、微信號、銀行卡號都可以換,唯一不能換掉的東西就是信用,這個將跟隨一生。

問:但是微信已經(jīng)建立了龐大的社交關(guān)系了,而且支付寶認(rèn)知上來看還是金融工具,很難剛認(rèn)識就讓人加你支付寶。

答:這個正是支付寶的優(yōu)勢所在,支付寶與微信是不同維度的社交方式,里面的朋友都是實名并且可以與之發(fā)生金錢交易的,微信很多朋友加了也不認(rèn)識,只有真朋友才用支付寶交流,未來的支付寶里面有100、200個朋友夠了。

問:微信支付市場占有率也很高,并且他們也已經(jīng)在建立信用體系了。

答:信用體系是需要基于長期的實體消費數(shù)據(jù)積累,建設(shè)起來很困難。微信支付的大多數(shù)場景是基于紅包以及朋友間的轉(zhuǎn)賬,而不是用于實際消費,沒有與實體經(jīng)濟發(fā)生關(guān)系則對于信用體系參考意義不大。

  關(guān)于本地生活服務(wù)之爭

問:在本地生活服務(wù)上,您怎么看待與大眾點評和美團可能的競爭?

答:本地生活服務(wù)其實很難推,只要有競爭存在,那么誰都贏不了,利潤非常薄,這個故事其實未來不太好講。(此處虎嗅省去可能會刺激到美團的若干字)

問:那你們做口碑網(wǎng)不是會面臨一樣賺不到錢的局面嗎?

答:那就不一樣了,口碑網(wǎng)不需要靠運營商家去掙錢,因為后面有螞蟻金服這么大的金融平臺。我們可以靠整個金融體系去解決商家和消費者的需求,從整個消費鏈條中獲得收入。

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PayPal稱將通過國際并購狙擊蘋果(ios app開發(fā))進攻

PayPal稱將通過國際并購狙擊蘋果(ios app開發(fā))進攻

7月7日,全球移動支付領(lǐng)域的巨頭PayPal將正式從母公司eBay分拆為一家獨立上市公司。單飛的PayPal將擁有60億美元現(xiàn)金,而其已經(jīng)展開一系列國際巨額并購,對蘋果支付、安卓支付等對手進行狙擊。

在移動支付市場,蘋果姍姍來遲的“蘋果支付”和谷歌的“安卓支付”(谷歌錢包的替代品)屢屢成為新聞話題,但是在全球移動支付市場,PayPal才是毋庸置疑的老大,在美國的支付份額也是蘋果和谷歌的幾十倍。

并購將是優(yōu)先戰(zhàn)略

華爾街分析師和活躍股東普遍認(rèn)為,PayPal多年來一直作為電商企業(yè)eBay的子公司,其發(fā)展前景和動力遭到了壓制,必須堅決從eBay公司分拆出來,在全球移動支付市場變得更加積極活躍,與此同時將股東的價值最大化。

PayPal首席執(zhí)行官丹-舒曼(DanSchulman)對英國金融時報表示,在從eBay分拆成為獨立公司之后,PayPal將擁有60億美元的現(xiàn)金,而收購兼并將是PayPal的一個優(yōu)先戰(zhàn)略。

舒曼表示,PayPal的財務(wù)狀況將支持公司在全世界尋找有價值的并購目標(biāo)和機會,“我認(rèn)為在全球移動支付市場,有巨大的并購機會。”

舒曼表示,PayPal的資金實力也可以支持未來推出更多的貸款業(yè)務(wù)。

從本周一開始,PayPal從eBay的分拆將進入操作階段,eBay公司股東將為每股eBay股票新獲得一股PayPal公司的股票,7月17日,PayPal的股票將會分配到eBay股東手中,7月20日,PayPal股票將獨立掛牌交易。

PayPal公司誕生于1998年,2002年公司上市,而在同一年,PayPal被eBay收購成為一家全資子公司。在加盟eBay旗下時,PayPal六成的支付業(yè)務(wù)來自eBay平臺。

本月的分拆,意味著PayPal在十多年時間之后,將重新成為一家獨立的公司,在移動支付市場占據(jù)更加主導(dǎo)的地位。

在電子商務(wù)市場,eBay遭到亞馬遜的打壓,而PayPal的業(yè)務(wù)發(fā)展速度和前景,均明顯超過了母公司。去年P(guān)ayPal的收入猛增了19%,用戶數(shù)量增長了13%,增速高于eBay,更重要的是,PayPal越來越多的支付業(yè)務(wù)和用戶來自eBay平臺之外,eBay再也無能為力繼續(xù)推動PayPal的發(fā)展。

最新收購匯款公司

就在上周,PayPal宣布將斥資10億美元,收購總部位于美國舊金山的電子匯款公司Xoom,收購交易將會在今年四季度完成。CEO舒曼表示,未來將會利用Xoom的相關(guān)產(chǎn)品,拓展PayPal在全世界的電子匯款業(yè)務(wù),讓國際匯款變得更加簡單易用。

Xoom收購一旦完成,PayPal還將擁有50億美元的現(xiàn)金展開并購。

PayPal發(fā)展歷史上規(guī)模較大的并購還有2013年底的Braintree(收購金額為8億美元),該公司主要從事移動支付,服務(wù)的客戶包括Uber、Airbnb、閃購網(wǎng)站Fab等。

本身也是收購對象

需要指出的是,PayPal本身正在瞄準(zhǔn)通過國際化并購,來增強和蘋果支付、安卓支付等巨頭的競爭能力。與此同時,PayPal也被認(rèn)為是一個移動支付領(lǐng)域的熱門被收購對象。

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,移動支付已經(jīng)逐漸成為各大巨頭的一種標(biāo)配業(yè)務(wù),不再是傳統(tǒng)意義上第三方廠商提供的專業(yè)性服務(wù)。面對蘋果支付的強勢發(fā)展,全球最大的智能手機廠商三星電子,也收購了美國Loop公司,將在其手機中推出“三星支付”服務(wù)。

移動支付和相互轉(zhuǎn)賬也逐步成為“明星APP”和“超級APP”的標(biāo)配功能,比如Facebook旗下?lián)碛?億用戶的手機聊天工具Messenger,以及美國Snapchat、日本的Line、中國的微信等,都已經(jīng)推出了手機錢包或好友轉(zhuǎn)賬服務(wù)。

在科技巨頭涌入支付市場之時,PayPal、Square這些專業(yè)獨立的移動支付服務(wù)商,紛紛傳出并購新聞。

蘋果推出支付服務(wù)時,Square扮演了“專業(yè)顧問”的角色,而據(jù)報道,蘋果公司曾經(jīng)計劃收購Square,蘋果報價30億美元,但是遭到Square拒絕,Square認(rèn)為自身價值在60億美元。隨后,媒體再次報道PayPal公司可能并購Square公司。

特殊公司治理條款

美國資本市場有名的激進型股東卡爾?伊坎,目前持有eBay公司不少股權(quán),他一直敦促eBay將PayPal分拆成為一家獨立公司。

伊坎認(rèn)為,PayPal獨立之后,有可能成為其他巨頭的并購目標(biāo)。他在去年的一篇文章中曾表示,移動支付行業(yè)必須進行整合,要么PayPal出面親自進行更多并購,要么PayPal和其他支付行業(yè)內(nèi)的玩家進行合并。

今年初,在eBay和伊坎達成的有關(guān)公司分拆的協(xié)議中,相關(guān)條款規(guī)定PayPal將采用特別的公司治理條款,未來一旦有其他公司對PayPal提出收購,PayPal董事會如果反對將面臨極大難度。

值得一提的是,在過去一年時間里,科技公司分拆逐步成為潮流,PayPal和eBay成為最新的案例。惠普公司將分拆為個人業(yè)務(wù)和企業(yè)業(yè)務(wù)兩家公司,賽門鐵克業(yè)將分拆為兩家公司。

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超級巨頭百度的“移動入口”:應(yīng)用商店、瀏覽器和超級APP

