八一八馬云和李彥宏的合作風(fēng)格

八一八馬云和李彥宏的合作風(fēng)格
  阿里和第一財(cái)經(jīng)走到一起,馬云說(shuō)入股一財(cái)是因?yàn)椤跋M袊?guó)誕生自己的一個(gè)華爾街日?qǐng)?bào)、彭博”。與一財(cái)合作,一定程度就是增加了一種挖掘阿里巴巴所掌握的數(shù)據(jù)的方式。

發(fā)布會(huì)當(dāng)天有一個(gè)被忽視的細(xì)節(jié)。熱衷于到處步道“DT(數(shù)據(jù)時(shí)代)”的馬云明確表示,“我們昨天剛剛內(nèi)部做了很多決定,我們對(duì)數(shù)據(jù)以前是開(kāi)放的,現(xiàn)在我們決定數(shù)據(jù)原則上不開(kāi)放,不開(kāi)放的原因是什么?因?yàn)槲覀冋J(rèn)為現(xiàn)在我們?cè)谕耆珱](méi)有保障數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)隱私的情況下,必須保障數(shù)據(jù)的安全和隱私,我們只給我們的戰(zhàn)略合作伙伴共同打造未來(lái)?!?/p>

這個(gè)表態(tài)還是很耐人尋味的,畢竟馬云以及阿里巴巴之前的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略談的都是,要做一個(gè)開(kāi)放大數(shù)據(jù)平臺(tái),不只是自家的大數(shù)據(jù)可以開(kāi)放出來(lái)給別人挖掘,還可以讓其他廠商的大數(shù)據(jù)放到阿里平臺(tái)來(lái)來(lái)交易、來(lái)給擅長(zhǎng)的人利用,數(shù)據(jù)也是阿里三大戰(zhàn)略之一。阿里云之類的基礎(chǔ)設(shè)施最近幾年越做越好、投入越來(lái)越多,一定程度是在為阿里數(shù)據(jù)戰(zhàn)略服務(wù)。這一次馬云忽然說(shuō),阿里數(shù)據(jù)原則上不開(kāi)放了。

這種思路轉(zhuǎn)變,與財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)的隱私和安全要求極高有關(guān)系。馬云所欣賞的彭博社在2013年5月就曾爆出偷窺事件,轟動(dòng)整個(gè)行業(yè)。彭博社一段時(shí)間內(nèi)授權(quán)記者接觸一些被視為機(jī)密的數(shù)據(jù),比如客戶瀏覽股票和債券等大類的時(shí)間。這一事件提高了整個(gè)行業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)隱私問(wèn)題的重視,也提高了企業(yè)和民眾對(duì)于第三方數(shù)據(jù)服務(wù)公司的警惕性。不過(guò),馬云所說(shuō)的數(shù)據(jù)開(kāi)放,并不局限于財(cái)經(jīng)或金融數(shù)據(jù),而是阿里整個(gè)數(shù)據(jù)。

這種思路轉(zhuǎn)變與馬云或者阿里的整體合作風(fēng)格有一定關(guān)系。比如做互聯(lián)網(wǎng)金融,支付寶本來(lái)可以成為一個(gè)各大基金的銷售渠道。余額寶做得很好,用戶數(shù)起得很快,不過(guò)最后卻選擇收購(gòu)天弘基金,一下就排他了,余額寶后來(lái)的增長(zhǎng)速度也慢了下來(lái),7000億就到頂了。再比如這一次與一財(cái)合作之后,就明確表示,數(shù)據(jù)原則上不開(kāi)放,只給戰(zhàn)略合作伙伴一起打造未來(lái),這里的戰(zhàn)略合作伙伴就是一財(cái)這樣的巨頭,普通的合作伙伴、做數(shù)據(jù)挖掘的創(chuàng)業(yè)者,要想享受阿里的數(shù)據(jù),就難了。

中國(guó)還有一家與阿里一樣重視大數(shù)據(jù)的公司是百度。技術(shù)基因最為濃烈,大數(shù)據(jù)本身是個(gè)技術(shù)活兒,百度過(guò)去在大數(shù)據(jù)上投入也非常巨大,深度學(xué)習(xí)、百度大腦、數(shù)據(jù)中心這些是基礎(chǔ)層面的東西,上層應(yīng)有就有百度預(yù)測(cè)、百度遷徙、百度指數(shù)、股市通(阿里和一財(cái)應(yīng)該會(huì)很快推出類似產(chǎn)品),平臺(tái)層面百度做了大數(shù)據(jù)引擎,還有一個(gè)開(kāi)源的深度學(xué)習(xí)平臺(tái)。百度重視大數(shù)據(jù),并且愿意將數(shù)據(jù)開(kāi)放出來(lái)給第三方使用,百度投資的、戰(zhàn)略合作伙伴自不必說(shuō),開(kāi)發(fā)者也可以使用到百度的數(shù)據(jù)。

不得不承認(rèn),百度數(shù)據(jù)和阿里一樣同樣具有很強(qiáng)的隱私保護(hù)需求,百度全站支持https就說(shuō)明搜索與用戶隱私關(guān)系密切。還有,百度在移動(dòng)端也在做交易業(yè)務(wù)比如票務(wù),更多是服務(wù);百度的金融板塊,也做起來(lái)了。

百度的OPEN與李彥宏的工程師背景有一些聯(lián)系。作為一名技術(shù)達(dá)人型CEO,李彥宏很早就受到開(kāi)源運(yùn)動(dòng)之類的潮流影響,更加明白開(kāi)放的重要性。李彥宏在參加聯(lián)想TechWorld大會(huì)時(shí),就指出,百度在人工智能上的成就,很大程度是因?yàn)椤罢驹诰奕说募缟稀?,有了Intel、微軟、聯(lián)想諸多上下游廠商的共同努力百度才可以專注在人工智能和搜索引擎領(lǐng)域做深。工程師與商人最大的不同是,更多時(shí)候會(huì)并肩作戰(zhàn),協(xié)同工作,完成任何一個(gè)項(xiàng)目都需要考慮他人,這種心態(tài)本身就是一種開(kāi)放合作。一直以來(lái)商業(yè)色彩更重一些的馬云,這個(gè)時(shí)候是不是也應(yīng)該get一些工程師的思考問(wèn)題方式了?

當(dāng)然,大家同樣有數(shù)據(jù)隱私的需求,同樣重視大數(shù)據(jù)想要挖掘大數(shù)據(jù),一個(gè)卻走向不開(kāi)放,一個(gè)走向開(kāi)放,與兩者的基因有一定關(guān)系,搜索引擎天生需要采集別家數(shù)據(jù),有開(kāi)放的基因,這些年,百度也一直在努力構(gòu)建一個(gè)盡量開(kāi)放的生態(tài),開(kāi)放的生態(tài)將更具活力和生命力;電子商務(wù)就是一個(gè)商業(yè)閉環(huán),最佳狀態(tài)是用戶流、資金流、物流、數(shù)據(jù)流什么的都在自己生態(tài)之中循環(huán),相對(duì)封閉一些(不過(guò)最封閉的應(yīng)該是社交網(wǎng)絡(luò))。在國(guó)外,Google的開(kāi)放程度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于Amazon、Ebay這些電商平臺(tái)。

還有一個(gè)可能的原因是,馬云和李彥宏這兩位大佬的個(gè)人風(fēng)格迥異。

馬云的控制欲更強(qiáng)。在資本上,需要的業(yè)務(wù)都是買買買,能收的收,收不了的也謀求控股,微博什么的都被打上了鮮明的阿里烙印。在業(yè)務(wù)上,馬云不喜歡的、覺(jué)得有威脅的可以直接跟你說(shuō)88,比如馬云曾經(jīng)很忌憚淘寶過(guò)多依賴了導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站的流量,所以就對(duì)導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站嚴(yán)加控制;再比如淘寶一度拒絕了百度的爬蟲(chóng),馬云不希望某天自己很多流量來(lái)自別家被掐住了脖子。

李彥宏與馬云相反,不論是對(duì)創(chuàng)業(yè)者還是對(duì)于行業(yè)而言,一直都是比較開(kāi)放。在業(yè)務(wù)上,百度不論是移動(dòng)端還是PC端,都有大量的合作伙伴,在百度聯(lián)盟這個(gè)生態(tài)里面,大家給百度貢獻(xiàn)流量,加入百度生態(tài)里面一起賺錢。在資本層面,李彥宏在前不久還公開(kāi)表態(tài),“未來(lái)百度可能更偏重于投資占小股,去培養(yǎng)生態(tài),而不是控股”,除了不控股之外,李彥宏強(qiáng)調(diào)派系公司(阿里系、騰訊系)不會(huì)影響百度與其合作?!?大多數(shù)公司就應(yīng)該和我們是一種平等的、開(kāi)放的合作關(guān)系,只要有合作點(diǎn),我們就會(huì)想盡一切辦法讓這個(gè)合作發(fā)生。我們不會(huì)為某一個(gè)公司貼一個(gè)標(biāo)簽或者劃分一個(gè)陣營(yíng)?!边@些言論都表明,李彥宏本人的合作態(tài)度是很OPEN的。

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郭廣昌也來(lái)玩P2P,目標(biāo)真的是下一個(gè)陸金所嗎?

郭廣昌也來(lái)玩P2P,目標(biāo)真的是下一個(gè)陸金所嗎?

  6月8日下午些時(shí)候,有消息稱,復(fù)星將于六月底開(kāi)始建設(shè)P2P平臺(tái),目標(biāo)是現(xiàn)在的陸金所。郭廣昌,終于忍不住動(dòng)手了,正式涉足互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域。

關(guān)注復(fù)星互金動(dòng)向很久了,這里筆者將深度挖掘解剖復(fù)星進(jìn)軍互金的商業(yè)邏輯以及背后的博弈。

  復(fù)星此前在互聯(lián)網(wǎng)金融的布局

  復(fù)星在互聯(lián)網(wǎng)金融的投資,主要分為三類:

  與好基友馬云的“基情”投資

在2010年,郭廣昌就和好基友馬云,一起設(shè)立了阿里小貸?;ヂ?lián)網(wǎng)小貸公司的成立,使復(fù)星成為了互聯(lián)網(wǎng)金融茫茫大海中的“一葉扁舟”。

當(dāng)時(shí)的螞蟻金服,可遠(yuǎn)非今日的螞蟻金服。甚至一度是郭廣昌為馬云的余額寶信用背書。

五月底剛剛成立的網(wǎng)商銀行,大家也可以看到復(fù)星的身影,持股為25%,僅次于阿里的30%。

在金融領(lǐng)域,隨處都是可見(jiàn)的馬云和郭廣昌的合作投資。

  單獨(dú)的投資

去年9月1號(hào),復(fù)星進(jìn)行了對(duì)隨手記賬APP隨手記的千萬(wàn)美元B輪投資,本輪投資由復(fù)星集團(tuán)旗下昆仲資本領(lǐng)投,隨手記的A輪投資者紅杉資本進(jìn)一步追加投資。

隨手記坐擁1.2億用戶,這筆投資是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融流量入口的投資,不可謂不高瞻遠(yuǎn)矚啊!

  自設(shè)平臺(tái)

今年4月8日,復(fù)星控股的上海豫園商城發(fā)布公告稱,宣稱擬投資參股設(shè)立廣州復(fù)星云通小額貸款有限公司,該公司為互聯(lián)網(wǎng)特色小額貸款公司,注冊(cè)資本為2億元,其中豫園商城出資3200萬(wàn)元,占注冊(cè)資本的16%,而其余四家合伙人同為復(fù)星旗下子公司。

也就是說(shuō),通過(guò)參與阿里小貸的建設(shè),和為馬云余額寶信用背書,復(fù)星完成了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的最初的積累;

通過(guò)對(duì)隨手記APP的投資,完成了互聯(lián)網(wǎng)金融入口的建設(shè);

最護(hù)就是今年四月初完成互聯(lián)網(wǎng)特色小貸公司的建立;

今天也就爆出了新聞,六月底,完成P2P平臺(tái)的建設(shè),平臺(tái)正式上線。

  目前對(duì)于關(guān)于復(fù)星玩P2P一般人的認(rèn)識(shí)

復(fù)星進(jìn)軍P2P界,有人主復(fù)星是要和平安的陸金所競(jìng)爭(zhēng);當(dāng)然有人也和筆者交流道,說(shuō)復(fù)星不是搞產(chǎn)業(yè)鏈投資,估計(jì)是玩產(chǎn)業(yè)鏈金融。

筆者認(rèn)為,這兩種解讀度欠缺考慮,下面深度挖掘一下。

  下一個(gè)陸金所傳聞

這個(gè)版本,乍看上去,十分有道理,稍微順著分析一下:

1、復(fù)星產(chǎn)業(yè)投資,資產(chǎn)缺乏流動(dòng)性

2、復(fù)星的保險(xiǎn)業(yè)資產(chǎn),也缺乏流動(dòng)性

3、復(fù)星以保險(xiǎn)為核心的綜合金融集團(tuán),與平安集團(tuán)類似

4、都在上海,自然目標(biāo)定位在“遠(yuǎn)東非標(biāo)資產(chǎn)交易中心”

  這么分析,感覺(jué)好有道理,竟無(wú)法反駁啊。但仔細(xì)深思,有以下疑點(diǎn):

  (1)時(shí)間不對(duì),發(fā)力過(guò)晚

作為郭廣昌這種商界頂尖精英,而且是玩金融等投資的,為什么時(shí)間加入互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域這么晚 ,要知道,陸金所2011年就開(kāi)始了。再怎么次,復(fù)星也不可能今天才動(dòng)手啊,難道是戰(zhàn)略疏忽,這個(gè)筆者認(rèn)為不太可能

  (2)基因不對(duì)

復(fù)星集團(tuán)一直都是號(hào)稱”東方的伯克希爾?哈撒韋“,也就是說(shuō),它們的定位是長(zhǎng)久的價(jià)值增值,通過(guò)資產(chǎn)增值來(lái)完成目標(biāo),而關(guān)鍵點(diǎn)不在于資產(chǎn)的流動(dòng)性。

這個(gè)和平安的基因有區(qū)別。平安是金融集團(tuán),而復(fù)星本質(zhì)是一個(gè)價(jià)值投資公司,兩者訴求是截然不同的。

  (3)已打不過(guò)陸金所

現(xiàn)在,陸金所,羽翼已豐,已經(jīng)是全球最大的”非標(biāo)資產(chǎn)交易中心“;復(fù)星再去同城和平安競(jìng)爭(zhēng),這不是搞笑啊。

筆者認(rèn)為,以郭的智慧,不至于笨到這種地步吧。

說(shuō)復(fù)星想復(fù)制陸金所,這不是典型的想當(dāng)然嗎?

