過億App的前100萬用戶怎么來的

一直以來,很多過億App的產(chǎn)品都是大家爭相曝光的對象,也是大家認(rèn)為最為成功的產(chǎn)品,但是在曝光的過程中很少有人說到是怎么推廣出來的,大多把用戶數(shù)的增長歸功于產(chǎn)品,偶爾說到推廣的時候,也只是只言片語,不敢說太多。這是因?yàn)橥茝V方法是很多產(chǎn)品成功的核心秘密,任何人不會實(shí)誠的把自己的推廣方法公布于眾,主要是害怕被對手學(xué)到,今天筆者就借曾經(jīng)在推廣界混的人脈,把問到的幾個上億APP的前100萬用戶的推廣方法公布出來,以饗各位讀者。同時,為了保護(hù)App隱私以及避免廣告嫌疑,在本文暫不提及App的名稱,各位只看方法即可。

采訪對象,某閱讀App早期的推廣人員,據(jù)悉,目前該App用戶數(shù)已經(jīng)突破3億。為什么采訪一個公司早期的App人員,是因?yàn)檫@樣的人員知道更多的干貨,“前人栽樹,后人乘涼”就是這個道理。
1.問:請問你們閱讀App前100萬用戶用了多長時間?

答:4個月。

2.問:4個月靠線上渠道就能來100萬用戶量?沒有其他渠道了?

答:4個月是線上渠道的量,不算線下的,如果算線下的,1個月就到100萬的量了。

3.問:線下渠道這么厲害?都是哪些渠道?

答:我們的線下渠道主要是廠商預(yù)裝這塊,當(dāng)時主要的廠商是華為、中興、三星、酷派、聯(lián)想,這幾個是比較大的,其實(shí)當(dāng)時是所有的廠商都預(yù)裝了。

4.問:這么牛逼?據(jù)說預(yù)裝都是比較難的,你們怎么這么牛?你們當(dāng)時預(yù)裝了多少個廠商,預(yù)裝的數(shù)量有多少萬啊?

答:我們線下廠商這塊獨(dú)占鰲頭,是因?yàn)槲覀兊目偛檬菑S商出身的,當(dāng)時廠商覆蓋是100%,后來除了小米預(yù)置了多看外,其他的廠商我們?nèi)款A(yù)裝,具體預(yù)裝的量是多少,我沒有看。

5.問:你們的線上推廣渠道有哪些?首發(fā)?版本更新?

答:當(dāng)時貌似沒首發(fā)吧,我們當(dāng)時主要是書的資源,限時免費(fèi) 。至于推薦位,我們基本上都要了,而且很多市場也都推薦了,主要是我們的產(chǎn)品做的好,另外我們的閱讀App有一個本地書架,幫各大市場做期刊啥的,比如安卓市場周刊等,我們是第一家做這個的,我們做成了書可以放網(wǎng)絡(luò)書城的,類似于攻略,這個也是市場幫我們推薦的原因之一。

6.問:你們產(chǎn)品好?產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率高?做活動了嗎?

答:活動基本沒有吧,我們產(chǎn)品的主要優(yōu)勢是轉(zhuǎn)化率高,轉(zhuǎn)化留存都破70%的,估計前無古人后無來者了…

7.問:那你們真是太牛了,估計還是競爭對手太少,做的好的幾乎沒有?

答:也對,當(dāng)時就只有開卷有益、熊貓看書、QQ閱讀這些,其他的幾乎沒有。同時加上運(yùn)氣好和產(chǎn)品好。當(dāng)時我們的閱讀體驗(yàn)是超越那些競爭對手的,比如仿真翻書都是我們先搞起來的,在產(chǎn)品創(chuàng)新和閱讀體驗(yàn)方面,最先推出背景閱讀,仿真羊皮紙啥的各種閱讀體驗(yàn),并且在書籍打開速度上做提速了不少,同時我們還沒有廣告,我們在閱讀體驗(yàn)方面上下了很大功夫。

8.問:我聽說很多小說網(wǎng)站太監(jiān)書比較多,你們多不?還有當(dāng)時你們的閱讀主要是專注那塊?而且書的話涉及到版權(quán)問題比較多?

答:我們專注出版方面的書,而且我們有版權(quán)。實(shí)體書,很多那種可能看著不受歡迎的,但是的確有用,我們和各大出版社談,記得當(dāng)年的《百年孤獨(dú)》、《貨幣戰(zhàn)爭》等書,看的人嗷嗷多。并且前期出版社,沒現(xiàn)在那么難談,他們更多的想打開電子書市場,同時我們也切入的早。

9.問:還有鋪渠道方面,你們鋪了多少渠道,花了不少錢吧?

答:花錢?這點(diǎn)你還真說錯了…在公司兩年…線上市場…我就沒花過錢。另外,渠道方, 我們幾乎大小渠道都鋪了。

……

以上是采訪的內(nèi)容,經(jīng)過了一些整理。通過采訪可以看出,這個閱讀App成功的主要原因有四個方面。

第一是:市場切入早

市場切入早,主要在當(dāng)時讀書軟件市場還不被人注意的時候,迅速切入。搶占了市場的先機(jī),當(dāng)傳統(tǒng)的出版商還在看著電子書市場的時候,他們已經(jīng)開始做閱讀App市場了,同時傳統(tǒng)書商對一些實(shí)體書的不關(guān)注,使得他們在談一些實(shí)體書的版權(quán)方面更好談,這個也為高質(zhì)量的閱讀內(nèi)容引入奠定了基礎(chǔ)。

第二個是:線下預(yù)裝強(qiáng)

說到線下預(yù)裝,筆者是非常佩服這個團(tuán)隊(duì)的,預(yù)裝能達(dá)到100%,也是其非常大的優(yōu)勢,這個其實(shí)是人力優(yōu)勢,可見優(yōu)秀的人才引入,還是非常重要的,至少這樣一個內(nèi)置的高手,可以抵一個線下預(yù)裝團(tuán)隊(duì)了。

第三是:產(chǎn)品強(qiáng)

產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率能超過70%,這個真是罕見,說來甚是慚愧,筆者曾經(jīng)推廣的App,曾經(jīng)在3G門戶上做過一次首發(fā),結(jié)果轉(zhuǎn)化率才只有10%。如果能達(dá)到70%,估計很多推廣人員睡覺都是笑的,這個也說明了產(chǎn)品設(shè)計和創(chuàng)新上確實(shí)高出一籌。

第四:推廣強(qiáng)力。

雖然當(dāng)時沒有花什么錢,但是在人脈拓展和鋪渠道方面,這個團(tuán)隊(duì)還是很用力的,其實(shí)早期從事App推廣的人員,基本都非常踏實(shí)實(shí)干,大小渠道基本都沒有不放過。而不是像現(xiàn)在的很多推廣人員一樣,比較浮躁,小的渠道看不上,大的渠道上不去。所以說,做推廣一定要接地氣,要腳踏實(shí)地,這樣才能成功。