現(xiàn)今移動互聯(lián)網(wǎng)市場的競爭,正逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)锽AT圍繞開放平臺間的激烈碰撞。盡管起步相對較晚,且不如阿里與騰訊高調(diào),但百度已經(jīng)在移動端暗暗發(fā)力。
過去一年,百度將25%的研發(fā)經(jīng)費,都投向了移動端。收購91無線,則花費了其近20億美元。截至2013年第四季度,百度已經(jīng)擁有14個用戶數(shù)過億的APP,包括百度手機客戶端,百度手機助手,百度地圖,愛奇藝,91助手等。
一定程度上,BAT正在進行的移動互聯(lián)網(wǎng)布局,延續(xù)了各自在PC端的路徑:先是在前端搶占入口,爭取盡可能多的用戶和流量,然后建立商業(yè)模式,將用戶和流量進行變現(xiàn)。
之前,相較于阿里和騰訊,百度的移動戰(zhàn)略顯得最不清晰,產(chǎn)品也顯得紛雜。但隨著對91無線的收購,以及多個輕應(yīng)用的推出,百度逐漸摸索出了“移動搜索+應(yīng)用商店”的雙重分發(fā)模式,暫時消解了外界對百度移動戰(zhàn)略的質(zhì)疑。
但即便如此,百度目前的“入口”中,仍缺乏像微信那樣對用戶“強粘合”的產(chǎn)品。無論是應(yīng)用商店、移動搜索,還是地圖、視頻,都不算是移動互聯(lián)網(wǎng)的強需求。從這個角度看,百度的移動入口地位還不夠堅固。
“應(yīng)該說,百度的移動布局肯定不如騰訊,但比阿里要強?!币晃辉邮馨俣韧顿Y的互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)始人,對21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者稱,“阿里有支付寶客戶端,但那不是入口,是一種應(yīng)用,淘寶的APP交易量也不大。相比之下,百度的移動分發(fā)渠道和地圖等APP,對用戶的粘性更強。”
不難發(fā)現(xiàn),移動互聯(lián)網(wǎng)時代的用戶習(xí)慣,正在發(fā)生巨大變化,入口變得紛繁復(fù)雜。無論是騰訊、阿里還是百度,要復(fù)制它們在PC時代的成功仍然仍重道遠(yuǎn)。但對百度來說,可以肯定的是,那個靠“搜索框”一統(tǒng)天下的時代,已經(jīng)一去不返了。
“平臺夢”的蛻變
在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,百度起了個大早,卻趕了晚集。
早在2009年,百度就希望像谷歌那樣,做真正意義上的底層創(chuàng)新,開發(fā)出一套操作系統(tǒng),來占據(jù)移動端的最底層入口。但經(jīng)過內(nèi)部討論后,百度覺得底層創(chuàng)新的難度太大,于是它轉(zhuǎn)而尋求與操作系統(tǒng)合作,通過預(yù)裝搜索來增加市場份額。
據(jù)悉,當(dāng)年的百度曾在塞班和安卓系統(tǒng)中徘徊良久,最終選擇了與塞班合作。在安卓崛起后,百度又不得不調(diào)整之前的戰(zhàn)略,決定自主研發(fā)操作系統(tǒng)。于是,在2011年9月的百度世界大會上,由百度研發(fā)的“易平臺”正式亮相。
彼時,百度對外宣稱其戰(zhàn)略分為三步:第一步是打造易平臺,將百度的移動軟件打包整合到手機端;第二步是做云生態(tài)系統(tǒng);第三步則是推出百度云操作系統(tǒng)。
那時的百度雄心勃勃,它試圖建立的是移動端的系統(tǒng)平臺,讓所有的應(yīng)用都在百度的系統(tǒng)中運行。但事實證明,“易平臺”推廣得并不順利。由于缺乏自身的硬件產(chǎn)品,百度對于每一臺植入“易平臺”的手機,都要支付給手機廠商一定的費用。高額的成本,讓這條操作系統(tǒng)的探索之路,走得并不通暢。與此同時,百度卻錯過了在移動互聯(lián)網(wǎng)初期推出“超級APP”的機會。
直到2012年,百度才調(diào)整了戰(zhàn)略,開始做各類APP應(yīng)用,將其在互聯(lián)網(wǎng)上的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移至移動端。
這些消費級的APP,包括了百科、貼吧、文庫等等,其中一些在各自的垂直領(lǐng)域取得了不錯成績。然而,這些移動APP往往各自為政,并沒有形成整體的優(yōu)勢。
與此同時,百度仍念念不忘自己的平臺夢。在2012年的百度世界大會上,百度云發(fā)布了面向開發(fā)者的“七種武器”,包括百度個人云存儲、LBS·云、百度移動云測試中心、百度應(yīng)用引擎,以及多屏幕ScreenX技術(shù)、百度移動云應(yīng)用生成服務(wù)和百度移動瀏覽內(nèi)核。百度技術(shù)副總裁王勁則提出了“百度云三重奏”概念:“第一重”即鋪設(shè)云基礎(chǔ)設(shè)施,“第二重”是打造新型應(yīng)用平臺,包括云端一體應(yīng)用環(huán)境和個人云存儲?!暗谌亍笔桥cAPP開發(fā)者共建商業(yè)模式。
而此時的移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,已經(jīng)初步形成了寡頭格局——騰訊形成了以微信為核心的移動戰(zhàn)略;阿里在進行了一系列收購后,構(gòu)建起圍繞生活服務(wù)的移動電商網(wǎng)絡(luò);百度的移動布局,卻讓人有些摸不著頭腦。
也就在同一年,360推出了手機助手、手機安全衛(wèi)士產(chǎn)品,成了國內(nèi)最大的安卓軟件分發(fā)平臺之一。在這一點上,百度顯然慢了一拍。直到2013年3月,百度才推出了自己的手機助手,2013年下半年則收購了91無線,這才躍升安卓軟件最大的分發(fā)平臺。
到了2013年,百度終于明白了自己要做什么。
在智能手機上,蘋果和谷歌已經(jīng)在“生態(tài)系統(tǒng)”層面建立起了極高的壁壘。在谷歌的移動生態(tài)鏈中,底層是硬件和操作系統(tǒng),中間層是包括地圖、搜索等在內(nèi)的應(yīng)用,頂層則是應(yīng)用商店平臺。在這個架構(gòu)中,騰訊等公司構(gòu)建的移動生態(tài),都是在其中的某一層,構(gòu)建出一個小生態(tài)。
百度曾試圖做底層生態(tài)即操作系統(tǒng),但因難度太大而放棄;在應(yīng)用層面的生態(tài)系統(tǒng)中,百度也始終缺乏一個能黏住用戶的好產(chǎn)品。眾所周知,微博和微信出現(xiàn)后,人們的注意力轉(zhuǎn)向了這些具有強社交屬性和用戶粘性的產(chǎn)品。而在自己擅長的移動搜索領(lǐng)域,百度發(fā)現(xiàn),人們在移動端對搜索的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于PC端,搜索平臺的想法也難如愿。
苦苦思索之后,百度試圖摸索出一條新路:即建立一個脫離操作系統(tǒng)的移動生態(tài)。在這個生態(tài)系統(tǒng)中,百度不僅作為入口,還要創(chuàng)造機制和氛圍,讓越來越多的第三方開發(fā)者在這個平臺上開發(fā)產(chǎn)品,獲取流量,在調(diào)動起開發(fā)者和用戶的積極性后,百度再從中獲益。
“雙重分發(fā)”模式
而這一生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建,以百度收購91無線為標(biāo)志。
2013年10月1日,百度對外宣布完成對91無線的收購。91無線旗下的91手機助手和安卓市場,本身就是移動互聯(lián)網(wǎng)最大的應(yīng)用分發(fā)平臺之一。百度看重的,是91的移動分發(fā)平臺、開發(fā)者資源和流量變現(xiàn)能力。
擁有了91無線,再加上百度手機助手,百度系的內(nèi)容分發(fā)量得以排到國內(nèi)首位。目前,百度和91無線,占據(jù)了本土移動分發(fā)41.2%的市場份額,日均分發(fā)量突破9000萬。
百度方面此前表示,91無線和百度手機助手的用戶群重合度并不高,因此在高度增長的行業(yè)趨勢下,兩家都會保持自己的產(chǎn)品,共同爭奪市場份額。同時,百度在收購91無線后也啟動了整合工作,其中包括平臺數(shù)據(jù)的共享、渠道分成計劃等。
在此基礎(chǔ)上,百度完成收購后,提供給了開發(fā)者前向、后項兩種收費模式,以此幫助軟件開發(fā)者更好地變現(xiàn)。
所謂前向收費,是指向終端用戶收費。百度提供的支付解決方案,可以讓用戶實現(xiàn)從訂單到支付的全流程,這對于預(yù)付費軟件的開發(fā)者有著不錯的吸引力。后向收費則是指向廣告主收取廣告費。在百度的移動廣告平臺中,公司可以幫助開發(fā)者每年獲得數(shù)十萬的收益,之后百度再與開發(fā)者進行分成。
即便構(gòu)建了完整的商業(yè)模式,百度并不滿足于這種“應(yīng)用商店”式的渠道卡位。李彥宏并不諱言,應(yīng)用商店有其天然的局限性:在傳統(tǒng)的應(yīng)用商店分發(fā)模式下,70%的下載量集中于0.1%的熱門應(yīng)用,而99.9%的低頻應(yīng)用僅占到了總下載量的30%。換言之,非熱門應(yīng)用上線即被淹沒,而長尾APP即使安裝后也被閑置。這造成了開發(fā)的應(yīng)用越來越多、中長尾開發(fā)者的生存狀況卻不樂觀局面。
為了解決這一問題,百度希望在移動搜索領(lǐng)域,也能制造出一種新的分發(fā)模式,以實現(xiàn)長尾需求的對接。于是2013年8月,“輕應(yīng)用”(lightApp)應(yīng)運而生,百度就此形成了“移動搜索+應(yīng)用商店”的雙重分發(fā)模式。
簡單說來,輕應(yīng)用既有著無需下載的特性,又有著不下于本地APP的功能。用百度的話說,輕應(yīng)用既不是一個工具,也不是一系列產(chǎn)品,而是一種機制,能夠把移動搜索的長尾需求分發(fā)給開發(fā)者,同時為用戶提供“搜索即服務(wù)”的用戶體驗。這意味著,輕應(yīng)用也能像網(wǎng)頁一樣智能分發(fā)。
進一步說,如果說91分發(fā)的是下載量靠前的熱門應(yīng)用,那么,輕應(yīng)用對應(yīng)的則是被人們忽略的長尾應(yīng)用。
毫無疑問,輕應(yīng)用盤活了百度的移動搜索業(yè)務(wù)。眼下,輕應(yīng)用需求最為旺盛的領(lǐng)域包括團購優(yōu)惠、交通出行、旅游景點等生活服務(wù)類應(yīng)用,辦公學(xué)習(xí)、金融理財?shù)仍诰€工具類應(yīng)用,以及,以自媒體為代表的媒體類應(yīng)用。58同城、好大夫、黃太吉等企業(yè),已參與體驗。
面對輕應(yīng)用的開發(fā)者,百度同樣提供了兩種盈利模式:一是移動廣告模式,即百度提供移動廣告插件,開發(fā)者可選擇在輕應(yīng)用頁面嵌入,嵌入后自動獲得廣告收益;二是前向收費模式,即百度提供支付插件,幫助開發(fā)者和用戶完成線上交易,直接變現(xiàn)獲利。
如今,這種策略已初見成效。2014年2月27日,百度公布了截至2013年12月31日的第四季度及全年未經(jīng)審計的財務(wù)報告。百度第四季度總營收為95.23億元人民幣,同比增長50.3%;2013年度總營收為人民幣319.44億元,較2012年同比增長43.2%。其中,百度移動業(yè)務(wù)營收占到第四季度總營收的20%,來自移動端的收入,為整體營收的增長作出了明顯的貢獻。
不過,值得一提的是,并非只有百度一家看到了輕應(yīng)用所帶來的商業(yè)機會。眼下,微信公眾平臺、UC開放平臺、支付寶公眾平臺,已相繼發(fā)聲,紛紛為自家平臺的輕應(yīng)用搖旗吶喊。
打造“超級APP”
目前,應(yīng)用商店、瀏覽器和超級APP,被業(yè)內(nèi)公認(rèn)為移動互聯(lián)網(wǎng)的三大“流量入口”。對百度而言,收購91無線是為了搶占應(yīng)用商店的入口,做輕應(yīng)用則是為了讓移動搜索搶占瀏覽器的首頁,接下來,百度要布局的就是超級APP。
超級APP,指的是類似于微信這樣的、擁有龐大用戶數(shù)并圍繞其形成超級平臺的應(yīng)用。對百度而言,公司旗下有14個用戶數(shù)過億的應(yīng)用,其中,百度地圖最有潛力成為超級APP。
據(jù)國內(nèi)調(diào)研機構(gòu)中國IT研究中心發(fā)布的《2013年手機地圖市場監(jiān)測報告》顯示,百度地圖在手機地圖客戶端累計用戶市場占比達54.26%,穩(wěn)居第一位,累計用戶超過2.46億。與此同時,百度地圖相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)就顯示,在“手機地圖的功能用戶使用情況”調(diào)查中,除基礎(chǔ)功能外,附近/熱點查詢功能滲透率不斷攀升,達到42.58%。其中,餐飲、銀行、娛樂、商城超市、酒店信息查詢,在生活服務(wù)信息查詢行為中比例最高。
進一步說,如果騰訊憑借微信成為用戶在移動端的社交娛樂平臺,那么,百度地圖就有可能成為用戶在移動端的本地生活服務(wù)平臺。
事實上,早在2012年10月,百度LBS事業(yè)部成立后,百度地圖就開始從單一的出行工具,升級成為生活服務(wù)平臺,在其導(dǎo)航功能上聚合了團購、美食、酒店預(yù)定等O2O生活服務(wù)。截至2013年8月,百度地圖覆蓋了國內(nèi)近400個城市,擁有300萬商戶和120萬家餐館信息。
與91無線與輕應(yīng)用的戰(zhàn)略一樣,百度地圖也十分重視與開發(fā)者的合作。據(jù)此前媒體報道稱,百度LBS產(chǎn)品的體系分為三層,最底層的是百度的服務(wù)能力,譬如定位服務(wù);第二層則是建立自有產(chǎn)品,包括百度地圖、百度公交、百度旅游、百度導(dǎo)航等產(chǎn)品;而第三層,百度希望與開發(fā)者一起共建。
據(jù)悉,目前百度LBS開放平臺日活躍APP達10萬,為25萬個網(wǎng)站和應(yīng)用提供地圖服務(wù),并為超過7萬個APP提供定位服務(wù)。
不過,要構(gòu)建一個以地圖為基礎(chǔ)的生活服務(wù)平臺,百度仍需面臨支付方面的挑戰(zhàn)。如果說,高德地圖在阿里入股后能迅速完成用戶在地圖平臺上的消費閉環(huán),那么,百度旗下的支付新秀“百付寶”,能否擔(dān)此重任?
就目前來說,百度地圖生活服務(wù)類消費的提供方式,還是通過跳轉(zhuǎn)至第三方站點完成。比如,用戶搜索附近的餐飲,會跳轉(zhuǎn)至訂餐小秘書完成預(yù)定;找到團購類服務(wù),則會跳轉(zhuǎn)至美團網(wǎng)、糯米網(wǎng)等完成購買。
與此同時,前述互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)始人稱,“地圖服務(wù)在美國已經(jīng)是移動互聯(lián)網(wǎng)中的強入口,但在中國目前還不是?!倍磥?,地圖能否成為移動端的強入口,當(dāng)下還無法下結(jié)論。
無論如何,百度在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局已經(jīng)十分明顯:在商業(yè)模式上,通過收購91無線,補全了其對于開發(fā)者運營以及APP商業(yè)變現(xiàn)的能力;在戰(zhàn)略上,牢牢把握了應(yīng)用商店、移動搜索和超級APP這三個移動入口。
在百度構(gòu)建的移動生態(tài)體系中,原有的“流量、收入”體系,變成了“流量、收入、開發(fā)者”三級體系。如果說在PC端,百度只需把流量導(dǎo)入各種應(yīng)用即可,那么在輕應(yīng)用之下,百度需要思考的是如何讓更多的消費者,為這些應(yīng)用買單?這涉及到運營和分成、開發(fā)者之間的競合關(guān)系,更涉及到復(fù)雜的生態(tài)。
在這一點上,阿里巴巴擁有豐富的平臺管理經(jīng)驗,騰訊也與游戲開發(fā)商合作多年,而對于百度來說,生態(tài)系統(tǒng),還是個新鮮事物。

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經(jīng)過野蠻生長之后,最終誰能成為剩下的超級APP?

關(guān)于未來APP市場發(fā)展趨勢以及各類APP未來走向的爭論一直沒有停過,APP市場也前赴后繼的出現(xiàn)各類應(yīng)用,不過,如今的主流APP市場已經(jīng)趨于飽和,一些推陳出新的應(yīng)用也不過是新瓶裝舊酒罷了。
這個行業(yè)經(jīng)過幾番野蠻生長之后,用戶們的好奇心正如潮水般急流褪去,小眾類APP還能茍延殘喘,大眾類APP開始日漸式微,而超級APP正在吞噬市場。自去年開始,關(guān)于Native App與Web App誰才是未來的爭論愈發(fā)激烈,這主要是因為幾家巨頭暗中不斷向市場施壓,試圖打造超級APP來控制移動互聯(lián)網(wǎng)市場。
當(dāng)然,大環(huán)境市場上肯定還是眾多APP百花齊放的局面,但從用戶使用率來看,已經(jīng)開始出現(xiàn)了超級APP的趨勢。那么,哪些應(yīng)用會成為超級APP?從艾瑞最新發(fā)布的數(shù)據(jù)來看,即時通訊、瀏覽器、應(yīng)用商店成為覆蓋用戶最廣的三類工具(事實上,排在第三的是系統(tǒng)工具,只是暫時還不具備成為超級APP的可能,所以略過了,不好意思),分別覆蓋2.57億、2.14億和1.61億人,排在后面的依次是網(wǎng)絡(luò)購物、在線音樂、安全、在線視頻、支付以及優(yōu)惠比價類應(yīng)用。
經(jīng)過野蠻生長之后,最終誰能成為剩下的超級APP?
從產(chǎn)品功能特點來看,排在“前三”的即時通訊、瀏覽器和應(yīng)用商店最具備成為超級APP的可能,對應(yīng)的應(yīng)用分別為微信、UC瀏覽器和豌豆莢。
即時通訊
大家都看得到,在即時通訊中,微信正一步步成為一個超級APP,社交、資訊、游戲、郵箱、音樂、地圖、購物、支付、理財、生活服務(wù)等各種功能一應(yīng)俱全,而且微信有6億用戶,用戶規(guī)模僅次于同門應(yīng)用手機QQ,不過微信的用戶比手Q更活躍,業(yè)界也更看好微信。
微信已經(jīng)不可逆的走上了超級APP的路,騰訊給予微信厚望,不斷為微信增添各種功能。起初業(yè)界普遍不看好騰訊通過微信做社交以外的其他服務(wù),但微信一點點證明它增添的各項新功能都能引起業(yè)界的轟動,公眾平臺如此、移動游戲如此、移動支付亦是如此。
現(xiàn)在的微信很是自信,新年紅包、滴滴打車更是讓微信收獲了一個風(fēng)生水起的開年,接下來說不準(zhǔn)微信還會增添什么新功能,通訊錄功能早在計劃之內(nèi),微信做搜索被給予厚望,另外,近期微信已經(jīng)接入廣點通開始測試廣告項目了。要說微信再增添個天氣、日歷、記事本等這類工具功能也根本不是難事,只要有這個必要隨時都可以推進。
有輿論認(rèn)為,微信越來越臃腫了,這點無法否認(rèn),超級APP很美好,但必然也會有一些新的負(fù)擔(dān)出現(xiàn),產(chǎn)品的發(fā)展不就是始終處在出現(xiàn)問題解決問題的狀態(tài)嘛。
手機瀏覽器
目前來看,與微信同樣具備成為超級APP實力的還有UC瀏覽器,這家早在Symbian系統(tǒng)時代就在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域打拼的公司,終于在android和ios時代壯大起來。根據(jù)艾瑞最新發(fā)布的《2013年中國手機瀏覽器行業(yè)分析報告》內(nèi)的數(shù)據(jù)顯示,從2012年11月到2013年11月,手機瀏覽器行業(yè)月度平均覆蓋人數(shù)達1.7億,UC手機瀏覽器、QQ手機瀏覽器、百度手機瀏覽器分列行業(yè)前三位,用戶滲透率分別為65.9%、32.5%、10.4%。

經(jīng)過野蠻生長之后,最終誰能成為剩下的超級APP?