  供應(yīng)鏈模式

當(dāng)然,這會(huì)也有很多人的解讀為類似產(chǎn)業(yè)鏈金融。

最好理解的例子,比郭廣昌年長(zhǎng)一點(diǎn)的,曾經(jīng)的中國(guó)首富――劉永好旗下的希望金融,依托新希望集團(tuán),在農(nóng)業(yè)飼料方面,展開(kāi)供應(yīng)鏈金融。

查一查復(fù)星控股的公司,大家或許會(huì)有以下發(fā)現(xiàn):

“海礦+金融+互聯(lián)網(wǎng)礦石交易平臺(tái)+物流”;

“南鋼+金融+互聯(lián)網(wǎng)鋼材交易平臺(tái)+物流”;

“豫園黃金+金融+互聯(lián)網(wǎng)黃金交易平臺(tái)”;

“ROC+金融+互聯(lián)網(wǎng)油品交易平臺(tái)+物流”;

為此復(fù)星還將大力投資醫(yī)藥冷鏈物流、參股菜鳥(niǎo)、建設(shè)連鎖物流天貿(mào)城、籌辦食物冷鏈物流等;

未來(lái)還會(huì)積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和金融的升級(jí)轉(zhuǎn)型,發(fā)展出“產(chǎn)業(yè)+投資+金融+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”的模式等等。

似乎也非常有道理。

但是呢,你們覺(jué)得以郭廣昌的眼光,真的這么低嗎?況且郭廣昌本人早就表達(dá)過(guò)”互聯(lián)網(wǎng)金融就是把不該賺的那部分中介費(fèi)用消滅掉,這是將來(lái)的商業(yè)模式“等意思,說(shuō)明他就意識(shí)到了目前的問(wèn)題。

所以,簡(jiǎn)單的認(rèn)為復(fù)星玩供應(yīng)鏈金融,那是對(duì)郭的低估。

最大可能――類似于保險(xiǎn)成本吸儲(chǔ),產(chǎn)業(yè)投資開(kāi)啟新模式

復(fù)星的模式,實(shí)慢是模仿巴菲特的方式:保險(xiǎn)+產(chǎn)業(yè)投資模式。

具體來(lái)說(shuō)就是雙輪子模式,一個(gè)輪子以保險(xiǎn)為核心,形成綜合的金融集團(tuán),以期低成本獲得大量資金;另一個(gè)輪子以產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ),進(jìn)行全球投資,利用中國(guó)快速發(fā)展契機(jī),以期獲得價(jià)值投資收益。

應(yīng)該說(shuō),復(fù)星的想法是很好的,但是,簡(jiǎn)單的模仿伯克希爾?哈撒韋,是不可能成功的,隨便聊聊以下幾點(diǎn):

1、在巴菲特大規(guī)模組建保險(xiǎn)公司時(shí),機(jī)構(gòu)們并未意識(shí)到保險(xiǎn)是一種低成本獲得資金的方式,所以巴菲特?fù)屨剂讼葯C(jī)。

2、巴菲特本質(zhì)上是一個(gè)企業(yè)家,而后才是一個(gè)投資者。巴菲特入股的企業(yè)(長(zhǎng)期持有的),一定會(huì)對(duì)企業(yè)進(jìn)行改造,和李嘉誠(chéng)一個(gè)思路,而非簡(jiǎn)單的買入賣出。

3、巴菲特進(jìn)行的是企業(yè)投資,而郭廣昌的復(fù)星進(jìn)行的是產(chǎn)業(yè)鏈投資。

所以,在比較這兩家企業(yè)時(shí),他們的邏輯肯定要仔細(xì)思考。

但是,復(fù)星為什么現(xiàn)在才加入互金戰(zhàn)場(chǎng)呢?筆者認(rèn)為有以下幾點(diǎn)原因:

  (一)、復(fù)星擴(kuò)張速度,一直被資金限制

產(chǎn)業(yè)鏈的投資,涉及大量資金(德隆的死掉,就是資金鏈斷裂)。目前國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),過(guò)于激烈,復(fù)星不可能通過(guò)保險(xiǎn)業(yè),獲得大量低成本的資金。資本市場(chǎng)的股權(quán)融資也不可能,因而,資金的缺乏,直接限制了復(fù)星擴(kuò)張的節(jié)奏。

而剛好,目前國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融如火如荼的展開(kāi),或許能夠解決目前復(fù)星發(fā)展的困境。

  (二)、可能涉及的法律風(fēng)險(xiǎn),目前介入,時(shí)間點(diǎn)恰好

由于資金的吸收,涉及非法吸儲(chǔ)非法集資等問(wèn)題;若復(fù)星過(guò)早介入互聯(lián)網(wǎng)金融,吸收民間資金,這個(gè)法律風(fēng)險(xiǎn),太高了。

(萬(wàn)達(dá)目前也介入房地產(chǎn)眾籌,宣傳12%的年化收益率,其實(shí)說(shuō)白了,就是自融,只不過(guò)打著眾籌的幌子,進(jìn)行著互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新,法律的風(fēng)險(xiǎn)目前已經(jīng)非常明晰了)

目前互聯(lián)網(wǎng)金融剛剛火熱,溫度剛剛好,恰逢國(guó)家政策寬松,試探性介入進(jìn)來(lái),以P2P名義,吸收資金,合適。

當(dāng)然,筆者有理由認(rèn)為,像這種頂尖商人,通過(guò)最近兩年的觀察,市場(chǎng)的表現(xiàn),已經(jīng)試探出政府監(jiān)管底線,應(yīng)該是有可能的。而且他們本身也有一定的消息來(lái)源,對(duì)法律政策的把握,應(yīng)該非常成熟。

所以,基于以上考慮,復(fù)星進(jìn)入太早,那就是作死。在搞清楚具體情況后,也通過(guò)參與馬云主導(dǎo)的一些互聯(lián)網(wǎng)金融投資,漸漸摸清楚了政策和法律等因素,才下決心嘗試P2P。這一天,郭廣昌等了好久好久。

  (三)、如果事成則開(kāi)啟全新的“伯克希爾?哈撒韋”模式

前面已經(jīng)分析過(guò)了,做產(chǎn)業(yè)鏈的整合投資或者是巴菲特那種投資模式,最重要的就是低成本穩(wěn)定的吸收現(xiàn)金。

在保險(xiǎn)玩不轉(zhuǎn)的情況下,搞清楚了國(guó)家法律政策的底線、容忍度等,嘗試一種新的獲取資金的方式,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)金融或者P2P,應(yīng)該說(shuō),是非常有價(jià)值的。

此種方式完全可以實(shí)現(xiàn)復(fù)星的愿景,甚至更進(jìn)一步的講,開(kāi)創(chuàng)了”東方伯克希爾?哈撒韋“新模式。

總結(jié)全文,筆者認(rèn)為:復(fù)星低調(diào)進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái),低成本吸收儲(chǔ)蓄,類似于巴菲特的保險(xiǎn)模式低成本吸收儲(chǔ)蓄,進(jìn)而進(jìn)行產(chǎn)業(yè)投資,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈整合,最終達(dá)到價(jià)值增值的目標(biāo)。

這應(yīng)該說(shuō)是復(fù)星投身P2P的最大可能。

 

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支付寶攜程宕機(jī):互聯(lián)網(wǎng)便利背后的危機(jī)

支付寶攜程宕機(jī):互聯(lián)網(wǎng)便利背后的危機(jī)

  5月27日下午到夜間,很多用戶發(fā)現(xiàn)自己的支付寶無(wú)法登陸。引發(fā)各種恐慌和猜測(cè)。5月28日凌晨,支付寶官方回應(yīng):“因杭州市政道路建設(shè)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)光纜被挖斷,從而使部分用戶今日下午短時(shí)間出現(xiàn)了無(wú)法正常使用支付寶的情況,對(duì)此深表歉意。也非常感謝大家的理解!給大家添麻煩了?!?/p>

支付寶方面還對(duì)外表示,會(huì)推進(jìn)技術(shù)的升級(jí)改造,繼續(xù)完善異地多活的系統(tǒng)架構(gòu),未來(lái)即使再次出現(xiàn)光纜被挖斷等意外情況,進(jìn)行異地切換時(shí),也盡量做到讓用戶最小感知甚至無(wú)感知。

就在大家松一口氣的時(shí)候,28日上午又有攜程的用戶發(fā)現(xiàn)攜程APP的數(shù)據(jù)出了問(wèn)題。

攜程方面稱,部分服務(wù)器遭到不明攻擊,導(dǎo)致官方網(wǎng)站及APP暫時(shí)無(wú)法正常使用,目前正在緊急恢復(fù),但目前無(wú)法給出具體的系統(tǒng)恢復(fù)時(shí)間。

隨著這幾年互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,我們每個(gè)人都實(shí)實(shí)在在的感受到了方便快捷的互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù),但是這兩天的事情告訴我們,在方便背后是黑色危機(jī)。

離不開(kāi)的互聯(lián)網(wǎng)生活

5月27日,是筆者一些收入入賬,信用卡還款的日子,查看下支付寶的賬單,看看水、煤、電繳費(fèi),看看信用卡還款情況,看看理財(cái)賬戶的收益,支付寶都是方便快捷的方式。

而在數(shù)千里之外的一次施工,就可以讓一切中斷。你的隱私暫且不說(shuō),支付寶余額、余額寶的理財(cái)都是真金白銀。網(wǎng)絡(luò)出點(diǎn)問(wèn)題也好,阿里的服務(wù)器有點(diǎn)麻煩也罷,你的錢就會(huì)成為一筆糊涂賬,這是很可怕的。

同樣,現(xiàn)在很多人都依靠攜程預(yù)訂行程。尤其在攜程投資易到用車以后,出行從訂機(jī)票、出發(fā)車輛送機(jī)場(chǎng),到落地對(duì)方城市車輛接到酒店,再到酒店住宿,返程機(jī)票,車輛接送,幾乎走了一條龍的服務(wù)。

因?yàn)閿y程可以提供全程各種消費(fèi)的打包發(fā)票,很多商旅出行都喜歡使用攜程的服務(wù)來(lái)解決。然而攜程出現(xiàn)問(wèn)題,很多預(yù)訂了行程的客人就會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)或者服務(wù)器的問(wèn)題,機(jī)票沒(méi)出,車輛沒(méi)訂,酒店沒(méi)訂,或者時(shí)間拖延,出行者就會(huì)遇到大麻煩。

我們的生活已經(jīng)與互聯(lián)網(wǎng),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)緊緊聯(lián)系在了一起,互聯(lián)網(wǎng)就像空氣一樣必不可少。具有行業(yè)主導(dǎo)地位的互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)于個(gè)人的重要性不亞于銀行、電信這些關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的國(guó)企。他們出點(diǎn)問(wèn)題,就會(huì)是社會(huì)性的大問(wèn)題。

  被忽視的社會(huì)責(zé)任

其實(shí),銀行與互聯(lián)網(wǎng)公司有點(diǎn)像,同樣是信息化服務(wù),同樣關(guān)系到社會(huì)每一個(gè)人的重要信息。但是銀行是有內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的。

通常金融機(jī)構(gòu)都使用電信提供的專線服務(wù),而且有足夠的備份線路,與大家所使用的互聯(lián)網(wǎng)互相隔絕。銀行的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)也不與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)通。

在數(shù)據(jù)備份方面,金融機(jī)構(gòu)有嚴(yán)格的制度,有應(yīng)對(duì)各種災(zāi)難的異地備份預(yù)案,對(duì)于安全有非常高的警惕性。