O2O營銷的3大痛點(diǎn)和方法

o2o火熱之后,受過團(tuán)購服務(wù)教育的商家表現(xiàn)出了極大的熱情。一是能多掙錢的方式肯定要嘗試,二是傳統(tǒng)的本地生活服務(wù)業(yè)生意的確不好做,三是會借勢營銷的互聯(lián)網(wǎng)人的炒作與宣傳。于是乎,牛鬼蛇神都開始活躍起來,企圖在中間撈上一票,有做微信公眾號開發(fā)的,有做微信營銷培訓(xùn)的,有做微信代運(yùn)營的,有做微信營銷的……這里面騙錢的騙子或忽悠占多數(shù),這絕對是再正確不過的大實(shí)話,但無可奈何,哪里有需求哪里就有市場,不明真相的傳統(tǒng)生意人免不了要交學(xué)費(fèi)。
O2O火了之后,巨頭的心思也發(fā)生了小變化。微信開發(fā)了公眾號接口,不僅在第三方開發(fā)后可以讓商家在上面開通微商城賣東西,還有廣點(diǎn)通結(jié)合訂閱號做營銷,更是提供微信支付服務(wù)完成所謂的O2O閉環(huán)。從這幾天的消息來看,微信全面取消了2萬元的支付保證金,大有鼓勵中小商家入駐的勢頭,被看作是微信公眾號強(qiáng)勢阻擊百度直達(dá)號的回應(yīng)。關(guān)于二者的話題在百度直達(dá)號出來后就有了很多分析文章,在此不再贅述。如果站在商家的角度來認(rèn)真分析O2O營銷服務(wù)的話,又會是怎樣呢?

商家對O2O營銷服務(wù)的三大痛點(diǎn)需求

1、甭管白貓黑貓能掙錢的才是好貓

傳統(tǒng)商家都是生意人,目標(biāo)很明確,那就是如何掙到錢,如何快速地掙到錢,如何掙到更多的錢,這事商家的痛點(diǎn)需求。對互聯(lián)網(wǎng)O2O服務(wù)提供商而言,大多跟商家講的故事是,只要你使用我們提供的服務(wù),我們就能幫你更容易的掙到錢,掙更多的錢。然后,有趣的一個反問是:“如果真能利用這個服務(wù)更快速地掙到那么多錢,那你自己怎么不快點(diǎn)去發(fā)財呢?”當(dāng)然這只是沙水個人的調(diào)侃。

沙水個人也在從事餐飲O2O領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè),身邊也結(jié)交了一些餐飲人朋友,無一例外的是他們都對怎么樣利用O2O的方式提升客流量和營業(yè)額十分感興趣,但又不知從而下手。另一方面,對于餐飲O2O的付費(fèi)服務(wù)他們又表示出了質(zhì)疑和糾結(jié),擔(dān)心投入的金錢成本會打了水漂。而且,還有很多商家不僅運(yùn)營著公眾號的,而且還自建了App和網(wǎng)站,如肯德基、俏江南等,不過俏江南已經(jīng)易主了,另外一個上市的餐飲企業(yè)湘鄂情已經(jīng)在轉(zhuǎn)型了。雖然都是奔著掙錢去的,但結(jié)果還是有些殘忍的??偨Y(jié)為一句話就是:能幫助傳統(tǒng)商家掙錢的O2O服務(wù)才是真正的好服務(wù)。

2、人笨手粗易學(xué)習(xí)是必須

正所謂術(shù)業(yè)有專攻。對于O2O營銷服務(wù)這回事,互聯(lián)網(wǎng)人顯然要比傳統(tǒng)商家要懂得多,實(shí)操起來也得心順手得多。加之傳統(tǒng)商家的服務(wù)員們大多學(xué)歷低,對互聯(lián)網(wǎng)的各種工具和玩法大多不熟悉,甚至就是一張白紙完全沒有概念,需要重頭學(xué)習(xí)。例如,你讓一個商家老板或服務(wù)員去開通一個微信公眾號,去做內(nèi)容,去做推廣,他們肯定會滿臉迷茫的樣子,使勁搖晃著腦袋說他不懂不會做不了。

正是因?yàn)檫@個比較優(yōu)勢下,幫商家開個微信公眾號做代運(yùn)營也能成為一門生意的原因。當(dāng)然運(yùn)營得好壞與否,如何給商家作交代,以什么來做考核那是另外的本事了,按下不表。但沙水以為,傳統(tǒng)商家想要真正做好O2O,自己必須得學(xué)會,授人以魚不如授人以漁。所以,O2O服務(wù)提供商必須要保證自己的服務(wù)是傳統(tǒng)商家能學(xué)的易學(xué)的,學(xué)習(xí)成本不能太高,這個很重要。

3、人少活多省事才是關(guān)鍵

傳統(tǒng)商家是很忙的,服務(wù)員也是很累的。各大商場基本是早十點(diǎn)到晚十點(diǎn),餐飲是早十點(diǎn)到晚十一二點(diǎn)甚至更晚,洗浴按摩是下午一點(diǎn)到凌晨一兩點(diǎn),KTV則可能是24小時營業(yè)……對大中型的服務(wù)商家來說,也許會有專門的營銷策劃部門,但是能做好O2O營銷的恐怕也不多,也得重新招人;對于數(shù)量眾多的中小型服務(wù)商家來說,讓他們重新招聘一個人來專門做O2O營銷是不太現(xiàn)實(shí)的。

所以,在這樣的現(xiàn)實(shí)條件下,互聯(lián)網(wǎng)O2O服務(wù)提供商還必須認(rèn)真考慮商家的運(yùn)營能力,商家是否有能力將所提供的O2O服務(wù)用得上、用得好。例如,第三方微信開發(fā)服務(wù)商即便為商家開發(fā)了一個很棒的微信公眾號,在上面用戶能夠方面的查看商家的各類服務(wù),能夠方便的購買和支付,甚至推送消息,那么商家能否運(yùn)營好這個公眾號呢?能否制作出吸引用戶的營銷內(nèi)容呢?能否將這個公眾號推廣給大多數(shù)的老客戶并發(fā)展既定目標(biāo)的新用戶呢?如果用起來特別的不省事費(fèi)人力,還效果平平的話,商家是不會有動力繼續(xù)下去的,因?yàn)槲├菆D是商人的本性,他們大多希望立竿見影的效果,這事傳統(tǒng)商家的普遍偏好。

傳統(tǒng)商家該如何做O2O營銷

上述三點(diǎn)主要是站在商家做好O2O所需的金錢成本、學(xué)習(xí)成本與運(yùn)營成本等角度進(jìn)行的分析,也是沙水接觸過的商家朋友所共同面對的痛點(diǎn)問題。說實(shí)話,從當(dāng)前的餐飲O2O服務(wù)方案來看,還木有一個能將這三個痛點(diǎn)問題全部解決的服務(wù)提供商,所以沙水一般會跟他們做以下建議:

1、不唯器,專研術(shù)

在沙水看來,無論是微信公眾號還是百度直達(dá)號,都是在“器”的層面,工具而已。除了這兩個,還有很多其他的O2O營銷工具、營銷渠道存在,擁有和做好是兩個完全不同的概念。但不幸也是慶幸的是,我們所看到的都是關(guān)于O2O營銷服務(wù)成功的案例,而且就是那么幾個,這是宣傳的需要,市場培育期必要的營銷。

但是致力于借助O2O營銷的商家而言,必須先了解清楚O2O是什么,用O2O可以做什么,自己的產(chǎn)品和服務(wù)利用O2O希望能實(shí)現(xiàn)什么,自己想要影響的受眾用戶是哪些,自己了解的O2O營銷渠道有哪些,自己能用什么樣的方式去影響目標(biāo)受眾……最后,問問自己以上問題之后,你再問問自己當(dāng)前真的具備能力做好這些嗎?如果能,那么立馬干吧!如果不能,先從低成本試錯與學(xué)習(xí)總結(jié)起步吧!