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《報告》內(nèi)數(shù)據(jù)還顯示,從2012年11月到2013年11月,手機瀏覽器的用戶規(guī)模以月均4%的增長率持續(xù)增長,用戶有效使用時長也保持持續(xù)上升趨勢,2013年11月比2012年同期增長了97%,這表明手機瀏覽器做為移動互聯(lián)網(wǎng)入口的作用越來越強。同時,用戶人均使用手機瀏覽器的個數(shù)呈現(xiàn)下降趨勢,2012年11月為1.42個,2013年11月為1.29個,與之對應(yīng)的數(shù)據(jù)還有PC瀏覽器人均使用2.46個,這表明用戶在移動端逐漸對單一瀏覽器形成依賴。
在過去移動互聯(lián)網(wǎng)最熱的兩年,曾有一段時間輿論開始唱衰手機瀏覽器的市場價值,認(rèn)為移動互聯(lián)網(wǎng)是APP百花齊放的時代。不過,時至今日,這種聲音近乎銷聲匿跡了,漸漸的手機瀏覽器又成為公認(rèn)的移動互聯(lián)網(wǎng)入口之一,甚至出現(xiàn)了是超級APP的呼聲。
可想而知,在PC互聯(lián)網(wǎng)上,大部分的操作都是通過瀏覽器完成的,雖然在移動互聯(lián)網(wǎng)時代對瀏覽器的依賴下降,但各式各樣五花八門的使用需求最終還都將集合在一款應(yīng)用上來實現(xiàn),它必然是手機瀏覽器。要說真有所謂的超級APP的話,手機瀏覽器天生就是超級APP的料。
UC瀏覽器深耕多年,終于等到了自己的出頭之日,超級APP之爭算是有UC的立足之地了。不過騰訊在手機瀏覽器市場也很威猛,QQ瀏覽器也夠體量與UC拼一拼,而百度更是將手機瀏覽器作為未來的核心之一,沒有瀏覽器支撐,百度移動搜索就要弱一大截了。
應(yīng)用商店
應(yīng)用商店已成手機的必備應(yīng)用之一,過去它只是用戶下載應(yīng)用的工具,誰曾想到它居然也有成為超級APP的潛質(zhì)。在1月初,豌豆莢完成1.2億美元融資之后宣布將從應(yīng)用分發(fā)渠道轉(zhuǎn)型為移動內(nèi)容搜索,如今豌豆莢的搜索內(nèi)容不再局限于手機應(yīng)用和游戲,已經(jīng)擴展到了音樂、圖片、小說、電影、電視劇、手機主題等多個類目。
成為超級APP最基本的要求就是:經(jīng)常用,功能多,用途廣。雖然,目前豌豆莢還稱不上是一款超級APP,但我們已經(jīng)可以看到一些超級APP的影子了。對豌豆莢類應(yīng)用商店來講,常用不是問題,需要解決的則是功能多和用途廣,從音樂、圖片、小說、電影、電視劇、手機主題等內(nèi)容的搜索做起算是一個不錯的切入點。事實上,百度和360也已經(jīng)開始在應(yīng)用分發(fā)渠道上出手了。
結(jié)語
并不是說有了超級APP就不需要其他APP了,超級APP可以解決更多的問題,用戶使用時長也就會越長,當(dāng)用戶將更多精力集中在幾款超級APP上,意味著其他APP的市場價值就會打折扣。
誰能最終成為超級APP?目前微信和UC瀏覽器算是領(lǐng)先其他人,豌豆莢只能算是有潛質(zhì)。

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APP經(jīng)濟失利,谷歌發(fā)動三大戰(zhàn)役重新定義移動互聯(lián)網(wǎng)

APP經(jīng)濟失利,谷歌發(fā)動三大戰(zhàn)役重新定義移動互聯(lián)網(wǎng)
  移動互聯(lián)網(wǎng)始于2007年的iPhone發(fā)布,興起于2008年蘋果推出App Store,并正式向第三方開發(fā)者開放iOS(彼時還不叫這個名字)API。當(dāng)初極不情愿將「優(yōu)雅」的蘋果系統(tǒng)開放給第三方的喬幫主或許不會預(yù)料到,2014年,蘋果依靠一個個App賺取的收入達到驚人的150億美元。另據(jù)國外媒體Box Office Mojo公布的消息,iOS的第三方開發(fā)者們在2014年的收入已與好萊塢的2014年票房收入持平。

隨著蘋果去年的兩款iPhone熱銷,蘋果一手打造的App經(jīng)濟持續(xù)升溫,在2015年第一周,App Store收入再破紀(jì)錄,應(yīng)用購買以及應(yīng)用內(nèi)收入總計接近5億美元。這些鮮活的數(shù)字似乎都在說明:移動互聯(lián)網(wǎng)就是App。

但有一家公司卻對App 說不,這就是Google。

  搜索巨人玩不轉(zhuǎn)的APP 經(jīng)濟

表面來看,Google在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域幾乎緊緊跟隨蘋果的步伐。2007年,第一款iPhone發(fā)布,此時已接近完成的Google手機計劃被時任Android負(fù)責(zé)人安迪?魯賓推倒重來。2008年10月,第一部Android 手機――G1正式發(fā)布,與該手機同時上線的還有Google Play的前身――Android Market――一個與蘋果Apple store類似的應(yīng)用商店。

事實上,Google的Android Market發(fā)展速度并不慢。2010年8月,Google Play的總下載量突破10億;而這個數(shù)字攀升到100億只用了14個月,緊接著,2012年6月,200億下載量的目標(biāo)實現(xiàn);截至到2013年7月,整個Google Play的應(yīng)用數(shù)量達到100萬,總下載次數(shù)也達到500億。

APP經(jīng)濟失利,谷歌發(fā)動三大戰(zhàn)役重新定義移動互聯(lián)網(wǎng)
  但在收入方面,Google Play 的表現(xiàn)卻和其快速發(fā)展的勢頭并不相符。在上周Google 發(fā)布的最新財報里,搜索巨人并未公布Google Play的具體收入,只是把它放在“其他業(yè)務(wù)”里,與Google 企業(yè)業(yè)務(wù)一起計算為17億美元。

Google 無法在App 收入上掙錢的原因很多。首先,與蘋果靠靠掌控iOS不同,Google對于Android 的「放任自流」的確加速了Android移動設(shè)備的普及,但同時也帶來了Android系統(tǒng)和應(yīng)用市場的碎片化局面,現(xiàn)在來看,Android 并不需要一個類似于App Store的大一統(tǒng)市場,而需要各個基于本地需求與本地移動設(shè)備情況(發(fā)達國家與發(fā)展中國家里的Android設(shè)備并不相同)的本地Android市場,這部分市場的收入與Android毫無關(guān)系。

其次,以桌面互聯(lián)網(wǎng)起家的Google,其自身固有的商業(yè)模式與移動互聯(lián)網(wǎng)的App經(jīng)濟有著極大差異。在桌面互聯(lián)網(wǎng)上,瀏覽器有著強大的入口功能,Google 扮演著瀏覽器的看門人角色,從最初與firefox合作到后來索性自己推出Chrome瀏覽器,Google控制了網(wǎng)民點擊的方向,也為自己的廣告業(yè)務(wù)帶來巨大回報。

但移動互聯(lián)網(wǎng)的App是另一套玩法。App 彼此獨立,形成了一個個自己的“生態(tài)系統(tǒng)”。很多桌面互聯(lián)網(wǎng)的使用習(xí)慣在移動設(shè)備上完全不同。以即將到來的五一假期為例,在桌面互聯(lián)網(wǎng)時代,人們通過瀏覽器的搜索引擎找到在線旅行網(wǎng)站,訂機票、酒店,看旅行攻略,而到了移動設(shè)備上,用戶只需打開一個個App完成整個流程,這些App可以是旅行網(wǎng)站的App,也可能是地圖的App,即使用戶都在使用Android 設(shè)備,但這些操作也可以完全脫離Google 的任何一項服務(wù),尤其是搜索服務(wù)。

  Google 改造移動互聯(lián)網(wǎng)的三大戰(zhàn)役

不可否認(rèn),Google 自身開發(fā)App 的能力非常強大。在iOS上,Google 地圖有著極高普及率;Android 平臺的Chrome瀏覽器、Gmail、Google 云端硬盤堪比桌面級的應(yīng)用。但這些App 依然無法讓Google 走出移動互聯(lián)網(wǎng)App經(jīng)濟的噩夢。從去年開始,Google 的自救措施展現(xiàn)出搜索巨人對移動互聯(lián)網(wǎng)的另一種想象力。

  收緊Android 控制大權(quán)

自Android 5.0開始,Google一改此前通過運營商或手機制造商推送系統(tǒng)更新的做法,所有重要的系統(tǒng)更新都只能通過Google Play Sevice推送,以此保障來逐步統(tǒng)一Android系統(tǒng)層面的安全功能。

Google 宣稱此舉是為了對抗Android系統(tǒng)中的各種潛在安全漏洞,但這意味著,Android設(shè)備制造商們的話語權(quán)在不斷下降。更近一步來說,“開放”的Android 可能即將結(jié)束。

  Chrome 的野心

APP經(jīng)濟失利,谷歌發(fā)動三大戰(zhàn)役重新定義移動互聯(lián)網(wǎng)
  2013年,Android 之父安迪?魯賓被Google 管理層調(diào)離Android團隊,原Chrome和應(yīng)用部門副總裁桑德爾?皮查伊成為Android新的負(fù)責(zé)人,此舉被認(rèn)為是Google有意將Chrome與Android平臺整合的標(biāo)志。2014年10月,Google 管理層再次調(diào)整,桑德爾?皮查伊已正式成為Google的“二號人物”。

人員調(diào)整也伴隨著Chrome瀏覽器功能上的調(diào)整。在2015年3月全球桌面瀏覽器市場中,Chrome 位于IE之后,占據(jù)了25%的份額。4月,桌面版與移動版的Chrome 幾乎同時上線一項新功能――推送通知。桌面版瀏覽器的推送并不稀奇,OS X的Safari 也具備這一功能,但在移動設(shè)備上,Chrome 的這一更新展現(xiàn)出Google 將Chrome 打造成超級App 甚至另一個Android的野心。

去年開始,關(guān)于超級App的討論日益增多。 本月初,《經(jīng)濟學(xué)人》雜志援引硅谷風(fēng)投公司Andreessen Horowitz 聯(lián)合創(chuàng)始人Benedict Evans的話表示:消息類應(yīng)用正在成長為超級App,并逐步瓦解iOS、Android 的統(tǒng)治地位。Benedict Evans的觀點并不稀奇,在中國,越來越多的用戶依賴微信:你可以在上面談工作、聊生活,在朋友圈曬照片、發(fā)雞湯,可以通過微信錢包訂餐、購物、訂車,幾乎移動互聯(lián)網(wǎng)上所有需求都可以在微信里實現(xiàn)。

如果微信是騰訊移動互聯(lián)網(wǎng)的門票,那么Google 手中的這張牌就是Chrome。

在新版的Chrome里,用戶可以選擇把跟桌機版一樣的推送通知都在手機上顯示。內(nèi)容包括由網(wǎng)頁推送的消息、拍賣進度等,還允許用戶在手機桌面建立一個網(wǎng)頁快捷方式。這樣一個個快捷方式看起來就像獨立的App,但不同的是,所有的網(wǎng)頁都是通過Chrome呈現(xiàn),所有網(wǎng)頁的推送也都通過Chrome底層代碼實現(xiàn),這和iOS、Android上的App有著本質(zhì)的區(qū)別。

接下來,Google 極有可能把Chrome 應(yīng)用商店也搬到移動端。在桌面互聯(lián)網(wǎng)上,豐富的Chrome 應(yīng)用、擴展讓這款瀏覽器異常強大,甚至實現(xiàn)了Chrome OS的基礎(chǔ)功能。可以想象,當(dāng)Chrome移動瀏覽器擁有了這些第三方應(yīng)用和擴展后,一個新的移動操作系統(tǒng)雛形已基本形成。

Physical Web:向App說再見

2014年10月,Google 悄然推出一個名叫“Physical Web”項目,這個項目旨在創(chuàng)建一項公共標(biāo)準(zhǔn),利用該標(biāo)準(zhǔn)能夠通過網(wǎng)站鏈接而非移動應(yīng)用將迥然不同的可聯(lián)網(wǎng)設(shè)備聯(lián)系在一起。

根據(jù)Google 官方的描述,以公交車站和自動售貨機為例,每個裝置都將分配到其自己的一個URL地址。接著,這個URL將發(fā)向周圍的一切事物,附近的手機或平板電腦將會接收到它。這時人們即可在他們的移動設(shè)備上使用開放網(wǎng)絡(luò)與這個裝置進行交互,而不需要下載一個專門的公交站應(yīng)用或單獨的自動售貨機應(yīng)用。

表面來看,Physical Web 只是Google用來應(yīng)對物聯(lián)網(wǎng)的解決方案,與2014年32億美元收購Nest 形成軟硬件雙重布局。但本質(zhì)上講,搜索巨人則是希望在從移動互聯(lián)網(wǎng)到物聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)變中,讓W(xué)eb重新成為人類數(shù)字化的中心。

搜索巨人的野心在下面這段博文里可見一斑:

智能設(shè)備的數(shù)量將要激增,而每臺新設(shè)備都需要其自有應(yīng)用的假設(shè)是不現(xiàn)實的,我們需要一個系統(tǒng),一個能讓每個人無論何時都能與任何設(shè)備進行交互的系統(tǒng)。

桌面互聯(lián)網(wǎng)成就了Google,但移動互聯(lián)網(wǎng)讓這家公司進入一段不大不小的瓶頸期。開放的Android 為Google 帶來了移動互聯(lián)網(wǎng)的新方向,但在App經(jīng)濟與固有商業(yè)模式的博弈中,Google 正在用技術(shù)和理念推動下一次革命的到來。

 

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APP創(chuàng)業(yè)窗口期短 3個月定生死

目前,我國已是擁有智能手機用戶最多的國家,因此無數(shù)的創(chuàng)業(yè)者正在涌入APP開發(fā)領(lǐng)域。然而殘酷的現(xiàn)實卻是有些APP還沒研發(fā)出來就胎死腹中,有些出生即是死亡,更多的雖仍在應(yīng)用市場上,卻早已無人問津。據(jù)艾瑞發(fā)布的報告顯示,國內(nèi)APP的生命周期平均只有十個月,應(yīng)用程序的留存率僅有5%。APP涌現(xiàn)死亡潮,是否給移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者直接潑了一盆冷水?在APP死亡潮的背后,又有哪些推手?