而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沒(méi)有國(guó)企的強(qiáng)勢(shì)地位,它的平臺(tái)是建立在電信運(yùn)營(yíng)商提供的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)上,接入互聯(lián)網(wǎng),更多的考慮商業(yè)運(yùn)營(yíng)。

當(dāng)一個(gè)企業(yè)大到一定程度的時(shí)候,實(shí)際這個(gè)企業(yè)已經(jīng)不僅僅代表股東或者與員工的利益了,而是代表全社會(huì)的利益,它的安全問(wèn)題也就成為了全社會(huì)的問(wèn)題。而社會(huì)并沒(méi)有幫助這些企業(yè)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任。

我們知道,航空公司是有嚴(yán)格的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,因?yàn)轱w機(jī)出點(diǎn)問(wèn)題就是百十人的性命問(wèn)題。雖然航空公司商業(yè)運(yùn)營(yíng),但是有各種機(jī)構(gòu)對(duì)其進(jìn)行管理監(jiān)督檢查,保證航空公司能夠承擔(dān)起他的社會(huì)責(zé)任。

而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,實(shí)際上也承擔(dān)了沉重的社會(huì)責(zé)任,如果阿里出問(wèn)題,全體阿里顧客的個(gè)人賬戶成為一筆糊涂賬,所引發(fā)的后果,不是阿里公司或者馬云所能承擔(dān)的,這就需要政府、行業(yè)幫助阿里這類企業(yè)建立足夠強(qiáng)大的風(fēng)險(xiǎn)防范和災(zāi)難應(yīng)對(duì)體系,保護(hù)全社會(huì)的利益。

沒(méi)有這種體制,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的所有人就都處于黑色的危機(jī)之中,也許現(xiàn)在看起來(lái)一切都很正常很方便,但是一旦出現(xiàn)問(wèn)題,整個(gè)社會(huì)都會(huì)付出代價(jià)。

有備才能無(wú)患

其實(shí),國(guó)家對(duì)銀行、證券、保險(xiǎn)等金融部門的信息安全工作早就有指導(dǎo)。2007年,保密局、國(guó)家密碼管理局、國(guó)務(wù)院信息化辦公室對(duì)信息安全等級(jí)做了明確規(guī)定,規(guī)定了測(cè)評(píng),監(jiān)督的辦法,要求對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)并做出預(yù)案。

這次攜程的事情,傳言很多,有的說(shuō)是外來(lái)攻擊,有的說(shuō)是離職員工報(bào)復(fù),但是無(wú)論哪一種,攜程都沒(méi)有針對(duì)攻擊做好預(yù)案,即時(shí)切換備份。

如果是離職員工報(bào)復(fù),那么說(shuō)明攜程的內(nèi)部管理,權(quán)限劃分是有嚴(yán)重問(wèn)題的。單個(gè)員工掌握的權(quán)限不應(yīng)該造成重大損失,更別說(shuō)是離職員工了。

阿里的事情簡(jiǎn)單一些,就是外來(lái)線路被挖斷,而這種災(zāi)難級(jí)別是很輕微的。這種風(fēng)險(xiǎn)都沒(méi)有即時(shí)反應(yīng),如果遇到汶川這種災(zāi)難性事件,全國(guó)人民的支付寶恐怕就是一筆糊涂賬了。

其實(shí),涉及到實(shí)體經(jīng)濟(jì),有一定地位的互聯(lián)網(wǎng)公司,其信息安全應(yīng)該參照金融企業(yè)管理,由國(guó)家機(jī)構(gòu)直接干預(yù),這樣才能避免潛在的重大危機(jī)。

作為個(gè)人消費(fèi)者,應(yīng)該對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息安全危機(jī)有所警覺(jué),不要把雞蛋放到一個(gè)籃子里面,多準(zhǔn)備一些途徑,互聯(lián)網(wǎng)途徑暫時(shí)中斷,有其他途徑可用,這也算是一種個(gè)人的應(yīng)急預(yù)案。

希望互聯(lián)網(wǎng)帶給我們方便的同時(shí),不再帶給我們這種黑色危機(jī)。

 

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北京4款官方打車App軟件上線4個(gè)月已基本宣告夭折

北京4款官方打車軟件上線4個(gè)月已基本宣告夭折
北京首批冠名96106的4款“官方”打車軟件正式上線剛剛4個(gè)多月,就基本“夭折”——由于不能加價(jià)召車,導(dǎo)致司機(jī)全部轉(zhuǎn)投“快的”和“嘀嘀”的懷抱,因?yàn)檫@兩家打車軟件背后有互聯(lián)網(wǎng)“巨頭”撐腰,投入巨資獎(jiǎng)勵(lì)司機(jī)搶單,而且從最初的獎(jiǎng)勵(lì)電話費(fèi)和油費(fèi),到現(xiàn)在直接將錢轉(zhuǎn)入銀行卡。
電召費(fèi)不敵加價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)
2013年8月20日,北京市交通委發(fā)布了首批4款“官方”手機(jī)打車軟件,分別是“冠名”了96106之后的易達(dá)打車、移步叫車、搖搖招車和嘀嘀打車。然而近日北京晨報(bào)記者發(fā)現(xiàn)一個(gè)奇怪的現(xiàn)象,通過(guò)“冠名”96106的嘀嘀軟件叫車數(shù)次,基本無(wú)人應(yīng)答,而轉(zhuǎn)用普通版的嘀嘀,卻很快打上了車。
為了解開(kāi)心中疑惑,記者專門去采訪了一些司機(jī)?!拔覀儸F(xiàn)在都沒(méi)人接96106的活兒?!毙略鲁鲎廛嚬緩垘煾嫡f(shuō),“官方”軟件不允許加價(jià)是導(dǎo)致司機(jī)“變節(jié)”的主要原因,司機(jī)們現(xiàn)在只用兩款軟件搶活,分別是“快的”和“嘀嘀”,這兩款打車軟件背后有阿里巴巴和騰訊的巨資注入,用來(lái)專門獎(jiǎng)勵(lì)司機(jī)“搶單”。
據(jù)張師傅介紹,最早交通委在推出“官方”打車軟件時(shí),要求軟件經(jīng)營(yíng)公司取消“加價(jià)”行為,而是按照規(guī)定收取乘客定額的電召費(fèi),也就是即時(shí)召車5元,提前4小時(shí)召車6元。但在拉活兒時(shí),系統(tǒng)卻不允許司機(jī)收取乘客車費(fèi)之外的任何費(fèi)用?!败噧r(jià)多少錢乘客就給多少?!倍翱斓摹焙汀班粥帧毕到y(tǒng)上的活兒,如果發(fā)兩遍沒(méi)有司機(jī)應(yīng)答,就開(kāi)始“加價(jià)”獎(jiǎng)勵(lì)了,“最低5元,最高100元?!弊钪饕氖?,這筆“加價(jià)”的錢不用乘客出,因此規(guī)避了交通委要求不能“加價(jià)”的規(guī)定。
司機(jī)為搶活升級(jí)手機(jī)
北京晨報(bào)記者在采訪中發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在司機(jī)車內(nèi)的“標(biāo)配”,都是一個(gè)支架將手機(jī)架在車窗前方便搶活,手機(jī)連著點(diǎn)煙器一直充著電。
首汽司機(jī)王師傅介紹,現(xiàn)在他車上的96106客戶端一天出不了幾個(gè)活,這是因?yàn)?6106現(xiàn)在還在用著“原始”的人工錄入,即電話叫車預(yù)約由人工調(diào)派,“如果叫活兒的量上來(lái)了,人力不能所及?!倍翱斓摹焙汀班粥帧倍际浅丝驼Z(yǔ)音輸入,生成定單后自動(dòng)進(jìn)入系統(tǒng),所以這兩個(gè)軟件首先贏在了定單量上。
另一個(gè)原因就是喊兩遍無(wú)人應(yīng)答系統(tǒng)開(kāi)始獎(jiǎng)勵(lì)搶單。為了搶單方便,司機(jī)都紛紛換了三四千元的智能手機(jī)?!八自捳f(shuō),彈弓干不過(guò)三八大蓋,我也準(zhǔn)備將手機(jī)換了?!蓖鯉煾嫡f(shuō),有一次他做了一個(gè)試驗(yàn),讓他車上的乘客用三星手機(jī)預(yù)約叫車,結(jié)果客人的定單都有司機(jī)應(yīng)答了,他的低端手機(jī)上才顯示有活兒來(lái)了?!拔覝?zhǔn)備換成蘋果?!?/div>
另外,系統(tǒng)的獎(jiǎng)勵(lì)方式也“步步升級(jí)”,王師傅說(shuō),最早獎(jiǎng)勵(lì)的錢只能充電話費(fèi),他曾經(jīng)一個(gè)月攢了近三千元電話費(fèi)都用不完,后來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)又可以充油卡,現(xiàn)在獎(jiǎng)勵(lì)直接是可以導(dǎo)入銀行卡或是支付寶的現(xiàn)金,“我現(xiàn)在余額寶上都充了600塊錢了?!?/div>
開(kāi)車搶單成安全隱患
“嘀嘀”和“快的”兩款軟件背后有互聯(lián)網(wǎng)巨頭撐腰,投入數(shù)以億計(jì),“燒錢”培育市場(chǎng)。除了獎(jiǎng)勵(lì)司機(jī)搶單外,對(duì)乘客也有“打車返錢”的活動(dòng)。
此前,“快的”打車剛剛宣布在北京投資一億元補(bǔ)貼乘客,乘客打車用支付寶也有獎(jiǎng)勵(lì);剛剛從騰訊等處融資了一億美元的“嘀嘀”也開(kāi)展了針對(duì)乘客的打車抽獎(jiǎng)活動(dòng),乘客使用“嘀嘀”打一次車就可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),禮品包括充電寶、彩票甚至豪華游輪雙人游。從1月10日開(kāi)始,“嘀嘀”還向每一筆用微信支付車費(fèi)的訂單發(fā)放補(bǔ)貼——給司機(jī)補(bǔ)貼10元、給乘客返還10元。
“有意思的是,高德地圖和百度地圖也加入進(jìn)來(lái)了,現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)越來(lái)越熱鬧了?!笔灼緳C(jī)王師傅說(shuō)。
據(jù)了解,高德地圖推出“越打越有錢”活動(dòng),凡是首次通過(guò)高德地圖打車的乘客,一律返話費(fèi)15元,打車3次以上送30元話費(fèi),打車7次再送70元,合計(jì)送100元,接入的是“嘀嘀”和“快的”的打車服務(wù)。新版的百度地圖也增加了在線打車服務(wù),接入的是“嘀嘀”的在線打車應(yīng)用。
不過(guò),王師傅也表示,這種獎(jiǎng)勵(lì)讓很多司機(jī)“不分場(chǎng)合”都在搶單,“比如正在開(kāi)車的途中?!庇幸淮瓮鯉煾稻陀H眼看到一個(gè)司機(jī)在機(jī)場(chǎng)高速途中撞進(jìn)了中間的隔離帶?!笆潞罅私?,這個(gè)司機(jī)當(dāng)時(shí)就是為了搶單,結(jié)果讓車子失去了控制?!?/div>

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[O2O開(kāi)發(fā)] O2O:互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)大機(jī)遇

[ O2O研究 ] O2O:互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)大機(jī)遇

互聯(lián)網(wǎng)金融將迎來(lái)黃金時(shí)期的大趨勢(shì)已成定局,國(guó)家鼓勵(lì)萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)、全民創(chuàng)新的大環(huán)境也初步形成。最近,很多年輕朋友問(wèn)我,2015年如何抓住互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)業(yè)機(jī)遇?在兩會(huì)召開(kāi)之際,我僅提出個(gè)人的觀察和判斷,共大家參考。

[O2O開(kāi)發(fā)] O2O:互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)大機(jī)遇

2013年我們創(chuàng)建互聯(lián)網(wǎng)金融千人會(huì)俱樂(lè)部,成為了促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的先鋒隊(duì)、播種機(jī)和合唱團(tuán),吹響了互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的集結(jié)號(hào)。2014年互聯(lián)網(wǎng)金融的概念已經(jīng)得到政府工作報(bào)告的認(rèn)可互聯(lián)網(wǎng)金融概念的產(chǎn)品和企業(yè)受到資本市場(chǎng)的熱捧,各類互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新創(chuàng)意層出不窮。

今年1月李克強(qiáng)總理又親臨現(xiàn)場(chǎng)視察了中國(guó)首家互聯(lián)網(wǎng)銀行——深圳前海微眾銀行,并表示要給互聯(lián)網(wǎng)金融一個(gè)溫暖的春天。因此,我們可以斷定,中國(guó)已經(jīng)全面進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)的機(jī)遇期。

一、互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)的三重紅利

首先是政策紅利,我國(guó)中央政府和一些地方政府促進(jìn)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融的政策意圖表述非常清晰,配套的政策和措施正在陸續(xù)出臺(tái),消除了政策的不確定性,降低了互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的政策風(fēng)險(xiǎn),讓人們不再存在心存疑慮。

其次是技術(shù)紅利,尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的創(chuàng)新,使今后的創(chuàng)業(yè)一定是在以移動(dòng)智能終端為切入點(diǎn),以大數(shù)據(jù),云計(jì)算為支持的背景下搭建平臺(tái),互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)主要考慮項(xiàng)目、平臺(tái)、園區(qū)、協(xié)作機(jī)制。

再次有市場(chǎng)紅利,中國(guó)已有超過(guò)六億網(wǎng)民,廣大網(wǎng)民的用戶習(xí)慣已經(jīng)培養(yǎng)起來(lái),接受和習(xí)慣了買余額寶[微博]理財(cái),用微信支付滴滴打車,熱衷于春節(jié)搶發(fā)紅包,形成了一個(gè)海量用戶構(gòu)成的巨大市場(chǎng)。如果說(shuō)2013年是互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新元年,2014年是互聯(lián)網(wǎng)金融的培育觀察年,那么2015年互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)爆發(fā)年。

二、互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)的思維品質(zhì)

作為互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)業(yè)者,必須具備獨(dú)特的精神氣質(zhì)和思維品質(zhì)?;ヂ?lián)網(wǎng)精神最根本的要求是從對(duì)象本位出發(fā),也就是從客戶、用戶本位出發(fā)來(lái)設(shè)想創(chuàng)業(yè)服務(wù)?,F(xiàn)在的傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)為什么有很多工作即使在互聯(lián)網(wǎng)上仍然做不好?