2、廣撒網(wǎng),勤分析

對于本地生活服務(wù)的商家而言,可以利用起來做O2O營銷的工具和渠道有很多,例如微信公眾號、團(tuán)購網(wǎng)站、本地論壇與社區(qū)、豆瓣同城、以及新出的百度直達(dá)號與陌陌到店通等。前面幾種方式都是大家普遍了解的,沙水也一直建議做餐飲的朋友去嘗試。當(dāng)百度直達(dá)號和陌陌到店通出現(xiàn)后,沙水也第一時間讓做餐飲的朋友關(guān)注并嘗試。為什么呢?

一方面是因?yàn)槊恳粋€新生的事物都孕育著全新的機(jī)會,一旦發(fā)展起來則先行者將獲得先發(fā)優(yōu)勢,有可能享受到豐厚的紅利回報,所以對于百度直達(dá)號這類擁有海量用戶的新型服務(wù)必須重視;另一方面是由于餐飲O2O營銷與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品營銷有著異曲同工之妙,只要秉承著有目標(biāo)用戶的地方就是渠道的思維,你就會發(fā)現(xiàn)有很多的渠道可以供我們?nèi)ビ|及用戶,我們也必須盡最大努力去嘗試覆蓋每一個渠道,去影響到每一個渠道下的目標(biāo)用戶。

但是在廣撒網(wǎng)式的覆蓋各類渠道之后,我們必須對各個渠道下的用戶行為數(shù)據(jù)勤加分析,找出目標(biāo)用戶閱讀量高的、點(diǎn)擊率高的、回復(fù)率高的活躍渠道,并按照投入產(chǎn)出情況進(jìn)行優(yōu)先級排序,經(jīng)過多輪實(shí)踐后我們就能篩選出最有效的渠道,接下來需要做的就是針對這些有效渠道的用戶特性與偏好,量身制定營銷策略與方案,進(jìn)行長期維護(hù)。

3、定目標(biāo),重執(zhí)行

Ok!傳統(tǒng)商家如果有了“器”也掌握了“術(shù)”,然后通過“廣撒網(wǎng)”和“勤分析”也篩選出了有效的O2O營銷渠道和方式,那最后需要做的一件很重要的事情就是定目標(biāo)了。而且這個目標(biāo)必須是符合Smart原則的,即目標(biāo)明確、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、有相關(guān)性、有時間限制。例如,如果請第三方開通開發(fā)微信公眾號,上線微商場的話,那么在半年內(nèi)計劃發(fā)展多少訂閱用戶,賣出多少產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)多少銷售額等;如果是開通百度直達(dá)號的話,計劃進(jìn)行多少廣告投放,期望日均用戶點(diǎn)擊多少,帶來多少新顧客,實(shí)現(xiàn)多少新增交易額等。

目標(biāo)定好了,最最重要的就是執(zhí)行了。關(guān)于執(zhí)行力的問題,大家都知道其重要性,往往一個好的解決方案都是因?yàn)閳?zhí)行不到位而半途而廢。執(zhí)行力對傳統(tǒng)商家來說其實(shí)也是一大挑戰(zhàn),最主要的是因?yàn)橐庾R和人的問題,歸根結(jié)底還是人的問題,畢竟像海底撈那樣的傳統(tǒng)企業(yè)還是極少數(shù)的。沙水只能說,傳統(tǒng)商家朋友們盡全力把,只要持之以恒的不斷嘗試,遵循“發(fā)現(xiàn)問題——分析問題——制定解決方案——執(zhí)行——檢查與反饋——優(yōu)化與調(diào)整——持續(xù)改進(jìn)”的模式進(jìn)行,雖不能保證百分之百的成功,但絕對能避免坐以待斃的危險。

APP獨(dú)占鰲頭之時,也是艱難決定之日

首先今天的APP開發(fā)者面臨不是其他產(chǎn)品形態(tài)的競爭,而是產(chǎn)品創(chuàng)意的競爭。另一個現(xiàn)實(shí)是手機(jī)桌面的天王山之戰(zhàn)已經(jīng)打完了!
如果把2010年看作是移動互聯(lián)網(wǎng)的元年,那么APP這個新生產(chǎn)物已經(jīng)發(fā)展了四年有余了。這四年中,APP經(jīng)歷了和WAP的斗爭,和HTML5的斗爭,和公眾賬號的斗爭,和輕應(yīng)用的斗爭,結(jié)果顯而易見,APP以其都有的產(chǎn)品形態(tài)和生態(tài)環(huán)節(jié),成為了目前的勝者。

APP之所以能贏得這場斗爭,原因無外乎兩點(diǎn):一是產(chǎn)品體現(xiàn)更加適合新的操作環(huán)境。從蘋果開創(chuàng)多點(diǎn)觸摸操作之后,各類基于觸屏和傳感器的操作方式在各類APP上得到了充分施

展,無論是滑、搖、碰,APP的用戶體驗(yàn)最為完整一致。

二是生態(tài)圈更加開放。iOS和安卓兩大生態(tài)圈已經(jīng)建立起來了開放和標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)環(huán)境,在這兩個生態(tài)圈里實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,無疑要比在幾十種瀏覽器或一些封閉生態(tài)里開發(fā)來得更加的踏實(shí)。事實(shí)上近期IPO的不少移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也多大依存的是這兩個生態(tài)圈。

但就在APP如此一騎絕塵發(fā)展之際,在產(chǎn)品經(jīng)理圈里反而開始彌漫一股悲觀情緒。APP發(fā)展的今日,究竟該何去何從?

兩座大山橫亙在開發(fā)者的面前

首先今天的APP開發(fā)者面臨不是其他產(chǎn)品形態(tài)的競爭,而是產(chǎn)品創(chuàng)意的競爭。

過去由于移動互聯(lián)網(wǎng)剛剛起步,幾乎在各個產(chǎn)品領(lǐng)域中都有可以創(chuàng)新的點(diǎn),無論是行業(yè)、類型、設(shè)計風(fēng)格、操作模式等等,新APP層出不窮。而經(jīng)過這些年的發(fā)展之后,一個好創(chuàng)意幾乎是一個遙不可及的目標(biāo)了。從secret到魔漫,從2048到別踩白塊兒,整整一年,真正在APP上有創(chuàng)新的產(chǎn)品寥寥無幾開發(fā)者,背后層出不窮的是無數(shù)多的克隆產(chǎn)品。而沒有一個極致的創(chuàng)意,又如何能讓自己的APP從百萬APP里脫穎而出,沖破巨頭們在TOP榜上設(shè)下的層層封鎖。

可能自信的開發(fā)者會覺得,創(chuàng)意總在靈光一閃之間,萬一讓我中了呢?