近年來,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速崛起,以及成本和行業(yè)門檻較低,并且剛起步和國外差距不大,再加上獵豹,陌陌等移動互聯(lián)網(wǎng)公司成功上市的示范效應(yīng),APP開發(fā)成為當(dāng)下流行的創(chuàng)業(yè)方向。

友盟統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,2014年里,僅半年時間國內(nèi)APP便增加了10萬。另據(jù)艾瑞日前發(fā)布的報告顯示,國內(nèi)應(yīng)用市場在統(tǒng)計上有著超過400萬個的量級,但僵尸應(yīng)用占8成。在100家死亡的APP里,社交類占了35%,是死亡率最高的類別。而據(jù)記者了解,在社交類APP開發(fā)者中,又聚集了大量的創(chuàng)業(yè)者。

這些沒有足夠推廣資源和產(chǎn)品優(yōu)勢的創(chuàng)業(yè)者是如何看待APP高死亡率這一殘酷現(xiàn)實,又將如何應(yīng)對?!睹咳战?jīng)濟新聞》記者就此采訪了一些APP開發(fā)創(chuàng)業(yè)團隊以及投資人。

  兩個星期休一天

友誠大廈位于北京市北四環(huán),離地鐵健德門站不到200米的距離,這是一座略顯老舊的寫字樓,沒有物業(yè)和電梯,只有一位在晚上10點按時鎖門的阿姨。由于租金便宜,這里聚集了將近30多家創(chuàng)業(yè)公司,在狹長的走廊里,不時能夠聽到略顯急促的走路聲。

王春國在創(chuàng)業(yè)之初便把“家”安在了這里。如今,王春國和他的團隊每天9點便來到辦公室,通常會一直工作到晚上10點,兩周休息一天,而這樣高強度工作已持續(xù)近一年。

王春國是一名85后,之前在人人網(wǎng)負(fù)責(zé)技術(shù),去年6月和2名合伙人決定出來創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)的原因按他的話說是“想出來做點事情”。

作為一名APP開發(fā)者,王春國算是幸運的,在創(chuàng)業(yè)之初,團隊便拿到了天使投資,團隊也從最初的3個人,擴展到現(xiàn)在的10個。王春國還告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,目前公司正在進行A輪融資。“天使主要看中APP的方向和模式,而A輪融資則會涉及APP的運營數(shù)據(jù),比如用戶數(shù)、留存率等,這些數(shù)據(jù)都會影響到產(chǎn)品估值。”一位投資人如此解釋投資邏輯。換句話說,如果將天使輪比作試錯,那么A輪融資則是長跑,但遺憾的是,很多APP開發(fā)者很難熬到下一輪融資,多數(shù)時候,APP開發(fā)屬于“創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂?!?/p>

王春國創(chuàng)業(yè)的項目是一款體育社交類APP,用戶可以上傳和體育運動相關(guān)的照片,系統(tǒng)會根據(jù)標(biāo)簽和地理位置,以及算法進行自動分類,并為用戶推薦興趣相近的用戶,如今這款A(yù)PP已經(jīng)有50萬注冊用戶。

對研究機構(gòu)所稱的APP死亡率高等問題,王春國顯得并不在意。王春國告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,一款產(chǎn)品能否成功最終還是要看能否抓住用戶需求的痛點,一些APP的失敗原因主要是產(chǎn)品本身的策略失誤。

 推廣難帶來焦慮

雖然王春國對APP高死亡率現(xiàn)狀并不在意,但記者在友誠大廈最大的感受就是這些APP創(chuàng)業(yè)者們散發(fā)出的焦慮情緒,而焦慮的源頭就是推廣問題?!爸饕菗?dān)心產(chǎn)品能否獲得用戶認(rèn)可,我們內(nèi)部對產(chǎn)品的方向分歧很大。”一位不愿具名的創(chuàng)業(yè)者告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者。

據(jù)了解,一般來說,APP的開發(fā)可以分為前期研發(fā)、正式上線、渠道推廣、產(chǎn)品運營等幾個過程,中間還包括內(nèi)部測試,版本迭代等。產(chǎn)品研發(fā)完成后,工作才剛開始,開發(fā)者需要在不同的渠道進行推廣,接入各種SDK,積累初始用戶,并根據(jù)實際的運營情況進行修改和調(diào)整。

就APP而言,用戶和流量是最能衡量APP好壞的重要標(biāo)準(zhǔn),對于一些不缺錢的企業(yè),可以靠砸錢來購買用戶和流量,但對于創(chuàng)業(yè)團隊來說,靠這一方式來推廣的難度非常大?!拔覀冎饕峭ㄟ^地推和垂直平臺,如論壇、貼吧、體育媒體等進行產(chǎn)品推廣。”王春國表示,由于是體育類的社交產(chǎn)品,相對于打車、團購APP,目標(biāo)用戶更精準(zhǔn),因此其產(chǎn)品在前期推廣時,更多是通過特定人群以及口碑效益進行傳播。

不過相對于社交類APP來說,50萬的注冊用戶不夠,王春國表示,A輪融資的錢除了提高產(chǎn)品研發(fā)外,將會更多的用在促使用戶增長上。

在浩如煙海的APP中,“小步快跑”是最好的辦法,速度稍有懈怠,很可能被直接宣布死亡。友盟副總裁葉謙表示,“留給APP的窗口期其實很短,如果在3個月沒有把第一版做出來,那么就很難在市場上立足?!?/p>

的確,創(chuàng)業(yè)者稍有不慎就會跌入萬丈深淵?!靶庐a(chǎn)品中支付系統(tǒng)出現(xiàn)問題,就需要趕緊補救,但蘋果這類企業(yè)的的審核流程最少需要7天,多則幾個星期,而且開發(fā)中還有很多方面需要和蘋果官方進行溝通,所消耗的時間也就更長,曾遇到過光溝通就花了1個月的情況,那時候整個團隊都抓狂了?!币晃粍?chuàng)業(yè)者如此描述自己的遭遇,“這個時候,只能告訴自己,要冷靜,不能著急,因為著急也沒有用?!?/p>

  原因解析

  APP創(chuàng)業(yè)者的推廣難題:刷榜增加成本

對于APP創(chuàng)業(yè)者來說,要想獲取用戶,推廣是繞不過去的檻?!睹咳战?jīng)濟新聞》記者了解到,目前APP推廣成本相當(dāng)高,大部分創(chuàng)業(yè)者開發(fā)的APP由于拿不出更多的推廣費用在應(yīng)用商店占據(jù)一個較好的榜單位與推薦位,最終導(dǎo)致無法獲得很好曝光而無人問津,隨即在APP的汪洋大海中沉寂。此外則是APP在推廣中所遇的各種行業(yè)弊端,例如業(yè)內(nèi)公開的秘密――“刷榜”,成為制約創(chuàng)業(yè)者發(fā)展的又一個絆腳石,一定程度上成為APP高死亡率的推手。

據(jù)了解,目前,由于應(yīng)用商店中的榜單位置非常緊缺,一些APP為了獲得較好的曝光和展示,會雇傭“水軍”和刷榜公司通過大量重復(fù)性勞動,例如評論、下載、留存等來獲得排名和資源,并維持一個看上去很好的運營狀態(tài)。在移動互聯(lián)網(wǎng)圈子里,尤其是以現(xiàn)金流巨大的游戲APP,刷榜幾乎成了標(biāo)配。

有業(yè)內(nèi)人士指出,“不管是大公司,還是創(chuàng)業(yè)者都在刷榜。一些游戲公司甚至?xí)顿Y一些刷榜公司專門為自己的游戲刷榜?!?/p>

更值得注意的是,刷榜情況主要集中在蘋果商店,安卓的盡管也有不少,但沒有蘋果商店的嚴(yán)重。

對此,酷傳的CEO李衛(wèi)杰解釋稱,主要是因為蘋果沒有對外合作的通道,國內(nèi)的安卓渠道,資源位可以通過商務(wù)合作購買,換句話說肯花錢就行,但蘋果商店的應(yīng)用排名,大都是根據(jù)蘋果內(nèi)部非常嚴(yán)格的算法進行排位,以及編輯挑選的精品應(yīng)用,不會受到其他因素的干擾,這在一定程度上保證了客觀和公正,但也由于這個原因,蘋果商店成了刷榜重災(zāi)區(qū)。

由此來看,無論是商務(wù)合作購買資源位,還是進行“刷榜”都需要一定投入,這在一定程度上增加了APP開發(fā)者的成本,對于大公司而言,刷榜等所花的投入可能屬于“小錢”,但對于剛剛開始創(chuàng)業(yè)的開發(fā)者來說則是很大一筆開支。

此外,創(chuàng)業(yè)APP在面對渠道商時也處于一種不對稱的地位,就像上述創(chuàng)業(yè)者所說的那樣,面對強勢渠道,他們只能“抓狂”。因為渠道憑借其用戶優(yōu)勢,已在移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈中建立了非常穩(wěn)固的地位,一些強勢的一線應(yīng)用商店渠道,分成比例從5:5到7:3,強勢程度可見一斑。這也可從另一個側(cè)面看出APP在推廣上需要付出的成本較高。

據(jù)了解,一般定義的渠道指的是應(yīng)用商店,按照系統(tǒng)類型可分為安卓商店和蘋果商店,由于蘋果系統(tǒng)封閉性,用戶只能從Applestore下載應(yīng)用,安卓系統(tǒng)雖可以通過谷歌官方應(yīng)用商店googleplay下載應(yīng)用,但由于googleplay在我國無法使用,使得第三方應(yīng)用商店快速崛起。

李衛(wèi)杰告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,由于目前安卓渠道可以分為三種,第一類是傳統(tǒng)的第三方軟件商店;第二類是超級APP,也就是APP內(nèi)部進行APP分發(fā)、置換,比如積分墻;第三類是線下廠商手機進行預(yù)裝。 目前,國內(nèi)應(yīng)用商店的日分發(fā)量達到3.6億。這些大型應(yīng)用分發(fā)市場占據(jù)了國內(nèi)80%以上的分發(fā)份額,APP開發(fā)者如果想要獲得用戶,向這些不同的渠道商上傳應(yīng)用并通過各種方式獲得流量就成了不二選擇。

  APP得了什么“病”?

PC互聯(lián)網(wǎng)時代正漸行漸遠(yuǎn),移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)浪潮洶涌而至。2014年,中國成為擁有智能手機用戶最多的國家,而瘋狂生長的APP正占據(jù)新的風(fēng)口。據(jù)了解,目前我國主要應(yīng)用商店的APP已累計超過400萬個,但面臨淘汰的“僵尸應(yīng)用”高達八成左右。

近日,第三方行業(yè)分析師還指出,“APP的生命周期平均只有十個月,85%的用戶會在1個月內(nèi)將其下載的應(yīng)用程序從手機中刪除,而到了5個月后,這些應(yīng)用程序的留存率僅有5%?!?/p>

對于留存率低的原因,友盟副總裁葉謙表示,“一般來說,一個APP有其獨有且相當(dāng)固定的生命周期。造成目前生命周期短的主要原因是,同質(zhì)化競爭嚴(yán)重,以及一些APP缺乏有效運營,最終導(dǎo)致用戶流失?!薄睹咳战?jīng)濟新聞》記者通過采訪以及查閱資料發(fā)現(xiàn),事實上,APP是因為患上了各種“病”,才導(dǎo)致留存率低。

  同質(zhì)競爭

由于開發(fā)門檻較低,加上整個APP市場已趨于飽和,因此市場上同質(zhì)化應(yīng)用泛濫。而出現(xiàn)同質(zhì)化的一個最大原因就是,目前很多APP開發(fā)時,定位不不清晰、需求錯亂,可歸納為以下幾種“病癥”。

論壇?。阂恍├系腁PP創(chuàng)業(yè)者因為經(jīng)歷過BBS時代,所以從一開始就沒弄清楚社交和社區(qū)的區(qū)別在哪里。

小眾?。含F(xiàn)在的市場大家都講小而美,但小而美絕對不是簡單的小眾。

西化?。簢馐裁椿鹆?,國內(nèi)創(chuàng)業(yè)者就做什么。其實國外的很多產(chǎn)品可能根本不適應(yīng)中國。分析需求而非照搬玩法套路,找到套路背后所對應(yīng)的新一代年輕人未被滿足的需求,用本地化的新玩法去滿足,才是制勝之道。

一招鮮?。汉芏喈a(chǎn)品一上來的點子真的很不錯,可是缺乏持續(xù)的創(chuàng)新迭代能力,過早地把資源投入戰(zhàn)術(shù)運營上,而不是戰(zhàn)略層面產(chǎn)品的打磨上,這是火一把就死者的通病。

  運營不當(dāng)

除了同質(zhì)競爭導(dǎo)致開發(fā)者定位不清晰、需求錯亂外,開發(fā)者自身的內(nèi)部原因也是導(dǎo)致APP生命周期短的一個重要因素。

例如,一些APP開發(fā)者只注重開發(fā),但對上線后如何經(jīng)營用戶,提高存留率等,顯得非常茫然。又比如在運營層面,開發(fā)者需要更多的使用統(tǒng)計分析、消息推送、用戶反饋等工具,來實現(xiàn)更精細(xì)化的用戶營銷以及對創(chuàng)業(yè)團隊進行精細(xì)化管理。葉謙就表示,開發(fā)者需要持續(xù)滿足用戶的需求,并注重基于數(shù)據(jù)的運營?!耙驗橛脩舻呐d趣點在不斷遷移,這對開發(fā)者來說,既是考驗,也是機遇。”

現(xiàn)實卻是,目前,多數(shù)創(chuàng)業(yè)團隊難做到上述要求,且在運營、管理、營銷呈現(xiàn)出以下“病灶”。

宣傳病:去看看Appstore,多少宣傳文案讓消費者看得心里直癢癢,但下載后多數(shù)消費者會很失望,宣傳過度導(dǎo)致大幅度抬高了用戶預(yù)期,一旦體驗跟不上,即便是已經(jīng)很不錯的產(chǎn)品,也難免遭到厭棄。

高成本病:消費者參與一些APP的成本太高。例如,消費者如果要在一款A(yù)PP里找到存在感和歸屬感,必須拍一段視頻或者錄一段聲音或者走到某個地方,累死了累死了。

轉(zhuǎn)移成本病:有的產(chǎn)品,做得已經(jīng)很用心、很好了,但因為產(chǎn)品對應(yīng)的需求可能已經(jīng)被某個競品充分滿足了,導(dǎo)致用戶的轉(zhuǎn)移成本太高。

貿(mào)然入行?。荷缃活怉PP死亡率最高。社交產(chǎn)品實際上門檻不在于想法或產(chǎn)品,而在于運營,這里比的是創(chuàng)業(yè)者對用戶的理解、對資源的把控力,以及跟平臺共舞、從平臺獲取用戶的能力,話題制造的公關(guān)能力,融資能力。社交APP領(lǐng)域進入了太多搞不清楚狀況的創(chuàng)業(yè)者,死亡率最高也正常。

信息過載?。汉芏嗌缃活怉PP,用戶剛進入時的體驗真的沒話說,可往往就在用戶數(shù)快速激增后,這類APP不行了,陷入了信息過載的汪洋,漸漸被用戶拋棄。

缺融資能力?。鹤陨砗茈y有造血能力,又想拼命燒錢把用戶量做大,這需要投資人來大量輸血,所以融資能力和時機就決定了很多APP的生死。錯過融資時機有時候很要命。

 

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留存率太低,APP到底得了什么?。?/a>

留存率太低,APP到底得了什么???