因?yàn)樗鼈兪且呀?jīng)生產(chǎn)了產(chǎn)品,雖然是在互聯(lián)網(wǎng)上賣給客戶,但缺乏從用戶出發(fā)的核心理念。天弘基金則是根據(jù)支付寶[微博]上用戶需求和用戶體驗(yàn)重新設(shè)計(jì)余額寶產(chǎn)品,如果我們只看到互聯(lián)網(wǎng)的渠道功能,可能認(rèn)識(shí)不夠全面?;ヂ?lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備如下思維品質(zhì):

首先,瞄準(zhǔn)用戶痛點(diǎn),是用戶中心、用戶起點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)思維的具體化、操作化的關(guān)鍵。今后互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè),一定是從用戶需求中出發(fā),瞄準(zhǔn)用戶的痛點(diǎn),提供解決方案。現(xiàn)在,很多人沒(méi)有發(fā)現(xiàn)用戶的痛點(diǎn)在哪兒,然后提出解決方案,進(jìn)而在此基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品化,所以一些項(xiàng)目可能看上去很美,但沒(méi)有解決用戶的痛點(diǎn)未必能夠成功。

第二,探索錯(cuò)位創(chuàng)新,中國(guó)人傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)思維就是誰(shuí)掙錢了就跟誰(shuí),總想復(fù)制別人的成功,其實(shí)這是創(chuàng)業(yè)的大忌。確實(shí),在過(guò)去時(shí)代,美國(guó)做成了一個(gè)門戶網(wǎng)站,中國(guó)也做一個(gè)門戶網(wǎng)站也能夠成功,那是一種特殊制度環(huán)境下造成的。在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)日益加強(qiáng)的情況下,簡(jiǎn)單復(fù)制、剽竊可能構(gòu)成知識(shí)產(chǎn)權(quán)犯罪。所以創(chuàng)業(yè)要考察過(guò)往成功的項(xiàng)目,更應(yīng)該從別人的成功之外去找差異化,找不同點(diǎn),找跟別人能形成錯(cuò)位互補(bǔ)的領(lǐng)域。創(chuàng)業(yè)的成功者必須是細(xì)分行業(yè)的領(lǐng)軍人物。

第三,順應(yīng)發(fā)展潮流。如果對(duì)社會(huì)發(fā)展的潮流和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的方向沒(méi)有理解,就會(huì)“方向不對(duì),努力白費(fèi)”??逻_(dá)膠卷的消失、諾基亞[微博]的倒閉,一再證明互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代顛覆式創(chuàng)新可能使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)方向不對(duì)的努力都白費(fèi)。以往的企業(yè)制度,都是對(duì)傳統(tǒng)、歷史資源的整合,而現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)精神是“未來(lái)”的思維方式,即如何將未來(lái)資源整合進(jìn)來(lái)。今后技術(shù)和制度發(fā)展的趨勢(shì)是每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者必須學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

三、o2o是互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)的大機(jī)遇

O2O是互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)的大機(jī)遇O2O是互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)的大機(jī)遇

智能手機(jī)的快速普及,讓移動(dòng)金融成為年輕人互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)的首選領(lǐng)域,O2O再造成為互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的利器。創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)除了線下創(chuàng)業(yè),還可以線上創(chuàng)業(yè)。如同羅輯思維,開(kāi)通微博、微信就可以創(chuàng)業(yè)。只要領(lǐng)略到創(chuàng)業(yè)的方向,激發(fā)了創(chuàng)意,或者發(fā)現(xiàn)了共同興趣所在,就可能推出眾籌支持的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。

互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)的平臺(tái),不僅需要企業(yè)化的創(chuàng)業(yè),也不僅僅需要園區(qū)化的創(chuàng)業(yè),還需要有社會(huì)化的行業(yè)性組織的創(chuàng)業(yè)?,F(xiàn)在,中央鼓勵(lì)社會(huì)創(chuàng)新,所以用社會(huì)創(chuàng)新的方式來(lái)支持產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)全民創(chuàng)新的過(guò)程中,創(chuàng)立社會(huì)組織或社會(huì)企業(yè),應(yīng)該成為新型創(chuàng)業(yè)的重要形式。社會(huì)創(chuàng)新即是出資人不以盈利為目的,而是以創(chuàng)造價(jià)值、做單個(gè)企業(yè)不能做的事為目標(biāo),來(lái)填補(bǔ)產(chǎn)業(yè)鏈中的夾縫,把它們連接起來(lái)。

現(xiàn)在一些地方政府拿出土地和資金來(lái)支持互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)企業(yè),但他們看到的還只是實(shí)體世界,而互聯(lián)網(wǎng)正在重構(gòu)世界,如果還是只在實(shí)體空間上考慮支持,而沒(méi)有考慮網(wǎng)絡(luò)空間的政策配套與資源集聚,那么支持政策產(chǎn)生的成效可能會(huì)大打折扣。因此,我希望支持互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)政策和措施,要更多考慮互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的營(yíng)造和互聯(lián)網(wǎng)資源的集聚,打造互聯(lián)網(wǎng)金融的基礎(chǔ)設(shè)施和生態(tài)環(huán)境。

雖然我們很難預(yù)言互聯(lián)網(wǎng)金融將會(huì)創(chuàng)造出多少種商業(yè)模式,也不能準(zhǔn)確判斷互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值具體將達(dá)到哪種數(shù)量級(jí),但有一點(diǎn)可以肯定,我們很幸運(yùn)趕上了這一波千載難逢的互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)機(jī)遇。希望我們的年輕朋友不要成為旁觀者,而要做互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代的弄潮兒!

一站式O2O APP開(kāi)發(fā)

[O2O開(kāi)發(fā)] 馬化騰:移動(dòng)互聯(lián)變革產(chǎn)業(yè),O2O創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)大

[ O2O研究 ] 馬化騰:移動(dòng)互聯(lián)變革產(chǎn)業(yè),O2O創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)大

利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái),利用信息通信技術(shù),能夠把互聯(lián)網(wǎng)和包括傳統(tǒng)行業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)結(jié)合起來(lái),能夠在新的領(lǐng)域創(chuàng)造一種新的生態(tài)。

[O2O開(kāi)發(fā)] 馬化騰:移動(dòng)互聯(lián)變革產(chǎn)業(yè),O2O創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)大

34日晚間,全國(guó)人大代表、騰訊公司董事局主席兼首席執(zhí)行官馬化騰與全國(guó)上百家媒體見(jiàn)面,系統(tǒng)地講述了自己向兩會(huì)所提的建議,以及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)方方面面的發(fā)展。品途網(wǎng)將其主要觀點(diǎn)梳理如下:

1、提出希望用“互聯(lián)網(wǎng)+”的這種生態(tài)戰(zhàn)略,希望能夠被國(guó)家采納,成為國(guó)家的戰(zhàn)略。這個(gè)思路其實(shí)就是說(shuō),利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái),利用信息通信技術(shù),能夠把互聯(lián)網(wǎng)和包括傳統(tǒng)行業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)結(jié)合起來(lái),能夠在新的領(lǐng)域創(chuàng)造一種新的生態(tài)。

2、零售領(lǐng)域,電子商務(wù)和金融,過(guò)去這幾年大家都可以看到和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,它是對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的升級(jí)換代,它也不是顛覆掉傳統(tǒng)行業(yè),它是升級(jí)換代,會(huì)重新利用原有的產(chǎn)業(yè)再升級(jí),所以并不是完全顛覆。

3、以微信為首的,其實(shí)就是在做o2o連接器。我大概在三年前在很多場(chǎng)合提出來(lái),用微信的掃一掃和搖一搖,它實(shí)際上是代表視覺(jué)和觸覺(jué),可以看到很多周邊的情況,它可以有LBS信息、傳感器、攝象頭等等,和過(guò)去所謂的PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有很大的區(qū)別。因?yàn)樗请S著每個(gè)人,帶入你生活中的很多場(chǎng)景,所以它可以和線下很多公共服務(wù)聯(lián)結(jié)在一起。

4、現(xiàn)在很多細(xì)分領(lǐng)域有大量創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),你只要抓到一個(gè)很細(xì)節(jié)的地方,怎么用信息技術(shù)提高人們的效率、改善人們的生活,能夠解決一個(gè)痛點(diǎn),就肯定能成功。特別是O2O跟傳統(tǒng)生活結(jié)合這方面,有大量的跟服務(wù)類有關(guān)的。

5、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的眼睛就是二維碼,因?yàn)樗梢宰罘奖?、最?jiǎn)單地連接線上線下的,過(guò)去像藍(lán)牙、NFC等很多方法都很麻煩,發(fā)現(xiàn)掃碼最簡(jiǎn)單可靠。未來(lái)我相信二維碼還是有它的局限性,比如說(shuō)以后的藍(lán)牙4.0的這種感應(yīng),甚至說(shuō)根據(jù)Wifi的信號(hào),可以跟很多線下的服務(wù)連接起來(lái),可能就不用你掃了,我們也在看這些可能會(huì)超越掃碼的技術(shù)。

以下是見(jiàn)面會(huì)部分實(shí)錄:

提四個(gè)建議:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改善民生

我所在的行業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)域,我的很多建議內(nèi)容跟這個(gè)相關(guān),這次主要有四個(gè)方面的建議:

方面一:提出希望用“互聯(lián)網(wǎng)+”的這種生態(tài)戰(zhàn)略,希望能夠被國(guó)家采納,成為國(guó)家的戰(zhàn)略。這個(gè)思路其實(shí)就是說(shuō),利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái),利用信息通信技術(shù),能夠把互聯(lián)網(wǎng)和包括傳統(tǒng)行業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)結(jié)合起來(lái),能夠在新的領(lǐng)域創(chuàng)造一種新的生態(tài)。我們?cè)谶^(guò)去有一些成績(jī),也看到行業(yè)里面也做出了一些成果,比如在互聯(lián)網(wǎng)金融,互聯(lián)網(wǎng)交通(打車、專車等等),還有很多的醫(yī)療、教育等領(lǐng)域,甚至是跟環(huán)保的結(jié)合,我們都看到互聯(lián)網(wǎng),特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)原有的傳統(tǒng)行業(yè)起到了很大的升級(jí)換代的作用。

方面二:如何利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)改善民生。過(guò)去政府有關(guān)部門做了大量的信息化,有大量的信息數(shù)據(jù),但是因?yàn)樗鼪](méi)有直接互聯(lián)起來(lái),消費(fèi)者(用戶)簡(jiǎn)單地使用這些數(shù)據(jù),所以我們希望用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這些技術(shù),能夠把很多信息孤島串聯(lián)起來(lái)改善民生。在很多領(lǐng)域,像剛剛提到的人們很關(guān)心的看病難(移動(dòng)醫(yī)療方面),包括出行難(互聯(lián)網(wǎng)交通領(lǐng)域),也包括教育資源非常緊張不夠均衡等等,在線教育方面都有很多的事情可以做,也包括跟環(huán)保、水、霧霾等等有關(guān)的。

大家每個(gè)人手里都有可以24小時(shí)聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)終端,可以在這里面發(fā)揮非常重要的作用,因?yàn)檫@里面有和過(guò)去PC互聯(lián)網(wǎng)完全不同的領(lǐng)域,所以我在很多場(chǎng)合說(shuō),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)才是真正的互聯(lián)網(wǎng)就是這個(gè)意思。為什么中國(guó)可以做“智慧民生”?因?yàn)橹袊?guó)有全球最多的網(wǎng)民、有最多的手機(jī)用戶,6.5億的網(wǎng)民中,有5.5億是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民,這個(gè)滲透率是遠(yuǎn)高于全球的平均水平,在中國(guó)其實(shí)是有非常好的基礎(chǔ),在全球來(lái)說(shuō)是可以領(lǐng)先、率先做出這些事情的。再加上還有一些云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等等領(lǐng)域的新技術(shù)都可以大大促進(jìn)我們?cè)诟餍懈鳂I(yè),包括民生方面的發(fā)展。