那么第二座大山就更讓人覺得喘不過氣來了

一個現(xiàn)實(shí)是手機(jī)桌面的天王山之戰(zhàn)已經(jīng)打完了!微信、地圖、新聞、金融類產(chǎn)品,他們已經(jīng)贏得了決定性的勝利。

從全市場來看,客觀現(xiàn)實(shí)是:智能手機(jī)的快速普及幾乎已經(jīng)接近尾聲,用戶手機(jī)上的APP安裝數(shù)量越來越少,一個APP在屏幕上留存的時間在越來越短,可以擠進(jìn)手機(jī)首屏、次屏的難度在指數(shù)級上升。APP究竟還能不能有新生力量出現(xiàn),作為中小開發(fā)者究竟出路在哪里?且看下回分解。

別把用戶“push”煩了:推送的5大真相和5大誤區(qū)

作為重要的手機(jī)應(yīng)用程序運(yùn)營手段,推送越來越受到手游運(yùn)營商們的重視,但調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)許多運(yùn)營商似乎并沒有很好的了解、運(yùn)用這一手法,今天GameLook就和大家分享一下推送的5個真相和5個誤區(qū)。在正式開始之前,先簡單介紹一下手機(jī)推送的價值。根據(jù)Flurry公布的數(shù)據(jù)表明,智能機(jī)用戶每天平均有2個半小時在看手機(jī),而其中86%的時間(約2小時09分鐘)用戶都在使用APP。
智能機(jī)用戶手機(jī)使用時間比例

而Urban Airship過去6個月內(nèi)5億次推送的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果表明,允許系統(tǒng)發(fā)送推送的用戶留存率要明顯更高。第6個月是推送功能ON的用戶留存率為25%,而推送功能OFF的用戶留存率則為13%。
用戶留存率對比

這兩組數(shù)據(jù)清楚地顯示出智能機(jī)的推送功能對于一款產(chǎn)品有著怎樣的裨益。接下來進(jìn)入正題,來談?wù)勍扑偷?個真相和5個誤區(qū)。

一、推送的5個真相

真相一:用戶厭煩的并不是推送功能本身

針對如何看待推送功能這一問題,對1萬名用戶進(jìn)行了問卷調(diào)查,結(jié)果表明80%的用戶表示不會拒絕推送功能。各個年齡段方面沒有太大的差別,但女性用戶更容易受個人興趣和心情影響。
愿意接收推送的用戶比例

真相二:推送同樣會帶來用戶卸載風(fēng)險

23%的用戶有因?yàn)橄到y(tǒng)推送而卸載APP的經(jīng)歷。這也就是說,推送功能同樣會成為用戶卸載的一個契機(jī)。調(diào)查結(jié)果顯示越年輕的用戶對推送的抵抗傾向越小,而40歲左右的女性對推送最為包容。原因是這一年齡層的女性多為主婦,比起其他類型的人群她們更需要各種不同渠道的信息和情報。
男女各年齡因推送卸載APP用戶比例

真相三:35%~50%的用戶允許系統(tǒng)發(fā)送推送

APP初次啟動的時候,有35%~50%的用戶允許系統(tǒng)發(fā)送推送,而其中“媒體”的承認(rèn)度最高、平均50%,“游戲”則比較低、平均35%,娛樂為45%、運(yùn)動為48%
各種類APP系統(tǒng)推送承認(rèn)度

真相四:推送功能ON的用戶會經(jīng)常使用該APP

推送功能ON的用戶經(jīng)常使用該APP的傾向更為明顯,而在游戲類APP中,推送功能ON的用戶月平均啟動次數(shù)為27次,而推送功能OFF的用戶月平均啟動次數(shù)萬惡20次。
各類型APP月平均啟動次數(shù)

真相五:推送使得用戶留存率提升

無論推送功能開啟與否APP啟動率都相差無幾的“媒體”類APP中,仍然提高了用戶留存率。6個月后“新聞”類APP中,推送功能ON的用戶 留存率為50%,推送功能OFF的用戶留存率為31%。而“游戲”類APP上,這兩個數(shù)字分別為14%和9%。

真相六:留存率與推送的數(shù)量沒有關(guān)系

很多運(yùn)營商都很會很關(guān)心,究竟推送數(shù)量要發(fā)送多少才能最有效地保證用戶留存率。而實(shí)際數(shù)據(jù)表明,用戶留存率與推送發(fā)送的數(shù)量并沒有太大關(guān)系,重要的不是發(fā)送幾次,而是發(fā)送什么內(nèi)容。
紅色為推送功能OFF用戶,藍(lán)色為推送功能ON用戶,橫軸為推送數(shù),縱軸為留存率

二、推送的5個誤區(qū)

誤區(qū)一:總之推送要發(fā)給所有用戶

把同一個內(nèi)容發(fā)給所用用戶的推送方式其實(shí)并不好,當(dāng)用戶多次收到這樣沒有目標(biāo)性的推送之后就會逐漸厭煩?!短枪鬯閭髌妗分杏脩艨梢栽O(shè)置“在下次啟動游戲前不接受推送”,這樣的設(shè)計就讓用戶在被推送的時候同樣擁有選擇權(quán)。

誤區(qū)二:總之先用推送喊一下用戶

社交類游戲中經(jīng)??梢钥吹健翱靵韼蛶臀遥 ?、“牧場出問題了!”這樣的推送,這種單純?yōu)榱藛净赜脩舳l(fā)送的推送也無效并且容易讓用戶產(chǎn)生厭倦的。比較聰明的做法是推送對用戶有利的信息和情報,比如限定活動。

誤區(qū)三:不分時間的推送

這方面比較好理解,首先一定要避開用戶睡眠的時間。這方面做的比較好的有《NHK紅白》這款A(yù)PP,它會在表演者登場前幾分鐘對用戶進(jìn)行消息推送。此外,個別情況下會產(chǎn)生推送延遲的問題,這方面運(yùn)營商們最好事先做好相關(guān)測試。

誤區(qū)四:推送和跳轉(zhuǎn)頁毫無關(guān)聯(lián)

系統(tǒng)推送內(nèi)容和點(diǎn)擊后打開的頁面毫無關(guān)聯(lián)也是非常不明智的。最常見的就是點(diǎn)擊推送信息后用戶看到的是APP的入口界面,而推送內(nèi)容可能還在系統(tǒng)公告里。

從明星應(yīng)用上榜說App的成功之道

今天的新聞報道一則關(guān)于湯姆?漢克斯的打字應(yīng)用沖到排行榜第一的新聞,引起我的關(guān)注。據(jù)了解湯姆?漢克斯是美國的影視演員,在twitter上有800多萬的粉絲,其開發(fā)的應(yīng)用叫Hanx Writer,是一個打字機(jī)的應(yīng)用,目前這款應(yīng)用是美國ipad應(yīng)用效率分類排行的第一名。對于影視明星開發(fā)App這個事來說,是很大的一個跨界,一般成功的幾率是非常小的,在這之前中國有不少例子,比如韓寒的《one一個》,還有很多明星藝人代言的App等等,成功的幾乎沒有,而影視明星湯姆?漢克斯的Hanx Writer App能取得成功也是非常罕見的。在好奇心的驅(qū)使下,于是我也下載了這個App進(jìn)行了研究一番,下面就說說我的感受。