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PC互聯(lián)網(wǎng)時代正漸行漸遠(yuǎn),移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)浪潮洶涌而至。2014年,中國成為擁有智能手機用戶最多的國家,而瘋狂生長的APP正占據(jù)新的風(fēng)口。據(jù)了解,目前我國主要應(yīng)用商店的APP已累計超過400萬個,但面臨淘汰的“僵尸應(yīng)用”高達八成左右。

近日,分析師還指出,“APP的生命周期平均只有十個月,85%的用戶會在1個月內(nèi)將其下載的應(yīng)用程序從手機中刪除,而到了5個月后,這些應(yīng)用程序的留存率僅有5%。”

對于留存率低的原因,友盟副總裁葉謙表示,“一般來說,一個APP有其獨有且相當(dāng)固定的生命周期。造成目前生命周期短的主要原因是,同質(zhì)化競爭嚴(yán)重,以及一些APP缺乏有效運營,最終導(dǎo)致用戶流失?!庇浾咄ㄟ^采訪以及查閱資料發(fā)現(xiàn),事實上,APP是因為患上了各種“病”,才導(dǎo)致留存率低。

同質(zhì)競爭

由于開發(fā)門檻較低,加上整個APP市場已趨于飽和,因此市場上同質(zhì)化應(yīng)用泛濫。而出現(xiàn)同質(zhì)化的一個最大原因就是,目前很多APP開發(fā)時,定位不不清晰、需求錯亂,可歸納為以下幾種“病癥”。

論壇?。阂恍├系腁PP創(chuàng)業(yè)者因為經(jīng)歷過BBS時代,所以從一開始就沒弄清楚社交和社區(qū)的區(qū)別在哪里。

小眾?。含F(xiàn)在的市場大家都講小而美,但小而美絕對不是簡單的小眾。

西化病:國外什么火了,國內(nèi)創(chuàng)業(yè)者就做什么。其實國外的很多產(chǎn)品可能根本不適應(yīng)中國。分析需求而非照搬玩法套路,找到套路背后所對應(yīng)的新一代年輕人未被滿足的需求,用本地化的新玩法去滿足,才是制勝之道。

一招鮮病:很多產(chǎn)品一上來的點子真的很不錯,可是缺乏持續(xù)的創(chuàng)新迭代能力,過早地把資源投入戰(zhàn)術(shù)運營上,而不是戰(zhàn)略層面產(chǎn)品的打磨上,這是火一把就死者的通病。

運營不當(dāng)

除了同質(zhì)競爭導(dǎo)致開發(fā)者定位不清晰、需求錯亂外,開發(fā)者自身的內(nèi)部原因也是導(dǎo)致APP生命周期短的一個重要因素。

例如,一些APP開發(fā)者只注重開發(fā),但對上線后如何經(jīng)營用戶,提高存留率等,顯得非常茫然。又比如在運營層面,開發(fā)者需要更多的使用統(tǒng)計分析、消息推送、用戶反饋等工具,來實現(xiàn)更精細(xì)化的用戶營銷以及對創(chuàng)業(yè)團隊進行精細(xì)化管理。葉謙就表示,開發(fā)者需要持續(xù)滿足用戶的需求,并注重基于數(shù)據(jù)的運營。“因為用戶的興趣點在不斷遷移,這對開發(fā)者來說,既是考驗,也是機遇?!?/p>

現(xiàn)實卻是,目前,多數(shù)創(chuàng)業(yè)團隊難做到上述要求,且在運營、管理、營銷呈現(xiàn)出以下“病灶”。

宣傳?。喝タ纯碅ppstore,多少宣傳文案讓消費者看得心里直癢癢,但下載后多數(shù)消費者會很失望,宣傳過度導(dǎo)致大幅度抬高了用戶預(yù)期,一旦體驗跟不上,即便是已經(jīng)很不錯的產(chǎn)品,也難免遭到厭棄。

高成本?。合M者參與一些APP的成本太高。例如,消費者如果要在一款A(yù)PP里找到存在感和歸屬感,必須拍一段視頻或者錄一段聲音或者走到某個地方,累死了累死了。

轉(zhuǎn)移成本?。河械漠a(chǎn)品,做得已經(jīng)很用心、很好了,但因為產(chǎn)品對應(yīng)的需求可能已經(jīng)被某個競品充分滿足了,導(dǎo)致用戶的轉(zhuǎn)移成本太高。

貿(mào)然入行?。荷缃活怉PP死亡率最高。社交產(chǎn)品實際上門檻不在于想法或產(chǎn)品,而在于運營,這里比的是創(chuàng)業(yè)者對用戶的理解、對資源的把控力,以及跟平臺共舞、從平臺獲取用戶的能力,話題制造的公關(guān)能力,融資能力。社交APP領(lǐng)域進入了太多搞不清楚狀況的創(chuàng)業(yè)者,死亡率最高也正常。

信息過載?。汉芏嗌缃活怉PP,用戶剛進入時的體驗真的沒話說,可往往就在用戶數(shù)快速激增后,這類APP不行了,陷入了信息過載的汪洋,漸漸被用戶拋棄。

缺融資能力?。鹤陨砗茈y有造血能力,又想拼命燒錢把用戶量做大,這需要投資人來大量輸血,所以融資能力和時機就決定了很多APP的生死。錯過融資時機有時候很要命。

【APP創(chuàng)業(yè)者”手頭緊”:刷榜推廣增加成本】

對于APP創(chuàng)業(yè)者來說,要想獲取用戶,推廣是繞不過去的檻。記者了解到,目前APP推廣成本相當(dāng)高,大部分創(chuàng)業(yè)者開發(fā)的APP由于拿不出更多的推廣費用在應(yīng)用商店占據(jù)一個較好的榜單位與推薦位,最終導(dǎo)致無法獲得很好曝光而無人問津,隨即在APP的汪洋大海中沉寂。此外則是APP在推廣中所遇的各種行業(yè)弊端,例如業(yè)內(nèi)公開的秘密――“刷榜”,成為制約創(chuàng)業(yè)者發(fā)展的又一個絆腳石,一定程度上成為APP高死亡率的推手。

據(jù)了解,目前,由于應(yīng)用商店中的榜單位置非常緊缺,一些APP為了獲得較好的曝光和展示,會雇傭“水軍”和刷榜公司通過大量重復(fù)性勞動,例如評論、下載、留存等來獲得排名和資源,并維持一個看上去很好的運營狀態(tài)。在移動互聯(lián)網(wǎng)圈子里,尤其是以現(xiàn)金流巨大的游戲APP,刷榜幾乎成了標(biāo)配。

有業(yè)內(nèi)人士指出,“不管是大公司,還是創(chuàng)業(yè)者都在刷榜。一些游戲公司甚至?xí)顿Y一些刷榜公司專門為自己的游戲刷榜。”

更值得注意的是,刷榜情況主要集中在蘋果商店,安卓的盡管也有不少,但沒有蘋果商店的嚴(yán)重。

對此,酷傳的CEO李衛(wèi)杰解釋稱,主要是因為蘋果沒有對外合作的通道,國內(nèi)的安卓渠道,資源位可以通過商務(wù)合作購買,換句話說肯花錢就行,但蘋果商店的應(yīng)用排名,大都是根據(jù)蘋果內(nèi)部非常嚴(yán)格的算法進行排位,以及編輯挑選的精品應(yīng)用,不會受到其他因素的干擾,這在一定程度上保證了客觀和公正,但也由于這個原因,蘋果商店成了刷榜重災(zāi)區(qū)。

由此來看,無論是商務(wù)合作購買資源位,還是進行“刷榜”都需要一定投入,這在一定程度上增加了APP開發(fā)者的成本,對于大公司而言,刷榜等所花的投入可能屬于“小錢”,但對于剛剛開始創(chuàng)業(yè)的開發(fā)者來說則是很大一筆開支。

此外,創(chuàng)業(yè)APP在面對渠道商時也處于一種不對稱的地位,就像上述創(chuàng)業(yè)者所說的那樣,面對強勢渠道,他們只能“抓狂”。因為渠道憑借其用戶優(yōu)勢,已在移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈中建立了非常穩(wěn)固的地位,一些強勢的一線應(yīng)用商店渠道,分成比例從5:5到7:3,強勢程度可見一斑。這也可從另一個側(cè)面看出APP在推廣上需要付出的成本較高。

據(jù)了解,一般定義的渠道指的是應(yīng)用商店,按照系統(tǒng)類型可分為安卓商店和蘋果商店,由于蘋果系統(tǒng)封閉性,用戶只能從Apple store下載應(yīng)用,安卓系統(tǒng)雖可以通過谷歌官方應(yīng)用商店google play下載應(yīng)用,但由于google play在我國無法使用,使得第三方應(yīng)用商店快速崛起。

李衛(wèi)杰告訴記者,由于目前安卓渠道可以分為三種,第一類是傳統(tǒng)的第三方軟件商店;第二類是超級APP,也就是APP內(nèi)部進行APP分發(fā)、置換,比如積分墻;第三類是線下廠商手機進行預(yù)裝。 目前,國內(nèi)應(yīng)用商店的日分發(fā)量達到3.6億。這些大型應(yīng)用分發(fā)市場占據(jù)了國內(nèi)80%以上的分發(fā)份額,APP開發(fā)者如果想要獲得用戶,向這些不同的渠道商上傳應(yīng)用并通過各種方式獲得流量就成了不二選擇。

【APP創(chuàng)業(yè)窗口期短 3個月難立足即死亡】

目前,我國已是擁有智能手機用戶最多的國家,因此無數(shù)的創(chuàng)業(yè)者正在涌入APP開發(fā)領(lǐng)域。然而殘酷的現(xiàn)實卻是有些APP還沒研發(fā)出來就胎死腹中,有些出生即是死亡,更多的雖仍在應(yīng)用市場上,卻早已無人問津。據(jù)艾瑞發(fā)布的報告顯示,國內(nèi)APP的生命周期平均只有十個月,應(yīng)用程序的留存率僅有5%。APP涌現(xiàn)死亡潮,是否給移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者直接潑了一盆冷水?在APP死亡潮的背后,又有哪些推手?

近年來,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速崛起,以及成本和行業(yè)門檻較低,并且剛起步和國外差距不大,再加上獵豹,陌陌等移動互聯(lián)網(wǎng)公司成功上市的示范效應(yīng),APP開發(fā)成為當(dāng)下流行的創(chuàng)業(yè)方向。

友盟統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,2014年里,僅半年時間國內(nèi)APP便增加了10萬。另據(jù)艾瑞日前發(fā)布的報告顯示,國內(nèi)應(yīng)用市場在統(tǒng)計上有著超過400萬個的量級,但僵尸應(yīng)用占8成。在100家死亡的APP里,社交類占了35%,是死亡率最高的類別。而據(jù)記者了解,在社交類APP開發(fā)者中,又聚集了大量的創(chuàng)業(yè)者。

這些沒有足夠推廣資源和產(chǎn)品優(yōu)勢的創(chuàng)業(yè)者是如何看待APP高死亡率這一殘酷現(xiàn)實,又將如何應(yīng)對。《每日經(jīng)濟新聞》記者就此采訪了一些APP開發(fā)創(chuàng)業(yè)團隊以及投資人。

兩個星期休一天

友誠大廈位于北京市北四環(huán),離地鐵健德門站不到200米的距離,這是一座略顯老舊的寫字樓,沒有物業(yè)和電梯,只有一位在晚上10點按時鎖門的阿姨。由于租金便宜,這里聚集了將近30多家創(chuàng)業(yè)公司,在狹長的走廊里,不時能夠聽到略顯急促的走路聲。

王春國在創(chuàng)業(yè)之初便把“家”安在了這里。如今,王春國和他的團隊每天9點便來到辦公室,通常會一直工作到晚上10點,兩周休息一天,而這樣高強度工作已持續(xù)近一年。

王春國是一名85后,之前在人人網(wǎng)負(fù)責(zé)技術(shù),去年6月和2名合伙人決定出來創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)的原因按他的話說是“想出來做點事情”。

作為一名APP開發(fā)者,王春國算是幸運的,在創(chuàng)業(yè)之初,團隊便拿到了天使投資,團隊也從最初的3個人,擴展到現(xiàn)在的10個。王春國還告訴記者,目前公司正在進行A輪融資?!疤焓怪饕粗蠥PP的方向和模式,而A輪融資則會涉及APP的運營數(shù)據(jù),比如用戶數(shù)、留存率等,這些數(shù)據(jù)都會影響到產(chǎn)品估值?!币晃煌顿Y人如此解釋投資邏輯。換句話說,如果將天使輪比作試錯,那么A輪融資則是長跑,但遺憾的是,很多APP開發(fā)者很難熬到下一輪融資,多數(shù)時候,APP開發(fā)屬于“創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂?!?/p>

王春國創(chuàng)業(yè)的項目是一款體育社交類APP,用戶可以上傳和體育運動相關(guān)的照片,系統(tǒng)會根據(jù)標(biāo)簽和地理位置,以及算法進行自動分類,并為用戶推薦興趣相近的用戶,如今這款A(yù)PP已經(jīng)有50萬注冊用戶。

對研究機構(gòu)所稱的APP死亡率高等問題,王春國顯得并不在意。王春國告訴記者,一款產(chǎn)品能否成功最終還是要看能否抓住用戶需求的痛點,一些APP的失敗原因主要是產(chǎn)品本身的策略失誤。

推廣難帶來焦慮

雖然王春國對APP高死亡率現(xiàn)狀并不在意,但記者在友誠大廈最大的感受就是這些APP創(chuàng)業(yè)者們散發(fā)出的焦慮情緒,而焦慮的源頭就是推廣問題。“主要是擔(dān)心產(chǎn)品能否獲得用戶認(rèn)可,我們內(nèi)部對產(chǎn)品的方向分歧很大?!币晃徊辉妇呙膭?chuàng)業(yè)者告訴記者。

據(jù)了解,一般來說,APP的開發(fā)可以分為前期研發(fā)、正式上線、渠道推廣、產(chǎn)品運營等幾個過程,中間還包括內(nèi)部測試,版本迭代等。產(chǎn)品研發(fā)完成后,工作才剛開始,開發(fā)者需要在不同的渠道進行推廣,接入各種SDK,積累初始用戶,并根據(jù)實際的運營情況進行修改和調(diào)整。