方面三:網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。我在很多場(chǎng)合也說(shuō),這一兩年騰訊戰(zhàn)略做了大量的變化,我們把搜索、電商都賣掉之后,我們更加聚焦在核心,就是以通信和社交為核心平臺(tái),以微信和QQ為平臺(tái)作為連接器,我們希望搭建一個(gè)最簡(jiǎn)單的連接,連接所有的人和資訊、服務(wù)。我們做的第二個(gè)事就是內(nèi)容產(chǎn)業(yè),就這么簡(jiǎn)單,一個(gè)是連接器,一個(gè)是做內(nèi)容產(chǎn)業(yè)。內(nèi)容產(chǎn)業(yè)最核心的就是知識(shí)產(chǎn)權(quán),所以我們?cè)诤芏囝I(lǐng)域呼吁知識(shí)產(chǎn)權(quán)的建立。在過(guò)去網(wǎng)絡(luò)游戲和影視是知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展比較好的領(lǐng)域,再下一步包括音樂(lè)、文學(xué)、動(dòng)漫等等都是會(huì)越來(lái)越正規(guī)化、越來(lái)越跟全球的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)程度看齊,我覺(jué)得這是一個(gè)大有可為的事情,也是對(duì)文化產(chǎn)業(yè)方面非常重要的保障。我非??春弥袊?guó)文化產(chǎn)業(yè),目前雖然看起來(lái)體量還很小,但是我想所有的記者都可以感受到,在影視方面、音樂(lè)方面、文學(xué)方面,中國(guó)都有很多長(zhǎng)足的發(fā)展?jié)摿Α?/span>

方面四:信息的無(wú)障礙領(lǐng)域。有很多盲人是使用互聯(lián)網(wǎng)的,在手機(jī)的功能機(jī)時(shí)代,那時(shí)候手機(jī)還有鍵盤,有上下左右鍵,他可以聽(tīng)到軟件念出的字,但是在現(xiàn)在大屏的觸屏?xí)r代沒(méi)有鍵,他不知道是什么樣的界面,這個(gè)需要手機(jī)的操作系統(tǒng)以及應(yīng)用軟件的配合,才能讓盲人或者弱勢(shì)的用戶能夠通過(guò)語(yǔ)音和通過(guò)觸感使用互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)。目前國(guó)外很多國(guó)家會(huì)建立一些標(biāo)準(zhǔn),但是我們國(guó)家其實(shí)還沒(méi)有建立,騰訊很早關(guān)注信息無(wú)障礙的領(lǐng)域,也在業(yè)內(nèi)和像阿里、百度等等在2013年底成立了一個(gè)信息無(wú)障礙聯(lián)盟,我們希望能夠推動(dòng)產(chǎn)業(yè)往這方面更加正規(guī)化地發(fā)展,更關(guān)注很多弱勢(shì)群體他們接觸資訊的無(wú)障礙。

互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就像電改造著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)

其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)+很多行業(yè)過(guò)去就已經(jīng)很成熟了,比如說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)加通信就是即時(shí)通信,已經(jīng)是非常成熟,運(yùn)營(yíng)商一開(kāi)始也是很不適應(yīng),但是現(xiàn)在你看到運(yùn)營(yíng)商越來(lái)越意識(shí)到,大家是魚和水的關(guān)系,互聯(lián)網(wǎng)這一端發(fā)展了,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的流量是大大超過(guò)語(yǔ)音收入的下滑,整個(gè)增長(zhǎng)是更好的。但是會(huì)有陣痛,大家一開(kāi)始覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)一來(lái)跟通信結(jié)合很可怕,會(huì)不會(huì)把過(guò)去的收入打沒(méi)了,但是現(xiàn)在回過(guò)頭去看,運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)跟三年前、兩年前之前的情況完全不一樣了,全球來(lái)看這是大勢(shì)所趨。

跟零售領(lǐng)域,電子商務(wù)和金融,過(guò)去這幾年大家都可以看到和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,它是對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的升級(jí)換代,它也不是顛覆掉傳統(tǒng)行業(yè),它是升級(jí)換代,會(huì)重新利用原有的產(chǎn)業(yè)再升級(jí),所以并不是完全顛覆。

我曾經(jīng)多次說(shuō)過(guò),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就像電一樣,過(guò)去有了電能讓很多行業(yè)發(fā)生翻天覆地的變化,現(xiàn)在有了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),每個(gè)行業(yè)都可以拿來(lái)用,改造自己的行業(yè)。我關(guān)注這個(gè)點(diǎn),并不等于騰訊要自己去做所有的東西,很多時(shí)候我們是提出來(lái)這個(gè)理念,然后我們提供一些基本的零配件,做一些釘子、鋤頭這樣的工具,希望把這個(gè)工具給大家,讓很多行業(yè)拿來(lái)就可以用了,但是這個(gè)行業(yè)(比如說(shuō)醫(yī)療)后面那么深的產(chǎn)業(yè)鏈怎么做,對(duì)我們來(lái)說(shuō)就很陌生了,我們要么就投資、要么就提供API接口,開(kāi)放給外面很多懂這個(gè)行業(yè)的第三方公司。比如說(shuō)教育領(lǐng)域也是,他們會(huì)用騰訊的工具來(lái)創(chuàng)新,他是這個(gè)領(lǐng)域里面很深的專家,怎么用好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、用好微信、用好公眾號(hào),或者用好其他的一些不一定是騰訊的產(chǎn)品都可以。

這是我覺(jué)得一個(gè)比較合理的、合法的生態(tài)發(fā)展。除了各個(gè)提到的,還有很多行業(yè),我相信甚至以后的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)甚至農(nóng)業(yè)都有可能,現(xiàn)在還比較遙遠(yuǎn)。但是我想每個(gè)行業(yè)、每個(gè)產(chǎn)業(yè)都可以利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),可以為他所用。

互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略中的互聯(lián)網(wǎng)公司:不取代其他行業(yè)而是互相成就

我還是認(rèn)為像類似于能源一樣,在過(guò)去有了電和能源以后,你說(shuō)電力公司、能源公司是取代了所有的其他行業(yè)成為完全支柱產(chǎn)業(yè)嗎?并不是,它是一個(gè)相輔相成的過(guò)程,你中有我、我中有你,我們更多地是提供一個(gè)基礎(chǔ)的東西,但是本身我們這個(gè)領(lǐng)域也會(huì)成為很大,就像能源領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域本身也會(huì)成長(zhǎng)很大,更多地它是幫助其他產(chǎn)業(yè)用好互聯(lián)網(wǎng),它本身也在提升。

互聯(lián)網(wǎng)+:傳統(tǒng)行業(yè)擁抱還是抵抗各有路徑

我剛才講了就像有了電以后,所有的行業(yè)應(yīng)該怎么思考,你是要利用、抵抗、擁抱還是并存,其實(shí)都各自有各自的途徑。像過(guò)去有爭(zhēng)議但基本上也得到認(rèn)可的就是互聯(lián)網(wǎng)金融方面。原來(lái)大家爭(zhēng)議很大,一年多前像余額寶剛出來(lái)那時(shí)候,銀行覺(jué)得不可控,包括到后面說(shuō)二維碼支付是不是有安全隱患等等,現(xiàn)在這些問(wèn)題都逐步得到解決,我們看到國(guó)家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的研究也越來(lái)越透徹,銀聯(lián)對(duì)二維碼支付也出了標(biāo)準(zhǔn),我們也跟隨這方面去做,可以看到是得到了有序的發(fā)展。

也包括今年年初李克強(qiáng)總理去深圳,在微眾銀行按下了第一個(gè)回車鍵,發(fā)出第一個(gè)網(wǎng)絡(luò)貸款,這是第一個(gè)有互聯(lián)網(wǎng)金融牌照的機(jī)構(gòu)誕生。我們可以看到政府對(duì)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的改革還是很支持的。但是出于謹(jǐn)慎,包括監(jiān)管部門怎么理解這個(gè)事情,會(huì)出什么問(wèn)題,是否一視同仁,對(duì)原有的利益方怎么平衡……這很多方面都要思考,你要想到更多的可能性。

但是大勢(shì)所趨的大方向,大家都看得很清楚,還是希望往前推進(jìn)的。包括剛才提到的互聯(lián)網(wǎng)交通,現(xiàn)在還沒(méi)有到大家達(dá)到共識(shí)的階段,比如說(shuō)出租車行業(yè)是不是要改革。過(guò)去沒(méi)有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),車輛運(yùn)輸、運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)完全放開(kāi)就會(huì)亂,所以過(guò)去是全部收起來(lái)、發(fā)牌照,有了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以后,過(guò)去的方法受到很大的挑戰(zhàn)。我們看到Uber在全世界也有很多爭(zhēng)議,有很多國(guó)家認(rèn)可、也有些國(guó)家不認(rèn)可。像Uber等這種用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改善出行,在我們很多角度來(lái)看都是很正面的,比如說(shuō)增加了車輛的利用率,大家不用買這么多車了,把一些閑置的車輛用起來(lái),哪怕是私人的車,是不是用某種方式把它管好,能夠納入這個(gè)體系,跟大家一起分享,就是所謂的互聯(lián)網(wǎng)的共享經(jīng)濟(jì),這樣對(duì)提高效率、減少排放、對(duì)環(huán)保也是有幫助的。

但是對(duì)于原有的發(fā)放牌照的辦法,包括這個(gè)新行業(yè)本身,都會(huì)隨之產(chǎn)生了各種問(wèn)題。雖然是好事情,但是政策法規(guī)怎么定是非常難的。不過(guò)大家的方向往好的方面努力,經(jīng)過(guò)一兩年的努力,應(yīng)該這些問(wèn)題都會(huì)慢慢得到好的解決。

微信服務(wù)公共創(chuàng)新的意義:做O2O連接器

以微信為首的,其實(shí)就是在做O2O連接器。我大概在三年前在很多場(chǎng)合提出來(lái),用微信的掃一掃和搖一搖,它實(shí)際上是代表視覺(jué)和觸覺(jué),可以看到很多周邊的情況,它可以有LBS信息、傳感器、攝象頭等等,和過(guò)去所謂的PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有很大的區(qū)別。因?yàn)樗请S著每個(gè)人,帶入你生活中的很多場(chǎng)景,所以它可以和線下很多公共服務(wù)聯(lián)結(jié)在一起。

過(guò)去很多資訊其實(shí)沒(méi)有開(kāi)放,比如說(shuō)實(shí)時(shí)公交數(shù)據(jù)、天氣數(shù)據(jù)等等,很多的數(shù)據(jù)政府有很多資料,但是沒(méi)有能夠讓很多APP開(kāi)發(fā)者(公眾)利用,這其中當(dāng)然有基于安全的原因,所以要看怎么能更有序地使用這些寶貴的數(shù)據(jù)。其實(shí)是用手機(jī)、微信為連接器,是我們努力希望在產(chǎn)品形態(tài)方面能讓用戶形成一個(gè)很簡(jiǎn)單的記憶連接點(diǎn):我用什么方式可以接觸到這些服務(wù)?過(guò)去這些系統(tǒng)要做都不難,但是為什么最終起不來(lái)呢?就是人們覺(jué)得它入口太深了,太復(fù)雜了,久而久之就不用了,所以說(shuō)不是沒(méi)有這個(gè)資訊,也不是系統(tǒng)很難開(kāi)發(fā),而是它的人機(jī)界面不夠簡(jiǎn)單。我們希望在這方面作出一些努力,這也是我們看到,我們?cè)趻叨S碼,包括掃一本書,比如說(shuō)我們掃一掃現(xiàn)在可以掃港澳通行證,你可以跳到立即去申辦簽證,這些都是簡(jiǎn)化界面,你去掃一掃任何東西或者搖一搖就可以得到服務(wù)。我們現(xiàn)在希望能搖周邊的服務(wù)、搖電視(跟電視互動(dòng)),我們希望在人機(jī)界面構(gòu)造一種更簡(jiǎn)潔的、更人性化的人機(jī)接口。

騰訊更擅長(zhǎng)在這方面,后面需要很多的合作伙伴,因?yàn)榭隙ú豢赡芪覀冏雒恳粋€(gè)垂直領(lǐng)域的內(nèi)容,要跟很多合作伙伴、政府、內(nèi)容源做合作。

微信紅包:社交切入 用戶比去年翻了20

其實(shí)很多互聯(lián)網(wǎng)公司都不約而同地看到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)(特別是手機(jī))在傳統(tǒng)行業(yè)的連接,以及包括移動(dòng)支付領(lǐng)域的潛力。所以大家都不約而同地往這個(gè)方向努力,希望使這個(gè)生態(tài)更加豐富。

國(guó)外的谷歌、蘋果也在拼命地做移動(dòng)支付,國(guó)內(nèi)的BAT三家也在很努力地做競(jìng)爭(zhēng)。我想這些競(jìng)爭(zhēng)都是比較良性的競(jìng)爭(zhēng),最終都是對(duì)消費(fèi)者是很有利的。目前大家各自的角度是不一樣的,我們是從通信社交領(lǐng)域轉(zhuǎn)向連接服務(wù)和支付,另外兩家是從資訊、商品交易去進(jìn)入,應(yīng)該是各有側(cè)重、各有優(yōu)勢(shì),我覺(jué)得這個(gè)對(duì)消費(fèi)者來(lái)講都是非常好的,因?yàn)檫@是大勢(shì)所趨,也是很正常的競(jìng)爭(zhēng)。