這個是一款好的產(chǎn)品

從筆者的感覺來看,這個是一個好的產(chǎn)品。什么是好的產(chǎn)品?就是從產(chǎn)品創(chuàng)意、產(chǎn)品功能、用戶體驗(yàn)、界面設(shè)計,使用感覺等方面來說,整體感覺都是非常好。先說下產(chǎn)品功能,這個產(chǎn)品創(chuàng)意和功能上比較簡單,就是一個簡單的老式打字機(jī),通過敲擊鍵盤能發(fā)出咔嚓咔嚓的聲音,可以自動換行,同時還可以移動紙張,還可以換皮膚,同時還可以外接藍(lán)牙鍵盤,和老式的打字機(jī)幾乎一模一樣,完全合乎一臺老式打字機(jī)的功能,滿足打字已經(jīng)不成問題。

接著說下用戶體驗(yàn),說下幾個讓我感覺有亮點(diǎn)的地方:第一個是刪除鍵,正常的鍵盤刪除鍵會輕松刪除很多字,但是hanx writer的刪除鍵是一個一個刪除的,這個對寫字容易多刪的朋友是個福音;第二個亮點(diǎn)是配音,打字的“嗒嗒的”按鍵配音和老式的打字機(jī)發(fā)出的聲音非常接近,在一個安靜的環(huán)境里,滴答滴答的打字感覺非常舒服,對無數(shù)喜歡寫作的朋友是個福音,同時退格的聲音也非常逼真。這個產(chǎn)品在用戶體驗(yàn)方面算是做足了功課;最后一個是UI設(shè)計方面,整個UI模仿老式的打字機(jī)的界面,這個和tom thanks個人的愛好分不開,tom thanks 喜歡收藏老式打字機(jī),對各種打字機(jī)的外形,使用感覺了如指掌,并也參與了產(chǎn)品設(shè)計,這個對hanx writer的UI起到了幫助,使得產(chǎn)品的UI更加符合打字機(jī)的感覺。同時從產(chǎn)品角度來說,tom thanks對產(chǎn)品顯然更加了解,雖然跨界,但是其產(chǎn)品理念更符合了產(chǎn)品的感覺,這個和hanx writer的成功不無關(guān)系。國內(nèi)很多明星也做了App,但是卻是失敗的,代表作品如韓寒的《one 一個》,雖然韓寒在寫作上有很高的造詣,但是其產(chǎn)品感覺還是非常不足的,這個單純利用明星效應(yīng)的App,注定是失敗的。

明星效應(yīng)只是個好的開端

按照常理來說,讓明星代言一款A(yù)pp或者推廣一款A(yù)pp應(yīng)該會帶來非常好的效果,明星的粉絲比較多,品牌效應(yīng)比較強(qiáng),通過信息傳遞,可以帶來App較強(qiáng)的增長量,就像App推廣方式中,你有一個好的渠道一樣,但是其實(shí)不然,明星效應(yīng)一般是短暫的,明星粉絲的關(guān)注度更多傾向于明星本身,在一定時間的廣告效應(yīng)過后,傳遞給App的效果會越來越弱。比如吳奇隆、劉詩詩代言的騰訊手機(jī)管家,吳莫愁代言的百度音樂,馮紹峰代言的國美在線等。另外還有一些明星App廠商潤華聯(lián)動開發(fā)的十幾款明星App也沒有取得多大的起色,在App商店的排行榜上,明星代言的App永遠(yuǎn)是深沉榜底,甚至連分類前十的排名都無法達(dá)到。其實(shí),很多明星不懂產(chǎn)品,這種跨界營銷只會讓App更加沒有說服力,看看那些失敗的明星App和代言App就可以足以說明這些問題。App的使用更多和個人習(xí)慣有關(guān),很多明星App只是作秀,而不是真正的為粉絲著想,更沒有真正的產(chǎn)品體驗(yàn),明星代言的App或者很多明星做的App都必定走向失敗。但是不得不說明星效應(yīng)是能帶來好的開端,至少在一段時間內(nèi)會帶來一些影響力,這種影響力可能在一個月到幾個月有余;除非一些沉下心來,用心去做產(chǎn)品,非常接地氣的明星可能會取得成功。

好的產(chǎn)品會說話

好的產(chǎn)品是會說話的,就像你發(fā)現(xiàn)了一個產(chǎn)品的秘密,你會樂于分享你的感受,這個其實(shí)就是產(chǎn)品在說話,好的產(chǎn)品會給用戶帶來樂趣,而不是帶來各種麻煩。比如使用hanx writer打字能有許多打字的感覺,這種感覺讓打字的人可以更加安心和愉悅。當(dāng)然也有一些產(chǎn)品設(shè)計很失敗,為了達(dá)到自己的目的,控制用戶習(xí)慣,套取用戶的信息,比如很多產(chǎn)品的注冊功能,不僅讓你填郵箱、還有填各種聯(lián)系方式、填身份證號碼等等,我感覺是設(shè)計史上最大的敗筆,這些填寫項(xiàng)代表著產(chǎn)品設(shè)計人的貪欲,卻從不考慮用戶的感受。就像你要逛個超市,先把你的個人資料登記一遍一樣,這種窺探隱私,滿足自己的產(chǎn)品設(shè)計是設(shè)計史上最大敗筆,但是現(xiàn)在敢于改變的產(chǎn)品經(jīng)理幾乎沒有。好的產(chǎn)品對人類的習(xí)慣是一種引領(lǐng)和加速,比如滑動解鎖技術(shù),諾基亞的解鎖估計大家都還記得,需要按*鍵等,這種沒有人性化的設(shè)計最終走向了滅亡,雖然他們不知道怎么了,其實(shí)是他們太笨了。蘋果后續(xù)的指紋解鎖更是引領(lǐng)了時代的潮流,不僅讓解鎖更加簡單,還提高了安全性。這些產(chǎn)品功能讓全球的新聞媒體幫他說話,這個其實(shí)是產(chǎn)品在說話。

殺死你的APP的6個致命錯誤

在app設(shè)計過程中,開發(fā)者和設(shè)計師犯過很多破壞設(shè)計的錯誤,不過以下是最明顯的一部分,并且也很容易避免。深入理解設(shè)計規(guī)則和移動應(yīng)用特性可以幫你打造更好的用戶體驗(yàn)。

1、糟糕的app icon

通常情況下,用戶對應(yīng)用的第一印象來自于icon。當(dāng)用戶看到應(yīng)用的icon時,他們經(jīng)常會做這些猜想:它是安全的嗎?我可以信任它嗎?這款應(yīng)用可靠嗎?應(yīng)用是否是由專業(yè)人士開發(fā)?它值得我投入時間嗎?

對于不同的開發(fā)者和設(shè)計者來說,每個人似乎都有他們自己關(guān)于什么是好的icon的想法。在App Store的“Camera”類別中,你會看到一些icon非常引人注目,而另一些icon則似乎被隱蔽了,默默無聞地藏在某個角落。很明顯,讓icon脫穎而出的是其視覺上的吸引力,但是哪些元素讓icon更具視覺吸引力呢?