就APP而言,用戶和流量是最能衡量APP好壞的重要標(biāo)準(zhǔn),對于一些不缺錢的企業(yè),可以靠砸錢來購買用戶和流量,但對于創(chuàng)業(yè)團隊來說,靠這一方式來推廣的難度非常大?!拔覀冎饕峭ㄟ^地推和垂直平臺,如論壇、貼吧、體育媒體等進行產(chǎn)品推廣。”王春國表示,由于是體育類的社交產(chǎn)品,相對于打車、團購APP,目標(biāo)用戶更精準(zhǔn),因此其產(chǎn)品在前期推廣時,更多是通過特定人群以及口碑效益進行傳播。

不過相對于社交類APP來說,50萬的注冊用戶不夠,王春國表示,A輪融資的錢除了提高產(chǎn)品研發(fā)外,將會更多的用在促使用戶增長上。

在浩如煙海的APP中,“小步快跑”是最好的辦法,速度稍有懈怠,很可能被直接宣布死亡。友盟副總裁葉謙表示,“留給APP的窗口期其實很短,如果在3個月沒有把第一版做出來,那么就很難在市場上立足?!?/p>

的確,創(chuàng)業(yè)者稍有不慎就會跌入萬丈深淵。“新產(chǎn)品中支付系統(tǒng)出現(xiàn)問題,就需要趕緊補救,但蘋果這類企業(yè)的的審核流程最少需要7天,多則幾個星期,而且開發(fā)中還有很多方面需要和蘋果官方進行溝通,所消耗的時間也就更長,曾遇到過光溝通就花了1個月的情況,那時候整個團隊都抓狂了。”一位創(chuàng)業(yè)者如此描述自己的遭遇,“這個時候,只能告訴自己,要冷靜,不能著急,因為著急也沒有用?!?/p>

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日本手游界的異類:兩年開發(fā)11款A(yù)PP共賺672元

每個行業(yè)里都會出一些個異類,有些異類因為不走尋常路而得名或得利,而有些異類則是又不走尋常路又落不著好。日本手游界就有個比較出名的異類――cleanings。這家公司2年里出了11個APP,但總共只賺了12962日元(約672人民幣),換算下來時薪還不如撿破爛兒的。就這樣cleanings仍然沒有放棄開發(fā)手游,當(dāng)真是“有愛就有戰(zhàn)斗力”。

你的APP賺錢嗎?開發(fā)者成活率不到5%

在APP的名利場中,開發(fā)者的隊伍愈加壯大。有一夜爆紅的黑馬,也有黯然離場者,更多的則是在默默耕耘。短短兩年,日漸壯大的APP開發(fā)者隊伍和應(yīng)用分發(fā)市場大佬們讓這片曾經(jīng)群雄亂舞的戰(zhàn)場變得越發(fā)規(guī)范、體系化。

 

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得家庭者得中國萬億級社區(qū)O2O

現(xiàn)在,中國許多城市的小區(qū)正上演著如下一幕幕場景

一大早,“阿姨幫”上叫的家政服務(wù)人員已經(jīng)來敲門,做早餐、搞清潔、然后送孩子上學(xué)。業(yè)主吃完早餐,用滴滴叫了一部專車去上班。

中午,留守的太太不想做飯,通過“百度外賣”叫了一份熱氣騰騰的快餐。衣服窗簾的洗滌由“e袋洗”上門來收,家具電器的維修保養(yǎng)通過彩生活的“易維修”上門服務(wù)。

黃昏,“鏈農(nóng)”剛送到新鮮便宜的蔬菜水果,在“愛大廚”上叫的廚師就上門了,一頓晚餐讓全家人都很滿意。

晚上,孩子在“58到家”上叫的鋼琴老師指導(dǎo)下練琴,享受“河貍家”上叫的美甲服務(wù)后,兩口子在“美團貓眼”上預(yù)定了電影和座位,出門看電影去了。

這樣的家庭生活場景,就是現(xiàn)在正在大爆發(fā)的“社區(qū)O2O”,未來可能超過淘寶的萬億級市場。(掃描文末二維碼,關(guān)注我可查看系列文章,每日一深度?。?/p>

【1、社區(qū)O2O的商業(yè)模式本質(zhì)是B2F(Business to Family)】

這樣的服務(wù)模式,在中國正紅得發(fā)紫。既符合硅谷式稱謂“O2O”特征,也符合李克強總理政府工作報告中的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略。

“O2O”是 “online to offline” 和 “offline to online” 的縮寫,強調(diào)的是線上和線下的融合和聯(lián)動;“互聯(lián)網(wǎng)+”指移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與傳統(tǒng)行業(yè)相結(jié)合,雷軍(小米創(chuàng)始人)認(rèn)為代表著一種新的 經(jīng)濟形態(tài),于揚(易觀國際董事長)甚至認(rèn)為中國的互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略有點像美國信息高速公路戰(zhàn)略的升級版。

麥肯錫《2015年中國數(shù)字消費者調(diào)查報告》認(rèn)為中 國的O2O市場比想象更大—中國的消費者正在快速擁抱O2O服務(wù)。根據(jù)他們的調(diào)查,調(diào)查顯示,71%的中國數(shù)字消費者已經(jīng)在使用O2O服務(wù),其中97%的 消費者表示他們在未來6個月內(nèi)仍會繼續(xù)使用O2O服務(wù)甚至增加使用頻次。而在還沒使用過O2O服務(wù)的消費者中,近三分之一的消費者表示他們愿意在未來6個 月內(nèi)進行嘗試。

傳統(tǒng)的電子商務(wù)巨頭(如淘寶、京東)的商業(yè)模式本質(zhì) 是B2C,通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)對零售商業(yè)的改造,和商家(B)和消費者(C)的連接,歷經(jīng)15年的蓬勃發(fā)展,已經(jīng)實現(xiàn)了萬億級的市場規(guī)模,在商品層面已經(jīng)隱約 觸及到成長的天花板,正不約而同的由產(chǎn)品向服務(wù)、由線上向線下、由實體向金融轉(zhuǎn)型,希望能在移動互聯(lián)網(wǎng)時代找到新的業(yè)務(wù)爆發(fā)點,延續(xù)快速而持久的成長和擴 張。

O2O被認(rèn)為是將改變中國電子商務(wù)格局的全新趨勢,消費者對O2O的熱情比之前預(yù)期的有過之而無不及。王興(美團CEO)認(rèn)為,服務(wù)業(yè)本身沒有庫存,雖然煩瑣但鏈條環(huán)節(jié)相對短。因此互聯(lián)網(wǎng)對服務(wù)業(yè)的改造速度、翻天覆地的程度,會遠(yuǎn)超過電子商務(wù)對商品零售的改造。

作為本地生活服務(wù)的社區(qū)O2O,商業(yè)模式的本質(zhì)是B2F(Business to Family),借助于移動互聯(lián)網(wǎng)超級紅利對家庭生活方式的滲透、變化,在信息獲取、商品交易、服務(wù)實現(xiàn)、社交互動等方面呈現(xiàn)出全新的特征和活力,已然成為巨頭布局和爭奪的新臺風(fēng)口。

【2、從線上的“流量”入口到線下的“服務(wù)”入口】

拜移動互聯(lián)網(wǎng)所賜,上述這些一年前還不敢想象的畫面,已經(jīng)真實地上演。

這里,有三大特點:

第一,移動終端的滲透普及令用戶使用門檻降至極低:從預(yù)訂到付款都在手機上完成,不太會用電腦的老人小孩也能熟練地用智能手機APP,這是移動互聯(lián)時代的重要紅利。

第二,基于LBS服務(wù)的閉環(huán)大大提升了用戶體驗,絕大部分用戶需求都可以在小區(qū)周邊的幾公里半徑之內(nèi)快速響應(yīng),服務(wù)完畢即閉環(huán),這是本地生活服務(wù)的核心特點。

第三,如果說電子商務(wù)繞不開淘寶交易平臺,信息獲取繞不開百度搜索引擎,這些服務(wù)的實現(xiàn)都難以離開線下的社區(qū)物業(yè),對應(yīng)于已有的線上入口,未來可能存在線下的服務(wù)入口:基于物業(yè)服務(wù)延展的社區(qū)O2O平臺。

服務(wù)閉環(huán)、快速交付、轉(zhuǎn)化率高、線上線下融合,這些在PC電商時代互聯(lián)網(wǎng)業(yè)者夢寐以求的特點,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代突然涌現(xiàn)了新的場景:社區(qū)O2O生活服務(wù)。

“電商終被O2O取代,不做O2O的企業(yè)必亡!”電商帝國、全球第二大互聯(lián)網(wǎng)公司阿里巴巴創(chuàng)始人、董事長馬云斷言。

大佬們言必稱入口,我想強調(diào)的是:“入口首先是一個用戶概念,而不是產(chǎn)品概念。成為入口的關(guān)鍵不是產(chǎn)品被使用頻率有多高,而取決于用戶認(rèn)知階段和行為習(xí)慣?!?/p>

譬如,當(dāng)用戶認(rèn)為上網(wǎng)就是逛門戶新浪就是入口,當(dāng)用戶上網(wǎng)主要是聊天QQ就是入口;當(dāng)用戶習(xí)慣在框里找娛樂時百度就是入口;當(dāng)用戶想馬上獲得吃喝玩樂時,線下的各種服務(wù)都有可能是入口。

【3、中國獨有的社區(qū)O2O:“倒立者贏”?】

BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的O2O,無一例外的呈現(xiàn)出“由線上而線下,由輕而重”的互聯(lián)網(wǎng)式O2O烙??;而社區(qū)O2O則毫無疑問需要面對“由線下而線下,由重到輕”的獨特挑戰(zhàn)。

如果說,淘寶時代盛行一時的“倒立文化”在某種程度上象征著這家公司“自下而上”創(chuàng)新的顛覆視角,社區(qū)O2O則是需要走出一條 “前無古人、外無硅谷”的新路。

譬如,像北京的回龍觀、天通苑,上海的上??党堑却?型小區(qū),人口規(guī)模幾乎相當(dāng)于歐美一個小城市(City甚至Country)。這樣近乎一個小城市式的服務(wù)和管理,有足夠的想像空間,無論是衣食住行、吃喝 玩樂、健康理財……其中的市場容量、消費能力、延展空間、數(shù)據(jù)價值等都有難以估量的持續(xù)商業(yè)價值。

這種新的社區(qū)O2O,難以在硅谷找到 CopytoChina的范本,可能成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代濃重中國特色的顛覆性商業(yè)業(yè)態(tài)—互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)生活服務(wù),不是B2C而是B2F,不是Online to Offline,而是offline to online,即倒立的O2O模式,物業(yè)成為服務(wù)入口,社區(qū)成為商業(yè)生態(tài),正逐步誕生一些新未來可能培養(yǎng)出巨頭級企業(yè)的商業(yè)模式和市場機會。

2014年6月,服務(wù)了200萬以上家庭的社區(qū)服務(wù) 運營企業(yè)“彩生活”成功在香港上市,這是中國最大并且即將成為全球最大的物業(yè)服務(wù)公司,正在探索從傳統(tǒng)“物的管理”向移動互聯(lián)網(wǎng)時代“家庭服務(wù)”轉(zhuǎn)型。從 目前的資本市場表現(xiàn)看,無論是投資界還是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都給予了高度的認(rèn)可和較重的期待。

而更多中國資本瘋狂地一樣投向了社區(qū)O2O,數(shù)據(jù)顯示,過去一年整個O2O行業(yè)的融資額超過了300億人民幣!

【4、我看社區(qū)O2O的主要流派“3C”】

面對迅速增長的市場,巨頭們不再猶豫,他們猶如嗜血的鯊魚蜂擁而至。使出“補貼”這個大殺器去圈地市場。

從場景和模式的角度,目前的社區(qū)O2O有以下主要流派:Content、Community、Commerce以及綜合以上所有的“3C”。

從Content(內(nèi)容)模式切入到服務(wù)模式,比如 從58同城到58到家,跳出了58同城“信息化”、“半閉環(huán)“的框架,58到家向前邁了一大步:不再致力于連接人與信息,而是連接人與服務(wù)、人與人,實現(xiàn) 閉環(huán)。姚勁波認(rèn)為,因為連接的方式更深入,58到家未來的成長空間會比58同城更大。

從Community(社交)模式滲透的小區(qū)生活服務(wù)。依托于美國成熟的社區(qū)服務(wù)土壤上,Nextdoor通過線上社交切入,創(chuàng)造性地填補了一個空白——鄰居社交,并以此為切入點滲透線下。

以中國版Nextdoor自居的眾多國內(nèi)社區(qū)O2O 企業(yè)(如叮咚),高舉著“社交”、“O2O” 、“生活的連接”大旗,得到資本市場難以置信的追捧,大浪淘沙后,誰主成浮,尚未可知。由于中國的社區(qū)生態(tài),與美國有顯著的不同,純粹的 CopytoChina的照搬,我本人不太看好。

從Commerce(交易)模式切入并延展,這就是 文章開頭列舉的,這也是目前社區(qū)O2O模式可能距離成功最近的模式。除了BAT等線上巨頭紛紛重金布局以外,傳統(tǒng)企業(yè)也不甘落后,快遞業(yè)巨頭順豐2014 年正式推出了“嘿客”,如同眾多被“互聯(lián)網(wǎng)思維”焦慮不已的傳統(tǒng)企業(yè)一樣,開始了新的跨界創(chuàng)新探索。

另外一種致力于打造社區(qū)商業(yè)生態(tài)的3C流派,則同時 涵蓋了內(nèi)容(Content)、交易(commerce)、社交(Community),試圖打造成一個生態(tài)系統(tǒng)級的連接器,基于離用戶最近、最易獲取信 任的天然優(yōu)勢,連接眾多面向家庭服務(wù)的商家、App與用戶,這樣的流派代表是以彩生活為首的大量線下服務(wù)平臺。

哪一個流派會“剩”者為王,亦或是條條大路通羅馬?