當(dāng)然具體到紅包,因?yàn)槭歉悠蛏缃欢嘁稽c(diǎn),所以應(yīng)該說(shuō)微信在這方面讓人感覺(jué)有時(shí)會(huì)比較明顯,因?yàn)樗瞧缃活惖模蚁肽慵t包肯定是給親朋好友等等的,這是我們?cè)趶V東比較擅長(zhǎng),在北方比較少。我們?cè)趶V東公司每年都有給員工發(fā)紅包的習(xí)俗,所以說(shuō)自然而然地這樣的一種業(yè)務(wù),最早誕生在騰訊和微信里面,應(yīng)該說(shuō)效果還是非常好的。

我們現(xiàn)在初步看也是,原來(lái)最擔(dān)心的是服務(wù)器頂不住,但是目前來(lái)看扛過(guò)了這一關(guān),因?yàn)檎麄€(gè)人數(shù)比去年還多了20多倍,是非常大的一個(gè)數(shù)量級(jí),而且還有央視的口播瞬間造成一個(gè)高峰。應(yīng)該說(shuō)這個(gè)也是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì),讓所有的大眾能夠知道移動(dòng)支付和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的感受,我們覺(jué)得后面過(guò)了春節(jié),其實(shí)很多場(chǎng)景又不存在了,我們希望BAT之外更多的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司能夠在這方面做出更多的場(chǎng)景,我們也希望能夠作為一個(gè)小小的連接器,跟很多的公司合作。

至于微眾銀行,我們騰訊定位在一個(gè)投資者、股東以及戰(zhàn)略合作伙伴的角度,具體的問(wèn)題還是需要銀行的管理團(tuán)隊(duì)來(lái)回答。

做公益:用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)解決信息不對(duì)稱

我們公益基金會(huì)做了一些嘗試,但是現(xiàn)在可能經(jīng)驗(yàn)還不多,我相信還是大有可為,因?yàn)橐彩墙鉀Q信息不對(duì)稱。比如說(shuō)我們看到一些案例,包括農(nóng)村或者是一些小的跟生活類有關(guān)的創(chuàng)業(yè)者、小商家,他的服務(wù)很小,他也沒(méi)有上網(wǎng)的電腦這樣的基礎(chǔ),甚至他連淘寶店也不懂。后來(lái)我們看到基于微信有很多做微店的第三方平臺(tái),他們做了一些成果,我們看到以后也覺(jué)得很受啟發(fā),我們看到里面有大量的用戶都不是過(guò)去電子商務(wù)的賣家,但是他用手機(jī)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可以很簡(jiǎn)單地把產(chǎn)品發(fā)布到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上形成微店,附近的人、朋友、同愛(ài)好的人可以轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去,所以為什么叫微店、微商,就是這個(gè)意思,這個(gè)是剛剛起步。

對(duì)于我們來(lái)說(shuō),我們也不會(huì)全部做這個(gè)事情,我們還是提供一個(gè)最底層的架構(gòu)做零件讓別人去做,因?yàn)樵偕盍宋覀円膊欢?,所以我們也希望很多合作伙伴?lái)做。

創(chuàng)新:用戶規(guī)模和應(yīng)用場(chǎng)景讓亞洲有崛起機(jī)會(huì)

全球來(lái)看科技的發(fā)展,美國(guó)會(huì)領(lǐng)先很多,包括互聯(lián)網(wǎng)的誕生、操作系統(tǒng)、芯片、很多新商業(yè)模式都是美國(guó)最早誕生。但是我覺(jué)得從中國(guó)的角度來(lái)說(shuō),大家也不要自卑,因?yàn)槿蚝芏嗥渌胤揭捕紱](méi)辦法,這就是美國(guó)那邊最強(qiáng)。

但是中國(guó)在很多領(lǐng)域是有很多創(chuàng)新的空間,因?yàn)槲覀冇旋嫶蟮挠脩艉酮?dú)特的文化,還有豐富的應(yīng)用場(chǎng)景,這是歐美反而不太具備的。

在互聯(lián)網(wǎng)方面,亞洲在內(nèi)容領(lǐng)域,包括剛才講的游戲動(dòng)漫等等,是領(lǐng)先于歐美的,在社交領(lǐng)域方面,包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),像微信、Line、韓國(guó)的KakaoTalk、美國(guó)的Whatsapp這全球四大移動(dòng)即時(shí)通信產(chǎn)品,有三家都在亞洲,只有Whatsapp是美國(guó)的。所以你可以看到亞洲有很多在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新機(jī)會(huì)。

我剛才提到的“互聯(lián)網(wǎng)+”,互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)怎么跟傳統(tǒng)生活結(jié)合,這塊兒來(lái)說(shuō),亞洲甚至中國(guó)其實(shí)是走在全球的前面。我們移動(dòng)支付已經(jīng)大干了兩年,我們看到美國(guó)的谷歌和蘋果才開(kāi)始特別著急起來(lái)要做ApplePay、谷歌錢包,三星也開(kāi)始做三星錢包,比我們這邊還更晚一點(diǎn)。所以說(shuō)中國(guó)(亞洲國(guó)家)還是有相當(dāng)多的創(chuàng)新機(jī)會(huì),因?yàn)樗膱?chǎng)景很豐富、用戶多、文化不太一樣。

但是我們知道很多互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)性的、底層的研究,還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如歐美,所以這方面還是任重道遠(yuǎn)。我相信我們的產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)值越來(lái)越大,你看國(guó)內(nèi)不管是BAT三家,原來(lái)會(huì)覺(jué)得全球能排上號(hào)的,能為別人的十分之一、五分之一已經(jīng)了不起了,但是現(xiàn)在每個(gè)領(lǐng)域(不管是阿里和亞馬遜,騰訊和Facebook、百度和谷歌)我們看到這個(gè)量級(jí)差別并不大,甚至有的還超過(guò)美國(guó)同行。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司有這個(gè)體量、這個(gè)收入水平的話,能夠買到全球的資產(chǎn)、人才為你所用,所以我們?cè)谖磥?lái)的創(chuàng)新是有很好的基礎(chǔ)的,但是這個(gè)還要一步步來(lái)。

朋友圈營(yíng)銷:控制過(guò)度騷擾 正探索新模式

藍(lán)黑白金裙子的問(wèn)題,我的思維是看到一個(gè)很有趣的利用社交媒體把一個(gè)事情一下子傳播開(kāi)來(lái)的案例,這也是社交媒體和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的威力。我相信大量?jī)?nèi)容都是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)傳播的,都是在像微信、微博等等,國(guó)外是Facebook、推特等等這樣的社交網(wǎng)絡(luò)傳播,可以帶來(lái)很快的蔓延。

但是這也帶來(lái)一些挑戰(zhàn),比如說(shuō)信息安全、怎么管理,包括你剛才提到社交網(wǎng)絡(luò)上突然間有微店、朋友圈賣貨,怎么保證它的安全?這些都帶來(lái)很多挑戰(zhàn)。我相信未來(lái)肯定有辦法能夠解決。

其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)從第一天誕生,我們就不擔(dān)心它的發(fā)展和自愈能力,很多問(wèn)題最后肯定可以找到好辦法解決,最發(fā)愁的反而是沒(méi)有辦法形成發(fā)展。

所以我們現(xiàn)在也很關(guān)注我們這個(gè)平臺(tái)上面,用戶投訴了朋友圈太多人騷擾了、刷屏了,但是另一方面又說(shuō)為什么不讓我在朋友圈發(fā),這我們就很為難了,保護(hù)大多數(shù)人的利益還是少數(shù)人的利益?最終我們還是保護(hù)大多數(shù)人的利益,要起到一個(gè)中立的保障者的態(tài)度,過(guò)于騷擾用戶的我們肯定要控制,我們一直在探索這些模式。

專車是新生事物 應(yīng)保護(hù)而不是摧毀

我們只是滴滴的股東,他們合并之后我們的股份更小了,有很多的基金、VC都在里面,我們只是其中一個(gè)股東,這個(gè)領(lǐng)域我們是不會(huì)直接做的,我們只是支持他們,希望他們能夠在這個(gè)領(lǐng)域創(chuàng)新闖出來(lái)。

目前還遇到很多的問(wèn)題,包括政策上的問(wèn)題、競(jìng)爭(zhēng)上的問(wèn)題,包括怎么樣才能更有效率,因?yàn)榭赡懿恢皇菍\?,以后是不是在貨運(yùn),甚至是送貨都可以去利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的交通運(yùn)輸來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題,我們看到國(guó)外Uber也在做很多的嘗試。

所以說(shuō)還是一個(gè)新生事物,所以大家更多地應(yīng)該去保護(hù)它而不是摧毀它,因此摧毀它沒(méi)有什么意義。

我當(dāng)然有用過(guò),但是我用的頻率還不夠高,所以后面要更多,在美國(guó)我也試過(guò)用Uber,我們也去過(guò)Uber,也包括問(wèn)了一些司機(jī),Uber扣你錢,你有沒(méi)有想過(guò)把這個(gè)跟乘客免掉這塊兒算了,他們說(shuō)也不會(huì)。因?yàn)檫@個(gè)還是有別的方式可以監(jiān)管得到的,所以它還是有一套很豐富的機(jī)制去平衡這里面的問(wèn)題。

創(chuàng)業(yè):細(xì)分領(lǐng)域有大量創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)

現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)環(huán)境非常好了,我們剛才講了很多都是關(guān)于打造生態(tài),這個(gè)生態(tài)就是要靠很多創(chuàng)業(yè)者和我們一起做,因?yàn)楹芏嗍俏覀儾粫?huì)進(jìn)入的細(xì)分領(lǐng)域。現(xiàn)在很多細(xì)分領(lǐng)域有大量創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),你只要抓到一個(gè)很細(xì)節(jié)的地方,怎么用信息技術(shù)提高人們的效率、改善人們的生活,能夠解決一個(gè)痛點(diǎn),就肯定能成功。特別是O2O跟傳統(tǒng)生活結(jié)合這方面,有大量的跟服務(wù)類有關(guān)的。

微信支付:做零部件開(kāi)放給合作伙伴

一站式O2O APP開(kāi)發(fā)

AppleWatch首發(fā)在即 各類App搶先看

北京時(shí)間3月10日對(duì)于中國(guó)的“果粉”們來(lái)說(shuō)是值得慶祝的一天。這天,蘋果公司正式向全球發(fā)布了首款智能穿戴設(shè)備Apple Watch,而且與往次不同,這次中國(guó)市場(chǎng)就在首發(fā)之列。這個(gè)消息讓等了一年多的“果粉”們興奮不已。對(duì)果粉們來(lái)說(shuō),除了首發(fā)日期和價(jià)格外,最關(guān)注的莫過(guò)于那些隨著Apple Watch一同首發(fā)的國(guó)內(nèi)應(yīng)用。

據(jù)傳,為了這款備受全球矚目的智能穿戴設(shè)備,“庫(kù)克船長(zhǎng)”也是操碎了心,對(duì)首批支持Apple Watch的應(yīng)用進(jìn)行了嚴(yán)格的甄選,要求在當(dāng)?shù)乇仨毷窃擃I(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)秀代表,擁有最廣泛的用戶基礎(chǔ),與蘋果有多年的合作,且在功能上必須根據(jù)“可穿戴”這一特性進(jìn)行調(diào)試匹配,該刪減的刪減,該增加的增加。據(jù)知情人士透露,參與首批支持Apple Watch應(yīng)用開(kāi)發(fā)的相關(guān)團(tuán)隊(duì)人員需要與蘋果簽訂保密協(xié)議,并在硅谷進(jìn)行一個(gè)月左右的秘密調(diào)試,可見(jiàn)這位優(yōu)雅的老船長(zhǎng)對(duì)此事的重視程度。畢竟,這些應(yīng)用體驗(yàn)的好壞,直接關(guān)乎到廣大中國(guó)用戶的體驗(yàn),關(guān)乎到Apple Watch是否能在中國(guó)市場(chǎng)打開(kāi)局面。

所以,這次到底哪些移動(dòng)應(yīng)用入了“庫(kù)克船長(zhǎng)”的法眼呢?

微信

AppleWatch首發(fā)在即 誰(shuí)才是庫(kù)克船長(zhǎng)最佳拍檔?
  微信在全球已經(jīng)擁有4.68億月活躍用戶,是即時(shí)通訊領(lǐng)域里的霸主。為適配Apple Watch,微信的功能也化繁為簡(jiǎn),僅保留收發(fā)信息、查看朋友圈和二維碼功能。在Apple Watch演示中,當(dāng)用戶收到微信提醒時(shí),直接點(diǎn)擊Apple Watch即可回復(fù)該信息。用戶可選擇文字或表情回復(fù)。然而,我們?cè)谑謾C(jī)端可以實(shí)現(xiàn)的朋友圈發(fā)布文字、圖片,以及游戲、購(gòu)物等附加功能均不能在Apple Watch上實(shí)現(xiàn)。

支付寶

AppleWatch首發(fā)在即 誰(shuí)才是庫(kù)克船長(zhǎng)最佳拍檔?
  支付寶也入選了庫(kù)克的“short list”,但與智能手機(jī)中的支付寶APP不同,適配Apple Watch的支付寶錢包僅保留余額寶、付款碼、匯率換算三個(gè)最適合在手表上使用的功能。用戶可以在手表上查看每日的余額寶收益,在支持支付寶錢包付款的商店餐廳用手表付款,在出國(guó)旅游的時(shí)候也可以直接在手表上查看當(dāng)?shù)刎泿诺膮R率??傊?,支付寶為了配合Apple Watch也是算是忍痛割肉,僅僅保留了核心功能。不過(guò),支付看起來(lái)更加簡(jiǎn)單方便了,也是很不錯(cuò)的設(shè)計(jì)。

微博

AppleWatch首發(fā)在即 誰(shuí)才是庫(kù)克船長(zhǎng)最佳拍檔?