●專注于一個獨(dú)特的形狀。是否有一個形狀,你可以用在自己的icon中,從而提高icon的可辨認(rèn)度;

●用色上精挑細(xì)選。確保你使用的顏色能滿足某個目的,并保證它們彼此之前能相互協(xié)調(diào);

●避免使用攝影作品。在一個小尺寸的icon上,用戶很難看清攝影作品的細(xì)節(jié);

●避免使用大量文本,保證其易讀性。

確保你的應(yīng)用已經(jīng)遵守了上述幾項(xiàng),從而避免給用戶帶來不專業(yè)的感覺。

2、強(qiáng)迫用戶注冊

比如,朋友給你推薦了一款非常優(yōu)秀的應(yīng)用,而你也非常有興趣使用它。下載應(yīng)用,打開,而彈出的第一個屏幕卻要求你先注冊,很肯定的一點(diǎn),這不是你期望的第一體驗(yàn)。用戶下載應(yīng)用后肯定希望能立刻體驗(yàn)它,如果你使用計算器應(yīng)用都需要注冊,那么這個設(shè)計是非常愚蠢的。不過,有些應(yīng)用出于功能方面的要求需要首先進(jìn)行注冊,這種情況下,要確保有一個很好的指導(dǎo)過程,并且注冊要求應(yīng)該切合應(yīng)用的實(shí)際需求。如果不是這種情況,那么你可以僥幸首先展示應(yīng)用,如果用戶希望解鎖更多功能,比如邀請朋友和跟蹤目標(biāo),那么再要求用戶注冊。

3、過小的控件

這一點(diǎn)就如同讓一個手指粗大的人穿針引線一樣,幾乎是不可能實(shí)現(xiàn)的。對于兒童來說,我們需要簡化元素并將之放大,對于應(yīng)用來說也一樣,大尺寸控件更易于用戶與之進(jìn)行交互。在此前的iOS版本中,計算器應(yīng)用中控件尺寸已經(jīng)比較合適了,不過iOS 7使用了更大一點(diǎn)尺寸的控件。

4、難以閱讀的文本

對用戶來說,滾動閱讀要比瞇著眼閱讀容易的多。很多時候,你想從屏幕上獲得盡可能多的信息,比如股票圖表,但對于文本來說,滾動方式可以讓你更快地進(jìn)行閱讀。不過,閱讀速度依然依賴于文本閱讀的難以程度。使用更大尺寸的文本沒有什么不妥。就像上邊提到的控件部分,更大一點(diǎn)的尺寸并不僅僅適用于兒童,當(dāng)不在4英寸屏幕上進(jìn)行閱讀時,大一點(diǎn)的字體會讓閱讀變得更加容易。

如果你不確定應(yīng)該使用哪個字號的文本,那可以使用 Dynamic Type 。這樣用戶可以決定哪個字體大小最適合他們,而你也無需為如何恰到好處地展示內(nèi)容而擔(dān)心。

5、承載過多品牌

思考一下,用戶使用你的app所要付出的代價:

●他們需要從App Store下載你的應(yīng)用,它展示應(yīng)用的名稱和icon;

●他們需要通過查看應(yīng)用名稱和icon在手機(jī)上打開應(yīng)用;

●他們需要觀看展示app logo和名稱的加載視圖。

等到他們真正要使用應(yīng)用時,你的品牌已經(jīng)通過三次不同的機(jī)會曝光給他們。除此以外,真的沒有更多的需求要你在應(yīng)用中填塞商標(biāo)或品牌。對于網(wǎng)站來說,給品牌更多曝光機(jī)會似乎無可厚非,因?yàn)槟悴恢烙脩羰侨绾蔚竭_(dá)你的網(wǎng)站的。但是對于應(yīng)用來說,用戶到達(dá)應(yīng)用只有一個方法,就是點(diǎn)擊打開應(yīng)用。

6、令人困惑的動畫

動畫可以讓應(yīng)用更加簡單簡潔,不過不適當(dāng)?shù)氖褂靡矔寫?yīng)用變得難以理解或者令用戶迷失。把動畫用在設(shè)計當(dāng)中非常尤其,不過問題在于很多時候它們并沒有任何目的。在本文中,我們不深究紛繁難懂的動畫。

餐飲O2O的“輕”模式與“重”模式

現(xiàn)今主要存在的兩種餐飲o2o模式?!拜p”模式:純平臺模式,這類餐飲O2O模式帶有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“輕”的特性,相當(dāng)于廣告平臺的存在;“重”模式:平臺+服務(wù)模式。在互聯(lián)網(wǎng)顛覆一切的時代,它到底給餐飲業(yè)帶來了什么變革?在中國,餐飲業(yè)作為歷史悠久、大家喜愛的傳統(tǒng)行業(yè),數(shù)量龐大而分散,大多數(shù)的餐廳還沒有被互聯(lián)網(wǎng)覆蓋。行業(yè)專家表示,在中餐領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)雖然無法顛覆傳統(tǒng)餐飲,但利用互聯(lián)網(wǎng)思維可以走在餐飲業(yè)的前列從而超越同行。

現(xiàn)如今,餐飲企業(yè)普遍面臨競爭壓力加劇、人力成本、租金成本上漲等問題,互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展讓餐飲O2O這種線上線下結(jié)合的閉環(huán)模式成為了餐企的剛性需求。作為一名O2O從業(yè)者,我想簡單說說現(xiàn)今主要存在的兩種餐飲O2O模式。

“輕”模式:純平臺模式,這類餐飲O2O模式帶有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“輕”的特性,相當(dāng)于廣告平臺的存在。以餓了么為代表,搭建一個信息傳播的平臺,一方面吸引餐企在上面售賣,另一方面吸引用戶來買。交易在平臺上進(jìn)行,餓了么只提供空間、溝通工具、支付工具、評價系統(tǒng),收費(fèi)模式采用管理費(fèi)+競價排名。短板在于沒有自主的配送團(tuán)隊(duì),配送由商家自配送以及第三方團(tuán)隊(duì)來完成。并且餓了么基于學(xué)生市場,雖然其可以將量做得很大,但是由于不到20的客單價,外加商家需要承受比較重的配送負(fù)擔(dān),勢必將不利于其后期發(fā)展。

“重”模式:平臺+服務(wù)模式。以某菜譜為代表,搭建餐飲生態(tài)系統(tǒng),變單純引流為依時間、地點(diǎn)和消費(fèi)者需求的精準(zhǔn)引流,并幫助餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)點(diǎn)菜、訂位、餐飲管理、用戶評價、外賣等一系列工作,為餐企提供一站式解決方案。優(yōu)獲云菜譜希望通過打包的服務(wù)去解決商家除菜品制作以外的其他環(huán)節(jié)問題,并用線上的方式幫助商家找到忠實(shí)的用戶群體。短板在于模式比較重,涉及到了點(diǎn)菜、訂位、餐飲管理等很多環(huán)節(jié),且仍處于摸索階段。