馬云說,方向?qū)α耍筒慌侣愤h(yuǎn)。

【5、社區(qū)O2O的下一個“阿里巴巴”在哪里?】

社區(qū)O2O是通過移動互聯(lián)網(wǎng)的革命性技術(shù)和新的商業(yè)模式,將家庭與商業(yè)服務(wù)之間做一個“連接”。

誰能成為這個“連接器”(正如馬化騰對微信的定位),誰就將執(zhí)萬億社區(qū)O2O市場的牛耳?,F(xiàn)在看,也許“地派”即掌控物業(yè)的打法希望貌似比較大。

這個特殊性,就是物業(yè)在中國城市社區(qū)中的特殊定位和關(guān)鍵地位。正因為如此,這個連接,是足夠重度的,也是黏性極高的。畢竟用戶在家和小區(qū)的時間,加起來遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過在外(公司、旅途)。

其次,與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的虛擬性迥異,基于線下的本 地生活服務(wù)有許多的獨特場景和遠(yuǎn)勝線上的真實交互、交易,對于嚴(yán)重依賴信任、真實的互聯(lián)網(wǎng)金融而言,線下可能是更重要的基礎(chǔ)優(yōu)勢,未來是否在中國會出現(xiàn)富 國銀行、LendingClub 的社區(qū)金融?我認(rèn)為,真實、快捷的線下服務(wù)入口是眾多互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)未來爭奪的新熱點。

第三,線下服務(wù)平臺的開放能力更勝于線上,因而商業(yè) 生態(tài)體系可能更健康。例如,在彩生活服務(wù)的眾多社區(qū)中,母公司花樣年集團的物業(yè)只占3%不到;一旦能形成更為開放的涵蓋 Content、Community、Commerce的綜合商業(yè)生態(tài),可能會較基于支付寶的阿里生態(tài)系統(tǒng)對上下游企業(yè)更為友好,且面向真實家庭的大數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)積累的更為持續(xù)、優(yōu)質(zhì)和有價值。

覬覦社區(qū)O2O的巨頭,其實有很多。譬如,中國房地產(chǎn)行業(yè)龍頭萬科在2014年首次正式提出“輕資產(chǎn)”運營模式,并放話要致力于掘金社區(qū)服務(wù)市場。

這個戰(zhàn)爭才剛剛開始。

手機App三年內(nèi)將徹底消失 HTML5將顛覆原生App開發(fā)?

手機App三年內(nèi)將徹底消失 HTML5將顛覆原生App世界?

2007年W3C(萬維網(wǎng)聯(lián)盟)立項HTML5,直至2014年10月底,這個長達八年的規(guī)范終于正式封稿。

過去這些年,HTML5顛覆了PC互聯(lián)網(wǎng)的格局,優(yōu)化了移動互聯(lián)網(wǎng)的體驗,接下來,HTML5將顛覆原生App世界。這聽起來有點危言聳聽,但若認(rèn)真分析HTML5的發(fā)展史,你會發(fā)現(xiàn),這個世界的發(fā)展趨勢確實就是這樣。

HTML5對開發(fā)者的7大優(yōu)勢

跨平臺:在多屏年代,開發(fā)者的痛苦指數(shù)非常高,人人都期盼HTML5能扮演救星。多套代碼、不同技術(shù)工種、業(yè)務(wù)邏輯同步,這是折磨人的過程。有點類似個人電腦早期世界,那個時候的每家電腦都有自己的操作系統(tǒng)和編程語言,開發(fā)者疲于做不同版本,其實DOS的盛行也很大程度是因為開發(fā)者實在沒精力給其他電腦寫程序??缙脚_技術(shù)在早期大多因為性能問題夭折,但中后期硬件能力增強后又會占據(jù)主流,因為跨平臺確實是剛需。

快速迭代:移動互聯(lián)網(wǎng)是一個快魚吃慢魚的時代,誰對用戶的需求滿足的更快,誰的試錯成本更低,誰就擁有巨大的優(yōu)勢。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品大多免費、且有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),后入者搶奪用戶的難度非常大。使用原生開發(fā),從招聘、開發(fā)、上線各個環(huán)節(jié)的效率都慢一倍以上,而且參與的人越多,溝通效率往往拖慢不止一倍。

持續(xù)交付:很多人有這樣的體會,一個原生應(yīng)用上線Appstore,突然有一個大bug,只好連夜加班修復(fù),然后靜靜等待2周或更長時間的Apple審核,這2個星期被用戶的涂抹淹死,市場上一片差評,用戶大量流失。等新應(yīng)用被審核上線了,用戶已經(jīng)卸載了。但是,HTML5沒有這些問題,你可以實時更新,有問題立即響應(yīng)。

大幅下降成本:創(chuàng)業(yè)者融資并不容易,如何花錢更高效非常重要。如果你使用原生開發(fā)的App和競爭對手使用HTML5開發(fā)的App沒什么區(qū)別,但你的開發(fā)成本高出一倍,我相信沒有投資人會喜歡給你投錢。

開源生態(tài)系統(tǒng)發(fā)達:HTML5前端是開放的正反饋循環(huán)生態(tài)系統(tǒng),大量的開源庫可以使用,開發(fā)應(yīng)用變得更輕松、更敏捷,當(dāng)然這也體現(xiàn)在了快速迭代和成本下降上。不過更重要的是,這種開放的正反饋循環(huán)生態(tài)系統(tǒng)未來的生命力是比原生生態(tài)系統(tǒng)更強勁的。

開放的數(shù)據(jù)交換:HTML是以page為單元開放代碼的,它無需專門開發(fā)SDK,只要不混淆,就能與其他應(yīng)用交互數(shù)據(jù)。開發(fā)者可以讓手機搜索引擎很容易檢索到自己的數(shù)據(jù), 也更容易通過跨應(yīng)用協(xié)作來滿足最終用戶需求。

更容易推廣、更容易爆發(fā):導(dǎo)流入口多:HTML5應(yīng)用導(dǎo)流非常容易,超級App(如微信朋友圈)、搜索引擎、應(yīng)用市場、瀏覽器,到處都是HTML5的流量入口。而原生App的流量入口只有應(yīng)用市場。聰明的HTML5開發(fā)者當(dāng)然會玩轉(zhuǎn)各種流量入口從而取得更強的優(yōu)勢。

流量大:前段時間微信朋友圈風(fēng)靡一時《神經(jīng)貓》,這個游戲如果放到Appstore,絕對沒有那么多流量,超級App帶來的流量,遠(yuǎn)大于原生應(yīng)用市場。假如微信允許游戲在桌面創(chuàng)建快捷方式、假如游戲后續(xù)升級解決持續(xù)娛樂問題,未來不可想象。

導(dǎo)流效率高:除了入口多、流量大,導(dǎo)流效率高也不可忽視,誰都知道:頁游和端游打同樣的廣告,廣告變用戶的轉(zhuǎn)化率,頁游遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于端游。

HTML5對最終用戶的3大優(yōu)勢

大幅降低使用門檻

為什么流媒體會替代下載視頻成為主流?為什么頁游會如此火爆?只因用戶太“懶”。讓用戶更方便的滿足需求,有時效果好于更多的滿足需求。

用戶眼睛看到一個興趣點,點擊后,就應(yīng)該立即開始滿足用戶需求。比如流媒體可以立即看,頁游可以立即玩。而目前的原生應(yīng)用市場,用戶需要這樣操作:選一個應(yīng)用、等待下載、確認(rèn)權(quán)限、等待安裝,然后點擊打開。這樣糟糕的體驗遲早要被顛覆。

不管是App、游戲還是音視頻,未來都將即點即用。誰先滿足用戶這個需求,誰就制勝。

實時更新、差量更新的優(yōu)秀體驗

HTML5應(yīng)用可以繞開應(yīng)用市場的限制進行自主實時更新,用戶可以快速享受新服務(wù)。

而且這種更新完全可以是差量更新,比如某個HTML頁面或某個js文件有問題,只更新這個幾k的小文件就可以了,這比原生應(yīng)用的更新體驗好太多。

跨應(yīng)用的使用體驗

目前手機應(yīng)用切換是以桌面或任務(wù)管理器為中心的,但事實上這些中心很影響效率和體驗。用戶想出差三亞,先打開去哪App訂票,然后切回桌面,再找到并打開天氣App,搜索輸入三亞,再切到桌面,找到并打開航旅縱橫App,輸入航班號值機,哦對了,航班號多少來著,再切到桌面,找到并打開去哪App看航班號,最后找到并打開租車App,輸入租車地點,然后再切回桌面。

在原生應(yīng)用體系下,用戶只能這樣。但在HTML5體系下,他不需要切回桌面,他可以在App間方便的直接跳來跳去,而不是使用一個一個孤島App;他更不用重復(fù)錄入數(shù)據(jù),應(yīng)用間可以方便的互相傳遞數(shù)據(jù)。

這種模式需要一點想象力,但未來遲早會來。

分析至此,我們可以明顯的看出,不管是站在最終用戶角度、還是站在開發(fā)者角度,HTML5必將取代原生應(yīng)用當(dāng)前的位置。并由此引發(fā)一系列顛覆。

還有什么會被改變?

HTML5的爆發(fā),原生App生態(tài)系統(tǒng)的顛覆,是一場產(chǎn)業(yè)革命,很多角色都會受到影響,我們來預(yù)測一番。

新型HTML5引擎戰(zhàn)火將燒起

標(biāo)準(zhǔn)的HTML5引擎并不能解決HTML5的所有問題,擁有大流量入口的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,莫不在思考內(nèi)嵌更優(yōu)秀的增強引擎。騰訊推出了X5瀏覽器引擎,就是看中這個機會。目前各路瀏覽器廠商、應(yīng)用市場廠商、甚至rom廠商,都在努力整合更優(yōu)質(zhì)的瀏覽器引擎。假使微信內(nèi)嵌的Webview可以運行更優(yōu)秀的canvas游戲、假使360手機助手可以發(fā)行即點即用的HTML5應(yīng)用并且能力體驗與原生一致、假使小米rom內(nèi)置更強大的webview使得所有HTML5應(yīng)用在小米手機上運行的更流暢。

一個巨頭開始行動,所有巨頭都會聞風(fēng)而動,沒錯,這場戰(zhàn)役會是移動互聯(lián)網(wǎng)世界的二次世界大戰(zhàn)。

應(yīng)用發(fā)行市場將洗牌

由于超級App的巨大流量能輕易成為HTML5應(yīng)用的入口,并且會形成大者更大的效應(yīng),傳統(tǒng)的應(yīng)用商店、甚至線下預(yù)裝,這些流量不足和效率偏低的發(fā)行模式將被擠出市場主流。本身也是超級App的大流量應(yīng)用商店,如果轉(zhuǎn)型得當(dāng),也將以發(fā)行HTML5應(yīng)用為主。

廣告和統(tǒng)計市場

原生的廣告和統(tǒng)計SDK提供商會面臨尬尷,Google、百度等基于網(wǎng)頁的廣告和統(tǒng)計服務(wù)會取得更大的優(yōu)勢。開發(fā)者不再需要打包SDK,引入一個Script即可。

開源技術(shù)將在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域更加流行

HTML的開放性造就了大量的開源產(chǎn)品,也反向促進了HTML的繁榮。在Github上有大量的JS框架,而原生的開源代碼數(shù)量相比甚少。而未來移動互聯(lián)網(wǎng)世界將因為開源而發(fā)展的更迅速,這里也同樣存在類Github廠商的機遇。

開發(fā)工具的變化

早期HTML只需要記事本寫幾個Tag,中期的HTML、JS、CSS比較復(fù)雜,需要更高級的文本編輯器,但HTML5到來后,它的代碼量、復(fù)雜度、開發(fā)模型將與原生開發(fā)看齊,需要類似XCode、Eclipse等專業(yè)的IDE工具來解決開發(fā)、調(diào)試的問題。一些以會使用記事本寫代碼為榮的開發(fā)者,將面臨思路轉(zhuǎn)換甚至被更高效的開發(fā)者淘汰。

性能分析調(diào)優(yōu)

目前很多針對原生應(yīng)用的性能分析調(diào)優(yōu)工具或服務(wù),未來也面臨轉(zhuǎn)型,HTML5應(yīng)用的性能分析調(diào)優(yōu)是另一個世界。

混淆與產(chǎn)權(quán)保護

HTML5是開放代碼的,好處也帶來弊端,有些東西開發(fā)者希望暴露,但有些東西開發(fā)者希望保護。混淆技術(shù)就變得更有商業(yè)機會。PC Web上Gmail的混淆就做的不錯。除了JS混淆,離線數(shù)據(jù)加密相信也有不少空間。

安全廠商的新機會

HTML5的強大會引發(fā)很多安全問題,并且解決思路與原生不一樣,業(yè)內(nèi)有可能會出現(xiàn)新的安全廠商領(lǐng)導(dǎo)者。

熟知歷史才能預(yù)知未來,讓我們來看看HTML5為什么誕生、這8年是怎么過來的。

HTML5的誕生

自W3C于1999年發(fā)布HTML4后,Web世界快速發(fā)展,一片繁榮。人們一度認(rèn)為HTML標(biāo)準(zhǔn)不需要升級了。一些致力于發(fā)展Web App的公司另行成立了WHATWG組織,直到2007年,W3C從WHATWG接手相關(guān)工作,重新開始發(fā)展HTML5。

HTML5的發(fā)展史,有用戶的需求在推動,有技術(shù)開發(fā)者的需求在推動,更有巨大的商業(yè)利益在推動。

在互聯(lián)網(wǎng)的早期,對用戶而言,能打開瀏覽器接入到互聯(lián)網(wǎng)世界就是一個神奇的事情,但互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到2005年前后,開始出現(xiàn)下一個變化,就是寬帶互聯(lián)。

隨著寬帶的普及和電腦性能的增強,人們不再滿足于單純的通過互聯(lián)網(wǎng)看新聞、收發(fā)郵件,消耗更高帶寬的娛樂產(chǎn)品開始出現(xiàn),就是流視頻和網(wǎng)頁游戲。其實視頻和游戲是古老的需求,在互聯(lián)網(wǎng)不普及的時候,需求的滿足方式是離線傳輸?shù)腣CD和游戲光盤;后來互聯(lián)網(wǎng)逐漸普及,人們更改了使用方式,通過下載軟件+本地媒體播放器來看視頻,下載體積較大的端游玩游戲。

但是對消費者體驗更好的新方式還是出現(xiàn)并顛覆了以前的一切,那就是流媒體和網(wǎng)頁游戲。Youtube等公司把握住潮流飛速崛起,各種頁游公司也如雨后春筍。

但是HTML標(biāo)準(zhǔn)沒有把握住產(chǎn)業(yè)的變化及時演進,瀏覽器產(chǎn)品也未升級,這塊新需求被瀏覽器插件滿足了,那就是Flash。這個部署在億萬瀏覽器里的商業(yè)插件儼然成為事實標(biāo)準(zhǔn)。2005年Adobe巨資收購Macromedia,把Flash收歸旗下,緊接著大幅推廣FLV流媒體和action script語言,很明顯這樁收購可以列為IT并購的經(jīng)典案例,F(xiàn)LV流媒體和Flash游戲風(fēng)靡互聯(lián)網(wǎng),Adobe在新的產(chǎn)業(yè)升級中攫取了大量的利潤。

除了Flash這個商業(yè)產(chǎn)品成為了事實標(biāo)準(zhǔn),W3C還面臨一個尷尬,就是另一個私有擴展協(xié)議的制造者―IE。IE當(dāng)時在桌面瀏覽器占有壟斷地位,并且擴展了大量的IE Only語法,開發(fā)者完全不知道這些語言是誰定義的。整個web世界,就被兩家公司微軟+Adobe綁架了。