 

  微博也成為首批支持Apple Watch的應(yīng)用,為此,微博同步上線“微博運(yùn)動(dòng)”,幫助用戶實(shí)時(shí)記錄與分享運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)。

據(jù)了解,只要完成微博賬號(hào)與Apple Watch的捆綁,即可在iPhone端和Watch端同步記錄運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)。在Watch端,我分別可以看到自己的基礎(chǔ)信息,在所關(guān)注人當(dāng)中的步數(shù)排名和卡路里消耗排名,還能看到正在參與的活動(dòng)/任務(wù)。另外,微博還會(huì)充分利用Apple Watch在推送通知方面的優(yōu)勢(shì),展示多樣化的內(nèi)容,豐富用戶體驗(yàn)。在iPhone端,“微博運(yùn)動(dòng)”直接嵌入在客戶端個(gè)人主頁(yè)的功能選項(xiàng)里,用戶點(diǎn)擊即可進(jìn)入主界面。

值得一提的是,運(yùn)動(dòng)監(jiān)測(cè)功能本身就是Apple Watch 的主打功能之一,所以此次微博推出的新功能,無(wú)疑與Apple Watch結(jié)合的更加緊密。此外,通過(guò)用戶授權(quán),微博將可以獲得自有平臺(tái)上活躍著的上億蘋果用戶授權(quán)的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù),成為擁有用戶運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)最多的應(yīng)用。

手機(jī)淘寶

AppleWatch首發(fā)在即 誰(shuí)才是庫(kù)克船長(zhǎng)最佳拍檔?
  中國(guó)人的應(yīng)用當(dāng)然少不了淘寶。適配Apple Watch后的手機(jī)淘寶仍然遵循化繁為簡(jiǎn)的原則,最終僅保留“搶購(gòu)”和“待收貨”這兩個(gè)最適合在手表上應(yīng)用的功能。

當(dāng)用戶將心儀的物品在iPhone端設(shè)置購(gòu)物提醒后,其可以直接在匹配的Apple Watch上進(jìn)行查詢和顯示,并按照用戶的需求在活動(dòng)前30分鐘、5分鐘對(duì)你進(jìn)行倒計(jì)時(shí)提醒。在“待收貨”的功能應(yīng)用上,用戶則可隨時(shí)查詢自己的心愛(ài)之物是否發(fā)貨以及現(xiàn)在抵達(dá)位置。

縱觀這幾款最主流、用戶規(guī)模最大的移動(dòng)應(yīng)用,不管是微信、支付寶還是手機(jī)淘寶,為適配Apple Watch, 只是將身原有功能照搬到Apple Watch上,或進(jìn)行刪減,僅保留核心功能,在玩法上似乎并沒(méi)有多少驚艷之處。相比之下,微博似乎最有誠(chéng)意,圍繞Apple Watch的特點(diǎn)進(jìn)行了定制化開(kāi)發(fā),一定程度上讓價(jià)格不菲的Apple Watch有了更多可玩之處,讓微博、蘋果和用戶三方都獲益。

近兩年來(lái),全民健身的浪潮日益高漲,人們對(duì)健康狀況的日益重視,對(duì)運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和監(jiān)測(cè)成為科學(xué)健身的迫切需要,這也給微博進(jìn)軍運(yùn)動(dòng)社交提供了一個(gè)最好的契機(jī)。如果是簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)記錄和監(jiān)測(cè),對(duì)于運(yùn)動(dòng)者來(lái)說(shuō)是枯燥的,并且很難從數(shù)據(jù)中得到激勵(lì)?!拔⒉┻\(yùn)動(dòng)”改變了以往運(yùn)動(dòng)型APP做“個(gè)人記錄”或者“好友社交”的模式,而是連接了智能穿戴設(shè)備、運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)和微博社交平臺(tái)。這樣一來(lái),枯燥的數(shù)據(jù)有了豐富的應(yīng)用場(chǎng)景,還能在社會(huì)化平臺(tái)享運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù),參與明星、好友發(fā)起的活動(dòng),進(jìn)行互動(dòng),并獲取運(yùn)動(dòng)健康相關(guān)的服務(wù),參與感和運(yùn)動(dòng)的樂(lè)趣陡增。

 

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蘋果表讓支付婊躺槍,受委屈的還是WP用戶

 

蘋果(ios app開(kāi)發(fā))表讓支付婊躺槍,受委屈的還是WP用戶

  昨天,“iBitch”一詞火了起來(lái),其釋義為:不公平、忽略用戶感受。創(chuàng)造者則是一眾WP手機(jī)用戶。在該詞的背后,還有一場(chǎng)不可謂不轟烈的運(yùn)動(dòng)。

事情的起因是支付寶錢包官微昨天發(fā)布微博稱,支付寶已經(jīng)完成適配Apple Watch版本的開(kāi)發(fā)工作,中國(guó)用戶在訂購(gòu)Apple Watch后,可以在第一時(shí)間用到最受歡迎的移動(dòng)支付功能,而在目前的版本里,支付寶錢包則提供了余額寶、付款碼和匯率查詢?nèi)?xiàng)功能。這本來(lái)是件好事,但卻遭到了一群WP用戶的抵觸,一時(shí)間在該微博下罵成一片,紛紛指責(zé)支付寶此舉是跪舔蘋果而歧視WP用戶,“支付婊”一詞也應(yīng)運(yùn)而生,更登上了微博熱詞排行榜。

事實(shí)上,支付寶和WP用戶之間的過(guò)節(jié)也不止這么一次,只是在層層疊壓之下終于在當(dāng)下集中爆發(fā)了而已,何況支付寶對(duì)于WP平臺(tái)的長(zhǎng)期不重視卻也是不爭(zhēng)的事實(shí),目前支付寶錢包在Android上的官方版已經(jīng)更新到了8.5.4.021502版本,更新時(shí)間為2015年2月15日,在iOS上支付寶錢包的版本號(hào)為8.5.3.012402,更新時(shí)間為2015年1月26日,而WP應(yīng)用商店中的支付寶錢包還停留在8.2.1.806版本,更新時(shí)間則為2014年8月12日,再算上Apple Watch還沒(méi)上市就支付寶錢包就推出了適配應(yīng)用,也難怪還在用去年產(chǎn)品的WP用戶會(huì)炸毛了。

更別說(shuō)在功能方面,WP版本上其他兩大平臺(tái)上早已部署的功能許多都缺失,甚至是連一些基本功能都沒(méi)有,活生生的例子就是前不久春節(jié)時(shí)支付寶大發(fā)紅包,但這跟WP用戶就沒(méi)有絲毫關(guān)系。

  支付寶委屈嗎?

對(duì)支付寶來(lái)說(shuō),是肯定沒(méi)有預(yù)料到此事的,畢竟這哪跟哪啊。而且不止是支付寶,同為阿里系的天貓、旺信等產(chǎn)品,以及其它公司產(chǎn)品的WP端大多數(shù)也都已經(jīng)更長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有更新,但很顯然,一切的賬都被算到了支付寶頭上,說(shuō)不委屈是不可能的。(或許支付寶的臺(tái)詞是,其實(shí)一開(kāi)始WP用戶讓我開(kāi)發(fā)WP版支付寶,我是拒絕的。)

而理性點(diǎn),從商業(yè)的角度來(lái)看支付寶這么做也無(wú)可厚非,很簡(jiǎn)單的就是目前iOS和Android已經(jīng)占據(jù)了高達(dá)96%的移動(dòng)操作系統(tǒng)份額,這部分顯然是市場(chǎng)大頭,甚至可以說(shuō)是全部。而為了剩下的4%另外開(kāi)發(fā)應(yīng)用(更別說(shuō)其中還不止是WP一家系統(tǒng)),本身就是一個(gè)產(chǎn)出和投入不成正比的事情,再加上企業(yè)又不會(huì)被情懷和愛(ài)心驅(qū)動(dòng),有取舍是很正常的事情。

不過(guò)核心的問(wèn)題在于,做了是情分,不做是本分,你像網(wǎng)銀不給Mac適配,有人抱怨,可上升不到歧視層面,但你支付寶只做一半是幾個(gè)意思?作為一個(gè)必裝的移動(dòng)應(yīng)用,支付寶在當(dāng)下的iOS和Android上都在向一個(gè)移動(dòng)生活中心發(fā)展,但在WP上,它頂多只是個(gè)工具類應(yīng)用,就這一點(diǎn),從企業(yè)良心和態(tài)度上,支付寶顯然都是不過(guò)關(guān)的,因此被痛罵也不為虧。

  阿里委屈嗎?

跟據(jù)網(wǎng)友在知乎上的爆料稱,整個(gè)阿里內(nèi)部負(fù)責(zé)WP版的工程師只有一位,還同時(shí)兼任iOS團(tuán)隊(duì)的開(kāi)發(fā)工作。而如果事實(shí)屬真,那么該譴責(zé)的就不是支付寶,而應(yīng)該是阿里。

即便上述爆料有虛,可阿里對(duì)于WP平臺(tái)從態(tài)度上的偏差也早就可見(jiàn)一斑,之前就連淘寶的觸屏版都沒(méi)有專門為WP上的IE 11適配,以至于去年還是微軟主動(dòng)更改了瀏覽器標(biāo)識(shí)才使后者可以正常使用,但在沒(méi)多久阿里更新了首頁(yè)動(dòng)畫后,WP用戶又沒(méi)辦法用了,而當(dāng)有人向阿里方面問(wèn)詢此事時(shí),阿里方面則表示從未考慮到這一問(wèn)題。

而且,一款高質(zhì)量App的開(kāi)發(fā)確實(shí)挺有難度,阿里無(wú)線端當(dāng)時(shí)很缺人也是人所共知,但針對(duì)瀏覽器的適配工作量其實(shí)極低,也就是說(shuō)這里面無(wú)關(guān)難度大小和資源如何的問(wèn)題,而僅僅是態(tài)度決定了一切。

企業(yè)要做大做強(qiáng),除了在于時(shí)運(yùn)和決策外,長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光和公平的態(tài)度都是極其必要的,更何況如今阿里已經(jīng)成為了世界級(jí)的科技大牛,卻在自家窩里得罪了成百上千萬(wàn)的WP用戶,這根本不是一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)該應(yīng)做的事情。

 微軟委屈嗎?

微軟肯定是委屈的,雖然自己聲稱自己是第三大移動(dòng)操作系統(tǒng),雖然按照2.7%的份額來(lái)算WP手機(jī)去年的出貨量仍有3490萬(wàn)臺(tái),雖然自己壕壕的買下了諾基亞,但現(xiàn)實(shí)的巴掌卻還是沒(méi)有停下呼過(guò)來(lái)的節(jié)奏,甚至目前還沒(méi)有一個(gè)具體用戶的Apple Watch都比自己要受重視,而且這么做的也絕不只是支付寶一家。

更令人委屈的,還是微軟做也做了,喊也喊了,但WP生態(tài)還是這個(gè)樣子,有幾次伴隨著新品發(fā)布之類的活動(dòng),國(guó)內(nèi)WP市場(chǎng)的確受到過(guò)小規(guī)模的重視,但檔口一過(guò),一切如舊,對(duì)于微軟來(lái)說(shuō),可能它自己都找不到什么好辦法了。

當(dāng)然,即便微軟再委屈,這還是自己的責(zé)任,還是得憋著,就像孩子受了委屈,當(dāng)媽的應(yīng)該要反思是不是自己沒(méi)有做到位,而不是跟著一起哭,因?yàn)閃P要是自己夠爭(zhēng)氣的話,也不至于會(huì)讓自己的用戶受這么大委屈,更何況在WP7向WP8升級(jí)時(shí),微軟還自己帶頭坑了WP用戶一把。

  用戶委屈嗎?

其實(shí)叫得越兇的用戶,心里就越委屈。

作為消費(fèi)者,大部分人都知道WP和其它平臺(tái)的不同,真金白銀掏出來(lái)以前,也一定多少思量過(guò)值不值得的問(wèn)題,但最后,為了小眾、低調(diào)和諾基亞等等理由,他們還是選擇了這個(gè)系統(tǒng)。

而正因?yàn)閃P不完美,很落后,追隨他的人就格外的忠誠(chéng),就好像弱國(guó)之人往往很團(tuán)結(jié)一樣,而站在他們的角度看,是你支付寶要到WP平臺(tái)上賣服務(wù),既然賣了,就應(yīng)該有基本的態(tài)度和體現(xiàn),沒(méi)有也就算了,最后服務(wù)不好,姿態(tài)還挺高,不罵你罵誰(shuí)?