在未來的一段時間,或許這兩種模式將繼續(xù)并存,因?yàn)閮烧咚峁┑姆?wù)是差異化的,“輕”模式運(yùn)作成本較低,匯聚了大量的商家,價格優(yōu)勢明顯,定會獲得價格敏感客戶的更多青睞;“重”模式由于包含環(huán)節(jié)很多看似沉重,但其平臺+服務(wù)模式可以為餐飲商家提供更加有效和個性化的服務(wù),如線上點(diǎn)餐、排隊(duì)叫號、餐飲管理等服務(wù)將引領(lǐng)商家走向以“反向定制”和“零庫存”為代表的創(chuàng)新生產(chǎn)銷售形式,成為商家增加盈利的關(guān)鍵。

試問兩者誰能走得更長久?筆者認(rèn)為應(yīng)該是“重”模式即平臺+服務(wù)模式,因?yàn)樗芨淖兩碳夜逃械慕?jīng)營模式,大大提高效率,降低人工成本,這是互聯(lián)網(wǎng)時代的大趨勢,是剛性不可逆轉(zhuǎn)的。

生活中常見的O2O方式

1、lbs+指導(dǎo),高德、百度地圖, 通過地圖將線下實(shí)體進(jìn)行整理匯合,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代地圖將通過店鋪展示、優(yōu)惠券發(fā)放、支付等形式成為線下實(shí)體店鋪的流量大本營。這當(dāng)然是個很動聽的故事,阿里在全資收購高德地圖之前高德自身也已經(jīng)在講這個故事了。

2、線上下單,線下消費(fèi),通過線上瀏覽相關(guān)服務(wù),到線下具體門店進(jìn)行消費(fèi),天貓、蘇寧等門店自提等方式都屬于此種方式,例如團(tuán)購網(wǎng)站,通過搜索附近商家所提供相關(guān)的消費(fèi)項(xiàng)目,到門店進(jìn)行消費(fèi),可以理解為團(tuán)購網(wǎng)站為O2O模式的主要踐行者,雖然后面死了一大片一片,剩下美團(tuán)與大眾點(diǎn)評在堅挺著。

3、下線分發(fā),商家對員工、親朋好友等對象進(jìn)行下線設(shè)置,下線協(xié)助商家通過自身熟人圈等資源進(jìn)行推廣商品,商家根據(jù)交易情況進(jìn)行相應(yīng)的獎勵機(jī)制,屬于是變相的阿里媽媽聯(lián)盟,只是將范圍擴(kuò)大,不局限于線上線下,倘若是具備品牌號召力的商家,則可以通過粉絲傳播進(jìn)行宣傳,達(dá)到“全民推廣”的展示。例如羅輯思維的粉絲向身邊有同類愛好的群體進(jìn)行推薦,推薦完成可獲得羅胖胖的獎勵,當(dāng)然,產(chǎn)品質(zhì)量+售后服務(wù)是硬道理。例如前段時間的國美app,中興手機(jī)微店,大家推。

O2O玩法,針對的應(yīng)當(dāng)是小而美的單品展示,或者是線下活動預(yù)熱,O2O只是手段,而非營銷的主要目的。而針對淘寶競爭激烈且同質(zhì)化內(nèi)容嚴(yán)重的現(xiàn)狀。不管是淘寶內(nèi)部的無線端戰(zhàn)略,還是微信、O2O等移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之路,小而美,個性化產(chǎn)品提供會是淘寶商家的發(fā)展之道,而內(nèi)部廣告流量+外部淘客流量并不能滿足商家的需求,多流量入口會成為電商主旋律,而移動互聯(lián)網(wǎng)的特征恰恰是滿足了這一特征。

關(guān)于淘寶電商的認(rèn)知,后續(xù)會進(jìn)行擼文,包括淘寶開店的事項(xiàng),淘寶規(guī)則,淘寶運(yùn)營的些許等經(jīng)驗(yàn)分享。

有什么說得不對的,還請斧正,請原諒我年紀(jì)小不懂事。

過億量級APP要如何煉成?

作為科技圈為數(shù)不多的女性創(chuàng)業(yè)者,從小有著漫畫夢的任曉倩,創(chuàng)業(yè)就想做漫畫相關(guān)的產(chǎn)品。紅極一時、收獲1億多用戶的APP“魔漫相機(jī)”,承載了任曉倩最初的夢想——讓大眾能夠簡單地?fù)碛小⑾硎苈嫛?/p>

在國外留學(xué)時,任曉倩遇到了合伙人黃光明。兩個人一拍即合,碰撞出了“魔漫相機(jī)”的創(chuàng)意。魔漫相機(jī)最初的商業(yè)策劃書是在賭場寫完的,因?yàn)閲赓€場24小時不關(guān)燈、飲料免費(fèi),在資金拮據(jù)的情況下,任曉倩和黃光明在略顯艱苦的條件下,慢慢打磨出了魔漫相機(jī)的雛形。

2008年兩人帶著商業(yè)策劃書回國,早期魔漫相機(jī)沒有天使、沒有外部資金注入,僅給用戶定制個人漫畫肖像和印有漫畫的紀(jì)念品,依靠純?nèi)斯?chuàng)作。任曉倩回憶,當(dāng)時完全沒有成型的方法論,也不知道應(yīng)該如何推進(jìn),后來才知道依靠人工創(chuàng)作的模式太重,難以形成規(guī)模效應(yīng),因此下定決心開始開發(fā)軟件產(chǎn)品,專注于移動端產(chǎn)品設(shè)計。

模式上的轉(zhuǎn)變給魔漫相機(jī)帶來了新機(jī)會。當(dāng)任曉倩帶著團(tuán)隊(duì)去杭州動漫展展示產(chǎn)品時,吸引了不少動漫愛好者的關(guān)注,任曉倩的一個朋友看到當(dāng)時熱鬧的場景,當(dāng)即給項(xiàng)目投了100萬元,任曉倩當(dāng)時難掩激動,“至少我心里有底了,知道產(chǎn)品方向沒錯,至少有人認(rèn)可”。

伴隨產(chǎn)品的不斷更新,任曉倩清晰地看到自己要做的是全自動的個性化卡通技術(shù),希望借助技術(shù)和移動產(chǎn)品的便捷操作,來實(shí)現(xiàn)為不同個體“定制”漫畫。“投資人說這個方向并不好做,因?yàn)橐坏┥婕暗絺€性,用戶會變得挑剔嚴(yán)苛。但我很堅定,看到每個人在漫畫世界里變得更快樂,就是產(chǎn)品的價值,也是我的初衷”。

堅持初衷、初心很長時間都在指導(dǎo)魔漫相機(jī)前進(jìn)。通過前期積累,魔漫相機(jī)移動端在短時間內(nèi)爆發(fā):第一個月魔漫相機(jī)就獲得了數(shù)百萬下載量,迅速沖上APP Store榜首。魔漫相機(jī)上線后,隨著朋友圈的病毒式傳播,最高峰曾拿下單日新增325萬用戶、4日新增用戶超千萬、7個月破億的爆紅記錄,爆紅后不乏抄襲者和唱衰者。