很多IT巨頭都坐不住了,尤其是蘋果和Google。PC操作系統(tǒng)的世界難有突破,Web瀏覽器被蘋果寄予厚望,而且第一代iPhone只支持網(wǎng)頁,那時還沒有Appstore,Safari是喬布斯非??粗氐漠a(chǎn)品;新貴Google雖然大量贊助Mozilla,但并未對IE的地位產(chǎn)生實質(zhì)影響,收購了YouTube后發(fā)現(xiàn)底層被Adobe控制,也是非常難過,而且Google每年給IE的搜索框和Adoble FLV繳納的費用真不是小數(shù)目。

既然大家都是W3C的主席單位,好吧,我們重新開始做HTML5吧。

是的,HTML5其實就是這么誕生的。那是2007年,IE和Flash由盛轉(zhuǎn)衰的轉(zhuǎn)折點。

HTML5第一階段: Web 增強與破壟斷

自HTML5誕生以來,一共經(jīng)歷了兩個階段,分別是Web增強和移動互聯(lián)網(wǎng)。我們先從Web 增強說起。

web體驗的豐富增強主要表現(xiàn)在:1. webapp,比如gmail;2. 流媒體;3. 游戲。我們就這3個方面來講HTML5做了什么。

1. webApp

HTML5新增了離線存儲、更豐富的表單(比如Input type=date)、js線程、socket王樂、標(biāo)準(zhǔn)擴展embed、以及很多css3新語法…

2. 流媒體

HTML5新增了audio、video

3. 游戲

HTML5新增了canvas、webgl

當(dāng)然還有Google努力在HTML5中推進Header和Section等標(biāo)簽,以利于搜索引擎分析,這些不多述。

HTML5補充流媒體和游戲能力后,加上蘋果強勢拒絕在iOS上引入Flash,成功的遏制了Flash的發(fā)展,然后就該遏制IE私有語法了。

在HTML5標(biāo)準(zhǔn)的升級過程中,蘋果和Google同時也看到了瀏覽器市場重新洗牌的機會,他們一方面參與HTML5的規(guī)范,一邊在瀏覽器產(chǎn)品上發(fā)力。Apple首先開始大力發(fā)展Safari,建立WebKit開源項目,Mac、iOS、Windows多平臺齊發(fā)力;Google起初是贊助Mozilla開發(fā)Firefox,后來自己開發(fā)了v8引擎,合并WebKit,于2008年正式推出Chrome?!癐E的私有規(guī)范+Flash不是標(biāo)準(zhǔn),我們才是標(biāo)準(zhǔn)”這樣的口號在新一代瀏覽器大戰(zhàn)中打響,IE瞬間成為千夫所指的壟斷代表,甚至成了阻礙Web發(fā)展的罪人(當(dāng)時IE6已數(shù)年未更新,并且絲毫不懼Firefox的發(fā)展)。

偏偏微軟此時也出了暈招,推出了一系列即不完整支持規(guī)范又互相不兼容的IE7、8、9、10,徹底失去了開發(fā)者的心。

Adobe的Flash被遏制,與Web霸主的位子擦肩而過;IE的私有標(biāo)準(zhǔn)被遏制,并且造成IE市場份額不停下滑,直到IE最新的移動版本反過來開始支持WebKit私有語法,真是令人唏噓。不知道HTML6是不是該打倒WebKit壟斷了。

HTML5第二階段: 移動互聯(lián)網(wǎng)

隨著Chrome和Safari的高歌猛進,以及IE+Flash的衰落,HTML5告一段落,進入了下一個時代――移動互聯(lián)網(wǎng)。HTML5的跨平臺優(yōu)勢在移動互聯(lián)網(wǎng)時代被進一步凸顯。HTML5是唯一一個通吃PC、Mac、iPhone、iPad、Android、Windows Phone等主流平臺的跨平臺語言。Java和Flash都曾夢想這個位置,但夢斷于iOS。此時人們紛紛開始研究基于HTML5開發(fā)跨平臺手機應(yīng)用。很多人當(dāng)時認(rèn)為,原生應(yīng)用只是過渡,就像當(dāng)年從C/S結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)锽/S結(jié)構(gòu)一樣。而且學(xué)習(xí)Objective-C和Java很費勁,我既然會網(wǎng)頁開發(fā),為何不試試HTML5。

W3C此時成立了Device API工作組,為HTML5擴展了Camera、GPS等手機特有的API,然而麻煩的是,移動互聯(lián)網(wǎng)初期的迭代太快了,手機OS在不停的擴展硬件API,陀螺儀、距離感應(yīng)器、氣壓計。。。每年手機OS都有大版本更新。而W3C作為一個數(shù)百家會員單位共同決策的組織,從標(biāo)準(zhǔn)草案的提出到達成一致是非常復(fù)雜的過程,跟不上移動互聯(lián)網(wǎng)初期的快速迭代。

PhoneGap的出現(xiàn),給開發(fā)者打開了一扇窗。很多人期待PhoneGap不停擴展API,來補充瀏覽器的不足。Adobe看到PhoneGap仿佛看到了重振江湖地位的希望,但在Adobe收購PhoneGap后,又發(fā)現(xiàn)這個東西可商用性不足,而且開源使得Adobe無法像Flash那樣獲取商業(yè)利益,于是就把PhoneGap捐給了Apache,改名為Cordova。

因為各種原因,Cordova的定位最終沒有成為瀏覽器的強化,而走向了混合式開發(fā)。基于當(dāng)時的背景,他們認(rèn)為原生是不可替代的,“原生+HTML5”的混合模式更有意義。所以現(xiàn)在Cordova的使用模型是“原生工程師+HTML5工程師”一起協(xié)作完成App。

這時Facebook加入了W3C,牽頭成立了Mobile Web工作組。Facebook是混Web圈的,并且在手機OS上沒有自己的領(lǐng)地,他不喜歡被蘋果和Google掌控的原生應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)。Mobile Web這個工作組的重要目標(biāo)就是讓HTML5開發(fā)的網(wǎng)頁應(yīng)用達到原生應(yīng)用的體驗。然而,事與愿違,它不努力也就算了,結(jié)果是努力了卻失敗了。2012年,F(xiàn)acebook放棄了HTML5的新聞充斥了全世界的IT媒體,HTML5瞬間被打入冷宮。

Facebook為何放棄HTML5?核心是當(dāng)時基于HTML5真的做不出好的移動App。對比Twritter等競爭對手的原生App,F(xiàn)acebook的HTML5版本實在無法讓用戶滿意。比如Push功能,到現(xiàn)在HTML5的推送和原生的推送體驗差距依然巨大,更不用說HTML5應(yīng)用的頁面切換白屏、下拉刷新/側(cè)滑菜單不流暢等眾多問題??粗こ處熭p松實現(xiàn)搖一搖、二維碼、語音輸入、分享到朋友圈等功能,更是讓HTML5工程師感覺自己站錯了隊。

即使Facebook不喜歡被控制,也不能拿被用戶拋棄來冒險。而且Facebook并沒有掌握關(guān)鍵點―手機瀏覽器內(nèi)核。如果瀏覽器不跟上,徒然定一堆標(biāo)準(zhǔn)草案落不了地。

而瀏覽器在手機上的表現(xiàn)是什么呢?先看Google,Chrome性能雖高,但Android上的瀏覽器卻并非Chrome,而是WebKit改出來的一個蹩腳的Android瀏覽器;再看蘋果,iOS上不允許其他瀏覽器引擎上架App Store,而且其他使用Safari引擎的應(yīng)用也無法調(diào)用蘋果自己的JavaScript加速引擎Nitro。結(jié)果是蘋果和Google不但不在瀏覽器上積極實現(xiàn)HTML5關(guān)于移動App所需的規(guī)范,反而對HTML5做出種種限制。

不管是當(dāng)時硬件能力不足,還是手機OS廠商的故意限制,總之結(jié)果就是:在移動互聯(lián)網(wǎng)的初期,一定是原生應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)的天下,iOS和Android首先自己的地盤穩(wěn)固后,產(chǎn)業(yè)才會向下個階段升級。

Facebook也好,PhoneGap也好,想在移動互聯(lián)網(wǎng)初期就分一杯羹是分不到的,但堅持下來,機會往往會出現(xiàn)。

HTML5這回真的來了

終于,在2014年10月底,W3C宣布HTML5正式定稿。這個時間,不晚不早,硬件性能更強、手機OS迭代速度下降。

隨著HTML5標(biāo)準(zhǔn)定稿,一切紛爭將告一段落,現(xiàn)在,屬于HTML5的時代到來了。

有人說,光標(biāo)準(zhǔn)定稿沒用啊,配套起來了嗎?HTML5做的應(yīng)用究竟能否匹敵原生App?答案是,HTML5不但可以匹敵原生App,甚至它天然的很多特性超越了原生App。

我們先談?wù)凥TML5原來不如原生應(yīng)用的地方,業(yè)內(nèi)俗稱HTML5有“性工能”障礙。即HTML5性能不如原生、開發(fā)工具不如原生、能力調(diào)用不如原生。

手機App三年內(nèi)將徹底消失 HTML5將顛覆原生App世界?

這幾個問題導(dǎo)致開發(fā)者無法使用HTML5做出與原生一樣的App。然而,不管是硬件升級還是OS廠商策略變化,以及相關(guān)軟件技術(shù)的成熟,已解決了HTML5的“性工能”障礙。

1. 硬件升級

2011年,iPhone 4s的CPU是A5,現(xiàn)在iPhone 6是A8,按蘋果的歷次發(fā)布會的說法,速度共提升了7.5倍。這3年間7.5倍的速度提升,抹平了太多HTML5的性能問題。

2. 蘋果、Google的策略變化

Google在2013年底發(fā)布的Android 4.4,內(nèi)置的Webview不再是蹩腳的Android WebKit瀏覽器,而是Chromium,性能大幅提升。從最新的Android5.0開始,Webview可以通過Google Play Store實時更新,和Chrome的升級保持一致,用戶就可以不刷機享受到最新的瀏覽器引擎;再看Apple方面,2012年iPhone 5發(fā)布后,HTML5在iOS上的表現(xiàn)已令人滿意,Safari獨家的JavaScript加速引擎Nitro不再那么重要,不過在iOS 8發(fā)布后,蘋果還是很識趣地取消了三方程序調(diào)用Nitro的限制,現(xiàn)在任意瀏覽器或應(yīng)用調(diào)用iOS的UIWebview都可以利用Nitro加速,這樣在前端使用JS做大型運算也成為可能。兩大手機操作系統(tǒng)霸主和瀏覽器巨頭的態(tài)度發(fā)生了變化,使得HTML5在手機上的發(fā)展不再受限,而且這個變化不可逆只能繼續(xù)向前,這種變化勢必會產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

3. 軟件技術(shù)的成熟

PhoneGap的發(fā)展雖然放緩了,但其他產(chǎn)品技術(shù)卻成熟了。2014年的iWeb大會上,眾多廠商的產(chǎn)品提供了面向開發(fā)者免費或開源的HTML5性工能障礙的解決方案。

(注:編者作為從業(yè)人員,也會在分析各種方案時提到我們公司的方案,但編者會客觀不夸張的陳述方案,而且該方案是純免費的,沒有商業(yè)銷售嫌疑。)

DCloud公司在iWeb大會上發(fā)布了系統(tǒng)的HTML5“性工能缺失”的解決方案,包括:

a) 性能:提升HTML5性能的手機端引擎,讓側(cè)滑菜單、下拉刷新等動態(tài)交互卡頓的問題得以解決;

b) 工具:HTML5開發(fā)IDE產(chǎn)品HBuilder, 超快的編程利器;

c) 能力:把40萬原生API封裝成JavaScript對象,以解決HTML5能力不足問題的Native.js技術(shù);

d) 最接近原生體驗的高性能框架:MUI框架,體積只有幾十K,加載、運行遠(yuǎn)快于一般框架。

基于該方案開發(fā)的HTML5應(yīng)用完全可以達到原生App的功能和體驗。

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使用HBuilder開發(fā)HTML5應(yīng)用

英特爾公司發(fā)布了Crosswalk引擎,可以讓Android 4.0-4.3的手機上的應(yīng)用打包Chromium引擎而不是Android WebKit。畢竟目前市場上存在大量Android 4.0-4.3的手機,同時統(tǒng)一的webview也避免了兼容性的煩惱。

在專業(yè)方向上很多公司也做出了不錯的成績。觸控的Cocos2d-html5、Egret runtime和Ludei CocoonJS強化了Canvas的表現(xiàn),讓HTML5游戲體驗更好;UC、獵豹等手機瀏覽器都強化了音視頻播放的表現(xiàn)。

不管是硬件升級、軟件成熟,還是操作系統(tǒng)廠商策略變化,都在強力推動HTML5的爆發(fā)。

不過要注意,我說的HTML5爆發(fā),不是指手機瀏覽器會替代桌面成為應(yīng)用入口。有人說HTML5不好,因為用戶討厭打開瀏覽器輸入URL的過程。我想說這種想法是對HTML5的片面理解。HTML5!=傳統(tǒng)瀏覽器,雖然編程語言還是HTML、Javascript、CSS,但發(fā)行方式絕不是傳統(tǒng)網(wǎng)站那么簡單。HTML5應(yīng)用的入口,反而很少是啟動瀏覽器輸入URL,它可以是存在于手機桌面的圖標(biāo)、也可以來自超級App(如微信朋友圈)、以及搜索引擎、應(yīng)用市場、廣告聯(lián)盟。。。到處都是它的入口。它的入口,比原生App更多。

原生App的顛覆

HTML5的“性工能”障礙得到解決,可以接近原生App的效果,所以它就可以替代原生App嗎?很多人認(rèn)為,即使HTML5會發(fā)展的比現(xiàn)在好,也將是與原生App各占一部分市場的格局,要求不高的長尾應(yīng)用會使用HTML5,而主流應(yīng)用仍是原生App的天下。

但我認(rèn)為這樣的想法很危險,就像Apple成立前,HP的高層告訴沃茲:誰會在家里擺一臺電腦呢?未來HTML5肯定會顛覆原生App。

結(jié)語

其實未來如何發(fā)展是沒人能準(zhǔn)確預(yù)測的,變量非常多。但我想讓用戶和開發(fā)者都更方便的趨勢是不會錯的。

我在這里拋磚引玉,歡迎大家一起討論,但我希望我們能理智的分析,在爭議中提煉真知,而不是未經(jīng)思考或驗證僅因為害怕被顛覆而無謂的亂噴。也祝愿大家在HTML5的浪潮中,把握住機遇,享受下坐在風(fēng)口當(dāng)豬的感覺。

 

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