而上文也說(shuō)過(guò)了,支付寶事件只是一個(gè)縮影,是WP用戶長(zhǎng)期被壓抑在一個(gè)落后生態(tài)中的集中釋放,支付寶和阿里被罵不冤,微軟被阿里歧視也不冤,可最后,真正委屈到的只有用戶。

“支付婊”的事情很快就會(huì)過(guò)去,但監(jiān)督和審視的眼睛卻還是會(huì)盯著阿里,接下來(lái)也就看其是否愿意做一個(gè)負(fù)責(zé)、大度和為用戶考慮的企業(yè)了,最直觀的一點(diǎn)就是該對(duì)WP應(yīng)用開(kāi)發(fā)和升級(jí)的提速。當(dāng)然,微軟也應(yīng)該拿出更多的誠(chéng)意和表示,推動(dòng)國(guó)內(nèi)WP生態(tài)的引導(dǎo)與打造,畢竟看在這么多用戶都豁出的面子上,自己再不爭(zhēng)點(diǎn)氣,再不給自家用戶撐腰的話,那就當(dāng)真是讓用戶錯(cuò)付了。

 

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蘋果(ios app開(kāi)發(fā))表與移動(dòng)游戲能擦出火花嗎?

蘋果(ios app開(kāi)發(fā))表與移動(dòng)游戲能擦出火花嗎?

北京時(shí)間3月10日凌晨1點(diǎn),蘋果舉行了其2015年的第一場(chǎng)發(fā)布會(huì)。蘋果發(fā)出的邀請(qǐng)函中只有簡(jiǎn)單的兩個(gè)單詞:“spring forward”,譯為“一年之計(jì)在此時(shí)”。

Apple Watch,作為蘋果的首款可穿戴設(shè)備,主打“健康與健身”、“全新的溝通方式”和“計(jì)時(shí)功能”三大功能。庫(kù)克對(duì)此透露,Apple Watch 的時(shí)間可精確到 50 毫秒、防水、可以提供健康檢測(cè)和提醒運(yùn)動(dòng)功能、鍛煉追蹤心率、運(yùn)動(dòng)積分獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)、Apple Pay 支付功能等。但與此同時(shí),用戶需要iPhone的幫助,才能使用Apple Watch的大部分功能。

巨頭搶灘登陸,微博微信支付寶嘗頭啖湯

在發(fā)布會(huì)上,蘋果技術(shù)副總裁Kevin Lynch演示了Apple Watch操作過(guò)程,在演示中可看到Apple Watch內(nèi)置了微信。據(jù)了解,當(dāng)用戶收到微信提醒時(shí),直接點(diǎn)擊手表,可選擇文字或表情回復(fù),還可瀏覽朋友圈信息。微信官方表示,這款創(chuàng)新設(shè)備的接入,將進(jìn)一步拓寬微信連接人的維度,使溝通變得更加便捷高效。

而健身追蹤將是Apple Watch最重要的功能。據(jù)了解,Apple Watch的微博版本號(hào)為5.1.5(目前最新iOS版為5.1.3),內(nèi)容似乎已經(jīng)變身為一款計(jì)步排行APP,不但可以記錄當(dāng)天走的步數(shù)和消耗的卡路里,還能與微博好友PK。帶有了一定的游戲性質(zhì)。

而支付寶錢包也不甘人后,完成適配Apple Watch版本的開(kāi)發(fā)工作。據(jù)介紹,適配Apple Watch的支付寶錢包將化繁為簡(jiǎn),僅保留余額寶、付款碼、匯率換算三個(gè)最適合在手表上使用的功能。用戶可以在手表上查看每日的余額寶收益,在支持支付寶錢包付款的商店餐廳用手表付款,在出國(guó)旅游的時(shí)候也可以直接在手表上查看當(dāng)?shù)刎泿诺膮R率。

巨頭們的紛紛發(fā)力,無(wú)疑是看好智能手表這一市場(chǎng)的未來(lái)。并希望在其他對(duì)手之前占領(lǐng)這一新領(lǐng)域。

基于apple watch的硬件設(shè)備和自身屬性,手游那點(diǎn)事認(rèn)為有以下的游比較適合該平臺(tái):

1)掛機(jī)類游戲

2014年下半年以來(lái),以《天天掛機(jī)》、《全面掛機(jī)》為首的掛機(jī)類游戲火了起來(lái),更有媒體爆料稱該類手游的平均次日留存高達(dá)60%。雖然真實(shí)的數(shù)據(jù)可能并沒(méi)有達(dá)到這個(gè)數(shù)字,但是還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于業(yè)內(nèi)人士對(duì)改類游戲的估計(jì)。掛機(jī)類游戲操作性幾乎為零,只需要玩家在其空閑時(shí)間進(jìn)入游戲點(diǎn)擊屏幕即可。加上手表的屏幕較小,可以掩蓋掛機(jī)類游戲UI較丑這一缺陷,所以說(shuō)最合適手表的游戲類型莫過(guò)于掛機(jī)類游戲。

2)運(yùn)動(dòng)社交游戲

上文已經(jīng)提及,Apple Watch可以采集用戶的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù),而運(yùn)動(dòng)社交類的手游則可以把這些運(yùn)動(dòng)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成為游戲里面的參數(shù),例如一個(gè)玩家在當(dāng)天消耗了多少的卡路里,游戲中的主角就獲得了多少的能量或者技能點(diǎn),既可以用這些能量值進(jìn)行副本或pk,又督促了玩家進(jìn)行運(yùn)動(dòng),一舉兩得。

3)體感游戲

這里指的體感游戲并不是指安裝在手表上的游戲,而是安裝在家用機(jī)或者智能電視上的游戲,但是是通過(guò)apple watch進(jìn)行操控。通過(guò)手表內(nèi)置的感應(yīng)器追蹤玩家手勢(shì)的動(dòng)作,并轉(zhuǎn)化到游戲里面,例如擋隔、出拳、滑動(dòng)等等動(dòng)作。比較適合射箭、拳擊,保齡球等對(duì)身體動(dòng)作捕捉?jīng)]有太大要求的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目改編的游戲,以及《水果忍者》類滑動(dòng)屏幕的游戲。

4)模擬養(yǎng)成類游戲

對(duì)于模擬養(yǎng)成類游戲是最適合挖掘玩家碎片化時(shí)間的,apple watch似乎符合這種游戲的玩法需求,除睡覺(jué)時(shí)間之外,手表是隨時(shí)隨地戴在手上的,對(duì)碎片化時(shí)間的挖掘可謂是不亞于手機(jī),但編輯實(shí)在想不出在同事有手機(jī)和手表的情況下,去打開(kāi)手表而不打開(kāi)手機(jī)玩游戲的理由。

5)手游客戶端的衍生

由于apple watch的屏幕實(shí)在太小了,并不適合一款手游直接等比例縮放并移植手表上。倒是可以稱為手游客戶端的衍生,玩家可以在手表的游戲客戶端里面完成手游端的一些簡(jiǎn)單的功能,例如對(duì)體力的查看,對(duì)人物的升級(jí)或是禮包的開(kāi)啟等簡(jiǎn)單的操作。降低玩家進(jìn)入游戲的成本,提高用戶的留存率。而且進(jìn)行推送時(shí)也能通過(guò)手表的震動(dòng)來(lái)更好地刺激用戶,提高用戶的回流率。

結(jié)語(yǔ)

根據(jù)小編的觀察,用戶會(huì)使用蘋果表玩游戲的需求暫且不大,因此未來(lái)很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi),游戲與表或許很難擦出火花,暫且不建議游戲開(kāi)發(fā)者去挖掘蘋果表是市場(chǎng)。反而在生活服務(wù)與健康醫(yī)療層面,蘋果表比較有想象空間。

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馬云:以前想與微信競(jìng)爭(zhēng) 現(xiàn)在會(huì)鼓掌

馬云:以前想與微信競(jìng)爭(zhēng) 現(xiàn)在會(huì)鼓掌

2月10日消息,阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云(微博)今日率團(tuán)隊(duì)主要成員在證監(jiān)會(huì)做互聯(lián)網(wǎng)金融分享,馬云表示,原來(lái)會(huì)想做個(gè)東西和微信競(jìng)爭(zhēng),但現(xiàn)在會(huì)為微信鼓掌。

馬云透露,阿里巴巴、阿里媽媽、支付寶、余額寶、螞蟻金融這些企業(yè)名字均是他取的,他寄望“螞蟻金融”能像螞蟻一樣舉起體重兩三倍的重物。

馬云還說(shuō),10年后,真正的資源不在石油,而是數(shù)據(jù),阿里巴巴本質(zhì)是數(shù)據(jù)公司。阿里未來(lái)要做三件事:全球化;農(nóng)村戰(zhàn)略;大數(shù)據(jù),云計(jì)算。

馬云演講的主要內(nèi)容如下:

我取名字還是可以,阿里巴巴、阿里媽媽、支付寶、余額寶、螞蟻金融都是我取的,螞蟻是為數(shù)不多可以舉起體重重量2、3倍的動(dòng)物,我們希望螞蟻金融業(yè)可以做到。

阿里巴巴集團(tuán)上市融到了250億美元,不是錢,是信任,是對(duì)阿里巴巴的信任,是對(duì)中國(guó)的信任。如果讓我們現(xiàn)在去做阿里巴巴的事情,是沒(méi)有任何機(jī)會(huì)的,必須要?jiǎng)?chuàng)造未來(lái)。

創(chuàng)辦湖畔大學(xué),分享失敗,創(chuàng)業(yè),要先做到活著。

改變成功者是很難的,淘寶的成功是因?yàn)楦愣诵『⒆印Ec其搞定成功者,不如搞定想成功的人。

做公司,一定要問(wèn):有什么?做什么?放棄什么?

未來(lái)是IT向DT轉(zhuǎn)移的過(guò)程,IT是以自我為中心,DT是以他人為中心,利他主義,分享,透明。

第一次工業(yè)革命,釋放的是體能(誕生工廠);第二次工業(yè)革命(誕生公司),進(jìn)一步釋放體能;DT時(shí)代,信息革命,釋放的是頭腦(誕生平臺(tái)化組織)。

中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)機(jī)很好,世界上最大的10個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司,美國(guó)有6個(gè),中國(guó)有4個(gè),歐洲為何沒(méi)有?日本,韓國(guó)?

淘寶為何做到這么大?比亞馬遜,ebay都要大,是因?yàn)樽黾儇浢??NO,是因?yàn)檫^(guò)去中國(guó)的商業(yè)環(huán)境太差,所以才有這么好的發(fā)展機(jī)會(huì)。同理,中國(guó)的金融環(huán)境也沒(méi)那么好,金融機(jī)構(gòu)都在服務(wù)20%的人和機(jī)構(gòu),80%的人和機(jī)構(gòu)沒(méi)有得到金融服務(wù),所以,互聯(lián)網(wǎng)金融是一個(gè)非常好的補(bǔ)充,非常有機(jī)會(huì)。

10年后,真正的資源不在石油,而是數(shù)據(jù),阿里巴巴本質(zhì)是數(shù)據(jù)公司。

阿里未來(lái)要做三件事:全球化;農(nóng)村戰(zhàn)略;大數(shù)據(jù),云計(jì)算。

提問(wèn):請(qǐng)問(wèn)怎么看互聯(lián)網(wǎng)公司無(wú)底線,無(wú)節(jié)操的情況?

馬云:互聯(lián)網(wǎng)公司恰恰是有底線,有節(jié)操的。我認(rèn)為人有2種排泄物,糞便和情緒。這是一定要發(fā)泄的,情緒是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)泄是最為方便的。俗話說(shuō):七個(gè)人中有惡人,六個(gè)人中有圣者。人之初性本善?善與惡斗存在于我們的心中,我們要通過(guò)后期的不斷教育,疏導(dǎo),讓人向善,這是一個(gè)博弈的過(guò)程,我自己也有惡,也需要去不停的修正。

這也是我為什么喜歡太極的原因。包括互聯(lián)網(wǎng)公司,包括阿里巴巴,我們一直在進(jìn)行疏導(dǎo),把所有問(wèn)題都陽(yáng)光化,包括之前的店小二,聚劃算腐敗,都是我們內(nèi)部查出問(wèn)題主動(dòng)曝光的,這也是我們?yōu)槭裁磸?qiáng)調(diào)擁抱監(jiān)管的原因。有多大責(zé)任,就有多大委屈。

提問(wèn):為什么中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司都是局域網(wǎng)?BAT互相封閉怎么說(shuō)?

馬云:只有知道什么不能開(kāi)放,才能做到真正的開(kāi)放。中國(guó)的未來(lái)一定是屬于年輕人的,但是封建基因在中國(guó)的根基太強(qiáng)大,不是一下子可以改變,我們正在改變。我原來(lái)會(huì)想做個(gè)東西和微信競(jìng)爭(zhēng),但現(xiàn)在會(huì)為微信鼓掌。這種競(jìng)爭(zhēng)是一種樂(lè)趣,我們會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中此消彼長(zhǎng)。

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