任曉倩說,魔漫相機(jī)是不多見的被國外抄襲的工具產(chǎn)品,然而國外的抄襲產(chǎn)品也沒有得到用戶的認(rèn)可快速凋亡。當(dāng)國外的合作電話和咨詢郵件不斷找來,她才意識到魔漫相機(jī)的海外市場已經(jīng)有著不小影響力。

“我們的產(chǎn)品看起來單一,其實(shí)也在不斷創(chuàng)新。魔漫相機(jī)從第一版只有15張漫畫,到一個月后每日更新15張精彩主題,3個月后推出動畫表情,5個月后推出合影漫畫,在春節(jié)的時候讓回家過年的朋友能拍全家福漫畫,到后來的搜索等,用戶可以在百萬漫畫圖庫里找到想要的配圖,這些都在提升用戶黏性”,任曉倩解釋說。

任曉倩表示,在爆發(fā)之后的發(fā)展階段,要把握住產(chǎn)品方向。“產(chǎn)品不是越多越好,而是越能突出核心價值越好。爆發(fā)前的堅持需要的是信念,爆發(fā)后的堅持需要的清楚。所以要保持清醒,看清自己給用戶提供的核心價值”。

任曉倩也透露,魔漫相機(jī)近期拿到了一筆金額不小的融資。在融資后任曉倩可以繼續(xù)完善和發(fā)展她心中的夢想,持續(xù)專注于產(chǎn)品本身。

保護(hù)開發(fā)者利益,打造APP運(yùn)營的安全平臺

APP開發(fā)者們(特別是Android開發(fā)者)大部分都有過這樣的經(jīng)歷,辛辛苦苦做好的APP上架應(yīng)用商店后,沒過多久就遭遇“打包黨”盜取源碼、植入惡意病毒、添加廣告SDK,然后眼睜睜地看著自己的應(yīng)用被二次打包盜版“李鬼”進(jìn)入渠道跟自己爭搶用戶和市場。

如 2014年火爆一時的小游戲Flappy Bird,盡管正式版早已下架,但各種Android山寨版卻層出不窮。安全公司McAfee對其中對300款Flappy Bird山寨版游戲進(jìn)行了測試,結(jié)果發(fā)現(xiàn)接近80%、約238款中含有惡意代碼。這些惡意代碼包括了允許黑客收發(fā)短信、安裝軟件、收集聯(lián)絡(luò)人資料及追蹤手 機(jī)位置,甚至使用電子錢包等等。

一邊是打包黨們通過破解APP謀取黑利,一邊是開發(fā)者和游戲使用者的利益不斷受到侵害。對于開發(fā)者來說,辛 苦研發(fā)的APP被破解,核心代碼被剽竊,是一件備受打擊的事;而對用戶來說,APP被反編譯后植入廣告代碼、扣費(fèi)代碼或者惡意代碼,不僅影響了用戶體驗(yàn), 嚴(yán)重更會造成經(jīng)濟(jì)損失,甚至造成用戶個人數(shù)據(jù)的泄露。

愛加密助開發(fā)者解決App安全難題

而作為普通用戶,愛加密的CEO高磊曾經(jīng)也深受其害。最開始萌發(fā)創(chuàng)業(yè)的想法就是因?yàn)槭艿奖I版APP和各種惡意代碼的傷害,萌生了要保護(hù)APP的想法。后來經(jīng)過市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)前景不錯,于是就創(chuàng)建了愛加密移動安全平臺。

愛 加密移動安全平臺專為移動應(yīng)用開發(fā)者提供安全服務(wù),提供涉及APP開發(fā)、運(yùn)營等環(huán)節(jié)的一站式服務(wù),全方位保護(hù)APP安全。APP通過使用愛加密平臺加固保 護(hù),可以有效的防止應(yīng)用在運(yùn)營推廣過程中被反編譯、惡意篡改、注入扣費(fèi)代碼、盜取數(shù)據(jù)等,保護(hù)應(yīng)用的安全性、穩(wěn)定性,從而保護(hù)開發(fā)者和用戶的利益。

愛 加密自2013年8月份上線以來,服務(wù)了開發(fā)者約1萬多名,中國電信、拓詞、熊貓公交、快刀切木、美食杰、91熊貓看書等超12000款應(yīng)用都使用了愛加 密的保護(hù)加固服務(wù)。例如,火爆至今的游戲“史上最坑爹的游戲”就曾在發(fā)布之初深受各種盜版、破解版之害,除了自己權(quán)利得不到維護(hù)之外,還要替那些盜版 APP背黑鍋。隨后在更新的版本中,“史上最坑爹的游戲”加入了愛加密的保護(hù),盜版蹤影漸漸難覓。

相對于國內(nèi)其他為APP提供安全保護(hù)的公 司,愛加密可以一次實(shí)現(xiàn)對APP多個模塊的保護(hù),并成功解決了加固服務(wù)技術(shù)中最難的兼容性問題。2014年6月,愛加密還推出了免費(fèi)的APP漏洞分析平 臺,開發(fā)者只需簡單地一鍵上傳APP,愛加密就會生成分析報告,幫助用戶分析APP是否安全,是否容易被破解,從源頭上減少APP被破解的風(fēng)險。

在盈利模式上,愛加密采取了免費(fèi)+定制收費(fèi)的模式,即開發(fā)者可以根據(jù)自己的需要來選擇服普通版本和定制版本。愛加密還針對不同類型的APP,如手游、移動支付、企業(yè)金融類APP等提供不同的加密安全保護(hù)解決方案,以滿足不同企業(yè)對APP安全的要求。

打造APP運(yùn)營的安全平臺,爭取實(shí)現(xiàn)零盜版

隨 著科技技術(shù)的日新月異,黑客和破解技術(shù)會不會趕超在愛加密提供的安全保護(hù)之前?對于這個問題,高磊卻一點(diǎn)都不擔(dān)心,他表示,“經(jīng)過愛加密加密保護(hù)的APP 多了一個防護(hù)殼,換句話說,就是多了一層保障。而且愛加密的算法和技術(shù)也都在不斷更新,愛加密的技術(shù)迭代速度肯定是超過黑客和打包黨。”

高磊對創(chuàng)業(yè)邦表示,愛加密的首要目標(biāo)是做好、做精、做到最安全,即“打造一個APP運(yùn)營的安全平臺,開發(fā)者通過愛加密的保護(hù)和監(jiān)測就可以實(shí)現(xiàn)App零盜版?!?/p>

團(tuán)隊(duì)介紹:

愛加密團(tuán)隊(duì)組建于2012年底,目前員工約有100人,技術(shù)團(tuán)隊(duì)占一半,包括了精通APK加殼脫殼、Android內(nèi)核分析、APK逆向分析、黑客技術(shù)等方面的技術(shù)精英。

創(chuàng) 始人高磊曾編寫過河南省某地市交通信息化規(guī)劃十二五規(guī)劃,以及參與了省廳級資源共享平臺設(shè)計等。之前的工作經(jīng)歷積累了豐富的設(shè)計規(guī)劃經(jīng)驗(yàn),還擔(dān)任過安卓巴 士版主,作為技術(shù)出身的高磊還有J2EE和 android開發(fā)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)業(yè)之前就開始關(guān)注移動互聯(lián)網(wǎng),創(chuàng)業(yè)之后一心專注于安卓應(yīng)用安全。